Sosiaalinen ulkoistaminen on sitä, että sosiaalilaitokset siirtävät pysyvästi ulkopuolisille suorittajille tiettyjä tehtäviään, mukaan lukien sosiaalipalvelujen tarjoaminen [1] [2] .
Käytännössä syy ulkopuolisten yritysten puoleen kääntymiseen voi olla: korkea tehoton kulutuksen taso, optimoimaton johtamisjärjestelmä, sosiaalisten instituutioiden alhainen tulotaso ja niin edelleen [3] .
Kilpailuympäristössä yksityisten organisaatioiden ulkoistamat sosiaalipalvelut ovat usein laadultaan moninkertaisia julkisten laitosten vastaaviin palveluihin verrattuna [4] .
Venäjällä tutkijat kiinnittävät huomiota kunnallisten palvelujen ulkoistamisen hyödyllisyyteen. Sosiaalinen ulkoistaminen voi johtaa siihen, että kunnan toiminnot voidaan rajoittaa vain "ulkopuolisten urakoitsijoiden suorittaman kunnallisten palvelujen laadun valvonnan järjestämiseen" ja "näiden toimintojen tulosten" analysointiin [5] . Sosiaalisen ulkoistamisen käytön kehittämiseksi kunnallishallinnossa ehdotetaan julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuuksien käyttöönottoa ; tuetaan ulkoistamispalveluja tarjoavien organisaatioiden välistä kilpailua, myös kannustamalla uusien voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden perustamista; hyödyntää laajemmin monitoimikeskuksia syrjäisillä asuinalueilla [6] .