| Portaali "Kaupunkimme" | |
|---|---|
| Pääsivu | |
| URL-osoite | gorod.mos.ru |
| kaupallinen | Ei |
| Sivuston tyyppi | viite- ja tiedotus- ja interaktiivinen Internet-portaali |
| Rekisteröinti | pakollinen |
| Kieli (kielet) | Venäjän kieli |
| Läsnäolo | 235 tuhatta ainutlaatuista kävijää / kuukausi ( Moskovan portaalien liikennetilastot ) |
| Palvelimen sijainti | Venäjä ,Moskova |
| Omistaja | Moskovan kaupungin tietotekniikan osasto |
| Työn alku | 2011 |
| Nykyinen tila | Toiminta |
| Maa | |
Kaupunkimme on Moskovan pormestarin Sergei Sobyaninin [1] portaali , joka perustettiin vuonna 2011 [2] [3] tarkoituksenaan rakentaa rakentavaa vuoropuhelua Moskovan asukkaiden ja kaupungin toimeenpanoviranomaisten välille .
Portaalin avulla Moskovan asukas voi saada tietoa viranomaisten toiminnasta, valvoa kunnallisissa tiloissa suoritetun työn oikea-aikaisuutta ja laatua, raportoida rikkomuksista ja arvioida valtion instituutioiden työtä.
Kaupunkimme -portaali on työkalu Avoin hallinto -ohjelman toteuttamiseen.
Portaalissa on myös mobiilisovellus samalla toiminnallisuudella.
Portaalin käyttäjä voi saada tietoa yli 110 tuhannesta kaupungin toimipisteestä sekä raportoida kaupunkien infrastruktuurin riittämättömästä tilasta. Viestien valvontajakso on 24 tuntia. Kaikki julkaistut viestit ovat pakollisia Moskovan viranomaisten harkittavaksi. Aikaraja vastauksen laatimiseen viestiin on 8 arkipäivää. Jokaiselle ongelma-aiheelle määrätään vastuuviranomainen. Asukas voi vahvistaa tai kieltää ongelman korjaamisen. Jokaisesta valituksesta käyttäjä saa pisteitä, portaali ylläpitää aktiivisimpien käyttäjien luokituksia. Portaalin säännöt on vahvistettu "Tietojen käsittelyä ja julkaisemista koskevissa määräyksissä Moskovan kaupungin valtion tietojärjestelmässä" Meidän kaupunkimme. Moskovan kehitysohjelma".
Helmikuussa 2014 järjestettiin joukkohankintaprojekti "Our City", joka oli omistettu portaalin toiminnan parantamiseen. Moskovan pormestari Sergei Sobyanin arvosti kokouksessaan hankkeen voittajien ja portaalin aktiivisten käyttäjien kanssa resurssin tehokkuutta: "Kaupunkimme portaalin ulkoasu on vähitellen muuttanut koko kaupunkijohtamisjärjestelmää ja vuorovaikutuksen muotoa. viranomaisten ja moskovilaisten välillä”, pormestari sanoi, ”Nyt kuka tahansa pääkaupunkilainen ei voi vain valittaa häntä huolestuttavasta ongelmasta Internetiä käyttämällä, vaan myös hallita sen ratkaisua, vahvistaa tai kumota viestin, että puutteet on poistettu. Samaan aikaan kansalaisilla on usein vaikeuksia työskennellessään resurssin kanssa: he eivät löydä ongelmalleen sopivaa osiota tai saavat tavallisia vastauksia.
Portaalin työtä on kritisoitu toistuvasti: virkamiehet käyttävät Photoshopia [4] [5] [6] [7] [8] ja julkaisevat muita vääriä tietoja raporteissaan "kauneuttaminen tehty" [9] .
Portaalissa "Moskova . Kaupunkimme", jossa keskustellaan kaikista portaaliin liittyvistä asioista - viestien moderointi, virheelliset vastaukset toimeenpanoviranomaisilta (OIV), valvontaviranomaisilta (CO) jne. Vapaaehtoisliikenteeseen liittyvät ongelmat sekä asumis- ja kunnallispalveluongelmat, joita asukkaiden työskennellessään kohtaavat portaalin kanssa.
Moskovan hallituksen työntekijöiden mukaan vastausten kiertämisestä, vääristä vastauksista toimeenpanoviranomaisten työntekijät jäävät ilman bonuksia toimeenpanoviranomaisen sijoittamisesta portaaliin epätarkkoja tietoja portaalin käyttäjien ilmoittamien ongelmien poistamisesta, otetaan huomioon Moskovan hallituksen 14.8.2013 antaman asetuksen nro 535-PP mukaisesti.
TiNAO:n alueella Our City -portaali toimii vain Troitskin ja Shcherbinkan siirtokunnissa. Muut siirtokunnat eivät ole voineet ottaa portaalia käyttöön alueellaan yli viiteen vuoteen, ja siksi näiden alueiden asukkailla ei ole mahdollisuutta jättää valitusta muiden moskovilaisten käytettävissä olevaan portaaliin.
Vuonna 2017 toimittaja Ivan Golunov huomasi, että lamppu oli lakannut toimimasta aukiolla lähellä Vnukovon lentoasemaa . Golunov ilmoitti ongelmasta Our City -verkkosivustolle. 21 päivän kuluttua hänelle vastattiin ja lupattiin suorittaa korjaukset. Golunov alkoi odottaa - ja odotti vielä 768 päivää. Tämän seurauksena lyhty yksinkertaisesti purettiin. Tammikuussa 2019 Golunov kuitenkin piti Kaupunkimme-palvelua "tehokkaana työkaluna" siltä varalta, että joudut poistamaan jäätä jalkakäytävältä tai ruuvaamaan sisäänkäynnin hehkulampun [10] . Tapaus, joka merkitsi kaikuvan " Golunov-tapauksen " alkua kesäkuussa 2019, tapahtui, kun Golunov kuvasi Tsvetnoy-bulevardin sisäpihalla suurta kuoppaa ja sen vieressä lommoitunutta liikennemerkkiä lähettääkseen valituksia Kaupunkimme portaaliin ja tuolloin hetken poliisi pidätti [11] .