Pedagoginen konflikti

Pedagogiset konfliktit sisältävät henkilöiden väliset konfliktit opettajan ja oppilaan (opettaja ja opiskelija, vanhempi ja lapsi) välillä sekä ryhmien välisiä konflikteja , jos niitä syntyy esimerkiksi opettajan ja luokan välillä. Pedagogiset konfliktit ovat myös osa sukupolvien konfliktia. Pedagogiset konfliktit erottuvat myös erityispiirteistään. Pedagogisen konfliktin tärkein erottuva piirre on sosiaalisten rooliasemien vastakohta. Opettajan asema voidaan ilmaista ehdollisesti sanoilla "Minua on kutsuttu kouluttamaan sinua!", Opiskelijan asema heijastuu klassiseen lauseeseen: "En halua olla koulutettu."

Pedagogisten konfliktien luonne määräytyy konfliktin osallistujien aseman perusteella (vertikaalisen tyyppinen ihmisten välinen vuorovaikutus), oppilaitoksen hallinnon ja opetushenkilöstön oikeudellinen, moraalinen ja ammatillinen vastuu heidän elämästään ja terveydestä. opiskelijat ja koulutustoiminnan tulokset; merkittäviä eroja iässä, elämänkokemuksessa, kansalaisoikeuksissa (koululaiset ovat alaikäisiä), opiskelijoiden ja opettajien koulutuksessa ja muissa erityispiirteissä.

Pedagogisten konfliktien syyt

Opettajan ja opiskelijan välinen konflikti voi johtua monista eri syistä. Yleisesti ottaen nämä syyt ovat samankaltaisia ​​kaikissa ihmisten välisissä konflikteissa: sosiaalisten rooliasemien, tavoitteiden, etujen vastakkainasettelu; psyykkinen yhteensopimattomuus; sisäisten konfliktien esiintyminen; kommunikatiivisen kulttuurin puute jne. Käytännössä kuitenkin etsittäessä tehokkaita tapoja ratkaista konfliktitilanteita koulussa, on järkevää määritellä nämä syyt ja tarkastella niitä pedagogisen toiminnan yhteydessä . Joten esimerkiksi opettajan ja opiskelijan välinen ristiriita voi johtua sellaisesta yhteisestä syystä kuin aikomusten eroista. Kouluolosuhteissa tällaisia ​​tilanteita syntyy melko usein: opettaja aikoo selittää oppimateriaalia, ja tällä hetkellä kaksi tyttöä haluaa keskustella yksityisestä asiasta. Tässä tilanteessa opettaja pitää omaa raporttiaan keinona saavuttaa päämäärä, mutta opiskelijat jättävät huomioimatta opettajan viestin ja näkevät sen esteenä tavoitteelleen. Nämä erot aikomuksissa toimia tietyllä tavalla selittyvät subjektiivisten intressien (motiivien), erityisten uskomusten, erityisten odotusten, opettajan ja oppilaiden toimien keskinäisillä yhteyksillä ja keskinäisriippuvuudella. Konflikti syntyi siitä, että toisen osapuolen väitetyt toimet estivät toisen osapuolen toimet, estivät ne tehden niistä epärealistisia.

Toinen syy opettajan ja oppilaan väliseen konfliktiin voi olla kommunikatiivisen kulttuurin puute: suvaitsemattomuus toista kohtaan, kyvyttömyys kuunnella, tunnustettu tahdottomuus, töykeys toista puolta kohtaan jne. Opettajan sosiaalisesta asemasta perinteisessä koulussa on huomattavasti korkeampi kuin opiskelijan sosiaalinen asema, oppilaan tahdottomuus ja töykeys on pikemminkin poikkeus kuin sääntö ja edustaa useimmiten vastausta opettajan vastaaviin sanoihin tai tekoihin. Paljon useammin "opettajat" tekevät teräviä huomautuksia, loukkauksia opiskelijoille, korottavat ääntään, murtautuen huutoon, nöyryyttävät koululaisten henkilökohtaista arvokkuutta ja osoittautuvat suvaitsemattomiksi opiskelijoiden henkilökohtaiselle mielipiteelle. Tällaiset opettajat, nöyryyttävät opiskelijoita, yrittävät nousta heidän yläpuolelleen osoittaen voimansa ja voimansa (tässä tilanteessa pelataan tyranni ja uhri). Opiskelijoissa ne aiheuttavat kuitenkin pääasiassa negatiivisia pelon, ärsytyksen, vihamielisyyden, katkeruuden ja koston tunteita, kiinnostus oppimiseen laskee jyrkästi, halu käydä koulua katoaa seurauksin.

Konfliktin todellisten syiden ymmärtäminen avaa tien niiden ratkaisemiseen. Siksi koulukonfliktin todellisten syiden etsiminen ja löytäminen on yksi pedagogisen konfliktologian tärkeimmistä tehtävistä.

S. Yu. Temina mainitsee seuraavat pedagogisten konfliktien objektiiviset ja subjektiiviset syyt.

1. Pedagogisten konfliktien objektiiviset syyt:

• Lapsen perustarpeiden riittämätön tyydyttäminen.
• Opettajan ja opiskelijan toiminnalliset rooliasemat vastakkain (ensimmäisen tehtävä on opettaa, toisen tehtävä on oppia; opettajaa pidetään a priori opiskelijaa parempana mielessä, tiedossa, kokemuksessa ja jolla on valta häneen).
• Vapausasteiden merkittävä rajoitus (tiukka kurinalaisuus, alisteisuus, opettajan, aineen, luokan valinnan puute, oppituntien pakollinen läsnäolo jne.).
• Erot ideoissa, arvoissa, elämänkokemuksessa, eri sukupolviin kuulumisessa ("isien ja lasten" ongelma).
• Opiskelijan riippuvuus opettajasta.
• Opettajan arvioinnin tarve.
• Jätetään huomioimatta opiskelijoiden henkilökohtaiset ongelmat muodollisissa koulutusjärjestelmissä.
• Roolien moninaisuus, joita opiskelija pakottaa toimimaan erilaisten, joskus päinvastaisten vaatimusten vuoksi, joita hänelle asetetaan oppilaitoksessa, vanhemmilta, tovereilta tai muilta merkittäviltä henkilöiltä.
• Ero oppimateriaalin ja ilmiöiden, tosielämän kohteiden välillä.
• Yhteiskunnallinen epävakaus jne.

2. Subjektiivisia syitä ovat mm.

• Opettajan ja oppilaan psykologinen yhteensopimattomuus.
• Tiettyjen luonteenpiirteiden esiintyminen opettajassa tai oppilaassa, jotka määräävät niin sanotun "konfliktin persoonallisuuden" (aggressiivisuus, ärtyneisyys, tahdikkuutta, sarkasmi, itseluottamus, töykeys, jäykkyys, nirsous, skeptisyys jne.).
• Kommunikaatiokulttuurin puute opettajassa tai opiskelijassa.
• Kaikkien opiskelijoiden tarve opiskella tätä aihetta ja tietyn opiskelijan kiinnostuksen puute sitä kohtaan.
• Tämän opiskelijan henkisten, fyysisten kykyjen ja hänelle asetettujen vaatimusten välinen ristiriita.
• Opettajan riittämätön pätevyys (kokemuksen puute, aineen syvällinen tuntemus, valmius ratkaista konflikteja, tiettyjen ammatillisten kykyjen heikko kehitystaso).
• Opettajan tai opiskelijan läsnäolo vakavista henkilökohtaisista ongelmista, voimakas hermostunut jännitys, stressi.
• Opettajan tai opiskelijan liiallinen työmäärä.
• Opiskelijan pakotettu toimettomuus.
• Itsenäisyyden puute, luovuus koulutusprosessissa.
• Opiskelijan itsetunnon ja opettajan hänelle antaman arvion välinen ristiriita jne.

A. Menjaev tunnistaa artikkelissa "Koulutuksen ja koulutuksen konfliktit" kolme objektiivista syytä aikuisten konfliktiin:

1. aikuisten konservatiivisuuden ja lasten uusien kulttuuriarvojen vuorovaikutus;
2. aikuisten riittämätön kulttuurinen taso (töykeys, tahdottomuus jne.), sen epäjohdonmukaisuus ihmisten kulttuurin tason kanssa;
3. opettajien tai vanhempien psyyken muutokset, jotka syntyvät kokemuksen kertyessä lapsen käytöksen systemaattisesta hallinnasta; näitä muutoksia voidaan kuvaannollisesti kutsua "vallan korruptioksi" - tapana jatkuvasti kieltää, määrätä, oikaista, pakottaa, moittia, nuhtella, sanalla sanoen "kasvata" ankaruudessa, nöyryydessä ja kurissa.

Pedagogisten konfliktien tyypit

Nykyaikaisten käsitysten perusteella koulutuksesta tärkeimpänä yhteiskunnallisena instituutiona, yhtenäisenä, monitahoisena yhteiskunnallisena ilmiönä, voidaan erottaa kolme eri koulutussuunnitelmissa nousevia konflikteja:

1. Systeemiset konfliktit (konfliktit, jotka perustuvat ristiriitoihin, jotka syntyvät koulutuksen toimintaprosessissa järjestelmänä; ne voivat olla taloudellisia, organisatorisia, poliittisia, etnisiä, henkisiä);
2. Proseduurikonfliktit (pedagogiset ristiriidat, jotka perustuvat koulutusprosessissa ilmeneviin ristiriitoihin);
3. Tehokkaat konfliktit (syntyvät konfliktin todellisten ja ihanteellisten tulosten välisten ristiriitojen perusteella).

Pedagoginen konfliktologia

Pedagoginen konfliktologia on erityinen konfliktologian osa -alue , jonka tarkoituksena on tutkia konfliktien synty-, kehittymis- ja päättymismalleja kasvatustyössä sekä niiden rakentavan säätelyn periaatteiden, menetelmien ja tekniikoiden kehittämistä ja käytännön soveltamista. .

Pedagogisen konfliktologian aiheena ovat kasvatustyön konfliktien syntymisen, kehittymisen ja loppuunsaattamisen tosiasiat , mekanismit ja mallit.

Pedagogisen konfliktologian kohteena ovat systeemiset, menettelylliset ja tuottavat konfliktit koulutuksessa .

Kartta konfliktista

Onnistuneempaa konfliktinratkaisua varten on toivottavaa laatia H. Corneliuksen ja S. Fairin kehittämä konfliktikartta. Sen olemus on seuraava:

• määritellä konfliktiongelma yleisesti. Jos esimerkiksi syntyy ristiriita tehdyn työn määrästä, laadi kuorman jakautumiskaavio;
• selvittää, kuka on osallisena konfliktissa (yksityishenkilöt, ryhmät, osastot tai organisaatiot);
• tunnistaa konfliktin kunkin päätoimijan todelliset tarpeet ja huolenaiheet.

Tämän kartan avulla voit:

1. rajoittaa keskustelu tiettyihin muodollisiin rajoihin, mikä auttaa suuresti välttämään liiallista tunteiden ilmentymistä, koska kartan laatimisen aikana ihmiset voivat hillitä itsensä;
2. luoda tilaisuus yhteiseen keskusteluun ongelmasta, mahdollisuus ilmaista vaatimukset ja toiveet;
3. ymmärtää sekä oman että muiden näkökulman;
4. luoda empatian ilmapiiri , toisin sanoen mahdollisuus nähdä ongelma muiden ihmisten silmin ja tunnustaa ihmisten mielipiteet, jotka aiemmin uskoivat, että heitä ei ymmärretty;
5. etsiä uusia tapoja ratkaista konflikti.

Ennen kuin aloitat konfliktin ratkaisemisen, on suositeltavaa vastata seuraaviin kysymyksiin:

• haluatko vilpittömästi suotuisan tuloksen;
• miltä sinusta tuntuisi vastakkaisten osapuolten asemassa?
• tarvitaanko sovittelijaa konfliktin ratkaisemiseen;
• mitä sinun tulee tehdä hallitaksesi paremmin tunteitasi;
• missä ilmapiirissä (tilanteessa) ihmiset voisivat paremmin avautua, löytää yhteisen kielen ja kehittää omia ratkaisujaan.

Kirjallisuus

• Menjaev A. Koulutuksen ja koulutuksen konfliktit. // Soveltava psykologia ja psykoanalyysi. 2000. Nro 3.
• Temina S. Yu. Koulujen konfliktit tai konfliktien koulu. Johdatus koulutuksen konfliktologiaan. Voronež, 2002.
• Nizhegorodtseva NV Pedagoginen konfliktologia konfliktitutkimuksen alueena. / Konfliktologia: lukija / koost. N. I. Leonov. - 4. painos, Rev. ja ylimääräisiä — M.: MPSI; Voronezh: MODEK, 2011. - 568 s. - (Sarja "Psykologin kirjasto"). ISBN 978-5-9770-0527-2 (IPSI)