Digitaalisen transformaation (DCT) johtaja [1] on johtaja organisaatiossa digitransformaatiosta (DT) , joka määrittää digitalisaatiostrategian [2] . RCT on organisaation digitaalisen kehittämisen yhtenäisen politiikan alullepanija ja toteuttaja, joka varmistaa koordinoinnin muiden organisaatioiden hankkeiden ja valtion digitaalisten alustojen ja hankkeiden kanssa, esimerkiksi Venäjän kansallisen Digitaalisen talouden ohjelman [3] kanssa. . RTC:n päätehtävänä on stimuloida organisaation kasvua ja strategista uudistumista muuntamalla perinteiset "analogiset" prosessit, jotka perustuvat asiakirjoihin ja ihmisen käsittelyyn "digitaalisiksi", jotka perustuvat älykkäällä digitalisaatiolla luotuihin malleihin : digitaalisten työkalujen käyttö, alustat, teknologiat, palvelut.
Digitaalisen transformaation johtajan tehtäviin kuuluu organisaation digitaalisen transformaation projektien kehittämisen ja hyväksymisen varmistaminen, projektin toteuttaminen, yrityksen rakenteellisten osastojen koordinointi digitaalisten teknologioiden käyttöönotossa periaatteiden mukaisesti. digitaalisen muuntamisen [4] .
Metodologiset materiaalit valtionyhtiöiden ja valtion osallisina olevien yritysten digitaalisesta transformaatiosta [5] osoittavat , että:
Digital Transformation (DCT) -johtaja on virkamies, joka vastaa digitaalisen transformaation strategian kehittämisestä ja toteuttamisesta (mukaan lukien budjettien koordinointi, arkkitehtuurin ja prosessien luominen datan ja tiedon kanssa työskentelyyn, digitaalisten tuotteiden (palvelut, palvelut) portfolion muodostaminen ja kehittäminen, luodaan yritysosaamiskeskus organisaation digitaaliseen transformaatioon, tarjoamalla johtajuus digitaalisten teknologioiden käyttöönottoon liittyvien muutosten hallinnassa organisaation toimialoilla kaikentyyppisille toiminnoille, ottaen huomioon organisaation toiminnan ja sen johtamisen ajankohtaisten prosessien tarjoaminen järjestelmä
Organisaation johtamisjärjestelmässä RTC toimii yleensä apulaisjohtajana. Organisaation digitaalisen transformaation tavoitteiden saavuttamiseksi, RTC:n vuorovaikutuksen luonne organisaation datan, strategisen ja innovatiivisen kehityksen osastojen päälliköiden, tietotekniikan johtajan, teknisen johtajan ja markkinointijohtaja on määritettävä.
Usein RCT:n rooli on osoitettu organisaation strategisen kehityksen, IT:n ja markkinoinnin apulaisjohtajille. Suurissa organisaatioissa tämä on aina erillinen asema. Venäjällä valtionyhtiöissä ja valtion omistuksessa olevissa yhtiöissä lain [6] mukaisesti otetaan käyttöön erillinen RCT:n virka ensimmäisen henkilön, yrityksen johtajan, alaisuudessa.
Vuonna 2021 Venäjän federaation tiede- ja korkeakouluministeriö otti käyttöön digitaalisesta transformaatiosta vastaavien johtajien (digitaalisen tiedon vararehtori) virat Venäjän korkeakouluissa [7] [8]
Vuonna 2020 Venäjän federaation hallitus hyväksyi "Digitaalisesta transformaatiosta vastaavan liittovaltion toimeenpanevan elimen apulaisjohtajan vaatimukset hakijoille" [9]
CDTO Digital Transformation Leadin ja tietotekniikan johtajan välillä on usein sekaannusta. Tämä on luonnollista, koska taitojen ja pätevyyden luettelo on lähes identtinen. Ero on näiden johtajien toiminnan tavoitteissa ja suunnassa.
CDTO on tehtävien asettaja, joka kykenee näkemään ja toteuttamaan uusia mahdollisuuksia organisaatiolle ja keskittynyt parantamaan kaikkien prosessien tehokkuutta niin organisaation sisällä kuin organisaation ulkopuolellakin, mikäli ne ovat yhteydessä sisäisiin. CDTO työskentelee sen ekosysteemin kanssa, johon yritys kuuluu: se luo uusia arvoja liiketoimintaprosesseihin vuorovaikutuksessa asiakkaiden, tavarantoimittajien, kumppaneiden, kilpailijoiden, hallituksen ja osastojen kanssa. CDTO:n toiminta keskittyy organisaation tehokkuuden moninkertaiseen lisäämiseen hyödyntämällä uusia digitaalisia teknologioita markkinoinnissa, myynnissä, tuotannossa, logistiikassa ja toiminnassa. Tutkimuksen [10] 2016 mukaan 39 % CDTO:sta on markkinoinnin, myynnin, asiakaspalvelun ja 32 % :lla teknologian tausta. Digitaalisissa teknologioissa "ulkojärjestelmiä" [11] käytetään laajalti , avoimia, ekosysteemiin, yhdistäviin toimijoihin, persoonaan keskittyviä, epävirallisia, spontaaneja järjestelmiä, jotka perustuvat empatiaan ja "anna miellyttää" -periaatteeseen.
Tietohallintojohtaja on ennen kaikkea tekniikan asiantuntija. Keskeiset suoritusindikaattorit ovat hyvin usein kustannusten vähentäminen. Rajoitetun budjetin tärkein tehtävä on valita ja ottaa käyttöön tietojärjestelmä, joka sopii optimaalisesti olemassa olevaan IT-maisemaan nykyisten liiketoimintaprosessien optimoimiseksi ja automatisoimiseksi. Tietotekniikka perustui "järjestelmien sisäisiin" (in-systems) - suljettuihin, yksittäisten ongelmien ratkaisemiseen keskittyneisiin, muodollisiin, kontrolloituihin ja keskitetyn ohjauksen alaisena "ota tai jätä" -periaatteella.
CDO - myös vuodesta 2019 lähtien venäläisessä ja ulkomaisessa kirjallisuudessa käsitteet ovat sekaisin hämmennyksen tasolle:
Jos tarkastelemme CDO:ta Chief Data Officerina (yrityksen tietopalvelun johtajana), hän toimii vastuuhenkilönä yrityksen tiedonhallintaalustasta. Sen tärkeimmät tehtävät:
| Tietohallintojohtaja: tietohallintojohtaja | CDTO: Digital Transformation Lead | CDO: Tietohallinnon johtaja |
|---|---|---|
| Keskity nykyisten prosessien optimointiin | Uusien liiketoimintaprosessien luominen | Keskity tietojen laatuun: tarkkuus, täydellisyys, johdonmukaisuus sekä yritystietojen turvallisuus. |
| Keskity sisäiseen automaatioon, "tietoavaruuden suojaamiseen", kehäintegraatioon | Keskity digitaalisiin alustoihin ja uusien prosessien ja tietovirtojen ottaminen mukaan niiden tietotilaan ja ennen kaikkea ulkoiseen dataan, ekosysteemitietoihin, mikä mahdollistaa uusien prosessien rakentamisen ekosysteemiin sekä arvoketjujen ja riskienhallinnan optimoinnin. | Keskity yritystietojen hallinnointitoiminnon kehittämiseen. |
| Keskity teknologioiden käyttöönottoon tukemaan ja optimoimaan olemassa olevia prosesseja, varmistamaan niiden luotettavuuden, informatisoinnin ja uusien automatisoinnin. | Keskity ekosysteemien luomiseen ja kehittämiseen, viestintään ja työntekijöiden, asiakkaiden, kumppaneiden ja kilpailijoiden osallistumiseen digitaalisten alustojen käyttöön | Keskity Data Driven -strategian toteuttamiseen |
| Keskity sisäiseen asiakkaaseen | Keskity ulkoiseen asiakkaaseen ja käyttökokemuksen (käyttäjäkokemuksen) parantamiseen | Keskity sisäiseen asiakkaaseen |
| Yrityksen kustannusten alentaminen ottamalla käyttöön uusia teknologioita | Ratkaisujen etsiminen ja toteuttaminen uusille tulonlähteille | Datakustannusten hallinta. Datan kaupallistamisehdotus |
| edistyksellinen ajattelija | luova tuhoaja | Kuluttajansuoja | Teknologi-innovaattori | Universalisti |
|---|---|---|---|---|
| Evankelista | Pioneeri | Lähetyssaarnaaja | Digitoija | Näkijä |
| Missio: Etsi mahdollisuuksia muuttaa liiketoimintaa digitalisaation kautta ja siirtää yritystä kohti täysin digitaalista strategiaa ja toimintamallia. Työskentelen yhdessä toimitusjohtajan kanssa keskittyen digitaalisen strategian kehittämiseen ja innovaatioihin koko yrityksessä. Tuo inspiraatiota ja osaamista digitalisaatioon. | Enemmän uppoutunut digitaalisten teknologioiden ja niihin perustuvien liiketoimintaratkaisujen luomisen arkipäiväisiin kysymyksiin. Voi olla erityisen arvokasta yrityksissä, jotka kohtaavat voimakasta ja dramaattista digitaalista muutosta kuluttajille suunnatuilla aloilla, kuten vähittäiskaupassa. Työskentelee yhdessä toimitusjohtajan kanssa liikevaihdon ja kannattavuuden lisäämiseksi kilpailukykyisen eriyttämisen avulla | Tässä tapauksessa CDTO raportoi CMO:lle tai myyntijohtajalle - tai jopa korvaa heidät - samalla kun se on markkina- ja asiakastyytyväisyyssuuntautunut. Keskeinen tehtävä vähittäiskaupan, pankkitoiminnan tai matkailun kaltaisille toimialoille, erityisesti tapauksissa, joissa digitaalinen ajattelu ei ole vielä tullut osaksi markkinoinnin maailmankuvaa. Keskittyy kehittämään kätevää, mukaansatempaavaa ja saumatonta kuluttajakokemusta kaikissa kanavissa, niin verkossa kuin fyysisestikin. | Kuten innovatiiviset ja liiketoimintalähtöiset tietohallintojohtajat tai CTO:t, tämän tyyppinen CDTO edistää uusien digitaalisten teknologioiden, kuten IoT:n, liikkuvuuden, sosiaalisen median ja analytiikan käyttöä koko arvoketjun muuttamiseen, sisäisen tehokkuuden parantamiseen ja kustannusten alentamiseen. Tuotantoyritysten tulisi etsiä näitä CDTO:ita tehostaakseen toimitusketjuja, keskeisiä valmistusprosesseja ja uusien tuotteiden kehitystä, mukaan lukien suunnittelu ja prototyyppien valmistus, Teollisuus 4.0 -visiossa. | Missio: hallita kaikkia arvonluonnin näkökohtia ja vipuja osana täydellistä digitaalista muutosta. Tämä on visionäärisin viidestä arkkityypistä, ja se voi menestyä vain vahvalla toimitusjohtajan mandaatilla ja huomattavalla määrällä operatiivisia valtuuksia. Suoraan toimitusjohtajalle raportoiva Universalisti suorittaa monenlaisia digitaalisia tehtäviä: strategian kehittäminen, uusien liiketoimintamallien luominen, digitaalisen markkinoinnin ja kuluttajakokemuksen hallinta, digitaalisten teknologioiden käyttöönotto, toiminnan tehostaminen ja arjen työprosessien digitalisointi; ohjaa myös sisäisiä kulttuurinmuutosprosesseja |
| Esimiehet ( yli johto ) | |
|---|---|
| USA |
|
| Venäjä | Ohjaajat Taide- Kenraali Johtaja kaupallinen RCT Tietotekniikka Markkinointi Tekninen Taloudellinen Digitaalisesta muutoksesta Muut Pääkirjanpitäjä |
| Yrityksen nimi | |