Ohjaustaulukko - ohjelmoitavissa PBX :issä taulukko, jonka avulla saapuvat puhelut ohjataan yhdelle (tai useammalle) tilaajalinjalle. Yksinkertaisimmassa muodossaan se koostuu luettelosta tilaajanumeroista, joihin (ilmoitetussa järjestyksessä) puhelu tulee siirtää. Siirtyminen seuraavaan numeroon tapahtuu ajan kuluttua tai tilaajalinjan ollessa varattu. Monimutkaisemmat vaihtoehdot mahdollistavat samanaikaisen puhelunsiirron useisiin numeroihin, erilaisen käyttäytymisen vuorokaudenajasta, viikonpäivästä riippuen.