PEST-analyysi (kutsutaan joskus nimellä STEP ) on markkinointityökalu , joka on suunniteltu tunnistamaan ulkoisen ympäristön poliittisia ( P poliittinen ), taloudellisia (Taloudellinen ) , sosiaalisia (Sosiaalinen ) ja teknologisia (teknologisia ) näkökohtia, jotka vaikuttavat yrityksen liiketoimintaan.
Politiikkaa tutkitaan, koska se säätelee valtaa, joka puolestaan määrää yrityksen ympäristön ja sen toimintaan tarvittavien avainresurssien saamisen. Pääasiallisena syynä talouden tutkimiseen on luoda kuva valtion tason resurssien jakautumisesta, mikä on yrityksen toiminnan tärkein edellytys. Yhtä tärkeät kuluttajien mieltymykset määritetään PEST-analyysin sosiaalisen komponentin avulla. Viimeinen tekijä on tekninen komponentti. Hänen tutkimuksensa tavoitteena on nähdä teknologisen kehityksen trendien tunnistaminen, jotka ovat usein syynä muutosten ja markkinoiden menetyksiin sekä uusien tuotteiden syntymiseen.
PESTLE-analyysi on laajennettu versio PEST - analyysistä kahdella tekijällä ( laki ja ympäristö ) . Joskus käytetään myös muita muotoja, kuten SLEPT -analyysi (plus oikeudellinen tekijä) tai STEEPLE -analyysi : Sosiodemografiset, teknologiset, taloudelliset, ympäristölliset (luonnolliset), poliittiset, juridiset ja eettiset tekijät. Myös maantieteelliset tekijät voidaan ottaa huomioon.
Makroympäristöä arvioitaessa on tärkeää välttää sellaisia ongelmia kuin päätöksentekoon käytettävän datan voimakas väheneminen, vaikeus tunnistaa vaikuttavimpia tekijöitä suuren tietomäärän kattamisessa, tulosten väärintulkinta. analyysi, analyysin tulosten epätarkkuudet. Myös makroympäristön jatkuvaa analysointia, ympäristötekijöiden keskinäisen vaikutuksen huomioon ottamista sekä useiden asiantuntijoiden näkökulmasta arviointia mielipiteiden subjektiivisuuden välttämiseksi. Analyysin aikana esiin nousevia ongelmia ovat myös organisaatioiden lyhytaikainen suuntautuminen eli tutkimuksen tekeminen vain vapaita varoja, mikä ei vaikuta merkittävästi strategiseen suunnitteluun; analyysin paheksuminen ja väärinymmärrys; analyysin monimutkaisuus monipuolisille organisaatioille.