itseharjanteita | |
---|---|
Pohja | 1909 |
Perustajat | Selfridge, Harry |
Sijainti |
|
Ala | jälleenmyynti |
Verkkosivusto | selfridges.com |
Mediatiedostot Wikimedia Commonsissa |
Selfridges , joka tunnetaan myös nimellä Selfridges & Co. on korkealuokkaisten tavaratalojen ketju Isossa-Britanniassa, jota ylläpitää kanadalainen Selfridges Retail Limited [1] . Sen perusti Harry Gordon Selfridge vuonna 1908. Lontoon Oxford Streetin lippulaivamyymälä on Ison-Britannian toiseksi suurin myymälä ( Harrodsin jälkeen ) ja avattiin 15. maaliskuuta 1909 [2] . Muita Selfridges-myymälöitä on avattu Trafford Centerissä ja Exchange Squaressa Manchesterissa sekä Birminghamissa .
Harry Gordon Selfridgen menestyksen ytimessä oli hänen säälimätön innovatiivinen markkinointinsa, joka ilmaistaan huolellisesti hänen Oxford Street -myymälässään. Alunperin Amerikasta kotoisin oleva Selfridge yritti kumota ajatuksen, että kulutus olisi puhtaasti amerikkalainen ilmiö. Hän yritti tehdä shoppailusta hauskan seikkailun ja vapaa-ajan harrastuksen sijaan [3] muuttamalla tavaratalon sosiaaliseksi ja kulttuuriseksi nähtävyykseksi, joka tarjosi naisille julkisen tilan, jossa he voivat tuntea olonsa mukavaksi ja hemmoteltu [4] . Hän korosti kutsuvan ilmapiirin luomisen tärkeyttä ja asetti tuotteita näytteille ostajien tutkittavaksi, siirsi korkeatuottoisen hajuvesitiskin pohjakerroksen keskelle ja vahvisti säännöt, jotka tekivät ostosten tekemisestä turvallista ja helppoa ostajille. Nämä säännöt ovat omaksuneet nykyaikaiset tavaratalot ympäri maailmaa.
Uskotaan, että joko Selfridge tai Marshall Field loivat lauseen "asiakas on aina oikeassa" [5] . Selfridge käytti sitä säännöllisesti mainoksissaan. Hän houkutteli ostajia koulutuksellisilla ja tieteellisillä näyttelyillä ja oli itsekin kiinnostunut koulutuksesta ja tieteestä uskoen, että näyttelyt esittelevät Selfridgesille mahdollisia uusia asiakkaita ja synnyttävät näin nopeaa ja pitkäkestoista myyntiä.
Vuonna 1909, ensimmäisen Englannin kanaalin poikki lennon jälkeen , Louis Blériotin yksitaso asetettiin näytteille Selfridgesissä, jossa sen näki 12 000 ihmistä. John Logie Baird johti ensimmäistä julkista demonstraatiota liikkuvista siluettikuvista televisiossa Selfridgesin ensimmäisessä kerroksessa 1. huhtikuuta 27. huhtikuuta 1925 [6] .
1920- ja 1930-luvuilla myymälän katolla oli rivipuutarhoja, kahvila, minigolfkenttä ja asekerho. Katto, josta avautui laajat näkymät Lontooseen , oli yleinen kävelypaikka ostosten jälkeen, ja sitä käytettiin usein muotinäytöksissä. Toisen maailmansodan aikana myymälän kellaria käytettiin pommisuojana, ja ratsioiden aikana työntekijät yleensä etsivät sytytyspommeja ja tekivät vuorollaan [7] .
Milne Shaw'n seismografi asennettiin Oxford Streetin myymälän kolmanteen kerrokseen vuonna 1932, kiinnitettynä yhteen rakennuksen pääpilareista, missä liikenne tai ostajat eivät vaikuttaneet siihen. Hän tallensi onnistuneesti Belgian maanjäristyksen 11. kesäkuuta 1938, joka tuntui myös Lontoossa. Vuonna 1947 se siirrettiin British Museumiin [8] .
Vuonna 1926 Selfridges perusti Selfridge Provincial Stores -yrityksen, joka laajeni vuosien mittaan kattamaan kuusitoista maakuntamyymälää, mutta nämä myytiin John Lewis -kumppanuudelle vuonna 1940. Liverpoolin Lewis-tavarataloketju osti jäljellä olevan Oxford Street -myymälän vuonna 1951, laajensi brändiä kilpailevalta RHO Hills -ketjulta ostettuun Moultons of Ilfordiin ja nimesi myymälän uudelleen Selfridgesiksi [9] .
Vuonna 1965 liiketoiminnan osti Charles Cloren omistama Sears Group. Sears-ryhmän johdolla sivuliikkeet avattiin Ilfordissa ja Oxfordissa, ja jälkimmäinen säilyi Selfridgesinä vuoteen 1986, jolloin Sears nimesi sen uudelleen Lewis-myymäläksi. Vuonna 1990 Sears Holdings erotti Selfridgesin Lewis'sista ja asetti Lewisin hallintoon vuotta myöhemmin. Maaliskuussa 1998 Selfridges osti nykyisen logonsa samanaikaisesti Manchester Traffic Center -myymälän avaamisen ja Searsin Selfridgesin irtautumisen kanssa.
Syyskuussa 1998 Selfridges laajeni avaamaan tavaratalon vastikään avatussa Trafford Centerissä Suur-Manchesterissa. Menestyksensä jälkeen Selfridges ilmoitti avaavansa 125 000 neliöjalan (11 600 m2) lisämyymälän Exchange Squarelle Manchesterin keskustassa. Exchange Square -myymälä avattiin vuonna 2002, kun Manchesterin keskusta alkoi palautua vuoden 1996 Manchesterin pommi-iskun jälkeen. 260 000 neliöjalkaa (24 000 m2) myymälä [10] avattiin vuonna 2003 Birmingham Arenalla.
Vuonna 2003 kanadalainen Galen Weston osti ketjun 598 miljoonalla puntaa, ja siitä tuli osa Selfridges Groupia, johon kuuluvat myös Brown Thomas ja Arnotts Irlannissa, Holt Renfrew Kanadassa ja de Bienkorf Alankomaissa. Weston, vähittäiskaupan asiantuntija, joka omistaa myös suuria supermarketketjuja Kanadassa, päätti investoida Oxford Streetin myymälän kunnostukseen sen sijaan, että olisi perustanut uusia myymälöitä muihin Britannian kaupunkeihin kuin Manchesteriin ja Birminghamiin [11] . Simon Forster on Selfridgesin toimitusjohtaja ja Ann Pitcher Selfridges Groupin toimitusjohtaja.
Elokuussa 2020, Iso-Britannian jälleenmyyjille haastavana aikana, Selfridges tarjosi luksusvuokra-asuntoja sosiaalisesti tietoisille asiakkaille. Kauppa teki yhteistyötä HURR:n kanssa, joka on online-muotivuokrausalusta, joka tarjoaa 100 vuokrausta yli 40 muotibrändiltä jopa 20 päiväksi [12] .
Westonin perhe laittoi Selfridges-yrityksen huutokauppaan heinäkuussa 2021, ja sen arvioitu arvo on 4 miljardia puntaa. Myynti sisältää kaikki sen liikkeet, mukaan lukien Oxford Streetin lippulaivamyymälä ja myyntipisteet ympäri maailmaa [13] .
Selfridges-myymälät ovat tunnettuja arkkitehtonisista innovaatioistaan ja erinomaisuudestaan, ja ne ovat omakohtaisia matkailukohteita. Alkuperäisen Lontoon myymälän suunnitteli Daniel Burnham, joka suunnitteli myös pääkaupungin Marshall Field -myymälän kotikaupungissaan Chicagossa. Burnham oli päivän johtava amerikkalainen tavaratalojen suunnittelija ja työskenteli Bostonissa, New Yorkissa ja Philadelphiassa [14] .
Lontoon myymälä rakennettiin vaiheittain. Ensimmäinen vaihe koostui vain yhdeksästä ja puolesta lahdesta lähimpänä Duke Streetin kulmaa [15] , ja se on esimerkki yhdestä varhaisimmista teräsrunkorakenteiden käytöstä tämäntyyppisissä rakennuksissa Lontoossa. Tämä seikka, Chicago Tribunen nykyajan Lontoon kirjeenvaihtajan raportin mukaan, vaikutti suuresti Chicagon runkojärjestelmän mahdolliseen laajaan käyttöön Isossa-Britanniassa. Suunnitelmaa massiivisen tornin pystyttämiseksi myymälän päälle ei koskaan toteutettu. Myös myymälän suunnittelussa olivat mukana amerikkalainen arkkitehti Francis Swales, joka työskenteli koristeellisten yksityiskohtien parissa, sekä brittiläiset arkkitehdit R. Frank Atkinson ja Thomas S. Tate. Oxford Streetin sisäänkäynnin yläpuolella oleva erottuva monivärinen veistos on brittiläisen kuvanveistäjä Gilbert Bayesin työ. Daily Telegraph valitsi Selfridgesin maailman parhaaksi tavarataloksi vuonna 2010 [16] [17] [18] [19] .
Trafford Centerin kauppa tunnetaan kiven ja marmorin käytöstä. Jokainen Manchesterin keskustassa sijaitsevan Exchange Square -myymälän viidestä kerroksesta on eri arkkitehdin suunnittelema ja yksilöllinen. Joulukuussa 2009 myymälän viranomaiset ilmoittivat, että se kunnostettaisiin 40 miljoonan punnan kustannuksilla. Ilmoitti, että myymälässä on esillä taideinstallaatioita LED-valaistuksella, joka projisoidaan rakennuksen ulkopuolelle yöllä.
Arkkitehtien Future Systemsin suunnittelema Birminghamin myymälä on peitetty 15 000 pyörivällä alumiinilevyllä Yves Kleinin sinistä vastaan . Alan Retail Week [21] on nimennyt Birminghamin myymälän avauksestaan vuonna 2003 yhdeksi maailman 100 myymälästä, joissa vuosittain vierailee . Rakennus on myös mukana työpöydän taustakuvana Windows 7 :n Arkkitehtuuri-teemassa .
Selfridge-vitriinistä on tullut myös brändin synonyymejä ja jossain määrin niistä on tullut yhtä kuuluisia kuin itse yritys. Selfridge itse vertasi shoppailua teatterissa käymiseen ja kehotti asiakkaitaan luomaan tämän yhteyden myös peittämällä ikkunansa silkkiverhoilla ennen kuin avasivat ikkunansa dramaattisesti avauspäivänä [22] . Vitriinit houkuttelevat aina turisteja, suunnittelijoita ja fashionistas, jotka haluavat ihailla modernia designia, tyyliä ja muotitrendejä. Vuodesta 2002 lähtien näyteikkunat on kuvannut Lontoossa asuva valokuvaaja Andrew Meredith, ja ne ovat olleet esillä Voguessa, Dwellissä, Iconissa, Framessa, Creative Reviewssa, Unkarin Stylus-lehdessä, Design Weekissä, Harper's Bazaarissa, New York Timesissa, WGSN:ssä sekä monissa muissa julkaisuissa. maailmanlaajuiset tiedotusvälineet, mukaan lukien maailmanlaajuinen lehdistö, aikakauslehdet, blogit ja kirjat [23] .
![]() | |
---|---|
Valokuva, video ja ääni | |
Temaattiset sivustot | |
Bibliografisissa luetteloissa |