| Ticketbis | |
|---|---|
| Tyyppi | Aloittaa |
| Pohja | 2010 |
| Sijainti | Espanja |
| Ala | lippujen osto ja myynti, Internet-kauppa |
| Verkkosivusto | www.ticketbis.ru |
Ticketbis on Internet-alusta, jonka avulla ihmiset voivat ostaa ja myydä lippuja jalkapalloon, jääkiekkoon, konsertteihin ja muihin tapahtumiin verkossa. Sen perustivat vuonna 2010 espanjalaiset yrittäjät Ander Michelena ja John Uriarte [1] . Tällä hetkellä tarjoaa palvelujaan 31 maassa ympäri maailmaa [2] .
Yhtiön toiminta liittyy liiketoimintamalliin, jota kutsutaan toissijaisiksi lippumarkkinoiksi. Ensimmäinen, joka aloitti työskentelyn tällä alalla, on amerikkalainen alusta Stubhub, jonka omistaa Ebay Corporation .
Ticketbis toimii välittäjänä henkilöiden välillä, jotka haluavat jälleenmyydä tai ostaa lippuja urheilu- ja viihdetapahtumiin. Myyjä asettaa lipun myyntiin halutun summan, jonka jälkeen siihen lisätään automaattisesti alustapalkkio palkkiona suoritetuista palveluista [3] .
Palvelun ominaisuus on suoran yhteyden puuttuminen ostajan ja myyjän välillä. Kaikki toiminnot suoritetaan verkossa, itse lipunvaihto tapahtuu kuriiripalvelujen kautta.
Sivuston espanjankielisen version julkaisun jälkeen vuonna 2010 yritys laajensi toimintaansa avaamalla portaaleja Euroopassa, Latinalaisessa Amerikassa ja Aasiassa. [2]
| vuosi | Maa |
|---|---|
| 2009 | Espanja |
| 2011 | Italia Portugali Iso-Britannia Brasilia Meksiko Argentiina |
| 2012 | Chile |
| 2013 | Kolumbia Peru Venezuela Venäjä Paraguay Saksa Uruguay Japani Kiinan tasavalta Hongkong Singapore Korean tasavalta |
| 2014 | Puola |
| 2015 | Indonesia Malesia Filippiinit Thaimaa |
Monet käyttäjät ja jotkin verkkojulkaisut suhtautuvat kriittisesti Ticketbisin työhön, mistä ovat osoituksena Internet-foorumeilla ja erityissivustoilla, kuten Trustpilot tai Otzovik, saadut arvostelut. Kommenteissaan käyttäjät valittavat ylihinnoitelluista lipuista, toimitusongelmista ja vaikeuksista ottaa yhteyttä sivuston edustajiin.
Kansainväliset tiedotusvälineet ovat kuvanneet Ticketbisiä alustaksi, joka kuuluu jakamistalouden malliin , joka on toistaiseksi vain kasvattamassa suosiota Venäjällä. Tunnetuimpia tämän mallin mukaan toimivia startup-yrityksiä ovat Blablacar, Couchsurfing, Airbnb [4] [5] .
Ticketbisin virallisilla verkkosivuilla julkaistujen tietojen mukaan yritys takaa ostajien ja myyjien välisten liiketoimien turvallisuuden. Lisäksi Internet-alustalla kerrotaan, että sivustolla ilmoitetut hinnat ovat suoraan myyjän asettamia, joten ne voivat usein poiketa markkinoiden keskimääräisestä tarjouksesta [6] .
Lippujen jälkimarkkinoiden toimintaa on arvosteltu lukuisia, minkä johdosta joissain maissa on esitetty tämän alan valtion säätelyyn tähtääviä laskuja [7] .
Laskuilla pyritään lisäämään jälleenmyyjien työn läpinäkyvyyttä ja hankkimaan lisätakuita ostajille. Lippualan suuret edustajat uskovat kuitenkin, että käyttöön otetuilla laskuilla voi olla negatiivinen vaikutus jälkilippumarkkinoihin sekä vahingoittaa loppukuluttajaa. [kahdeksan]
Venäjällä ei tällä hetkellä ole selkeitä valtion mekanismeja lippumarkkinoiden ensisijaisten ja toissijaisten toimijoiden toiminnan säätelyyn [9] .