McDonaldisaatio

McDonaldization  on sosiologinen käsite [1] , jota amerikkalainen sosiologi George Ritzer käytti ensimmäisenä kirjassaan The McDonaldization of Society [2] . Ritzerin mukaan McDonaldization on prosessi, "jonka perusperiaatteiden nojalla tämä pikaruokaravintola saavuttaa yhä suuremman dominanssin amerikkalaisen yhteiskunnan eri alueilla ja muualla maailmassa". Samaan aikaan "McDonaldization" -prosessia ei ymmärretä vain McDonald's -verkoston pikaruokaravintoloiden jakeluprosessina.» ympäri maailmaa, mutta ennen kaikkea niiden toimintaperiaatteiden muuttaminen, joille tämän ketjun ravintolatoiminta perustuu, nykyaikaisen sosiaalisen elämän organisoinnin perusperiaatteiksi edistäen sen edelleen rationalisointia.

Vaikuttaa

Tutkimuksessaan Ritzer viittaa useasti Max Weberin "muodollisen" rationaalisuuden teoriaan . Weber ennusti jo 1900-luvun alussa yhteiskunnan, jossa ihmiset ovat lukittuina rationaalisiin rakenteisiin, joissa voi siirtyä vain rationaalisesta järjestelmästä toiseen - järkiperäisistä oppilaitoksista järkeistettyihin työpaikkoihin, rationalisoidusta vapaa-ajan toiminnasta järkeistettyihin koteihin. . Yhteiskunnasta tulee rationalisoitujen rakenteiden erottamaton verkosto, josta on mahdotonta paeta, kaikki ihmisen toiminnan osa-alueet ovat laskennan, mittauksen ja hallinnan kohteena. Ritzer kehittää Max Weberin ideoita ja muuttaa ne sopimaan modernin maailman todellisuuksiin.

McDonaldisaation periaatteet

Ritzer tunnistaa neljä muodollisen rationaalisuuden elementtiä, jotka tukevat McDonaldization-prosessia:

• Tehokkuus . Tämä periaate liittyy elämänrytmin voimakkaaseen kiihtymiseen. Sille on ominaista juuri-in-time -tuotanto, nopea palvelu, virtaviivaistettu toiminta ja tiukat aikataulut. Kaikki organisaation osa-alueet keskittyvät ajan minimoimiseen.
• Ennustettavuus . Kuluttajan näkökulmasta ennustettavuus tuo mielenrauhaa arjen asioihin. Järkeistyneessä yhteiskunnassa ihmiset haluavat tietää, mikä heitä odottaa missä tahansa ja milloin tahansa.
• Painopiste määrällisissä indikaattoreissa (laskettavuus) . Määrä helpottaa tehokkuuden arviointia, eli tehokkaimpana pidetään yleensä niitä operaatioita, jotka voidaan suorittaa lyhyessä ajassa. Prosessien osalta painopiste on nopeudessa, ja tulosten suhteen etusijalle tulee tuotetun tuotteen määrä ja koko. Modernin yhteiskunnan mielissä käsite "enemmän = parempi" on juurtunut. Tämä on kulutuksen aikakauden peruspostulaatti. Kaikkialla näet paljon tarjouksia, kuten "osta ja saa alennusta seuraavasta ostoksestasi", "osta kaksi yhden hinnalla".
• Ohjaus . Saavutetaan korvaamalla ihmisiin liittyvät teknologiat yhtenäisillä teknologioilla, jotka eivät vaadi ihmisten osallistumista. Nämä tekniikat vähentävät ihmisten käyttäytymistä askel askeleelta peräkkäisiin automatisoituihin toimintoihin. McDonaldized-yrityksissä henkilöstön tehtävänä on yksinkertaisesti noudattaa ohjeita tarkasti.

Esimerkkejä McDonaldisaatiosta

Holokausti

Puolalais-englannin sosiologi Zygmunt Bauman [3] väittää, että Weberin pahimmat pelko rationalisoinnista ja byrokratisoinnista ilmeni natsien holokaustissa . Jatkaen Baumanin ajatusta Ritzer kirjoittaa, että holokaustia voidaan pitää esimerkkinä modernista sosiaalisesta suunnittelusta, jonka tavoitteena oli täydellinen rationaalinen yhteiskunta (ilman juutalaisia, mustalaisia, homoseksuaaleja ja vammaisia). Holokaustilla on kaikki rationalisoinnin (ja McDonaldisoinnin) perusominaisuudet:

• tehokas mekanismi ihmisten tuhoamiseksi - joukkoteloitukset, kaasukammioiden käyttö , vangit leirin työntekijöiden roolissa
• määrän painottaminen - mahdollisimman suuren määrän ihmisiä tappaminen minimiajassa
• ennustettavuus ja tappaminen kaikilla kokoonpanolinjatuotannon ominaisuuksilla
• valtavan ei-ihmisteknologian valvonta ja alistaminen

Tieteellinen johtaminen

Frederick Taylorin (1800-luvun lopulla) tieteellinen johtaminen sisältää useita periaatteita, jotka on suunniteltu järkeistämään työprosessia. Tärkeimmät ovat:

1. Optimaalisten menetelmien kehittäminen työn suorittamiseen ajan, liikkeiden ja ponnistelujen kustannuksia koskevan tieteellisen tutkimuksen perusteella.
2. Kehittyjen standardien ehdoton noudattaminen.
3. Työntekijöiden valinta, koulutus ja sijoittaminen niihin tehtäviin ja tehtäviin, joista he voivat tuottaa eniten hyötyä.
4. Palkka työn tulosten perusteella: vähemmän tuloksia - vähemmän palkkaa; enemmän tuloksia - enemmän palkkaa.
5. Erikoisalueilla ohjaavien toiminnallisten johtajien käyttö.

Fordismi

Nimi tulee Henry Fordin (1863-1947) nimestä, joka alkoi ensimmäisen kerran käyttää teollista kokoonpanolinjaa autojen massatuotantoon. Samaan aikaan kehitettiin useita periaatteita, jotka ovat edelleen tehokkuuden malli:

1. Työntekijöiden toimintojen määrä vähennetään minimiin
2. Kokoamiseen tarvittavien osien on noudatettava vähimmäisreittiä
3. Mekaanisen työn käyttö
4. Monimutkaiset liikkeet poistetaan, ja työntekijät tekevät mahdollisuuksien mukaan yhden toimenpiteen yhdessä liikkeessä.

Ostoskeskukset

Tavaratalot  ovat selvästi tehokkaampi ostospaikka kuin muutamat eri puolilla kaupunkia tai lähiöissä olevat erikoisliikkeet. Kauppojen kokoelma houkuttelee enemmän ihmisiä. Nykyaikaisissa ostos- ja viihdekeskuksissa ei ole vain kauppoja, vaan myös elokuvateattereita, kasinoita, ravintoloita, nähtävyyksiä, pankkeja, kauneushoitoloita ja paljon muuta.

Monia julkisen elämän osa-alueita on rationalisoitu, kuten koulutus, terveydenhuolto, viestintä Internetin kautta, vapaa-aika, politiikka jne.

Yhteiskunnan McDonaldisaatioprosessin edut ja haitat

McDonaldizationin eduista Ritzer luettelee seuraavat seikat:

• Laajan tavaroiden ja palveluiden saatavuuden lisääminen eri väestöryhmille;
• Vähentää tavaroiden ja palveluiden saatavuuden riippuvuutta ajasta ja maantieteellisestä sijainnista puhelimitse tai Internetissä ostosten leviämisen vuoksi;
• Ihmiset saavat mahdollisuuden saada haluamansa nopeammin, halvemmalla ja kätevämmin kuin ennen;
• McDonaldizationin ansiosta monien tavaroiden ja palveluiden laatu on parantunut, samoin kuin niiden jakelualue;
• Järkevien järjestelmien luoma tavanomainen kulutusympäristö luo turvallisuuden ja mukavuuden tunteen nopeasti muuttuvassa maailmassa eläville jne.

Ritzer luonnehtii McDonaldization-prosessin kielteisiä seurauksia "rationaalisen järjettömyydeksi" ja yhdistää sen ensisijaisesti siihen tosiasiaan, että McDonaldizationin toimintaperiaatteiden johdonmukainen noudattaminen johtaa odotusten vastakkaisiin tuloksiin: tehottomuuteen, arvaamattomuuteen, laskemattomuuteen. , hallinnan menetys ja mikä tärkeintä, ihmistyön epäinhimillistäminen. Ritzer korostaa, että "rationaaliset järjestelmät synnyttävät poikkeuksetta irrationaalisuutta". McDonaldisaation kääntöpuolta tulisi tarkastella systemaattisesti juuri rationaalisen irrationaalisuuden näkökulmasta; paradoksaalisesti irrationaalisuutta voidaan pitää McDonaldisoinnin viidentenä tekijänä.

Muistiinpanot

1. ↑ McDonaldization (yhteiskunnat) . Sosiologinen sanakirja . Tietosanakirjat ja sanakirjat. Käyttöpäivä: 15. tammikuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 4. maaliskuuta 2016. (määrätön)
2. ↑ Ritzer D. Yhteiskunnan McDonaldisoituminen 5 / per. englannista. A. Lazareva. - M .: Praxis, 2011. - 592 s. - ISBN 978-5-901574-86-7
3. ↑ Bauman Z. Holokaustin merkitys - Moskova: Eurooppa, 2010. - 316 s. — ISBN 978-5-9739-0193-6

Kirjallisuus

• Weber M. Protestanttinen etiikka ja kapitalismin henki. Julkaisussa: Weber M. 1990. Selected Works. Per. M. Levina. Moskova: Edistys; 61-272.
• Ritzer D. Yhteiskunnan McDonaldisoituminen 5 / per. englannista. A. Lazareva. - M .: Praxis, 2011. - 592 s. - ISBN 978-5-901574-86-7
• Bauman Z. Holokaustin merkitys. - M.  : Eurooppa, 2010. - 316 s. — ISBN 978-5-9739-0193-6 .
• Terin V. P. Globalisaation etiikka / Shishkin Alexander Fedorovich (1902-1977): Muistelmien kokoelma. - M.: MGIMO, 2003. - S. 100-105.

Katso myös

• amerikkalaistuminen
• Kansainvälistyminen