Malli 3C

Malli 3C ( eng.  3C's Model ) - japanilaisen bisnesgurun kehittämä malli liiketoimintastrategian rakentamiseen, niin sanottu strateginen kolmio Kenichi Omae . Tämän konseptin mukaan yrityksen strategiaa kehitettäessä tulee ottaa huomioon strategisen kolmion muodostavien kolmen päätoimijan tavoitteet ja intressit:

1. Yhtiö
2. Asiakkaat
3. Kilpailijat

Vain tässä tapauksessa on mahdollista saavuttaa kilpailuetu .

Asiakkaat

Ensinnäkin tarvitaan asianmukainen markkinasegmentointi , jonka avulla voit keskittyä yhden tai useamman asiakasryhmän tarpeisiin.

Ohmae erottaa seuraavat markkinasegmentointityypit:

• Tarkoitussegmentointi on kuluttajien eriyttämistä sen mukaan, miten yrityksen tuotteita käytetään.
• Segmentointi asiakaskattavuuden mukaan - yrityksen on optimoitava markkinakattonsa siten, että sen markkinointikustannukset eivät ylitä tai jää pienemmäksi kuin kilpailijoiden, eli markkinointikustannusten ja markkinoiden kattavuuden välillä on löydettävä kompromissi.
• Uudelleensegmentointi - Kovan kilpailun markkinoilla segmentoinnin tehokkuus heikkenee merkittävästi, koska kaikki osallistujat segmentoivat markkinat lähes samalla tavalla. Kilpailuedun saavuttamiseksi sinun on tarkasteltava uudelleen avainasiakkaiden ryhmän tarpeita ja yritettävä selvittää, mitä he todella haluavat. Rakenna sitten tehokkaampi segmentointi saatujen tietojen perusteella.

Strategiaa kehitettäessä on myös otettava huomioon segmenttien mahdolliset rakenteelliset muutokset, jotka johtuvat kuluttajatavoitteiden tai kuluttajien maantieteellisen/demografisen jakautumisen muutoksista [1] .

Yritys

Yrityksen strategian tulee pyrkiä maksimoimaan kilpailuetuja toiminnallisilla alueilla, jotka ovat avainasemassa menestymisen alalla ja sisältävät:

• Tunnista yrityksen keskeiset toiminnot ja ylläpidä avaintoimintojen huippuosaamista.
• Valikoivuus ja johdonmukaisuus – Edun luominen yhdessä avaintoiminnossa antaa sinun päihittää kilpailijasi muissa. Joillakin toimialoilla keskeiset toiminnot muuttuvat jatkuvasti, joten yrityksen kyky ottaa tämä huomioon ja ohjata resurssit nopeasti oikealle toiminta-alueelle voi olla kriittistä.
• Avaintoimintojen optimointi.
• Paranna toimintojen kustannustehokkuutta seuraavilla tavoilla :
  • Kustannusten vähentäminen;
  • Parempi ymmärrettävyys hyväksyttyjen tilausten, valmistettujen tuotteiden ja suoritettujen toimintojen valinnassa;
  • Resurssien käytön jakaminen (muiden liiketoimintayksiköiden tai yritysten kanssa) [2] .

Kilpailijat

Kilpailustrategioiden luomiseksi sinun on etsittävä eroja kaikista yrityksen toiminnoista hankinnasta ja kehityksestä myyntiin ja palveluun. Todettuja eroja on arvioitava suhteessa kaikkiin voittoa määrääviin tekijöihin (hinta, määrä, kustannukset).

Omae ehdottaa seuraavia strategioita:

• Käytä tuotteen tai yrityksen imagoa positiivisen erilaistumisen lähteenä. Tehokas tapauksissa, joissa on vaikea erottua itse tuotteen ominaisuuksien tai sen jakelutavan vuoksi.
• Hyödynnä todellisia toiminnallisia etuja samalla kun säilytät ja levennät positiivisen erilaistumisen luomaa kuilua.
• Käytä voitto- ja kustannusrakenteen eroa omaksesi hyödyksesi [3] .

Muistiinpanot

1. ↑ Kenichi Ohmae, 2014 , s. 83-88.
2. ↑ Kenichi Ohmae, 2014 , s. 93-105.
3. ↑ Kenichi Ohmae, 2014 , s. 105-111.

Kirjallisuus

• Kenichi Ohmae. Strateegin mieli. Japanilainen liiketaide = The Mind of the Strategist: The Art of Japanese Business. — M .: Alpina Publisher , 2014. — 224 s. - ISBN 978-5-9614-2272-6 .

Linkit

• kohmae.com