Väkivallaton viestintä ( NVC ) on amerikkalaisen psykologin Marshall Rosenbergin 1960 -luvulla luoma käsite .
Väkivallaton viestintä perustuu ajatukseen, että jokainen ihminen pystyy empatiaan . Väkivallattoman viestinnän painopiste ei ole muiden ihmisten suostuttelussa siirtymään joihinkin "oikeisiin" konkreettisiin toimiin, vaan toisiaan kunnioittavien vilpittömän kiitollisuuden suhteiden kehittämiseen , mikä mahdollistaa tiiviimmän yhteistyön ja toisiaan rikastavan luovuuden yhteisessä elämässä. Väkivallattomassa viestinnässä käytetään joskus muita termejä, kuten "ystävällinen viestintä", "viestinnän yhdistäminen", "sydämen kieli" tai "kirahvin kieli".
Ihmiset turvautuvat väkivaltaan tai käyttäytymiseen, joka aiheuttaa henkistä kärsimystä muille, kun he eivät ymmärrä, että on olemassa tehokkaampia ja inhimillisempiä käyttäytymismalleja. Ajattelutapa, joka provosoi henkistä tai fyysistä väkivaltaa, on juurtunut kulttuuriin. Väkivallattoman viestinnän teorian tavoitteena on muodostaa sellainen ajattelutapa, että kaikki ihmiset pyrkivät käyttäytymisellään tyydyttämään toistensa tarpeita. Väkivallattoman kommunikoinnin teorian mukaan harmonia voidaan saavuttaa, kun ihmiset voivat ymmärtää tarpeitaan, muiden tarpeita ja tunteita, joita nämä tarpeet aiheuttavat [1] .
Kolme viestinnän näkökohtaa ovat idean keskiössä: