Vetoomus venäläisessä puheetiketissä on sana tai sanayhdistelmä, joka nimeää puheen vastaanottajan ja on ominaista venäläiselle puhekulttuurille. Puhemuodot muuttuivat useaan otteeseen Venäjän historian kehityksen aikana, koska ne muodostuivat aikansa kansallisten perinteiden mukaisesti.
Ensimmäiset suositukset hoidon etiketistä ilmestyivät vuonna 1717 Pietari I :n asetuksella kootussa oppikirjassa " Nuoruuden rehellinen peili tai merkkejä maailmallisesta käyttäytymisestä ". Erityisesti oli sellaisia linjoja: "Ei ole tarpeen keskeyttää vanhempien puheita, ja alla kiistaa ... vaan odota, kunnes he puhuvat." Suositeltiin myös "pidättää isää ja äitiä suuressa kunniassa", nimittäin vastata heidän kutsuunsa vain: "Mitä haluatte, herra isä" tai "Mitä käsket minulle, herra". Vastauksia pidettiin epäkohteliaana: ”Mitä, mitä tarvitset, mitä haluat” [1] .
Myös 1700-luvulla, kun eurooppalainen käyttäytymistyyli vakiintui Venäjälle Pietari I:n ponnisteluilla, ilmestyi vetoomus sinuun Euroopasta lainatulla venäjän kielellä. Aluksi yhden henkilön puhumisella monikossa oli eri merkitys: sinä yksin olet monen arvoinen. Näin korostettiin erityistä kohteliaisuutta toisiaan kohtaan.
Lisäksi käytettiin seuraavia otsikkokaavoja: virallinen osoite oli "armollinen suvereeni", "armollinen suvereeni". Joten he kääntyivät tuntemattomien puoleen joko riidan tai suhteiden äkillisen jäähtymisen aikana. Lisäksi kaikki viralliset asiakirjat alkoivat tällaisilla vetoomuksilla.
Sitten ensimmäinen tavu hylättiin, ja sanat " herra ", "madame" ilmestyivät.
Virallisessa ympäristössä (siviili- ja armeija) " arvotaulukon " mukaan oli olemassa sellaiset osoitesäännöt: arvoltaan ja arvoltaan juniorista piti puhua tittelinsä vanhemmalle - "kunnioituksesta" "Teidän ylhäisyytenne"; kuninkaallisen perheen henkilöille - "Teidän korkeutenne" ja "Teidän Majesteettinne" (myöhemmin keisarillisen veren ruhtinaille - "Teidän armonne"); keisaria ja hänen vaimoaan kutsuttiin "Teidän keisarillisen majesteetinne"; suurruhtinaita kutsuttiin "keisarilliseen korkeuteen" (kun sovellettiin uudelleen, sana "keisarillinen" voitiin jättää pois). Kun viitattiin nimetyn aateliston edustajiin (aatelisten sukututkimuskirjojen 5. osa), "Teidän ylhäisyytenne" osoitettiin kreiveille ja ruhtinaille, "Teidän armonne" rauhallisimmille ruhtinaille.
Esimiehet puhuttelivat alaisiaan sanalla "herra" lisäten sukunimellä tai arvolla, tittelin saaneita henkilöitä sai puhua arvonimellä ("Tee minulle palvelus, kreivi ..."). Arvoltaan samanarvoiset ihmiset puhuivat toisilleen ilman otsikkokaavaa (esimerkiksi "Kuule, prinssi ...").
Verovelvolliset kiinteistöt käyttivät sellaisia vetoomuksia kuin "isäntä", "rouva", "rouva", "herra", "rouva". Esimiehestä puhuttaessa käytettiin usein muotoa "Kunniasi" [2] , puhujan arvosta riippumatta, se oli pakollinen, kun viitattiin aateliseen, jopa työttömään.
Helmikuun vallankumouksen jälkeen arvot, arvot ja arvonimet poistettiin asetuksella kartanoiden ja siviiliarvojen tuhoamisesta [3] . Sen jälkeen venäjän kielellä ei ole esiintynyt vaihtoehtoista vetoomusta miehelle tai naiselle, toisin kuin Euroopan maissa. Osoitteita " toveri ", "kansalainen" ja "kansalainen", joita käytettiin alun perin puoluetovereista, suuren isänmaallisen sodan aikana ja sen jälkeen alettiin käyttää yleisesti hyväksyttynä osoitteena. Neuvostoliiton romahtamisen jälkeen vetoomus "toveri" menetti kuitenkin suosion, eikä sitä nyt käytännössä käytetä missään (paitsi Venäjän armeijassa).
Valittaessa vetoomusta venäjän puheetiketissä otetaan huomioon seuraavat tekijät:
Perinteisesti venäläisessä puheetiketissä vallitsee vetoomus "sinä", joka ilmaisee kohteliasta ja kunnioittavaa asennetta keskustelukumppaniin virallisissa tilanteissa: laitoksissa, työssä, julkisilla paikoilla. "Sinä" käytetään pääasiassa:
Osoitemuotoa "sinulle" käytetään pääasiassa epävirallisissa viestintätilanteissa - kotona, lomalla, töissä epävirallisessa viestinnässä, ystävien kommunikaatiossa keskenään ja se osoittaa ystävällistä tai ystävällistä-epävirallista asennetta.
"Sinä" tarkoittaa:
Äärimmäinen epäkunnioitus ja venäläisen puheetiketin törkeä rikkominen on nuoremman henkilön vetoomus "sinun" vanhempaan tuntemattomaan. Huonoa muotoa pidetään myös laitosten palveluhenkilöstön puhuttelua "sinuna".
Pomon osoittaminen "sinulla" hänen alaisensa on oikein vain, jos alainen voi myös soittaa pomolle "sinulla" vastaavassa tilanteessa, eli jos heidän välillään on epävirallinen suhde. Muussa tapauksessa kyseessä on törkeä puheetiketin rikkominen.
Erittäin tärkeä on mahdollisuus kommunikaatiokumppanien siirtymiseen yhdestä osoitteesta toiseen. Tällainen muutos merkitsee merkittäviä muutoksia ihmisten asenteessa toisiinsa.
Siirtyminen "sinusta" "sinuksi" tarkoittaa siirtymistä hillityistä neutraaleista ystävällisiin keskustelukumppaneihin. Tämä osoittaa, että kommunikointi toistensa kanssa tuottaa heille iloa.
Etiketti tarjoaa yleensä tietyn ajan siirtymiselle "sinä". On tärkeää, että halu epäviralliseen kommunikointiin on molemminpuolinen, muuten keskustelukumppani, joka tarjoutui vaihtamaan "sinulle" ja joutui kieltäytymään, joutuu hankalaan tilanteeseen. Yksipuolista siirtymistä "sinun" ei voida hyväksyä, koska se osoittaa epäkunnioitusta ja halveksuntaa keskustelukumppania kohtaan.
Siirtyminen "sinä" "sinä" on harvinaisempi ilmiö, mutta kuitenkin läsnä venäläisessä puheetiketissä. Tällainen siirtymä tapahtuu, kun keskustelukumppaneiden väliset suhteet huononevat ja voivat olla seurausta jonkinlaisesta katkeruudesta tai riidasta. Siirtyminen "sinun" jälkeen "sinun" merkitsee vakavia erimielisyyksiä viestintäkumppaneiden välillä, tämä on osoitus halusta supistaa suhteet puhtaasti virallisiin.
Samanlainen siirtyminen tapahtuu myös tilanteissa, joissa kommunikointi tapahtuu muodollisessa ympäristössä ihmisryhmässä, joista osa saattaa olla epävirallisessa ympäristössä toistensa kanssa "sinulla", mutta ei ole varaa siihen ollessaan ryhmässä. Tällaisessa tilanteessa osoitteenmuutos ei tarkoita muutosta kumppanien välisessä suhteessa, vaan muutosta tilanteessa, jossa he ovat (esimerkiksi opiskelijoiden kanssa opettajat puhuvat yleensä toisiaan "sinä", vaikka he voivat kommunikoivat epävirallisesti keskenään).
Usein venäläisessä puheetiketissä käytetään osoitekaavoja nimeämättä keskustelukumppania: "Anteeksi, kuinka pääsen sisään ...?", "Anteeksi, saanko hetken?", "Anteeksi, voinko kysyä sinulta ?, "Kerro minulle ..." jne. e. Näitä kaavoja käytetään sekä muodollisissa että epävirallisissa tilanteissa ja ne ovat luonteeltaan neutraaleja ja kohteliaita.
Kohteliaampia ja pidempiä kaavoja: "Vaikeuttaako sinun kertoa minulle ...", "Anteeksi häiritsemästä, et kerro minulle ..." Niitä käytetään pääsääntöisesti tapauksissa jossa keskustelukumppanilla ei ole kiirettä.
Vetoomuskaavat, kuten "Hei, missä se on ...", "Kuule, tiedät missä ..." pidetään töykeinä.
Vastauskaava edellyttää, että keskustelukumppani reagoi kysymykseen, ja se alkaa usein myös sanoilla: "Anteeksi", "Anteeksi" (jos keskustelukumppani ei voi auttaa) - "Anteeksi, en tiedä". Joskus näihin kaavoihin liittyy ehdotus kääntyä toisen henkilön puoleen: "Kysy poliisilta", koska ne ilmaisevat halun auttaa keskustelukumppania mahdollisimman paljon.
Kaavoja pidetään ei-etikettinä: "Mitä?", "Mitä tarvitset?" jne.
On olemassa lukuisia suoria vetoomuksia, joiden päätehtävänä on kiinnittää henkilön huomio vetoamalla mihin tahansa hänen piirteensä (sukupuoli, ikä, sosiaalinen asema). Esimerkiksi: "poika", "tyttö", jota käyttävät pääasiassa vanhemmat ihmiset suhteessa nuoriin. Nuoret kommunikoivat keskenään joko epäsuorilla osoitekaavoilla: "anteeksi" tai ei-etiketin kaavoilla: "mies", "kaveri", sukupuolen mukaan: "mies" tai "nainen" (puhekielessä).
Nykyään ainoat enemmän tai vähemmän neutraalit korvikkeet sanoille "herra" ja "rouva", joita meidän aikanamme käytetään harvoin, ovat vetoomukset: "nuori mies" ja "tyttö" tai "madame" tai "kansalainen". ja "kansalainen". Osoitteita "Herra" ja "Rouva" käytetään sukunimen ("Herra Semenov"), viran nimikkeen ("Herra ministeri") jne. kanssa ja ne ovat tyypillisiä liike-elämälle - lakimiehille, yrittäjille. "Kollegat" on tyypillinen vetoomus älymystöympäristöön (tieteellinen, pedagoginen) tai samanmielisten ihmisten ryhmään.
Nuorempi sukupolvi käyttää vetoomuksia "isoisä, isoäiti" epävirallisessa viestinnässä. Tällainen kohtelu osoittaa kunnioittavaa asennetta vanhempaa henkilöä kohtaan.
Venäläisessä puheetiketissä aseman, ammatin ja aseman mukaisia vetoomuksia käytetään rajoitetusti: "lääkäri", "sisko", "professori" (mutta ei "opettaja"), "kuljettaja".
"Mestari" tai "emäntä" on ystävällinen, puolimuodollinen konnotaatio, kun viitataan talon, myymälän jne. omistajaan tai emäntään.
Ihmisryhmiin kohdistuvat vetoomukset vaihtelevat sen mukaan, kenelle puhuja puhuu, missä hän puhuu ja mikä hänen suhteensa yleisöön on:
"Naiset ja herrat!" - puhuttaessa ulkomaiselle yleisölle sekä yrittäjien liike-elämässä.
"Naiset ja herrat!" - erittäin kohtelias viestintärekisteri.
"Kollegat!" - kun puhutaan ammattinsa edustajille, samanhenkisiä ihmisiä käsiteltävästä aiheesta; neutraali-kohtelias tapaus.
"Ystävät!" - ystävällinen ja epävirallinen viestintärekisteri, vetoomus samanmielisten ihmisten yleisöön.
"Pojat! Tytöt! Kaverit!" - vetoaminen koululaisiin, mikä on ominaista ystävälliselle ja epäviralliselle viestintärekisterille; opettajan käyttämä opiskelijoiden suhteen: osoitetta "kaverit" voi käyttää yliopiston opettajan osoitteena opiskelijoille.
"Kansalaiset!" - viranomaisten edustajien vetoomus, hallinto tiettyihin ihmisryhmiin (matkustajat, jalankulkijat, sääntöjen rikkojat, henkilöt, jotka ovat velvollisia suorittamaan velvollisuuksia jne.). Valitusta käyttävät virkamiehet - junan konduktööri, poliisi, tuomari jne.
Venäjällä on useita vaihtoehtoja nimenmukaiseen osoitteeseen "sinulle". Siellä on täydet nimet - Irina, Evgenia, Alexander jne., lyhennetyt tai lyhyet nimet - Ira, Zhenya, Sasha jne., samoin kuin deminutiivit - Irochka, Zhenechka, Sashenka jne.
Täysnimellä puhuminen on tyypillistä erilliselle viralliselle viestintärekisterille, sitä käytetään virallisessa tai puolivirallisessa viestintäympäristössä, ilmaisee korostetusti hillittyä asennetta keskustelukumppaniin ja sitä käytetään useimmiten silloin, kun edessä on vakava keskustelu. on tarpeen tehdä huomautus keskustelukumppanille: "Sergey, minun täytyy puhua kanssasi", "Tatjana, tule tänne."
Nimien lyhyitä muotoja käytetään ystävällisessä-epävirallisessa viestinnässä tuttujen, samanikäisten sukulaisten kanssa, epävirallisessa kommunikaatiossa, ne osoittavat ystävällistä-epämuodollista asennetta kumppania kohtaan; suunnattu oman ikäisille ja sitä nuoremmille henkilöille.
Pienet muodot , jotka kuvaavat ystävällistä-epävirallista kommunikaatiorekisteriä, ilmaisevat hellä asenteen keskustelukumppania kohtaan, niitä käytetään pääasiassa epävirallisissa tilanteissa, ne on osoitettu puhujan kanssa samanikäisille tai nuoremmille tutuille ihmisille.
Henkilönimistä on myös karkeasti tuttuja muotoja - Irka, Kolka, Tanka, Grishka. Näitä puhemuotoja käyttävät lapset laajalti koulussa kommunikoidessaan keskenään epävirallisissa tilanteissa tasavertaisessa suhteessa toisiinsa sekä viitatessaan toisiinsa keskustelussa. Intonaatiolla on tässä ratkaiseva rooli : neutraali tai kohtelias intonaatio tekee vetoomuksesta ystävällisen ja epämuodollisen, ja terävä, töykeä muuttaa nämä vetoomukset tutuiksi, joita ei voida hyväksyä etikettiviestinnässä.
Venäjän viestinnässä on mahdollista kääntyä nimellä "sinulle" henkilölle, jonka kanssa et vaihtanut "sinuksi", esimerkiksi: "Leena, pyydän sinua tekemään tämän puolestani", "Seryozha, minä" pyydä sinua tulemaan huomenna klo 10” jne. Tällainen vetoomus kuuluu ystävällinen-epäviralliseen rekisteriin, mutta lähestyy neutraali-kohteliasta; se heijastaa keskustelukumppanin halua yhdistää tavallinen kohteliaisuus ("sinun suhteen") ystävällisen asenteen osoittamiseen keskustelukumppania kohtaan.
Venäläisessä viestinnässä puhuminen nimellä ja isännimellä "sinulle" on perinteinen tapa puhua aikuisia, neutraali-kohtelias rekisterissä olevia ihmisiä. Näin he puhuvat virallisissa ja epävirallisissa sekä puolivirallisissa tilanteissa vieraisiin ihmisiin, työtovereihin, joiden kanssa ei ole erityisen ystävällisiä suhteita, esimiehelle, vanhemmalle.
Jos nimellä ja isännimellä "sinä" on osoitettu nuorelle miehelle, joka periaatteessa ei vielä voi saada isännimeä, tämä on merkki puhujan painokkaasta kunnioituksesta häntä kohtaan.
Koululaiset, opiskelijat, useiden muiden oppilaitosten opiskelijat puhuvat opettajilleen ja opettajilleen nimellä, sukunimellä.
Lääkärilaitoksissa potilaat puhuvat lääkäreille yleensä etu- ja toisnimellä (erityistä osoitetta "lääkäri" käytetään vain viimeisenä keinona).
Kun puhutaan nimellä ja isännimellä, venäläiselle puhekielelle on ominaista lyhennettyjen muotojen käyttö - Mary Ivanna, Anmikhalna, Fedsemyonych jne. Tällainen nimen ja isänimen ääntäminen sallitaan viestintäetiketissä. Henkilön nimen ja isänimen täydellinen ja selkeä ääntäminen häntä puhuttaessa voi päinvastoin viitata irrallisen virallisen tai pakottavan hallitsevan kommunikaatiosävyn valinnasta ja se on etiketin rajojen ulkopuolella.
Vetokaa nimellä ja isännimellä "sinulle", kuten "Mihail Ivanovitš, tiedätkö paljonko kello on?", "Fjodor Semjonovitš, ole hyvä ja tee se!" ovat yleisempiä keski-ikäisten ja vanhempien miesten puheessa, epävirallisissa tai puolimuodollisissa tilanteissa, jolloin ihmiset tuntevat toisensa hyvin, mutta eivät ole läheisiä ystäviä. Usein tämän kommunikoinnin muodon valitsevat ne, jotka ovat tavanneet toisensa jo aikuisiässä ja joiden mielestä on hankalaa siirtyä nimen kautta puhumiseen. Tällainen osoite kuuluu ystävällinen-epäviralliseen viestintärekisteriin, jota käytetään pääasiassa kollegoiden ja naapureiden välillä.
Isännimellä vetoaminen "sinulle", kuten "Mihalych, Petrovna" ja niin edelleen, on ominaista pääasiassa maaseutualueille tai ihmisille, jotka säilyttävät maaseutuviestinnän piirteet kaupungissa. Tällainen vetoomus luonnehtii tuttua kommunikatiivista viestintärekisteriä ja on epäetiketti.
Nimellinen vetoomus hyväksytään venäläisissä oppilaitoksissa oppilaiden ja opiskelijoiden suhteen, lääketieteellisissä laitoksissa potilaiden suhteen, armeijassa sotilaiden suhteen eläkeläisistä. Tällaiset vetoomukset kuuluvat neutraali-kohteliaan viestinnän sävyyn, ne ovat tyypillisiä virallisille tilanteille ja ovat normaaleja näissä tilanteissa. Epävirallisessa tilanteessa sukunimellä osoittamista ei hyväksytä, ja jos tällainen osoitus tapahtuu, sitä pidetään siirtymänä hillittyyn kohteliaaseen sävyyn (ellei tällainen osoite ole vitsi, mitä useimmiten tapahtuu). Sukunimellä puhumista venäläisen etiketin mukaan pidetään halventavana.
Yleisesti ottaen sukunimellä puhuminen venäläisessä puheetiketissä on virallista neutraali-kohteliasta luonnetta.