Avaimet käteen ( eng. Turnkey ) - eräänlainen projekti tai työ, joka tarkoittaa täydellistä käyttövalmiutta [1] . Se on täysin päinvastainen tilaustyölle , jossa tuote tai palvelu tuotetaan vastaamaan asiakkaan odotuksia, tai keskeneräinen tuote tai palvelu myydään sillä odotuksella, että asiakas saa ne valmiiksi. Venäjänkielisessä tilassa termiä käytetään yleensä rakennustyön yhteydessä.
Duncan Wallace kuvaili avaimet käteen -periaatteella toteutettua hanketta vuonna 1984 seuraavasti: [2]
… sopimus, jossa pääsuunnitelma tulee urakoitsijalta eikä omistajalta, joten laillinen vastuu työn suunnittelusta, soveltuvuudesta ja suorittamisesta valmistumisen jälkeen on … kuuluu urakoitsijalle …. Avaimet käteen -periaatteella nähdään urakoitsijan suunnitteluvastuu.
Avaimet käteen -periaatteella tarkoitetaan ensisijaisesti tiettyä tuotetta tai palvelua, joka on täysin valmis myyntiin. Termi viittaa siihen, että asiakkaan on "asetettava virta-avain sisään" sen vastaanottamisen yhteydessä, jotta tämä suorittaa tehtävänsä, tai että avain on yksinkertaisesti luovutettava asiakkaalle [3] .
Kairauksessa termi tarkoittaa sopimusta, jossa urakoitsijan on saatettava kaivo valmiiksi tiettyyn vaiheeseen, jotta hän saa maksun (vastineeksi lisäkorvauksesta valmistumisen jälkeen) [4] .