Hautaustoimisto - eräänlainen organisaatio, jolla on erilaisia omistusmuotoja (yksityinen, kunnallinen tai valtio), joka on erikoistunut hautajaisten tarjoamiseen .
Pääsääntöisesti vainajan omaiset ja ystävät kääntyvät hautaustoimiston asiantuntijoiden puoleen, koska menehtyneellä perheellä ei yleensä ole taitoja, tietoja tai voimaa suorittaa suuria määriä asiaankuuluvia muodollisuuksia.
Palveluiden määrä riippuu siitä, onko sinulla oma ruumishuone vai ei. Jos ei, niin hautaustoimiston tarjoamiin palveluihin voivat kuulua: ruumiin vastaanotto ruumishuoneessa , arkun ja tarvikkeiden myynti , hautajaisten tarjoaminen , ruumiin kuljetus , vainajan tuhkan polttohautaus / hajotus, haudan kaivaminen ja varsinainen hautaus , hautajaisten järjestäminen ja toteuttaminen yleensä, muistomerkkien valmistus ja asennus , hautauspaikkojen järjestäminen , aineellisen avun ja tarvittavien asiakirjojen rekisteröinti ja muut asiaan liittyvät palvelut. Jos hautauspalvelulla on oma ruumishuone, siihen lisätään myös seuraavat palvelut: vainajan ruumiin säilytys, ruumiin valmistelu eroamista varten (mukaan lukien pukeutuminen, parranajo, meikkaus). Suurimmalla osalla rituaalipalveluista ei ole omaa ruumishuonetta, joten palveluluettelo nro 1 on olennaisin.
On niin sanottuja sosiaalisia hautajaisia , jotka sisältävät vain kuljetuksen, arkun ja hautauspaikan tarjoamisen. Tällaisia " budjetin " sosiaalisia hautajaisia järjestävät kunnalliset yksikköyritykset , pääsääntöisesti hakemattomille elimille tai väestön köyhimmille osille. Tämän tyyppiset hautajaiset maksaa kunta. Muut hautajaiset toteutetaan vainajan omaisten ja ystävien kustannuksella.
Aikaisemmin Venäjän federaation rituaalipalvelut luvattiin, mutta sitten luvat peruutettiin ja vuodesta 2004 lähtien rituaalitoimistojen toiminnan valvonta on ollut vain ilmoitusluonteista. Esimerkiksi Yhdysvaltain
hautaustoimiston lisenssi sallii vain ruumiiden väliaikaisen varastoinnin.
Psykologit sanovat, että hautausalalla työskentelevän henkilön tulee asiakkaan kanssa kommunikoidakseen vilpittömästi empatiaa suruun, samalla kun hänen on toimittava mahdollisimman täydellisesti vainajan omaisten toiveiden mukaisesti. Toimistotyöntekijöiden koulutukseen erikoistuneita oppilaitoksia ei ole valmistautunut missään, he ymmärtävät liiketoimintansa perusteet henkilökohtaisen kokemuksen kautta, keräävät pala kerrallaan kaikkea, mikä voi olla hyödyksi heidän työssään, vierailevat hautaustaidenäyttelyissä , opiskelevat kirjallisuutta, ulkomaisia kokemuksia.
Laillisen hautajaisliiketoiminnan kannattavuus on alhainen ja on Venäjällä 15-20 % (maasta ja alueesta riippuen). [yksi] Joissakin muissa tapauksissa se voi kuitenkin saavuttaa suuremman kannattavuuden.
On myös tiettyjä kansalaisryhmiä, joilla on oikeus aineelliseen apuun ja muistomerkin asentamiseen valtion kustannuksella.
On Kansainvälinen hautajaisten järjestöjen liitto .
Amerikkalainen yhtiö Celestis, Inc. on maailman ensimmäinen " kosminen hautauspalvelutoimisto". 21. huhtikuuta 1997 se laukaisi Celestis 01 -satelliitin , joka oli ensimmäinen esimerkki avaruushautajaisista, ja se kantoi avaruuteen 24 ihmisen tuhkaa, mukaan lukien Gene Roddenberry , Timothy Leary ja Gerard O'Neill . [2]
Tunnetaan hautausalan väärinkäytökset eri hautaustoimistojen taholta - palveluiden pakottaminen, epäreilu kilpailu jnejne Valko -Venäjällä [3] , Ukrainassa [4] , Venäjällä [ 5] .
Automaattisen puhelinvaihteen keksimisen vauhditti myös hautausalan epäreilu kilpailu. Kansas Cityssä (Missouri) sijaitsevan hautaustoimiston omistaja A. Strowger kärsi tappioita vastaanottaessaan tilauksia puhelimitse, koska hänen suoran kilpailijansa, toisen hautausyrityksen omistajan vaimo työskenteli asemalla puhelinoperaattorina ja johti kaikkia. puhelut tilaajilta, jotka soittivat hautaustoimistoon hänen aviomiehelleen. Alman Strowger vannoi vapauttavansa yhteiskunnan ikuisesti puhelinoperaattoreista ja keksi vuosikymmenen askelmittarin .
Bibliografisissa luetteloissa |
---|