Osborne-ilmiö on suosittu nimi markkinointivirheelle, joka tunnetaan parhaiten amerikkalaisen Osborne Computer Corporationin romahtamisesta [1] .
3. huhtikuuta 1981 Adam Osbornen perustama yritys julkaisi ensimmäisen kaupallisesti menestyneen kannettavan mikrotietokoneen , Osborne 1 :n . Tietokone oli onnistunut ja edullinen ( 1 795 dollaria suuren ohjelmistopaketin kanssa), mikä teki siitä erittäin suositun. Kahdeksan kuukauden aikana mallin julkaisusta Osborne Computer Corporation on myynyt 11 000 kopiota, ennakkotilaus tehtiin vielä 50 000. Huipulla myytiin 10 tuhatta kappaletta kuukaudessa, vaikka koko alkuperäinen julkaisusuunnitelma oli rajoitettu tähän numeroon.
Menestyksestään huolimatta yritys kesti vain kaksi vuotta ennen konkurssia Osbornen itsensä vuoksi. Syynä oli yksinkertainen markkinointivirhe: vuonna 1983 hän näytti toimittajille uutta, paljon edistyneempää tietokonemallia - Executive. Toimittajien kanssa sovittaessa tiedot eivät ilmestyneet lehdistössä, mutta tukkuostajat saivat tiedon ilmoituksesta ja peruuttivat kaikki vanhan mallin ennakkotilaukset. Tilanteen korjaamiseksi heinäkuussa 1983 Osborne 1:n hinta laskettiin 1295 dollariin, elokuussa 995 dollariin, mutta tämä ei auttanut. Myynti putosi lähelle nollaa, Osborne Computer Corporation kärsi odotettua suuremmat tappiot ja yritys hakeutui konkurssiin 13.9.1983.
Osborne-ilmiön vuoksi monet teknologiayritykset pitävät salassa tietoa uusien tuotteiden ominaisuuksista ja julkaisupäivistä.
Esimerkiksi uusien Apple -tuotteiden (kuten iPhone , iPad , macOS ) ominaisuuksista yritys antaa tietoja vain osana erityisiä vuosittaisia tapahtumia.