Tehtävien ulkoistaminen (myös Outtasking) on tiettyjen tehtävien siirtämistä alihankintaan . Toisin kuin ulkoistamisessa, kun koko "työn etuosa" siirretään "ulkopuolelle", ulkoistaminen tarkoittaa pienten tehtävien siirtämistä, jotka on sekä urakoitsijan tai freelancerina helpompi suorittaa, että helpompi hallita sekä itse toteutusprosessia että lopputulosta.
Outtasking on tietysti eräänlainen ulkoistaminen, mutta toisin kuin ulkoistaminen, se on osittainen siirto asiakasorganisaation yksittäisten tehtävien ulkopuolelle. Jos ulkoistamisen aikana suuria määriä tehtäviä siirtyy toimeenpanevalle yritykselle, niin ulkoistamisen aikana siirtyy vain erillinen osa aiemmin tietylle asiakasorganisaation osastolle tai työntekijälle määrätyistä palveluista.
Tätä mallia käytetään tyypillisesti yritykselle vaikeiden tai uusien tehtävien ulkoistamiseen.
Yritystä, jonka olet asettanut vastuulle tehtäviesi suorittamisesta, tulee pitää osana henkilöstöäsi. Tämän yrityksen tulee olla valmis milloin tahansa tarpeidesi mukaan vähentämään tai lisäämään ongelmien ratkaisemiseen osallistuvien työntekijöiden määrää. Muista, että suhde urakoitsijaan ei saisi olla taistelua kiinteästä maksusta tai taatusta palvelusta tietyn ajanjakson aikana. kuorma on jaettava ikään kuin urakoitsijat olisivat todella osa liiketoimintaasi.
Sinun tulee määrittää itse tarvittava palvelutaso, jotta voit hallita tehokkaasti tuottavuutta ja arvioida sen suhdetta urakoitsijapalveluiden kustannuksiin.