Keltaiset sivut ( eng. Yellow Pages ) - Yhdysvalloista tulleiden puhelinluetteloiden nimi, joissa on tietoja yrityksistä ja organisaatioista (pääasiassa palvelusektorilla). Tiedot lajitellaan ensisijaisesti tarjottujen palvelujen nimen mukaan ( … Sairaalat, Hotellit, Talo, Hydrauliikka, Hydroponiikka, Jää, Tiedotus, Eristys, Vakuutus… ). Nimi johtuu siitä, että tällaisia luetteloita on perinteisesti painettu keltaiselle paperille yli vuosisadan ajan (valkoista käytetään yksityispuhelinluetteloa, sinistä valtion ja kunnallisten organisaatioiden sivuja jne.). Internetin myötä termiä "keltaiset sivut" alettiin soveltaa samankaltaisiin verkkohakemistoihin.
Venäjän federaation siviililain 1483 §:n mukaan "keltaiset sivut" viittaavat tavaramerkkeihin, joilla ei ole erottamiskykyä, joten millä tahansa yrityksellä on oikeus käyttää tätä termiä nimessään.
Vuonna 1886 Reuben Hamilton Donnelly Wyomingissa (USA) painoi puhelinluettelon halvalle keltaiselle paperille säästääkseen rahaa ja loi siten "keltaisten sivujen" prototyypin [1] .
Vuonna 2001 Venäjällä käynnistettiin Internet - projekti Yellow Pages , joka voitti Runet-palkinnon . Ohjelmoitavien mobiililaitteiden käyttöönoton myötä 2000-luvun alussa tuli mahdolliseksi luoda "keltaisia sivuja" puhelimille [2] .
Vuonna 2011 Yellow Pages lanseerasi yp.ru- portaalin , jossa on ilmainen CRM-järjestelmä ja mahdollisuus ostaa tietokanta. Nykyään yritys jatkaa painetun oppaan tuotantoa.