Tietopyyntö ( RFI ) on asiakirja tai kirje, jonka julkaisee tai jakaa organisaatio, joka on kiinnostunut hankkimaan tavaroita tai palveluita. Dokumentin tarkoituksena on kerätä kirjallista tietoa eri toimittajien kyvyistä. Pääsääntöisesti pyyntö olettaa tietyn strukturoidun vastausmuodon, jonka ansiosta sitä voidaan käyttää tietojen vertailuun.
RFI:tä käytetään ensisijaisesti tiedon keräämiseen, joka auttaa päättämään seuraavista vaiheista. Siksi RFI on harvoin viimeinen vaihe, ja sitä käytetään usein yhdessä Request for Proposal (RFP) ja Request for Quotation (RFQ) kanssa. Yleistietojen keräämisen lisäksi RFI:tä käytetään usein syöttinä, joka lähetetään laajalle valikoimalle myyjiä valmistelemaan potentiaalista toimittajaa, kehittämään strategiaa, luomaan tietokanta ja valmistautumaan tarjouspyyntöön tai tarjouspyyntöön.
Rakennusalan RFI-menettelyä käytetään myös tapauksissa, joissa on tarpeen varmistaa yksityiskohtien tulkinta.[ termi tuntematon ] , selvennä teknisiä piirustuksia tai huomautuksia tai toimita rekisteröity ohje[ Tuntematon termi ] tai arkkitehdin tai tilaajan selvitys, joka on tarpeen jatkaaksesi.
On yleinen ja hyväksytty käytäntö, että alihankkija tai toimittaja käyttää RFI:tä ilmaistakseen huolensa tuotteen virheistä tai väärinkäytöstä ja pyytääkseen lisäselvitystä tuotteen käyttötarkoituksesta. On myös hyväksyttävää, että alihankkija käyttää RFI:tä kiinnittääkseen huomion vähäiseen tuotteeseen, joka ei välttämättä vastaa asiakkaan tarpeita, ja käyttää (urakoitsijan) asiantuntemusta suositellakseen sopivinta tuotetta.