IT-konsultointi ( eng. IT-consulting ) - konsultointi tietotekniikan (IT) alalla . Se on yksi monista konsultoinnin aloista (konsultointipalvelut) [1] .
IT -konsultointi on projektilähtöistä liiketoimintaprosessien tietotukeen liittyvää toimintaa, joka mahdollistaa riippumattoman asiantuntija-arvion tietotekniikan käytön tehokkuudesta.
IT-konsultoinnin päätehtävänä on yritysten sisäisten tietojärjestelmien luominen ja kehittäminen, jotka perustuvat tietokoneistukseen, puheluihin ja muihin vastaaviin innovaatioihin. Tämän seurauksena tietotekniikan käyttöönotto lisää johtamisen tehokkuutta, alentaa transaktio- ja tuotantokustannuksia, lisää markkinatilanteen hallinnan astetta jne. [1]
Nykyään useimmat yritykset käyttävät IT:tä liiketoimintansa johtamiseen. Tietotekniikka mahdollistaa liiketoiminnasta näkyvämmän, hallittavamman, ennakoitavamman. [2]
IT-konsultointi on IT-yritysten (yleensä monimutkaisissa projekteissa) sekä IT-alan riippumattomien asiantuntijoiden tarjoama palvelu (yleensä kapealla alueella, esimerkiksi suojaus DDOS-hyökkäyksiltä ).
IT-konsultointipalvelu sisältää yleensä seuraavat asiat: