Tuotteiden kilpailukyky

Tuotteen kilpailukyky on tuotteen  kyky olla houkutteleva verrattuna muihin samantyyppisiin ja samankaltaisiin tuotteisiin sen vuoksi, että sen ominaisuudet vastaavat paremmin tiettyjen markkinoiden ja kuluttajien arvioiden vaatimuksia.

Tuotteen ominaisuudet määräävät sen kuluttajaominaisuudet, jotka puolestaan ​​sisältävät useita tämän tuotteen laatuindikaattoreita . Tuotteen kilpailukyky riippuu sekä yhdestä indikaattorista että niiden yhdistelmästä ( synergia ).

Tuotteen kilpailukyvyn varmistavat tuotetta valmistavien ja jakelijoiden kilpailuasemat.

Tuotteen kilpailukykyä kuvaavat indikaattorit jaetaan usein kahteen ryhmään (ns. hinta-laatu ):

• Indikaattorit, jotka kuvaavat tuotteen kuluttajaominaisuuksia (sen laatua ), jotka muodostavat sen hyödyllisen vaikutuksen. Ne edustavat joukkoa "kovia" ja "pehmeitä" indikaattoreita;
• Taloudelliset indikaattorit, jotka kuvaavat tuotteen taloudellisia ominaisuuksia (ns. hinta ).

"Kovat" indikaattorit tarjoavat fyysisen mahdollisuuden käyttää tuotetta aiottuun tarkoitukseen, ja ne on jaettu seuraaviin ryhmiin:

1. tekniset - nämä ovat kohdeindikaattoreita (tuotteen ominaisuudet ja toiminnot, jotka määrittävät sen käyttöalueen), ergonomiset indikaattorit (kuvailevat tuotteen yhdenmukaisuutta ihmiskehon ominaisuuksien kanssa), tekniset indikaattorit (tekniset ratkaisut, luotettavuus, turvallisuus) ;
2. normatiiviset - indikaattorit kansainvälisten ja kansallisten standardien vaatimusten noudattamisesta , markkinoilla, joilla tätä tuotetta on tarkoitus myydä, voimassa olevat määräykset.

"Pehmeät" indikaattorit luonnehtivat tuotteen esteettisiä (muotoilu, väri, pakkaus jne.) ja psykologisia (arvostus, houkuttelevuus, saavutettavuus jne.) ominaisuuksia.