Viestinnän lineaarinen malli on teoria, joka kehitettiin vuosina 1939-40. ja julkaisi vuonna 1948 Harold Lasswell , joka kuvaa lineaarista, "yksisuuntaista" viestintää. G. Lasswell itse kirjoitti:
"Kätevin tapa kuvata viestintäprosessia on vastata seuraaviin kysymyksiin:
1900-luku on suuren muutoksen ja teknisen kehityksen aikaa. Yhteiskunnallinen viestintä saavuttaa uuden tason. Tuohon aikaan oli yksi pääasiallinen kommunikaatiomalli, jonka Aristoteles loi 400-luvulla eKr. e. Mallin rakenne näytti tältä: " puhuja - puhe - yleisö ". Jos tulkitaan nykyaikaisella tavalla, se koostui: "kommunikaattori - viestit - kommunikaattori" [1] .
Tämän mallin tarkoitus oli, että viestintä koostuu kolmesta elementistä: puhujasta, kyseessä olevasta aiheesta ja puhujasta, eli henkilöstä, jolle tämä puhe on suunnattu. Tämän viestinnän perimmäisenä tavoitteena oli varmistaa, että henkilö kuulee puhujan sanoman viestin. Tärkein avain menestykseen tässä tapauksessa on erinomainen puheen taito . Tätä mallia käytettiin usein politiikassa ja poliittisessa propagandassa 1900-luvulle asti.
Mutta television, elokuvan, radion kautta tapahtuvan joukkoviestinnän kehittyessä ja viestintämallin parantamistarpeen tullessa Aristoteleen malliin on tehty useita muutoksia. Yksi ensimmäisistä, jotka tutkivat nykyaikaisen viestinnän kysymystä, oli amerikkalainen politologi Harold Lasswell. Vuonna 1948 hän esitteli artikkelissaan " Kommunikoinnin rakenne ja toiminta yhteiskunnassa " täysin uuden viestintämallin, joka koostuu "5W:stä" (viidestä joukkoviestinnän elementistä):
Malli perustui kokemukseen propagandan tekemisestä armeijan yksiköissä toisen maailmansodan aikana.
| WHO? | Raportit
mitä? |
Mihin
kanava? |
Kenelle? | Millä vaikutuksella? |
| Kommunikaattori | Viesti | kanava | Vastaanottaja | Vaikutus |
| Johdon analyysi | Sisältöanalyysi | Keinojen ja kanavien analyysi | Yleisöanalyysi | Tulosten analyysi |
Kommunikaattori (Kuka?) on henkilö, joka välittää tietoa. Kommunikaattori analysoidaan, sen ominaisuudet, yleisön kanssa vuorovaikutuksen parantamiseen vaikuttavat tekijät tunnistetaan. Itse viestinnän syntymisen syitä analysoidaan.
Viesti (Mitä?) on se, mitä kommunikaattori lähettää. Tällöin analysoidaan viestin sisältö, tiedot (sisältö, määrä, monimutkaisuus, koostumus) sekä käyttötiheys ja viestin mainintojen määrä tiedotusvälineissä.
Kanava (Mikä kanava?) on tapa, jolla viesti lähetetään. Analyysi keinoista ja kanavista, joiden kautta viesti välitetään. Sopivimpien viestintävälineiden ja niiden erityispiirteiden tunnistaminen.
Vastaanottaja (Vastaanottaja?) on se, joka vastaanottaa viestin. Yleisö, jolle viesti lähetettiin, alistetaan analysointiin, jonka aikana paljastetaan tämän yleisön erityispiirteet ja ominaisuudet.
Vaikutus (Millä vaikutuksella?) on reaktio vastaanotettuun viestiin. Viestinnän vaikutusten tulosten analysointi, viestinnän tehokkuuden arviointi perustuen: tiedon hyväksymiseen tai hylkäämiseen, kiinnostukseen viestin sisältöön tai välinpitämättömyyteen.
G. Lasswell korosti työssään useammin kuin kerran, että viestintä on pohjimmiltaan johtamisprosessi. Samalla hän tunnisti viestintäprosessin kolme päätoimintoa:
Lasswell on työskennellyt mallinsa parantamiseksi useiden vuosien ajan, jossa hänen päätavoitteenaan oli saavuttaa maksimaalinen viestintätehokkuus. Ja vuonna 1968 amerikkalainen poliitikko esitteli laajennetun viestintämallinsa, jossa ilmestyi uusia elementtejä. Kuten aiemmin, sen piti analysoida viestintää vastaamalla seuraaviin kysymyksiin: [3]
Tämä malli ilmaisee behavioristisen lähestymistavan viestintään kommunikaattorin yksinkertaisena toimenpiteenä vastaanottajaa kohtaan, joka toimii objektina, joka reagoi vastaanotettuun viestiin. Uudessa mallissa esiintyneet lisäkysymykset ymmärretään yleensä seuraavasti:
Millä tarkoituksella?
Tämä on tärkein kysymys. Ilman vakiintunutta viestinnän tavoitetta on mahdotonta puhua kohdeyleisöstä, vuorovaikutuskanavista, viestinnästä ollenkaan. Tavoitteen selkeä ymmärtäminen on tehokkaan viestinnän avain.
missä tilanteessa?
Tähän kysymykseen vastaamiseksi on tarpeen selvittää, missä tilanteessa kommunikaatiota suoritetaan: suotuisa, neutraali vai epäsuotuisa. Saadusta vastauksesta riippuen selvitetään tiedon siirtoa haittaavien esteiden olemassaolo ja ne poistetaan.
Millä resursseilla?
Tähän kysymykseen vastattaessa on ymmärrettävä, että viestintäresursseina pidetään itse viestittäjiä sekä taloudellisia ja tietovälineitä, viestintätekniikoita, -menetelmiä jne.
Mitä strategiaa käyttää?
Oikea strategia, joka varmistaa tehokkaimman viestinnän, on vastaus kysymykseen. Oikean strategian avulla valitaan tarvittavat työkalut ja kanavat nopeaan ja luotettavaan tiedonsiirtoon.
Mille yleisölle?
Tähän kysymykseen vastattaessa kohdeyleisö tunnistetaan ja analysoidaan. Päätehtävänä on kyky valita oikeat viestintätavat ja -kanavat yleisön muodostuksen aikana ja sen jälkeen.
G. Lasswellin malli ei ainoastaan saanut suurta tunnustusta tieteellisessä maailmassa, vaan siitä tuli myös viestinnän tutkimuksen pääparadigma. Onnistunut ja ytimekäs muotoilu sisältää sekä teoreettisia arvioita että suuren määrän empiiristä tietoa.
Se ei kuitenkaan heijastanut kommunikatiivisten toimintojen koko kirjoa. Siinä painotettiin kommunikaattoria - viestinnän pääelementtiä, kun taas vastaanottaja nähdään vain hänen viestintävaikutuksensa kohteena. Monet tutkijat alkoivat huomata tämän yksipuolisuuden ja rajallisen kommunikoinnin. Suurin havainto oli, että viestintäprosessin toteutuksen aikana ei tullut palautetta tiedon vastaanottajalta.
Tällä hetkellä uusia viestintäteorioita alkoi ilmestyä, uusia elementtejä alettiin ottaa käyttöön olemassa oleviin. Joten esimerkiksi amerikkalainen tutkija Richard Braddock täydentää Lasswell-rakennetta kahdella komponentilla: tavoitteella (mitä varten?), jolla kommunikaattori toimii, ja olosuhteilla (missä olosuhteissa?), joissa viestintä tapahtuu [4] .
Vuonna 1993 viestintätutkijat Denis McQuail ja Sven Vindal kuvasivat Lasswellin mallia seuraavasti:
"Ehkä tämä on viestintätutkimuksen voimakkain sana" [5] .
Greenberg ja Salven myönsivät vuonna 2008, että Lasswell-malli on yleistynyt viestinnässä, mutta totesivat samalla:
”Vaikka Lasswell-malli kiinnittää huomion useisiin viestintäprosessin avainelementteihin, se ei tarkoita muuta kuin yleisten tutkimussuuntien kuvausta. Se ei yhdistä elementtejä millään spesifisyydellä" [6] .