Psykologinen manipulointi

Kokeneet kirjoittajat eivät ole vielä tarkistaneet sivun nykyistä versiota, ja se voi poiketa merkittävästi 17.5.2022 tarkistetusta versiosta . vahvistus vaatii 1 muokkauksen .

Psykologinen manipulointi  on eräänlainen sosiaalinen vaikuttaminen [2] tai sosiopsykologinen ilmiö [3] , joka on toimintaa, jolla muutetaan muiden ihmisten käsitystä tai käyttäytymistä käyttämällä salattuja, petollisia ja väkivaltaisia ​​taktiikoita [2] [4] edun vuoksi. manipulaattorista.

Koska tällaiset menetelmät edistävät manipulaattorin etuja muiden ihmisten kustannuksella, niitä voidaan pitää riistoina , väkivaltaisina, epärehellisinä, epäeettisinä . Sosiaalinen vaikutus ei aina ole negatiivinen [5], ja sitä pidetään yleensä vaarattomana, jos sitä ei pakoteta, ja kunnioittaa yksilön oikeutta hyväksyä tai hylätä se. Kontekstista ja motivaatiosta riippuen sosiaalinen vaikutus voi olla peiteltyä tai avointa manipulointia.

Manipuloinnin paikka ihmissuhteiden järjestelmässä

E. L. Dotsenkon mukaan kaikki ihmisen teot voidaan sijoittaa arvoakselille "suhde toiseen arvona - asenne toiseen välineenä" [6] . Ensimmäinen napa (subjektiivinen) sisältää toisen henkilön itsearvon tunnustamisen, oikeuden olemassaoloon sellaisena kuin hän on. Tämä asenne ilmenee haluna yhteistyöhön, tasa-arvoisten suhteiden luomiseen, esiin tulevien ongelmien yhteiseen ratkaisuun, ymmärrysvalmiuteen. Toinen napa (tavoite) päinvastoin sisältää toisen henkilön kohtelun välineenä tavoitteiden saavuttamiseksi: tarvitaan - houkuttelemaan, ei tarvita - työntämään taaksepäin, estämään - poistamaan. Tällainen asenne konkretisoituu halussa hallita, luovuttaa toista ihmistä, ymmärryksen puutteessa ja pyrkimysten puutteessa ymmärtää häntä, yksinkertaistettuun, yksipuoliseen näkemykseen hänestä, joka perustuu stereotyyppisiin ideoihin, yleisiin tuomioihin [7] .

Kaikkia inhimillisen vuorovaikutuksen muotoja ei kuitenkaan voida lukea jommankumman näistä kohdista. Siksi E. L. Dotsenko erotti viisi vuorovaikutteista asennustyyppiä [8] :

• Dominanssi . Sille on ominaista: 1) asenne kumppaniin esineenä tai tavoitteiden saavuttamisen välineenä, jonka etuja ei oteta huomioon; 2) halu hallita, määrätä, saada rajoittamaton yksipuolinen etu; 3) yksinkertaistettu, yksipuolinen käsitys kumppanista, stereotyyppisten ajatusten läsnäolo hänestä; 4) avoimen pakottavan vaikutuksen läsnäolo (väkivallasta määräämiseen, ehdotukseen) [8] .
• Manipulointi . Sille on ominaista: 1) asenne kumppania kohtaan "erityisenä asiana" (sillä on taipumus jättää huomiotta hänen kiinnostuksensa ja aikeensa, mutta se ei ole kattava); 2) halu saada yksipuolinen etu yhdistettynä tehdyn vaikutelman huomioimiseen; 3) piilevän vaikutuksen läsnäolo, johon ei liity suoraa, vaan epäsuoraa painostusta (provokaatio, petos, juonittelu) [9] .
• Kilpailu . Sille on tunnusomaista: 1) asenne kumppania kohtaan vaarallisena ja arvaamattomana esineenä, jota ei pidä aliarvioida; 2) halu voittaa hänet, "vääriä" yksipuolinen etu; 3) sekä piilotetun että avoimen vaikutuksen käyttö (tietyntyyppinen "hieno" manipulointi, taktiset sopimukset) [10] .
• Kumppanuus . Sille on tunnusomaista: 1) suhtautuminen kumppaniin tasa-arvoisena; 2) halu estää itsensä vahingoittaminen ilman, että muiden ihmisten etuja loukataan; 3) vuorovaikutusmenetelmien käyttö, ei vaikuttaminen (sopimus) [10] .
• Kansainyhteisö . Sille on ominaista: 1) asenne kumppania kohtaan arvokkaana ihmisenä; 2) halu yhdentymiseen, yhteistoimintaan samanlaisten tai yhtenevien tavoitteiden saavuttamiseksi; 3) suostumuksen (konsensuksen) käyttäminen pääasiallisena vuorovaikutuksena [10] .

Siten E. L. Dotsenkon luokituksen mukaan manipulointi merkitsee epätasa-arvoisten suhteiden olemassaoloa lähellä määräävää asemaa, mutta jolle on ominaista pienempi vaikutus kumppanin psyykeen.

Onnistuneen manipuloinnin edellytykset

George K. Simonin [11] mukaan psykologisen manipulaation menestys riippuu ensisijaisesti siitä, kuinka manipulaattori:

• piilottaa aggressiiviset aikomukset ja käyttäytymisen;
• tietää uhrin psykologiset haavoittuvuudet määrittääkseen, mikä taktiikka on tehokkain;
• on riittävän raakuus , jotta hän ei tarvitse huolehtia vahingon aiheuttamisesta uhrille tarvittaessa.

Näin ollen manipulointi pysyy useimmiten piilossa - suhteellinen aggressio ( eng.  relaatioaggressio , vahingoitetaan henkilön suhdetta muihin ihmisiin tai hänen sosiaalista asemaansa) tai passiivis-aggressiivista .

Kuinka manipulaattorit hallitsevat uhrejaan

Breakerin mukaan

Harriet B. Braiker on tunnistanut seuraavat päätavat, joilla manipulaattorit hallitsevat uhrejaan:

• positiivinen vahvistus - ylistys, pinnallinen viehätys, pinnallinen myötätunto (" krokotiilin kyyneleet "), liialliset anteeksipyynnöt; rahaa, hyväksyntää, lahjat; huomio, ilmeet, kuten teeskennelty nauru tai hymy; yleinen hyväksyntä;
• negatiivinen vahvistus - ongelmallisen, epämiellyttävän tilanteen eroon pääseminen palkkiona.
• ajoittainen tai osittainen vahvistus - voi luoda tehokkaan pelon ja epäilyksen ilmapiirin. Osittainen tai ajoittainen positiivinen vahvistus voi rohkaista uhria sinnikköön – esimerkiksi useimmissa uhkapelimuodoissa pelaaja voi voittaa satunnaisesti, mutta silti hävitä kokonaisuutena.
• rangaistus - moitteet, huutaminen, "leikki hiljaa", pelottelu, uhkaukset, pahoinpitely, emotionaalinen kiristys, syyllisyyden tunteiden yllyttäminen (syyllisyydentunto), synkkä katse, tahallinen itku, uhrin kuva;
• traumaattinen kertaluonteinen kokemus - sanallinen pahoinpitely, huutaminen, vihanpurkaus tai muu pelottava käytös dominanssin tai paremmuuden vahvistamiseksi; Jopa yksikin tällaisen käytöksen tapaus voi kouluttaa uhria välttämään kohtaamista manipulaattorin kanssa tai vastustamasta häntä.

Simonin mukaan

Simon [11] tunnisti seuraavat valvontamenetelmät:

• Valheet  - valheiden käyttö, joita on vaikea määrittää lausumishetkellä, kun usein totuus voidaan paljastaa myöhemmin, kun on liian myöhäistä. Ainoa tapa minimoida petetyksi tulemisen mahdollisuus on oivaltaa, että tietyntyyppiset ihmiset (erityisesti psykopaatit ) ovat valheen ja pettämisen mestareita, ja tekevät sen systemaattisesti ja usein hienovaraisesti.
• Hiljainen petos on erittäin hienovarainen valehtelemisen muoto salaamalla  huomattavan määrän totuutta. Tätä tekniikkaa käytetään myös propagandassa .
• Kieltäminen  – Manipulaattori kieltäytyy myöntämästä tehneensä jotain väärin.
• Rationalisointi  - manipuloija perustelee käyttäytymistään perusteilla ja syillä, jotka näyttävät vakuuttavilta ensi silmäyksellä. Rationalisointi liittyy läheisesti "spin" -muotoon - propagandan tai PR :n muotoon , katso spin doktor .
• Minimointi  on eräänlainen negaatio yhdistettynä rationalisointiin . Manipulaattori väittää, ettei hänen käytöksensä ole niin haitallista tai vastuutonta kuin joku muu uskoo, esimerkiksi sanomalla, että pilkkaaminen tai loukkaus oli vain vitsi.
• Valikoiva välinpitämättömyys tai valikoiva huomio  – manipulaattori kieltäytyy kiinnittämästä huomiota mihinkään, mikä saattaisi järkyttää hänen suunnitelmiaan, sanoen jotain kuten "en halua kuulla sitä".
• Häiriö  - manipulaattori ei anna suoraa vastausta suoraan kysymykseen vaan siirtää keskustelun toiseen aiheeseen.
• tekosyitä  - samanlainen kuin häiriötekijä , mutta tarjoaa epäolennaisia, epäjohdonmukaisia, epäselviä vastauksia käyttämällä epämääräisiä ilmaisuja.
• Piilotettu uhkailu  – Manipulaattori pakottaa uhrin toimimaan puolustajana käyttämällä verhottuja (hienoja, epäsuoria tai implisiittisiä) uhkauksia.
• Väärä syyllisyys  on erityinen pelotustaktiikka . Manipulaattori vihjaa tunnolliselle uhrille, että tämä ei ole tarpeeksi tarkkaavainen, liian itsekäs tai kevytmielinen. Tämä johtaa yleensä siihen, että uhri alkaa kokea negatiivisia tunteita, joutuu epävarmuuden, ahdistuksen tai alistumisen tilaan.
• Häpeäminen  – Manipulaattori käyttää sarkasmia ja loukkaavaa kieltä lisätäkseen uhrin pelkoa ja epäluuloa. Manipulaattorit käyttävät tätä taktiikkaa saadakseen muut tuntemaan itsensä merkityksettömiksi ja siksi alistumaan heille. Häpeämistaktiikat voivat olla hyvin hienovaraisia, kuten karkea ilme tai ilme, epämiellyttävä äänensävy, retoriset kommentit, hienovarainen sarkasmi. Manipulaattorit voivat saada sinut tuntemaan häpeää jopa rohkeudesta haastaa heidän tekonsa. Tämä on tehokas tapa juurruttaa uhriin riittämättömyyden tunne.
• Uhrin tuomitseminen  – Verrattuna mihin tahansa muuhun taktiikkaan, tämä on tehokkain tapa pakottaa uhri puolustautumaan samalla kun peitetään manipulaattorin aggressiivinen tarkoitus.
• Uhrin roolissa pelaaminen ("Olen onneton") - manipulaattori esittää itsensä olosuhteiden tai jonkun muun käytöksen uhriksi saavuttaakseen sääliä, myötätuntoa tai myötätuntoa ja saavuttaakseen näin halutun tavoitteen [12] . Välittävät ja tunnolliset ihmiset eivät voi muuta kuin myötätuntoa toisten kärsimyksiin, ja manipuloija voi usein helposti leikkiä sympatialla yhteistyön saavuttamiseksi.
• Palvelijarooli  - Manipulaattori kätkee itsekkäitä aikeita jalomman tarkoituksen palvelemisen varjolla, kuten väittää toimivansa tietyllä tavalla "tottelevaisuudesta" ja "palvelemisesta" Jumalaa tai muuta auktoriteettihahmoa kohtaan.
• Viettely  - Manipulaattori käyttää charmia, ylistystä, imartelua tai avointa tukea vähentääkseen vastustusta ja saavuttaakseen luottamusta ja uskollisuutta.
• Syyllisyyden projisointi (muiden syyttäminen) - Manipulaattori tekee uhria syntipukeiksi , usein hienovaraisella, vaikeasti löydettävällä tavalla.
• Viattomuuden teeskentely  – Manipulaattori yrittää antaa ymmärtää, että hänen aiheuttamansa vahinko oli tahatonta tai että hän ei tehnyt sitä, mistä häntä syytetään. Manipulaattori voi esiintyä yllätyksenä tai suuttumuksena. Tämä taktiikka saa uhrin kyseenalaistamaan oman harkintakykynsä ja mahdollisesti järkensä.
• Hämmennyksen simulointi  - manipulaattori yrittää leikkiä tyhmiä, teeskentelee, ettei hän tiedä mistä puhuu tai että hän on hämmentänyt tärkeän asian, joka on tuotu heidän tietoonsa.
• Aggressiivinen viha  – Manipulaattori käyttää vihaa järkyttääkseen uhrin alistumaan. Useimmissa tapauksissa tämä vaikutus on teeskennelty; sitä käytetään usein peittämään epävarmuutta ja ahdistusta [13] .
• Luokituksen  poistaminen - uhrin luokituksen purkaminen, jota seuraa korvaus uhrilta hänen kuvitteellisesta merkityksettömyydestään manipulaattorin eduksi.

Dotsenkon mukaan

E. L. Dotsenkon mukaan manipulaattorin toiminnan tulos riippuu suurelta osin hänen lausuntojensa "järjestelystä". Analysoidessaan edeltäjiensä teoksia tutkija tunnisti seuraavat psykologisen vaikuttamisen tarkoituksessa käytetyt tietosuunnittelun keinot (alla olevissa esimerkeissä pääsemanttista kuormaa kantavat sanat on kursivoitu) [14] :

• "Universaalit lausunnot" , jotka eivät selvästikään ole todennettavissa, ja siksi niistä ei keskustella: " kaikki miehet ovat samanlaisia", "tarpeeksi yksinkertaisuus jokaiselle viisaalle".
• Laajennetut yleistykset (yleistykset) . Ne ovat sekä selkeitä (" olet aina myöhässä") että piilotettuja ("työtä on täällä puoli tuntia. Mutta uskoimme sen opiskelijoille... "; se vastaa sanomista: "oppilaat eivät pysty nopeasti tekemään edes helppoa työtä" ).
• Vetous "yleisesti hyväksyttyyn normiin" : "Eikö sinua opetettu sulkemaan ovi perässäsi?"
• Implisiittinen oletus : " Kuten ymmärrät , en voi kuunnella sinua."
• Naamioitu implisiittisen oletuksen alle : " Jos olet niin älykäs , niin miksi et ole vielä rikastunut?".
• Epämääräinen viiteindeksi : " tieteilijät ovat todistaneet... ", " kaikki ajattelevat niin ", " se on tiedetty jo kauan ", " ...ja muut vanhemmat sallivat sen ".
• Tekojen, nimien, tilanteiden kertominen (negatiivinen monikko [15] ) : "Voi , nämä asiantuntijat ..." (yhden henkilön kritiikki), "miksi opettajamme eroavat ?" (reaktio yhteen irtisanomiseen).
• "Kommunikatiivinen sabotaasi" on viestinnän logiikan ja estetiikan tahallinen rikkominen:
  • kysymykseen vastaaminen kysymyksellä;
  • "teemaattinen kytkin" ("Saanko apua?" - "Älä korota ääntäsi minulle!");
  • vastustajan yksittäisten tuomioiden huomioimatta jättäminen;
  • "jongleeraa" vastustajan sanoja jne.
• Kriteerin hämärtyminen : "Lain "viisi" vain ahkereimmille opiskelijoille."
• Toiminnan kohteen korvaaminen : " Jälkeläiset eivät ymmärrä minua", " Olin älykkäämpi sinun iässäsi", "Miltä meistä tuntuu tänään?" (tässä esimerkissä psykologisen vaikutuksen voimaa tehostetaan laajennuksen "ylhäältä" avulla ).
• Neutraalien käsitteiden korvaaminen tunne-arvioivilla käsitteillä (ja päinvastoin) : "vanhat rätit" "käytettyjen vaatteiden" sijaan jne.
• Väärä analogia (väärä metafora [16] ) . "Muistataan <...> markkinoijien metafora: "Et voi olla vähän raskaana". Kuten, on välttämätöntä tuhota suunniteltu järjestelmä kokonaan ja siirtyä markkinoiden elementteihin. Tämä on täysin väärä metafora. Loppujen lopuksi raskauden ja talouden välillä ei ole yhtäläisyyttä” [16] .
• Modaalisten operaattorien käyttö pakollisuudesta ja mahdollisuudesta : "jokaisen opiskelijan pitäisi tietää vastaus kysymykseeni ", " on mahdotonta ymmärtää, milloin vitsailet ja milloin olet tosissasi".
• Ristiriitaisten viestien lähettäminen ( haarukan vastaanotto ) . Ristiriita voi olla sanojen ja intonaatioiden välillä, sanojen ja tilanteen välillä ("Minun ei olisi pitänyt rasittaa sinua ongelmillani", manipulaattori julistaa, kun hänen vaikeutensa on melkein poistettu) jne.
• Tiedon epävarmuuden luominen . Esimerkki elokuvasta " The Servant ": manipulaattori valittaa entiselle alaiselleen vanhasta vihollisesta Roman Bryzginistä ja pyytää puhumaan tälle henkilölle; koska alainen on Bryzginin epäonnistuneen salamurhayrityksen järjestäjä, pyyntö tulee epäselväksi.

Manipulaattorien käyttämät haavoittuvuudet

Manipulaattorit käyttävät yleensä paljon aikaa uhrinsa ominaisuuksien ja haavoittuvuuksien tutkimiseen.

Breaker [2] mukaan manipulaattorit käyttävät hyväkseen seuraavia haavoittuvuuksia ("painikkeita"), joita uhreissa voi olla:

• intohimo nautintoon
• taipumus saada hyväksyntää ja tunnustusta muilta
• Emotofobia - negatiivisten tunteiden pelko
• itsemääräämiskyvyn ( itsevarmuuden ) puute ja kyky sanoa "ei"
• epäselvä itsetietoisuus (epäselvillä henkilökohtaisilla rajoilla)
• heikko itseluottamus
• ulkoinen ohjauspaikka

Simonin mukaan haavoittuvuudet: [11]

• naiivius - uhrin on liian vaikea hyväksyä ajatusta, että jotkut ihmiset ovat viekkaita, epärehellisiä ja häikäilemättömiä, tai hän kiistää olevansa vainotun asemassa.
• ylitajunta - uhri on liian halukas antamaan manipulaattorille epäilyksen edun ja ottaa hänen puolensa, eli uhrin vainoajan näkökulman.
• heikko itseluottamus - uhri on epävarma, häneltä puuttuu vakaumusta ja sitkeyttä ja hänet asetetaan liian helposti puolustuspuolelle.
• liiallinen älykkyys  - uhri yrittää liian lujasti ymmärtää manipulaattoria ja uskoo, että hänellä on jokin ymmärrettävä syy vahingoittaa.
• emotionaalinen riippuvuus - uhrilla on alisteinen tai riippuvainen persoonallisuus. Mitä enemmän emotionaalisesti riippuvainen uhri on, sitä haavoittuvampi hän on hyväksikäytölle ja hallitukselle.

Martin Kantorin mukaan [ 17 ] seuraavat ihmiset ovat alttiita psykopaattisille manipuloijille:

• herkkäuskoinen  - rehelliset ihmiset usein olettavat kaikkien muiden olevan rehellisiä. He luottavat ihmisiin, joita he tuskin tuntevat, tarkistamatta asiakirjoja yms. He käyvät harvoin niin sanottujen asiantuntijoiden luona;
• altruistinen - psykopaattisen  vastakohta ; liian rehellinen, liian oikeudenmukainen, liian empaattinen;
• vaikutuksellinen  - liian herkkä jonkun muun viehätysvoimalle;
• naiivi  - joka ei voi uskoa, että maailmassa (tai jossakin tietyssä kollektiivissa) on epärehellisiä ihmisiä, tai jotka uskovat, että jos sellaisia ​​​​on olemassa, heidän ei sallita toimia;
• altis masokismille  - itsetunnon puute ja alitajuinen pelko antavat mahdollisuuden käyttää niitä edukseen. He luulevat ansaitsevansa sen syyllisyydestään;
• narsistinen  - taipumus rakastua ansaitsemattomiin imarteluihin;
• ahne  - ahne ja epärehellinen voi joutua psykopaatin saaliiksi, joka voi helposti houkutella heidät toimimaan moraalittomalla tavalla;
• epäkypsä - sinulla on huonoja arvioita ja liiallinen luottamus liioiteltuihin mainoslupauksiin;
• materialistinen  - helppo saalis rahalainaajille ja rikastu nopeasti -suunnitelmille;
• addiktit  - tarvitsevat jonkun toisen rakkautta ja ovat siksi herkkäuskoisia ja taipuvaisia ​​sanomaan "kyllä", kun heidän pitäisi vastata "ei";
• yksinäinen  - voi hyväksyä minkä tahansa tarjouksen ihmiskontaktista. Psykopaattinen muukalainen voi tarjota ystävyyttä hinnalla;
• impulsiivinen  - tee hätäisiä päätöksiä, kuten mitä ostaa tai kenen kanssa mennä naimisiin kuulematta muita ihmisiä;
• säästäväinen  - he eivät voi hylätä sopimusta, vaikka he tietäisivät syyn, miksi tarjous on niin halpa;
• vanhukset  - voivat olla väsyneitä ja heikommin kykeneviä suorittamaan monia tehtäviä samanaikaisesti. Kun he kuulevat kampanjatarjouksen, he epätodennäköisemmin otaksuvat huijauksen. Vanhemmat ihmiset rahoittavat todennäköisemmin epäonnistuneita ihmisiä.

Erityisen haavoittuvia ryhmiä psykologiselle manipuloinnille ovat lapset, nuoret ja nuoremmat nuoret, joilla ei vielä ole tarvittavaa elämänkokemusta ja tietoa, taitoja torjua manipulaatiota. Yleensä kyky vastustaa manipulaatioita kasvaa iän myötä saavuttaen maksiminsa vanhuuden alkuun mennessä, ja sitten vanhuudessa ne alkavat, aluksi heikosti, sitten vähenevät yhä enemmän. Tältä osin lasten, nuorten, nuorempien nuorten ja vanhusten suojelu manipuloijien toiminnalta vaatii erityistä huomiota.

Manipulaatioiden suorittamiseen voidaan käyttää systemaattisia ajatteluvirheitä, kuten kognitiivisia vääristymiä tai loogisia temppuja .

Manipuloinnin syyt ja manipuloijien motiivit

Everett Shostromin mukaan seuraavat syyt ovat psykologisen manipuloinnin taustalla [18] :

• Epäluottamus . Manipulaattori ei luota itseensä. Tietoisesti tai alitajuisesti hän on vakuuttunut siitä, että "hänen pelastuksensa on muissa", ja siksi "astuu manipuloinnin liukkaalle rinteelle, niin että" muut "ovat aina hänen hihnassaan" [19] .
• Kyvyttömyys rakastaa . " Normaali ihmisten välinen suhde on rakkautta. Rakkaus edellyttää välttämättä ihmisen tuntemista sellaisena kuin hän on ja hänen todellisen olemuksensa kunnioittamista . Manipulaattorille tällaiset suhteet ovat mahdottomia, koska "tunnelihavainto" ei anna hänen arvioida oikein ihmisiä ja heidän toimiaan. Lisäksi rakkaus on "voitto, jota ei ole helppo saavuttaa", ja henkilölle, joka on liian laiska saavuttamaan sen, jää vain yksi vaihtoehto - "epätoivoinen, täydellinen valta toiseen ihmiseen" [19] .
• Avuttomuuden tunne . Monet manipulaattorit yrittävät hallita ihmisiä heidän oman avuttomuutensa oivaltamisen vuoksi: " Yleinen esimerkki on äiti, joka "sairastuu", kun hän ei tule toimeen lastensa kanssa " [20] .
• Läheisten ihmissuhteiden pelko . " Yksi ihmisen peruspeloista on ahdinkotilanteen pelko " [21] . Manipulaattorille, joka tuskallisesti kokee alemmuuttaan, tällainen fobia on erityisen tyypillinen, joten hän suosii muodollista kommunikaatiota läheisen kommunikoinnin sijaan.
• Halu saada hyväksyntä . Monien manipuloijien toiminta johtuu heidän riippuvuudestaan ​​yhteiskunnassa vallitsevista stereotypioista, joista yksi voidaan muotoilla seuraavasti: "Meidän on saatava kaikkien ja kaikkien hyväksyntä" [21] .

Manipulaattorien mahdolliset motiivit: [2]

• tarve edistää omia tavoitteitaan ja henkilökohtaista hyötyä käytännössä hinnalla millä hyvänsä,
• tarve hankkia vallan ja paremmuuden tunne muihin nähden,
• halu ja tarve tuntea olevansa diktaattori ,
• saada ylivalta toisiin nähden oman itsekunnioituksen nostamiseksi.
• halu pelata, manipuloida uhria ja nauttia siitä,
• tapana uhrien jatkuvan manipuloinnin jälkeen,
• halu harjoitella ja testata minkä tahansa tekniikan tehokkuutta.

Manipulaattorien erityispiirteet

E. Shostromin mukaan manipulaattorin asenne elämään ja ympärillään oleviin ihmisiin lepää neljällä "pilarilla" [22] :

• Valheita . Manipulaattori ei esitä oikeita tunteita, vaan simuloituja, "rikkoo komedian", näyttelee roolia, pyrkii vaikuttamaan. Tällainen viestintästrategia johtaa väistämättä emotionaaliseen köyhtymiseen: manipulaattorin elämä muuttuu "ei-rakastamaksi työksi", hän menettää mahdollisuuden nauttia siitä ja kokea syviä tunteita [23] .
• Tajuttomuus . Jokaiselle manipulaattorille on ominaista "tunnelinäkö", kun henkilö havaitsee vain sen, mitä hän haluaa havaita. Tästä syystä manipuloijat ovat irti todellisuudesta, he eivät pysty arvioimaan riittävästi ympärillään tapahtuvia tapahtumia eivätkä ymmärrä olemassaolonsa tarkoitusta ja tarkoitusta [23] .
• Ohjaus . " Manipulaattori <…> rakastaa kontrolloimista kovasti. Hän ei voi elää ilman sitä. Hän on tämän tarpeensa orja ." Kuitenkin " mitä enemmän hän rakastaa johtamista, sitä vahvempi on tarve olla jonkun hallinnassa " [23] .
• Kyynisyys . Manipulaattori ei luota itseensä tai muihin, eikä sisimmässään ihmisluontoon yleensäkään. Häneltä riistetään kyky rakastaa, hän kohtelee ympärillään olevia kuluttajina ja näkee jokaisen heistä tarpeidensa tyydyttämisen keinona, ei ihmisenä.

Manipulaattorien psykologiset ominaisuudet

Kuten _____________,osoittaaYu.V. [24] .

Manipulaattorilla voi olla seuraavat persoonallisuushäiriöt : [2]

• narsistinen persoonallisuushäiriö ,
• rajallinen persoonallisuushäiriö ,
• ahdistunut persoonallisuushäiriö ,
• riippuvainen persoonallisuushäiriö ,
• hysteerinen persoonallisuushäiriö ,
• passiiv-aggressiivinen persoonallisuushäiriö ,
• epäsosiaalinen persoonallisuushäiriö ,
• hermostuneisuus tyyppi A.

Psykopaattien manipulatiiviset perusstrategiat

Robert Haren ja Paul Babiakin [ 25] mukaan psykopaatit etsivät jatkuvasti uhreja petoksilleen tai petoksilleen. Psykopaattinen lähestymistapa sisältää kolme vaihetta:

1. Arviointivaihe

Jotkut psykopaatit ovat häikäilemättömiä , aggressiivisia saalistajia, jotka huijaavat melkein jokaisen tapaamansa. Samaan aikaan toiset ovat kärsivällisempiä ja odottavat täydellisen, naiivin uhrin kohtaavan heidän tiensä. Jotkut psykopaatit haluavat ratkaista minkä tahansa ongelman, kun taas toiset vain saalistavat niitä, jotka ovat haavoittuvia. Kussakin tapauksessa psykopaatti arvioi jatkuvasti henkilön mahdollista sopivuutta rahan, vallan, seksin tai vaikutuksen lähteeksi. Arviointivaiheessa psykopaatti pystyy tunnistamaan mahdollisen uhrin heikkoudet ja käyttää niitä suunnitelmansa toteuttamiseen.

2. Manipulaatiovaihe

Kun psykopaatti on tunnistanut uhrinsa, manipulointivaihe alkaa. Manipulointivaiheen alussa psykopaatti muodostaa erityisen naamion , joka on suunniteltu manipuloimaan uhria. Psykopaatti valehtelee saadakseen uhrinsa luottamuksen. Empatian ja syyllisyyden puute sallii psykopaatin valehdella rankaisematta; hän ei näe totuuden kertomisen tärkeyttä, jos se ei auta saavuttamaan haluttua päämäärää.

Kun suhde kehittyy uhrin kanssa, psykopaatti arvioi huolellisesti hänen persoonallisuuttaan. Uhrin persoonallisuus antaa psykopaatille kuvan arvioitavista piirteistä ja ominaisuuksista. Viisas tarkkailija voi havaita epävarmuudet tai haavoittuvuudet, joita uhri haluaisi minimoida tai piilottaa uteliailta katseilta. Ihmiskäyttäytymisen tuntejana psykopaatti alkaa testata huolellisesti uhrin sisäisiä vastustuskykyjä ja tarpeita ja lopulta rakentaa henkilökohtaisen suhteen uhriin.

Psykopaatin naamio - uhrin kanssa vuorovaikutuksessa oleva "persoonallisuus" - on valmistettu valheista, jotka on kudottu huolellisesti uhrin houkuttelemiseksi. Tämä naamio, yksi monista, on suunniteltu sopimaan uhrin yksilöllisiin psykologisiin tarpeisiin ja odotuksiin. Saalistaminen on pohjimmiltaan saalistavaa; se johtaa usein vakaviin taloudellisiin, fyysisiin tai henkisiin vahinkoihin yksilölle. Terveet, todelliset ihmissuhteet rakentuvat keskinäiselle kunnioitukselle ja luottamukselle, jaetuille rehellisille ajatuksille ja tunteille. Uhrin virheellinen uskomus, että psykopaattisella yhteydellä on jokin näistä piirteistä, on syy manipuloinnin onnistumiseen.

3. Erovaihe

Erovaihe alkaa, kun psykopaatti päättää, ettei uhri ole enää hyödyllinen. Psykopaatti jättää hänet ja siirtyy seuraavan uhrin luo. Romanttisten yhteyksien tapauksessa psykopaatti yleensä varmistaa suhteen seuraavan kohteen kanssa ennen kuin hän jättää nykyisen uhrinsa. Joskus psykopaatilla on kolme henkilöä samaan aikaan, joiden kanssa hän on tekemisissä - ensimmäinen hylättiin äskettäin ja pelastuu vain epäonnistuessa kahden muun kanssa; toinen on tällä hetkellä uhri, ja hänen on määrä hylätä pian; ja kolmas, jota psykopaatti seurustelee odottaessaan eroavansa nykyisestä uhrista.

Psykologinen manipulointi petoksessa

Huijarit käyttävät laajalti psykologisen manipuloinnin menetelmiä. Psykologiset tekniikat ovat sosiaalisen manipuloinnin taustalla , jonka tarkoituksena on hankkia laittomasti henkilökohtaisia, pankki- ja muita luottamuksellisia ja arkaluonteisia tietoja niiden myöhempää käyttöä varten erilaisiin vilpillisiin tarkoituksiin. Yleisiä petostyyppejä, jotka perustuvat psykologisen manipuloinnin menetelmiin, ovat:

• lääketieteellisten laitteiden myynti, joiden oletetaan parantavan parantumattomia sairauksia;
• "puhelu lähisukulaisesta";
• tarpeettomien kaasuvuotoanturien asentaminen vakuuttamalla ne tarpeellisiksi;
• tarkastus ilman vesimittareita;
• rahan ja korujen varastaminen suostuttelemalla niiden vaurioiden poistamiseen.

Psykologisen manipulaation tunnistaminen

E. A. Dotsenkon mukaan on olemassa kaksi tapaa tunnistaa manipuloiva uhka: 1) seurata psykologisen vaikutuksen tekniikan synnyttämiä muutoksia tilanteessa ja 2) analysoida tämän vaikutuksen mekanismeja [26] . Ensimmäinen menetelmä perustuu siihen tosiasiaan, että yleinen merkki manipulatiivisten yritysten esiintymisestä on tiettyjen "vuorovaikutusmuuttujien" osuuden rikkominen [27] [28] :

• Epätasapaino vastuunjaossa - huomaamme yhtäkkiä, että joku on "velkaa" jotain, "ei perustellut" jonkun toiveita.
• Voittojen ja palkan suhteen epätasapaino - tehdyn työn tulos ei vastaa käytettyjä ponnisteluja (tässä tapauksessa on ensin poistettava virheet suunnittelussa ja toteutuksessa).
• Voimanpaineen läsnäolo .
• Tilanteen elementtien epätasapaino on vaikutuskohteiden epätavallisuus (uusi tuttava käyttäytyy kanssamme ikään kuin hän olisi tuntenut meidät hyvin pitkään) tai epätavallinen tiedon asettelu tai esitystapa (keskustelukumppani keskittyy alaikäiseen). tietyn ongelman yksityiskohdat jättäen pois kaikki tärkeät yksityiskohdat).
• Yhteensopimattomuus kumppanin käytöksessä - eri kanavat välittävät ristiriitaista tietoa (keskustelukumppanin itsevarmat sanat eroavat haluttomuudesta katsoa silmiin, käden liikkeelle).
• Kumppanin taipumus stereotypioida toimintamme - halu saattaa ne sopusoinnussa "oikean miehen", "rehellisen kansalaisen" käyttäytymisen tai aikaisempien toimiemme kanssa ("Tiedän, ettet koskaan riko lupauksiasi...") ).

Manipuloivan vaikutuksen mekanismien analyysiin kuuluu puolestaan ​​niiden muutosten seuranta, joita ei tapahdu ihmisen ympärillä, vaan hänessä. Näitä muutoksia ovat: [29] [30]

• Henkisen automatismin esiintyminen käyttäytymisessä (varsinkin jos se on liian usein tai ilmenee liian kirkkaasti).
• Regressio infantiilisiin käyttäytymisreaktioihin : itku, aggressio, melankolia jne. (varsinkin jos nämä ilmiöt rajoittuvat tiettyyn tilanteeseen).
• Päätöksentekoon varatun ajan puute (tässä tapauksessa on tärkeää ymmärtää, onko se olemassa objektiivisesti vai tarkoituksella luotu).
• Kapenevan tietoisuuden tila - kun kommunikoimme tietyn henkilön kanssa, huomaamme, että keskustelu on täynnä muuttumattomia muotoiluja, jotka palaavat jatkuvasti samaan aiheeseen (tai koskettavat rajoitettua aihepiiriä).
• Odottamattomat muutokset taustaolosuhteissa : mielialan heikkeneminen, ärsytys, tylsä ​​kauna ja muut siirtymät kohti negatiivisia tunteita (varsinkin jos ne näyttävät olevan aiheettomia). Tällaiset psykologiset reaktiot ovat usein merkki vaurioista, joita manipuloinnin uhri tuntee (vaikka tiedostamatta).

Niin kutsutut "valehteluoireet", jotka A. A. Zakatov tunnistaa tutkiessaan tutkintakäytäntöjä ja kirjallisia lähteitä, auttavat myös merkittävästi helpottamaan manipuloivan uhan tunnistamista :

• Ristiriitojen esiintyminen keskustelukumppanin ilmoittamissa tiedoissa; se on ristiriidassa itsenäisesti keräämiemme tietojen kanssa.
• Epämääräisyys, tiedon epämääräisyys.
• Liiallinen tarkkaavaisuus tapahtumien kuvauksessa, erityisesti ajassa kaukana olevien tapahtumien kuvauksessa (seuraus aiemmin valmisteltujen tietojen muistamisesta).
• Erilainen tulkinta samoista tapahtumista kommunikoinnin eri vaiheissa. Objektiivisten edellytysten puuttuminen (esimerkiksi traaginen tapahtuma, joka johti elämänarvojen tarkistamiseen) osoittaa, että keskustelukumppani joko unohti alkuperäisen version tai päästi sen vahingossa ulos.
• Tiettyjen lausuntojen jatkuva toistaminen, ei neutraaleista syistä (huono kuulo jne.).
• Sellaisten ilmaisujen ja lauseiden esiintyminen keskustelukumppanin puheessa, jotka eivät ole tyypillisiä hänen kehitystasolleen, koulutukselleen.
• Keskustelukumppanin emotionaalisen taustan ja hänen kuvaamansa tapahtuman luonteen välinen ristiriita (tarinaa pienistä kotiongelmista seuraa epätoivon huudahdukset ja käsien vääntely).
• Keskustelukumppanin toistuvat, sopimattomat viittaukset omaan pätevyyteen, rehellisyyteen, välinpitämättömyyteen jne.
• Vältä vastaamasta suoraan kysymykseen tai osoittamasta ymmärtämättömyyttä.
• "Muistin menetys" henkilökohtaisesti merkittävistä tapahtumista, joita keskustelukumppani ei voinut olla tietämättä. Erityisesti on osoitettu, että jotkut manipulaattorit ovat "kroonisesti unohtavia annettujen lupausten suhteen" [13] .

Tapoja suojautua psykologista manipulaatiota vastaan

Manipulaattorin toimia voidaan torjua kahdella puolustusstrategialla [32] :

• Vaikutusteknisten elementtien tuhoaminen . Tämän tyyppinen suojaava toiminta on suunnattu manipulaattorin torjuntaan ja korreloi sen tekniikan sellaisiin elementteihin kuin iskun salaisuus ja psykologisen paineen tarjoaminen.
  • Tapoja paljastaa salainen vaikutus:
    • Piilotettujen merkityksien, motiivien jne. paljastaminen: "miksi puhut tästä?", "mitä haet takaa?".
    • Huolellinen kielen lipsahdusten, varausten, aksenttimuutosten jne. seuranta.
    • Semanttisten ja semanttisten esteiden rakentaminen: "selityksesi ovat hyvin käsittämättömiä."
  • Tapoja torjua psykologista painetta:
    • Jäljitelmä (jos manipulaattori on asettanut korostetusti hitaan keskustelutahdin uuputtaakseen keskustelukumppanin ennen hyökkäystä, manipuloinnin vastaanottaja voi pitää keskustelun käynnissä vieläkin hitaammin [32] ).
    • Tilannekentän muuttaminen (jos manipulaattori aloittaa yhteydenpidon suljetussa tilassa, on suositeltavaa siirtää keskustelu kadulle jne.).
    • Vältä psykologista kontaktia manipulaattorin kanssa.
    • Kokettujen tunteiden ja tunteiden piilottaminen (tämä tekniikka ei salli manipulaattorin "löytää" manipuloinnin vastaanottajan todellisia tunteita ja tunteita ja vaikuttaa niihin psykologisesti).
    • Ennustettavuuden välttäminen käyttäytymisreaktioissa ja -toimissa (jos manipulaation vastaanottaja käyttäytyy niin, ettei sitä voida "laskea", manipulaattori ei pysty sopeutumaan häneen).
    • Status- ja roolisuojan soveltaminen: "naimisissa minulla ei ole varaa tähän."
    • Väliaikainen keskeytys kosketuksessa manipulaattoriin.
• Vaikutuselementtien käyttö eduksesi . Tämän tyyppinen suojaava toiminta on manipuloivan vaikutuksen määrätietoista muuntamista. Jos manipuloija kääntää keskustelun, vastaanottaja voi "auttaa" keskustelukumppania ja tukea häntä ja palauttaa keskustelun sitten aiempaan suuntaan. Jos manipuloija yrittää saada hänet tekemään jotain vihjailemalla, voi olla hyödyllistä kysyä suoraan, onko hänen tarkoituksensa ymmärretty oikein, ja vastustajan vastauksen perusteella "hyväksyä" tällaiseen skenaarioon.

Katso myös

• mielenhallinta
• Massatietoisuuden manipulointi
• Ihmisten välisen vaikutuksen ilmiö
• sosiaalinen vaikutus
• Noukkia
• Makiavellilaisuus

Muistiinpanot

1. ↑ Shostrom, 1992 , s. 16.
2. ↑ 1 2 3 4 5 Braiker HB Kuka vetää kielesi? Kuinka katkaista manipuloinnin kierre. - McGraw-Hill Prof Med / Tech, 2004. - 256 s. — ISBN 9780071446723 .
3. ↑ 1 2 Dotsenko, 1997 .
4. ↑ E. L. Dotsenkon määritelmän mukaan,

   "Manipulaatio on eräänlainen psykologinen vaikuttaminen, jonka taitava toteuttaminen johtaa piilotettuun kiihottumiseen toisessa ihmisessä, jotka eivät vastaa hänen todellisia halujaan" [3]

   Katso Volkov E. N. "Psykologisen vaurion ja psykologisen väkivallan kriteerit ja merkit" // Nižni Novgorodin yliopiston tiedote. N. I. Lobatševski. nro 1, 2002, s. 84-95. (Sarja: Yhteiskuntatieteet) ISSN 1811-5942
5. ↑ Shostrom, 1992 , s. yksitoista.
6. ↑ Dotsenko, 1997 , s. 99.
7. ↑ Dotsenko, 1997 , s. 99-100.
8. ↑ 1 2 Dotsenko, 1997 , s. 101.
9. ↑ Dotsenko, 1997 , s. 101-102.
10. ↑ 1 2 3 Dotsenko, 1997 , s. 102.
11. ↑ 1 2 3 Simon J. Kuka on lampaanvaatteissa? Kuinka tunnistaa manipuloija = Lampaan vaatteissa Manipulatiivisten ihmisten ymmärtäminen ja kohtaaminen. — M .: Alpina Publisher , 2014. — 190 s. - ISBN 978-5-9614-4752-1 .
12. ↑ Katso esim. Odintsova M. A. "Uhrin" monet kasvot tai vähän suuresta manipulaatiosta (Työjärjestelmä, diagnostiikka, koulutukset) .- M .: Flinta, 2010.- 256 s.- ISBN 978-5-9765-0855-2
13. ↑ 1 2 Androsova, 2014 .
14. ↑ Dotsenko, 1997 , s. 140-144.
15. ↑ Nikolaeva, 2013 , s. 121.
16. ↑ 1 2 Kara-Murza, 2005 , s. 442.
17. ↑ Kantor M. Arjen psykopatia: Kuinka epäsosiaalinen persoonallisuushäiriö vaikuttaa meihin kaikkiin. - Greenwood Publishing Group, 2006. - 208 s. — ISBN 978-0275987985 .
18. ↑ Shostrom, 1992 , s. 26-28.
19. ↑ 1 2 3 Shostrom, 1992 , s. 26.
20. ↑ Shostrom, 1992 , s. 27.
21. ↑ 1 2 Shostrom, 1992 , s. 28.
22. ↑ Shostrom, 1992 , s. 34-35.
23. ↑ 1 2 3 Shostrom, 1992 , s. 19.
24. ↑ Milova, 2014 , s. kahdeksan.
25. ↑ Babiak P., Hare R.D. Käärmeet pukuissa: Kun psykopaatit menevät töihin . - HarperCollins, 2006. - 352 s. — ISBN 9780060837723 .
26. ↑ Dotsenko, 1997 , s. 218.
27. ↑ Dotsenko, 1997 , s. 218-220.
28. ↑ Dotsenko, 1997 , s. 271-272.
29. ↑ Dotsenko, 1997 , s. 220-221.
30. ↑ Dotsenko, 1997 , s. 272.
31. ↑ Shakespeare W. Tragediat. Sonetit / Intro. Taide. A. A. Aniksta . - M .  : Kaunokirjallisuus , 1968. - S. 190. - 792 s. — ( Library of World Literature ). – 300 000 kappaletta.
32. ↑ 1 2 Dotsenko, 1997 , s. 215.

Kirjallisuus

Kirjat

muilla kielillä

• Alessandra T. Ei-manipuloiva myynti, 1992.
• Barber BK Intrusive Parenting: Kuinka psykologinen kontrolli vaikuttaa lapsiin ja nuoriin, 2001.
• Bowman RP, Cooper K., Miles R., Carr T. Innovatiiviset strategiat vaikeiden lasten vapauttamiseksi: huomionhakijat , manipuloivat opiskelijat, apaattiset opiskelijat, vihamieliset opiskelijat, 1998.
• Bursten B. Manipulator: A Psychoanalytic View, 1973.
• Crawford C. The Politics of Life: 25 Rules for Survival in a Brutal and Manipulative World, 2007.
• Forward S. Emotional Blackmail, 1997.
• Groh A. Marketing & Manipulation, 2008. ISBN 978-3-8322-7018-6
• Klatte B., Thompson K. On niin vaikeaa rakastaa sinua: Pysy järkevinä, kun rakkaasi on manipuloiva, puutteellinen, epärehellinen tai riippuvainen, 2007.
• McCoy D. Manipuloiva mies: Tunnista hänen käyttäytymisensä, vastusta väärinkäyttöä, palaa hallintaan, 2006.
• McMillan DL , mutta hän sanoo rakastavansa minua: Kuinka välttää joutumasta loukkuun manipuloivaan suhteeseen, 2008.
• Sasson JE Lopeta neuvotteleminen teini-ikäisen kanssa: strategioita vihaisen, manipuloivan, mielialaisen tai masentuneen nuoren kasvattamiseksi, 2002.
• Stern R. Gaslight Effect: Kuinka havaita ja selviytyä piilomanipulaatiosta, jota muut käyttävät hallitsemaan elämääsi, 2008.
• Swihart EW Jr., Cotter P. Manipuloiva lapsi: Kuinka saada takaisin kontrolli ja kasvattaa sitkeitä, kekseliäitä ja itsenäisiä lapsia, 1998.

venäjäksi

• Baukin A. V. Tietoisuuden manipulointi: sosiofilosofisen analyysin kokemus // Diss. kilpailua varten uch. Taide. Filosofisten tieteiden kandidaatti - Moskova, 2007
• Dotsenko E. L. Manipuloinnin psykologia: ilmiöt, mekanismit ja suoja / E. L. Dotsenko. - M . : CheRo - MSU Publishing House , 1997. - 344 s. - ISBN 5-88711-038-4 . Arkistoitu 16. heinäkuuta 2019 Wayback Machinessa
• Kara-Murza S. G. Tietoisuuden manipulointi . — M .: Eksmo , 2005. — 832 s. — ISBN 5-699-08331-6 .
• Nikolaeva T. M. "Kielellinen demagogia" // Kielitiede: Valittu. - M . : Slaavilaisen kulttuurin kielet, 2013. - S. 115-123. — 624 s. - ISBN 978-5-9551-0609-0 .
• Sheinov V.P. Suuri suostuttelun ja manipuloinnin kirja: Vaikutusmenetelmät - Piilotettu ja avoin. - M.: AST Publishing House, 2016. - 384 s. — ISBN 978-5-17-094051-6 .
• Shipova A. V. Tietoisuuden manipulointi ja sen spesifisyys nyky-yhteiskunnassa // Diss. kilpailua varten uch. Taide. Filosofisten tieteiden kandidaatti - Stavropol, 2007
• Shostrom E. Anti-Carnegie, tai Manipulaattori / Per. englannista. A. Malysheva. - Mn. : Polyfact, 1992. - 128 s.

Artikkelit

• Aglietta M, Reberioux A, Babiak P. Psykopaattinen manipulointi organisaatioissa: pelinappulat, suojelijat ja patsies / Cooke A, Forth A, Newman J, Hare R (Toim.) International Perspectives and Psychopathy // British Psychological Society, Leicester, 1996. pp. 12-17.
• Aglietta, M.; Reberioux, A.; Babiak, P. Psykopaattinen manipulointi työssä / Gacono, CB (toim.) Psykopatian kliininen ja oikeuslääketieteen arviointi: Ammatinharjoittajan opas. – Erlbaum, Mahwah, NJ, 2000. s. 287-311.
• Bursten B. Manipuloiva persoonallisuus // Archives of General Psychiatry, 1972. Vol 26 No 4, pp. 318-321.
• Buss DM , Gomes M., Higgins DS, Lauterback K. Manipulaatiotaktiikka // Journal of Personality and Social Psychology, 1987. Voi 52, No 6, pp. 1219-1279.
• Hofer P. Manipuloinnin rooli antisosiaalisessa persoonallisuudessa // International Journal of Offender Therapy and Comparative Criminology, 1989. ol. 33 nro 2, s. 91-101.
• Androsova M. I. Piilotetun aggression sanallinen ilmentymä // Nuori tiedemies . - 2014. - nro 6. - S. 792-793.
• Milova Yu. V. Manipulaatio henkilökohtaisena patologiana // Elektroninen tieteellinen ja käytännön lehti "Culture and Education". - Ryazan: Moskovan valtion kulttuuri- ja taideyliopiston liittovaltion budjetin ammatillisen korkeakoulun Ryazan Correspondence Institute (sivuliike) , 2014. - Nro 11 (15). - s. 8.

Linkit

• Barbashin M. Yu. Tietojen vaikutuksen ja sosiaalisen rokotuksen teknologiat // Psyfactor

Bibliografisissa luetteloissa	GND : 4037348-4 J9U : 987007529855905171 LCCN : sh87001884 NKC : ph122611