Sähköpostin jakelu
Kokeneet kirjoittajat eivät ole vielä tarkistaneet sivun nykyistä versiota, ja se voi poiketa merkittävästi 2. kesäkuuta 2019 tarkistetusta
versiosta . tarkastukset vaativat
7 muokkausta .
Sähköpostijakelu on joukkoviestinnän, ryhmäviestinnän ja mainonnan väline, yksi Internet-markkinoinnin työkaluista . Se koostuu sähköpostiviestien automaattisesta jakelusta vastaanottajaryhmälle ennalta laaditun luettelon mukaan.
Uutiskirje markkinoinnin työkaluna viittaa suoramarkkinointiin ja voi olla postituslistojen (kirjeiden, vihkojen, luetteloiden, postikorttien, kutsujen), sähköpostien tai tekstiviestien muodossa .
Postituslistojen tyypit
Postituslistan (listan) muodostustyypin mukaan
- Postituslista . _ _ _ Säännöllinen mahdollisuus useisiin sähköpostipalvelimiin sekä erikoispostitusohjelmien toiminta . Palvelin vastaanottaa viestin miltä tahansa tilaajalta erikoisosoitteeseen ja välittää viestin sitten kaikille postituslistan tilaajille. Tämän tekniikan avulla voit järjestää viestinnän ihmisryhmän välillä (vastaavasti puhelinkonferenssiin ). Tyypillisesti tällaisten ohjelmistojen avulla tilaajat voivat hallita asetuksiaan (tilaa, peruuttaa tilauksen, muuttaa muotoa, muuttaa osoitetta, pyytää vastaamattomia viestejä jne.) lähettämällä sähköpostiviestejä.
- ryhmän osoite . Se on myös tavallinen ominaisuus lähes kaikissa sähköpostipalvelimissa. Sallii useiden ihmisten lukea samaan osoitteeseen saapuvaa postia riippumatta siitä, keneltä se tulee. Esimerkiksi yrityksen rooliosoitteesta [email protected] on hyvä tehdä sellaiseksi ryhmäosoitteeksi . Useat työntekijät vastaanottavat saapuvan postin samanaikaisesti, kukin omaan postilaatikkoonsa.
- Tieto - ja / tai mainospostitus . Yhden operaattorin laatima viesti lähetetään automaattisesti listalle - samanaikaisesti kaikille tämän postituslistan tilaajille, mutta ilman mahdollisuutta vastata siihen. Jos ennakkotilausta ei ole, tällaista postitusta kutsutaan roskapostiksi .
Sisällön mukaan
- Tiedottava.
- Transaktio.
- kaupallinen.
- Liipaisin (tapahtuma) [1] .
Suunta
- Temaattinen (kohdeyleisö).
- Alueellinen.
- Joukko (roskaposti). [2]
Lähetysvaatimukset
Roskapostilta suojaamiseksi ja väärien roskapostisyytösten välttämiseksi sähköpostin jakelun järjestämiseen on kehitetty yleisesti hyväksytyt säännöt. Niitä voidaan pitää osana liikeetiikan sääntöjä. Monet palveluntarjoajat sisällyttävät tällaiset vaatimukset sopimuksiinsa tai palveluehtoihinsa. Suosituin postitusohjelmisto toteuttaa kaikki seuraavat ominaisuudet.
- Postituksessa tulee olla ennakkotilaus, joka suoritetaan lähettämällä pyyntökirje erityisosoitteeseen tai muulla nimenomaisella tavalla.
- Liittyminen on vahvistettava ( eng. opt-in ), jotta kukaan ei voi liittyä postituslistalle jonkun toisen osoitteella. Vahvistus tapahtuu lähettämällä käyttäjälle vahvistuspyyntökirje, joka sisältää yksilöllisen koodin. Käyttäjä vastaa tähän kirjeeseen tai lataa kirjeessä määritellyn verkkosivun ja vahvistaa näin vastaanottaneensa kirjeen ja hyväksyy tilauksen.
- Tilaajalla on oikeus milloin tahansa poistua postituslistalta. Tilauksen lopettamisen tulee olla helppoa (lähettää yksi sähköposti tai pyytää yksi verkkosivu). Tilauksen peruuttamismenettely on sisällytettävä jokaiseen postituslistaan.
- Todisteet jokaisen tilaajan suostumuksesta uutiskirjeen vastaanottamiseen on säilytettävä ja esitettävä valituksen yhteydessä.
- Tilaajien osoiteluettelo on pidettävä luottamuksellisina, eikä sitä saa jakaa kenenkään muun kanssa tai käyttää muihin sähköpostituksiin, joita käyttäjät eivät ole tilaaneet.
Venäjällä postituslistojen on täytettävä henkilötietolain vaatimukset .
Taloudellinen puoli
Sähköpostijakelu on markkinoinnin ja mainonnan työkalu.
Tilauspostituslistan avulla voit stimuloida myyntiä, lisätä asiakasuskollisuutta , ylläpitää kiinnostusta tuotteeseen tai yritykseen, tiedottaa uusista tuotteista, tehdä kyselyjä jne.
Järjestämällä säännöllisen viihdyttävän tai opettavaisen uutiskirjeen ja hankkimalla riittävän määrän tilaajia, voit lisätä siihen tietyn määrän mainoksia, jolloin saat kustannuksia takaisin tai jopa voittoa (tärkeintä tässä ei ole liioitella) . Mainonta tilauspostituslistalla on ensiarviolta vähemmän tehokasta kuin roskaposti, koska postitusasteikko ei ole sama. Siitä huolimatta se on olemassa ja sillä on kysyntää, koska kaikki mainostajat eivät suostu mainostamaan roskapostin kautta. Lisäksi, mikä tärkeintä, merkityksellisen osan vuoksi tällaista mainontaa ei voida suodattaa roskapostisuodattimella .
Postituslista ja verkkosivusto voivat olla joukkotiedotusvälineiden jakelutapa . Sähköisiä tiedotusvälineitä on postituslistojen muodossa. Monet tiedotusvälineet yhdistävät nämä kaksi jakelumuotoa – verkkosivusto- ja sähköpostijakelu.
Uutiskirjeen tehokkuusmittarit
Sähköpostimarkkinointi käyttää useita indikaattoreita (mittareita) arvioidakseen postitusten tehokkuutta. Nämä ovat "toimitusprosentti", "toimituksen virheprosentti" (poistumisprosentti), "avoimuusprosentti", "napsautussuhde".
Napsautusten prosenttiosuus (napsautussuhde)
Napsautusten prosenttiosuus (napsautussuhde) on prosenttiosuus napsautuksista, jotka kirjeen vastaanottaja on napsauttanut yhtä tai useampaa sähköpostiviestin linkkiä [3] [4] . Tämä indikaattori mitataan prosentteina ja lasketaan jakamalla napsautusten määrä niiden henkilöiden kokonaismäärällä, joille sähköposti on lähetetty onnistuneesti [5] [6] .
Open rate - "Avoin korko"
Avausprosentti on sähköpostin avaaneiden vastaanottajien prosenttiosuus tai suhde, joka ilmaistaan avattujen sähköpostien määrän ja lähetettyjen sähköpostien kokonaismäärän suhteena. Useimmiten tätä ilmaisinta seurataan pienen kuvan avulla.
Katso myös
Muistiinpanot
- ↑ Tatjana Gavrilina. Kuinka kasvattaa asiakaskuntaasi sähköpostimarkkinoinnin avulla . SEOnews (11. marraskuuta 2013). Haettu 9. joulukuuta 2013. Arkistoitu alkuperäisestä 8. joulukuuta 2013. (määrätön)
- ↑ Sähköpostin jakelutyypit . Haettu 14. heinäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 15. heinäkuuta 2015. (määrätön)
- ↑ Sähköpostikampanjan tehokkuusmittarien määritelmät . Haettu 18. joulukuuta 2012. Arkistoitu alkuperäisestä 19. joulukuuta 2012. (määrätön)
- ↑ Kevin Gao. Napsautussuhteet: Napsautussuhteiden numerot ja niiden merkitys (kuollut linkki) . Haettu 18. joulukuuta 2012. Arkistoitu alkuperäisestä 18. joulukuuta 2012. (määrätön)
- ↑ Sähköpostimittarien perusteet: Toimivatko kampanjasi? (linkki ei saatavilla) (lokakuu 2008). Haettu 7. joulukuuta 2013. Arkistoitu alkuperäisestä 13. joulukuuta 2013. (määrätön)
- ↑ John Arnold. Napsautussuhteen laskeminen sähköpostimarkkinointikampanjallesi julkaisusta E-Mail Marketing for Dummies, 2. painos. (huhtikuu 2011). Haettu 7. joulukuuta 2013. Arkistoitu alkuperäisestä 11. joulukuuta 2013. (määrätön)