Tiedonkeruu on prosessi, jossa kerätään tietoa ja mitataan tavoitteita nykyisessä järjestelmässä, jonka avulla voit vastata asiaan liittyviin kysymyksiin ja arvioida tuloksia. Tiedonkeruu on osa tutkimusta kaikilla tiedonaloilla, mukaan lukien fysiikka , yhteiskuntatieteet , humanistiset tieteet [2] ja liiketoiminta . Vaikka menetelmät vaihtelevat tieteenaloittain, painopiste tarkkojen ja totuudenmukaisten tietojen antamisessa pysyy samana. Kaiken tiedonkeruun tavoitteena on tarjota näyttöä tiedon laadusta, jonka avulla analyysi antaa vakuuttavia ja luotettavia vastauksia esitettyihin kysymyksiin.
Huolellinen tiedonkeruu on tutkimuksen eheyden kannalta olennaista riippumatta tutkimusalasta tai tiedon määrittelyssä asetetuista mieltymyksistä ( laadullinen tai määrällinen ). Sopivien tiedonkeruutyökalujen valinta (olemassa oleva, muokattu tai erityisesti kehitetty) sekä selkeästi määritellyt ohjeet työkalujen oikeaan käyttöön vähentävät virheiden mahdollisuutta .
Muodollinen tiedonkeruuprosessi on välttämätön, koska se takaa saadun tiedon varmuuden, oikeellisuuden ja näihin tietoihin perustuvien johtopäätösten oikeellisuuden. Keräysprosessi tarjoaa sekä vertailukohdan mittauksille että ohjeita, joita voidaan parantaa.
Väärin kerättyjen tietojen tulos voi olla:
Väärät tulokset tuhlaavat resursseja ja voivat johtaa muut tutkijat hyödyttömään hakusuuntaan. Se voi myös horjuttaa päätöksiä esimerkiksi yleisen järjestyksen alalla , mikä voi aiheuttaa suhteetonta vahinkoa [3] .