Tavoitteenhallinta
Tavoitteiden mukainen johtaminen ( MBO) on prosessi, jossa tavoitteet kohdistetaan organisaatiossa siten, että johto ja työntekijät jakavat tavoitteet ja ymmärtävät, mitä ne merkitsevät organisaatiolle.
Termin "Management by Objectives" loi ja suositteli ensimmäisen kerran Peter Drucker vuonna 1954 kirjassaan The Practice of Management [1] .
Tavoitejohtamisen ydin on yhteistoiminnallinen tavoitteiden asettaminen, toimintatavan valinta ja päätösten tekeminen. Tärkeä osa tavoitteiden mukaista johtamista on työntekijöiden nykyisen suorituskyvyn mittaaminen ja vertaaminen keskenään ja asetettuihin standardeihin. Ihannetapauksessa, kun työntekijät itse ovat mukana tavoitteiden asettamisessa ja niiden saavuttamiseksi tarvittavien toimintatapojen määrittelyssä, työntekijät ovat tässä tapauksessa motivoituneempia suorittamaan tehtäviään.
- Tietyn ajanjakson alussa yrityksen osastoille ja työntekijöille asetetaan tavoitteita, joiden saavuttamisesta voi riippua erityisesti palkan muuttuva osa. Näiden tavoitteiden on täytettävä SMART -ehdot , eli oltava erityisiä ( englanninkielisiä ) yritykselle tai sen divisioonalle; mitattavissa ( eng. measurable ); saavutettavissa ( eng. achievable ); perusteltu ja johdonmukainen ( eng. relevant ) ja selkeät määräajat ( eng. time-based ).
- Tavoitteet asetetaan ylhäältä alas kaikille yrityksen tasoille ja alimmillakin tavoitteilla tulee olla johdonmukaisia koko organisaation tavoitteiden ja strategian kanssa.
- Maaleja ei saa olla liikaa (3-5 on optimaalinen).
- Sekä välitön esimies että työntekijät itse voivat asettaa tavoitteita (tehtäviä) myöhemmällä keskustelulla ja sopimuksella.
- Tavoitteiden saavuttamisen arvioimiseksi määritellään keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI).
- Työntekijällä/osastolla on oltava resurssit hänelle osoitettujen tehtävien suorittamiseksi.
- Suoritusarvioita tehdään säännöllisesti , jolloin saavutuksia arvioidaan ja asetetaan seuraavat tavoitteet [2] .
Katso myös
Muistiinpanot
- ↑ Drucker, Peter F., "The Practice of Management", 1954. ISBN 0-06-011095-3 . Venäjänkielinen painos: Practice of Management. - M .: "Williams", 2007. - S. 400. - ISBN 0-7506-4393-5
- ↑ Vetluzhskikh, Elena, 2013 , s. 54.
Kirjallisuus
- Elena Vetluzhskikh. Motivaatio ja palkka. Työkalut. menetelmät. Harjoitella. — M .: Alpina Publisher , 2013. — 152 s. — ISBN 978-5-9614-4407-0 .