Puhelin huijaus
Kokeneet kirjoittajat eivät ole vielä tarkistaneet sivun nykyistä versiota, ja se voi poiketa merkittävästi 2.9.2022 tarkistetusta
versiosta . vahvistus vaatii
1 muokkauksen .
Puhelinpetos [1] (satunnaisesti petos , englannin sanasta fraud [2] "petos") on tietotekniikan alan petostyyppi , erityisesti luvaton toiminta ja resurssien ja palveluiden väärinkäyttö, jonkun muun omaisuuden varkaus tai oikeuden hankkiminen toisen omaisuuteen syöttämällä, poistamalla, muuttamalla tietoja tai muulla tavalla puuttumalla tieto- ja televerkkojen tietojen käsittely- tai siirtovälineiden toimintaan [3] .
Puhelinhuijaukset tekstiviestillä, Internetillä
Vuonna 2005 maailmanlaajuiset matkapuhelinoperaattorit menettivät noin 25 miljardia dollaria solupetoksista [ 2] . International Cellular Telecommunications Industry Associationin (CTIA) tietojen mukaan D-AMPS/AMPS-operaattoreiden "kaksosten" vuotuiset tappiot ympäri maailmaa ovat noin miljardi USD [4] .
Kansainvälinen GSM -verkko-operaattoreiden liitto on kehittänyt oman luokituksensa petosrikoksille.
Mummert +Partnerin mukaan yli 1,5 miljoonaa matkapuhelimen käyttäjää kieltäytyy vuosittain maksamasta laskuja. [neljä]
SMS Fraud
Petoksia käytetään varojen varastamiseen matkapuhelimista [5] .
Petos on tapa ylittää lähetettyjen tekstiviestipyyntöjen määrä OSS -alustan teknisistä ominaisuuksista johtuen , mikä johtaa siihen, että tilaaja saa tilattuja palveluita maksamatta niistä tosiasiallisesti [6] .
Maksullinen palvelu on mahdollista avata maksutavalla tekstiviesteillä . Samalla on teknisesti mahdollista saada negatiivinen saldo SIM-kortille debit-tariffisuunnitelmalla.
Tämäntyyppisten petosten estämiseksi käytetään petoskynnystä , joka päivitetään jokaiselle numerolle kerran 60 minuutissa [5] .
GSM - petoksen muunnelmia
- Tilattaessa jotain sisältöä ehdollista maksua vastaan, asiakas sisällyttää sopimukseen erittäin korkean tilausprosentin, jonka jälkeen hän tekee kaikkensa, jotta asiakas päättää lopettaa tilauksen.
- Luottotariffipakettien SIM-korteille ei hyvitetä
- SIM-korttien rekisteröinti kadonneille asiakirjoille, jotta vastaanotettuja SIM-kortteja voidaan käyttää verkkovierailussa ulkomailla. Samanaikaisesti paikallinen operaattori lähettää puhelulaskut SIM-kortin myöntäneelle operaattorille hieman viiveellä, mutta toistaiseksi se maksaa puhelut itse.
- suoranainen petos, kun soittaja sanoo, että siirtämällä pienen summan hänen puhelimeensa autat onnettomuuteen tai muuhun vaikeaan tilanteeseen joutunutta sukulaista.
- solun välimuistilaatikko [2]
- Varastettu puhelinpetos
- Tilauspetos
- Pääsypetos
SMS hälytykset
WAP-sivustojen omistajat käyttävät tällä hetkellä yleisimmin termiä SMS-hälytys viittaamaan vilpilliseen matkapuhelimen tai älypuhelimen sovellukseen, joka lähettää tekstiviestejä lyhytnumeroihin [ 7] . On olemassa mielipide, että SMS-hälytys ilmestyi WAP-rutiiniin vuonna 2005 tunnetun wap-huijarin toimesta lempinimellä "jokeri", joka antoi tälle sovellukselle nimen "SMS-hälytys". Hakkeri-lehti foorumeilla Legenda kertoo , että Motorola on alun perin kehittänyt sovelluksen löytääkseen kadonneen puhelimen, mutta yritys kielsi tämän projektin toteuttamisen sen viruspohjan vuoksi. Tällaisia sovelluksia levitetään usein ICQ-asiakkaiden, Opera Minin "uusimpien" tai parannettujen versioiden ja muiden suosittujen Java-sovellusten ja -pelien varjolla - versionumero on yleensä liian korkea. Koska useimmat matkapuhelimet kysyvät ennen kuin Java-sovellus lähettää tekstiviestin, SMS-hälytysten tekijät tekevät paljon vaivaa pakottaakseen käyttäjän painamaan oikeaa näppäintä oikeaan aikaan ennen kuin näytöllä näkyvä varoitus laukeaa. Älypuhelimien sovellukset (Symbianin, Androidin SMS-hälytykset tunnetaan) voivat lähettää tekstiviestejä ilman varoituksia sekä ladata automaattisesti taustalla, minkä seurauksena rahaa veloitetaan ilman tilaajalle näkyvää syytä.
Premium-sivuston huijaukset
Monille matkapuhelinoperaattoreille pääsy yksittäisiin wap-resursseihin, joissa on maksullista sisältöä, maksetaan erikoishinnalla, joka on paljon tavallista korkeampi. Siten käyttäjä voi ostaa tämän tai toisen melodian, pelin jne. lähettämättä tekstiviestiä lyhytnumeroon ja maksamalla suoraan sen lataamisesta. Huijarit voivat lähettää suoria linkkejä maksuttomien sivustojen premium-resurssien sisältöön ilman erityisiä varoituksia tai jopa sijoittaa kuvia (usein jopa yhdestä läpinäkyvästä pikselistä) oletettavasti ilmaisille sivustoille, jotka sijaitsevat erikoishintaisissa osoitteissa, minkä seurauksena käyttäjä epäilemättä mitään, maksaa näennäisesti normaalin sivuston katselemisesta korkeammalla hinnalla. Yleensä venäläisten WAP-sivustojen mainoslohkoissa olevat linkit, kuten "Lataa XXX ilmaiseksi", johtavat tällaisiin resursseihin. Premium-sivustot voivat myös "vierailla" erilaisissa petollisissa matkapuhelinsovelluksissa.
Palvelun tilaushuijaus
Se koostuu siitä, että käyttäjä houkutellaan vilpillisesti napsauttamaan linkkiä, joka palvelee maksullisten palvelujen tilaamista. Järjestelmän toteuttamiseksi huijarit tarvitsevat käyttäjän matkapuhelinnumeron. Usein tällaiset linkit lähetetään tekstiviestinä onnittelukorttilinkkien varjolla.
Uudessa järjestelmässä matkapuhelinnumero saadaan operaattorilta ilman käyttäjän pyyntöä, jää parhaimmillaan palveluun suostuminen - huijareilla on jo puhelinnumero. Esimerkiksi mobiili-Internetiä käytettäessä MegaFon lähettää matkapuhelinnumeron dfiles.ru-verkkosivustolle; puhelinnumero muutetaan muotoon wap.megafonpro.ru. Jos tätä menetelmää käyttäjätietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille kehitetään, niin AJAX:n tai haittaohjelman avulla käyttäjän tietokoneessa ja/tai puhelimessa on mahdollista "vetää ulos" käyttäjän puhelinnumero ja sitten ainakin manipuloida käyttäjän tilauksia, ja sitten fantasia alkaa.
Muut lyhytnumerohuijaukset
Käyttäjä taivutetaan tavalla tai toisella lähettämään itse kalliin tekstiviestin lyhytnumeroon. Suosituimmat kaavat:
- Maksu tietoisesti olemattomasta palvelusta, esimerkiksi toisten lyhyiden tekstiviestien sieppaamisesta tai java-sovelluksesta, jonka avulla näet ihmiskehon vaatteiden alta. Huijarit vapautuvat yleensä vastuustaan ilmoittamalla palvelun tarjoamisen säännöissä sivustolla piilossa linkkien varrella, että palvelu on luonteeltaan koominen (periaatteessa tätä menetelmää harjoitetaan useilla nuorille suunnatuilla tv-kanavilla ( MuzTV, Bridge TV jne.). );
- Verkkosivujen äänestys. Edellisen kaavan muunnelma. Ohjelmaa levitettiin tuolloin laajasti sosiaalisissa verkostoissa. Salasanoja murretuilta tileiltä lähetettiin viestejä, joissa oli linkki sivustolle, jossa väitetään äänestävän parasta valokuvaa (tai muuta vastaavaa). Viestin väitetysti lähettäneen henkilön valokuva sijoittui toiselle sijalle.
- Ransomware-virukset tietokoneelle ( Trojan-Ransom Kaspersky Labin luokituksen mukaan ). Ne estävät käyttöjärjestelmän lataamisen, näyttävät kuvia, jotka kattavat suurimman osan selainikkunasta jne., jolloin käyttäjän on lähetettävä tekstiviesti lyhytnumeroon lukituksen poistamiseksi.
Kaikissa yllä mainituissa järjestelmissä tekstiviestien todelliset kustannukset ovat pääsääntöisesti paljon korkeammat kuin ilmoitettu, huijarit voivat vapautua vastuusta mainitsemalla palvelun tarjoamista koskevissa säännöissä, joita on yleensä vaikea löytää kautta. linkit etusivulta, että esimerkiksi palvelun yhden tilauspäivän hinta ilmoitetaan ja maksu veloitetaan välittömästi kuukaudelta jne.
- Tiedostojen isännöinti on yleinen Internetissä löydetty petostyyppi. Tiedoston isännöinti ilmaisee, että latausnopeus ylittää 3000 kb/s. Latausta jatkaessaan se väittää, että tästä IP-osoitteesta on paljon roskapostia, ja vaatii sinua lähettämään puhelinnumeron ja seuraamaan sitten petollisia suunnitelmia tilauksella (esimerkiksi hinta veloitetaan välittömästi kuukauden ajan). Latauskustannukset ovat piilotetun käyttäjäsopimuksen perusteella yli 300 ruplaa. Suurin merkki: valekommentit.
- Kysely - olennainen ulkomaisille huijareille: lataat arkiston piraattiohjelmistolla , mutta arkisto on salasanalla lukittu ja salasanan saamiseksi sinut ohjataan sivustolle, jossa sinun on suoritettava sarja (joskus pari) tehtävää, kuten kuten vilpillisten palvelujen tilaaminen tai osto vilpillisiltä sivustoilta. Kun yrität sulkea sivuston, sinua petetään väittämällä, että se on nopea ja ilmainen. Aiemmin petollinen järjestelmä oli mahdollista ohittaa, koska salasana oli upotettu sivuston lähdekoodiin. Myöhemmin huijarit huomasivat, ja nyt salasanan saa vain lataamalla dokumentti salasanalla.
- Pyramidipeli on järjestelmä, joka lupaa "todellisia" korkeita tuloja. Tätä varten he tarvitsevat tekstiviestin lyhytnumeroon ensimmäisen maksun suorittamisen jälkeen. Tärkein oire on valekommentit.
- Etätyö – etätyötä ja helppoa työtä, kuten tekstin uusintatulostusta vakaalla palkalla. Aloitaksesi sinun tulee maksaa "vakuus", jonka jälkeen teet myös työsi ilmaiseksi. Takuumaksua ei palauteta.
- "Pelit, joita koko Venäjä on odottanut" - selainpelejä mainostavat sivustot. "Suojatakseen tilisi hakkeroinnilta" he edellyttävät, että lähetät tekstiviestin. Jättimäinen maksu osoittautuu suhteettoman suureksi kuin uhri näkee. Sivun lähdekoodista päätellen maksun jälkeen sinut ohjataan valikoimaan ilmaisia flash-pelejä. Merkkejä tällaisista petollisista peleistä: "väärennetyt palkinnot" (esimerkiksi "2019 ei ole vielä alkanut, ja tämä peli on jo tunnustettu vuoden parhaaksi peliksi"), vaatii vain puhelinnumeron syöttämisen ja jättää huomiotta kirjautumistunnuksen/nimen puuttuminen. Piilotetun käyttäjäsopimuksen perusteella huijarit saavat yli 500 ruplaa.
- "Et ottanut palkintoasi!" on huijaus, joka muistuttaa nigerialaisia kirjeitä , joka osoittaa, että "voitit". Voittaaksesi sinun on lähetettävä rahaa.
- "Tilillesi on hakkeroitu!" - Internetissä suosittu järjestelmä. On olemassa 2 tyyppiä: sosiaalisille verkostoille "Vkontakte ja" Odnoklassniki ". Se ilmoittaa, että tili on hakkeroitu, ja vaatii lähettämään tekstiviestin sen poistamiseksi: "Muuten tilisi estetään kokonaan!". Kun napsautat Tämän välilehden "risti" ilmoittaa, että "tilisi estetään IKUISESTI! Haluatko varmasti kirjautua ulos?". Sulkee vain, kun napsautat "Kyllä" useita kertoja.
- "Sukulaisenne joutui onnettomuuteen!" - uusin ja kuitenkin harvinaisin petosjärjestelmä. Sukulaisen väitettiin joutuneen onnettomuuteen, ja hänen hoitoonsa tarvitaan rahaa. Huijarit haluavat lähettää rahaa.
- "Tietokoneesi on saastunut!" - Käyttäjä avaa selaimessa linkin, jossa lukee, että hänen tietokoneessaan on paljon viruksia, minkä jälkeen animaatiossa näkyy "check". Tämän suorituksen jälkeen virusten poistamiseksi sinun on lähetettävä tekstiviesti lyhytnumeroon tai vain puhelinnumeroon. Tämä ohjelma määrittää oikein käyttäjän käyttöjärjestelmän, mutta ilmoittaa väärin kiintolevyjen määrän, mikä on järjestelmän suuri haitta. Kun yrität sulkea välilehden tällä ohjelmalla, se näyttää viestin "Tietokoneesi on saanut tartunnan! Jos et poista viruksia, tämä johtaa tietojen menetykseen!" Sulkee vain, kun napsautat toistuvasti "Kyllä" tai pakotat selaimen sulkemisen tehtävähallinnan kautta.
- "Poista vatsalihakset 10 päivässä" tai "Lopeta tupakointi 3 päivässä" on erittäin laajalle levinnyt huijaus. Yleensä huijarit mainostavat tuotetta tähtien puolesta. Tekstit ovat pääsääntöisesti tunteita herättäviä ja artikkelin kirjoittaja kirjaimellisesti pakottaa vierailijan ostamaan levyn tekniikoilla. Kommentit ovat vääriä, eikä vierailla ole oikeutta kommentoida. Jos yrität poistua, näkyviin tulee viesti alennuksista tai lahjoista, jotka odottavat vierailijaa. Tällaiset sivut avautuvat odottamatta ja sulkeutuvat, kun kaksoisnapsautat "Kyllä".
- Ransomware on melko yleinen huijaus. Virus pääsee tietokoneeseen ja korvaa kaikki sosiaalisten verkostojen sivut väärennetyillä sivuilla, joissa se vaatii tekstiviestien lähettämistä tämän tilin oletettavasti korkean roskapostitoiminnan vuoksi. Pääasiallinen merkki tartunnasta on, että kaikki sosiaaliset verkostot eivät ole käytettävissä. Virus voidaan poistaa sekä viruksentorjuntaohjelman että erityisten apuohjelmien avulla.
- "Super kampanja!" Se oli melko yleinen huijaus siihen aikaan. Uhri saa tekstiviestin tyyliin "siirretty rahaa numeroon +7*********** ja saa 2 kertaa enemmän!". Uhri ei tietenkään saa rahaa. Voi käydä niin, että uhri lähettää rahaa ja saa itse asiassa kaksinkertaisen summan takaisin. Luonnollisesti, kun uhri lähettää paljon rahaa, huijarit perääntyvät.
- "Kirje turvapalvelulta" - sosiaalisen verkoston (yleensä Mail.ru) käyttäjä saa viestin, jossa kerrotaan, että hänen postilaatikostaan havaittiin massaroskapostia . Sinun on lähetettävä tekstiviesti lyhytnumeroon 6 tunnin kuluessa tämän ilmoituksen lukemisesta. Muussa tapauksessa "tili estetään ilman palautusmahdollisuutta". Tekstiviestin hintaa ei ole määritelty. Huijareilla on myös toinen porsaanreikä - linkki salasanan vaihtamiseen vie sinut väärennetylle sivustolle ja antaa myös mahdollisuuden poimia salasanan herkkäuskoiselta käyttäjältä.
"Tarvitsimme kiireellisesti luovuttajaa harvinaiselle kolmannelle negatiiviselle veriryhmälle"
Sosiaalisissa ja pikaviestiverkostoissa lähtee viesti, että "lapsi tarvitsee harvinaisen kolmannen negatiivisen veriryhmän", puhelimen "viestintään" ja pyyntö lähettää se koko yhteystietolistalle. Määritetty puhelinnumero on maksullinen, yhteyden muodostamisen jälkeen puhelinvastaaja piippaa, mikä saa monet ihmiset soittamaan takaisin useita kertoja.
SMS rahansiirtopyynnöllä
Viestit lähetetään pyynnöllä siirtää rahaa yhteen tai toiseen matkapuhelinnumeroon (esimerkiksi "Äiti, laita kiireesti 100 ruplaa numeroon +7************, kun tulen, palautan sen ”). Viestin teksti valitaan siten, että mikä tahansa merkittävä osa vastaanottajista voi ottaa tällaisen tekstiviestin läheisen lähettämältä. Lisäksi huijarit voivat tavalla tai toisella vakuuttaa uhrin (esimerkiksi matkapuhelinoperaattorin työntekijänä) lähettämään USSD -pyynnön, jonka tarkoituksena on siirtää rahaa hänen tililtään heidän numeroonsa. On huomattava, että tällaiset viestit lähetetään onnea varten ilman mahdollisen uhrin sukupuolen ja iän ennakkoanalyysiä. Joten viestin, joka sisältää vetoomuksen "äiti", voi saada esimerkiksi lapseton mies.
Toinen kaava on yleistynyt: ensin huijari lähettää tekstiviestin, jossa kerrotaan, että rahaa on siirretty matkapuhelimen omistajalle, ja sitten samasta matkapuhelimesta tulee pyyntö rahan palauttamisesta. Huijarit painostavat sääliä ja lisäävät tarinoita sairaista sukulaisista ja kaikenlaisista perheensä onnettomuuksista. Tämä petostapa on helppo tunnistaa, koska viesti rahansiirrosta tulee vain matkapuhelinoperaattoreista, ei yksityisistä numeroista.
Toinen vaihtoehto: tilaaja saa ilmoituksen tilin täydennyksestä, ja se todella täydennetään. Sitten tulee tekstiviesti: "Siirsin sinulle vahingossa 100 ruplaa. Voitko palauttaa sen?" Heti kun tilaaja siirtää 100 ruplaa, "siirtii virheellisesti" 100 ruplaa. katoavat tililtä. Matkapuhelinoperaattorit tarjoavat mahdollisuuden palauttaa virheellisesti siirretyt rahat.
Haitalliset puhelinsovellukset (2010-luvulta lähtien)
Haitalliset sovellukset ovat puhelinsovelluksia, jotka huijarit ovat kirjoittaneet suorittaakseen laittomia toimia.
Erilaisia:
- Sovellus kehottaa käyttäjää syöttämään pankkikorttitiedot, minkä jälkeen nämä tiedot tulevat hyökkääjien tiedoksi [8] ;
- Troijalainen sovellus asentaa pääsyn puhelimen tietoihin, jotkut huijarit käyttävät lisäksi puheluita tai teeskentelevät olevansa työnantaja pakottaakseen sovelluksen asentamaan [9] [10] ,
- Sovellus pyytää lupaa ja lähettää maksullisia tekstiviestejä tai puheluita [11] ;
- Sovellus kerää tietoja laitteen sijainnista, tilasta ja tiedostojen tallennustilasta [12] ;
- Sovellus on esiasennettu puhelimeen, suorittaa itselatauksen, näyttää mainoksia [13] .
Haitalliset sovellukset voivat jäljitellä laillisen sovelluksen logoa tai nimeä [14] .
Lisäksi lailliset pankkisovellukset ovat alttiita huijareille [15] . Keskuspankki paljasti tapauksen, jossa huijari käytti etäpankkipalveluja oikeushenkilöä vastaan [16] .
Puhelinhuijaukset puheluiden avulla
Vishing [17] , (sanasta Voice phishing ), on yksi sosiaalista manipulointia käyttävistä petosmenetelmistä , joka koostuu siitä, että hyökkääjät käyttävät puhelinliikennettä ja näyttelevät tiettyä roolia (pankin työntekijä, ostaja jne.) eri alaisina. he käyttävät tekosyitä houkutellakseen luottamuksellisia tietoja maksukortin haltijalta tai rohkaistakseen heitä suorittamaan tiettyjä toimia korttitilillään/ maksukorttillaan [18] .
On olemassa seuraavat tyypit:
- suora rahan kiristys , kun huijarit soittavat sukulaisensa puolesta ja pyytävät rahaa;
- kiristys , kun huijarit soittavat lainvalvontaviranomaisen puolesta [1] ;
- pankkipetos , kun huijari soittaa matkapuhelimeen? esittää olevansa pankki- tai turvapäällikkö,
- Huijarit voivat myös pakottaa asentamaan vilpillisen sovelluksen kutsujen avulla [9] .
Vilpilliset puhelinkeskukset
Massiivisten laittomien toimien toteuttamiseksi huijarit järjestävät vilpillisiä puhelinpalvelukeskuksia, joissa he soittavat ihmisille. Vuonna 2020 kerättyjen tietojen mukaan noin puolet puhelinkeskuksista sijaitsee vankiloissa [19] .
Petolliset puhelinkeskukset liittovaltion rangaistuslaitosten alueella
Sberbankin hallituksen varapuheenjohtaja Stanislav Kuznetsov sanoi 15. heinäkuuta 2016, että osa pankkipetoskeskuksista piileskelee liittovaltion rangaistuslaitoksen suljetuissa vankeuslaitoksissa , ja joissakin vankiloissa on jopa puhelinpalvelukeskuksia [20] .
Matrosskaja Tishinan vankilassa 16.7.2020 vangittiin vankeustoimihenkilöitä , jotka salakuljettivat vangeille säännöllisesti matkapuhelimia ja SIM-kortteja lahjuksia vastaan, mikä mahdollisti puhelinpetokseen osallistuneiden vankien puhelinpalvelukeskuksen järjestämisen vankilan alueelle. [21] .
Vuoden 2020 koronavirusepidemian aikana, vuoden 2020 ensimmäisellä puoliskolla, Sberbank kirjasi noin 2,9 miljoonaa asiakaspyyntöä petosyrityksistä eli kaksi kertaa enemmän kuin vuonna 2019. Näin siitä huolimatta, että asiattomien pääsyä vankiloihin epidemian aikana rajoitettiin. Sber uskoo, että joka kolmannessa Venäjän rangaistuslaitoksessa on puhelinpalvelu. "Rus Sittingin" havaintojen mukaan - puolet, ellei enemmän. Vankiloiden puhelinkeskusten järjestäminen on mahdollista vain vankeuslaitosten johdon, liittovaltion rangaistuslaitoksen johdon ja vapaudenriistopaikkojen oikeusvaltiota valvovan syyttäjän viraston hiljaisella tuella [22] .
Koska sisäasiainministeriö - FSB - liittovaltion vankeuslaitos ei ryhtynyt todellisiin toimiin laittomien toimien lopettamiseksi, Sberbank kääntyi matkapuhelinoperaattoreiden puoleen, jotka antoivat huijareiden puhelinnumerot ja laitosten koordinaatit. Liittovaltion rangaistuslaitos. Sber pyysi operaattoreita yhdistämään lähtevien puheluiden koordinaatit vankiloiden koordinaatteihin ja teki kartan. Elokuussa 2020 yli 600 onnistunutta petosta tehtiin sellaisesta ja sellaisesta liittovaltion rangaistuslaitoksen laitoksesta ja yli 500 sellaisesta ja sellaisesta laitoksesta ja vain 225 Moskovan SIZO nro 1:stä, joka tunnetaan paremmin nimellä Matrosskaya Tishina. Tässä otetaan huomioon se tosiasia, että heinäkuussa Matrosskaya Tishinassa suoritettiin etsintä Sberbankin vaatimuksesta, SIM-kortit ja laitteet takavarikoitiin [23] .
Sberbankin mukaan puhelinhuijarit varastavat jopa 5 miljardia ruplaa venäläisiltä tileiltä kuukausittain. Sberbankin apulaisjohtaja Stanislav Kuznetsov sanoi, että onnistuneen petollisen toiminnan keskimääräinen sekki on noin 8 000 ruplaa ja yksi puhelinkeskus vastaa 3 000 - 7 000 puhelua päivässä. Venäjällä rekisteröidään virallisesti yli 300 000 vilpillistä puhelua kuukausittain [24] .
Vilpilliset puhelinkeskukset Ukrainassa
Vilpilliset puhelinkeskukset toimivat Ukrainan [25] [26] [27] alueella , erityisesti Kiovassa ja Dniprossa [28] [29] . Esimerkiksi yksi petollisista puhelinpalvelukeskuksista sijaitsee syyskuussa 2021 Volodymyrska-kadulla SBU :n toimiston vieressä . Ukrainan puhelinkeskukset yrittävät "erottaa" venäläisten pankkien asiakkaita rahan takia. Kielellisen ja henkisen läheisyyden ansiosta ukrainalaiset työskentelevät aktiivisesti Venäjän markkinoilla. Stanislav Kuznetsov totesi, että useimmat puhelinkeskukset, jotka käyttävät numerohuijausta jäljittelemään puheluita Venäjällä pankista, sijaitsevat Ukrainassa [24] . Hän kutsui Dniproa "puhelinpetosten pääkaupungiksi", jolle Dnipron pormestari Boris Filatov totesi seuraavaa: "En ymmärrä, miksi hän sanoo niin. Tällaisia huijareiden puhelinkeskuksia on kaikkialla maassa” [29] .
Syyskuussa 2021 Strana.uan toimittaja Vlad Bovtruk sai tutkimuksen aikana töitä Kiovan keskustassa toimivasta maanalaisesta puhelinpalvelukeskuksesta. Tärkeimmät vaatimukset olivat puhetaito, sujuva venäjän kielen taito, minimaaliset atk-taidot, pitkäjänteisyys, tarkkaavaisuus ja tarkkuus. Työkokemusta ei vaadittu [29] . Bovtrukille kerrottiin, että hänen pitäisi soittaa Venäjän asukkaille, esitellä itsensä Sberbankin työntekijäksi ja kiristää heiltä rahaa eri tavoin. Palkkaaessaan toimittaja sai koko käsikirjan, joka on joukko lauseita tietyssä järjestyksessä, jonka mukaan on tarpeen kommunikoida mahdollisen uhrin kanssa. Huijarit itse kutsuvat uhreja "supereiksi". Kuten todettiin, työntekijät ovat täysin tietoisia siitä, että he ovat sekaantuneet petokseen. He esittelevät itsensä uhreille kuvitteellisilla nimillä ja kutsuvat heitä numerohuijausohjelmilla, jotka kopioivat Venäjän Sberbankin tai Venäjän federaation sisäministeriön todellisten työntekijöiden numerot [24] . On kerrottu, että päivän aikana tällaisen puhelinkeskuksen operaattori soittaa noin 300 puhelua ja että työpäivän aikana on mahdollista huijata jopa 5 henkilöä [29] .
Ukrainan kansallisen poliisin Kiovan haaratoimisto lopetti 6. elokuuta 2020 laajamittaisen petollisen suunnitelman rahan varastamiseksi pankkiasiakkailta. Järjestelmän takana olevat rikolliset perustivat 300 työntekijän puhelinkeskuksia. Heidän työntekijänsä esiintyivät tunnettujen pankkien edustajina ja lähettivät tekstiviestejä pankkiasiakkaille väittäen, että joku yritti murtautua heidän pankkitileilleen. Puhelinkeskuksen työntekijät soittivat sitten asiakkaille ja huijasivat heidät luovuttamaan pankkikorttitietonsa. Kiovan syyttäjänviraston mukaan huijarit onnistuivat hankkimaan laittomasti tietokantoja, jotka sisälsivät Ukrainassa toimivien ukrainalaisten ja kansainvälisten pankkien asiakkaiden puhelinnumeroita [28] .
Syyskuussa 2021 Ukrainan turvallisuuspalvelu esti 6 puhelinkeskuksen verkon toiminnan Lvivissä , jota joukko huijareita käytti huijatakseen kryptovaluuttasijoittajia ympäri maailmaa. Huijarit käyttivät VoIP -puhelinnumeroita piilottaakseen sijaintinsa ja huijasivat tuhansia ulkomaisia sijoittajia. SBU:n pääosasto Lvivin alueella suoritti operaation valtakunnansyyttäjänviraston valvonnassa. Lainvalvontaviranomaiset takavarikoivat kuudessa puhelinkeskuksessa suoritettujen etsintöjen aikana elektroniikkaa ja asiakirjoja, jotka yhdistävät huijarit laittomaan toimintaan. On raportoitu, että uhrit siirsivät rahaa pankkikortteihin ja rikollisten kryptolompakoihin ja muunnettiin edelleen huomioimattomalle talouden sektorille [30] .
On myös raportoitu, että huijarit Ukrainasta soittivat Kazakstanin asukkaille . Esimerkiksi yksi käyttäjistä kirjoittaa Vc.ru:ssa : "Huijarit soittavat meille selvästi Kazakstanissa Ukrainasta. He käyttävät jonkinlaista palvelua, jossa soittajatunnukseni näyttää sellaisen henkilön puhelinnumeron, joka ei tiedä ollenkaan, että joku käyttää hänen numeroaan. Puheessa on selkeä Zaporizhzhya kummeliturskaaksentti” [31] . Kazakstaniin soittaessaan huijarit joutuivat usein vaikeuksiin tietämättömyyden vuoksi Kazakstanin todellisuudesta. Vuosien varrella he ovat oppineet ääntämään paikallisten pankkien nimet ja hallitsemaan bisnesslangia (esimerkiksi Kazakstanissa investointien houkuttelemista kutsutaan usein "rahoitukseksi"). Nämä tyypillisimmät virheet havaittiin: sanassa " tenge " äänen "e" sijaan lausutaan "e" ja nimien äänet "o" muuttuvat "a". Esimerkiksi yksi Kazakstanin asukkaista ilmoitti samanlaisesta tapauksesta: "Halyk Bankin turvallisuuspalvelun vanhempi asiantuntija soitti juuri. Hänen nimensä on Dmitry Zhandarbekov. Hän sanoo, että tietty Viktor Akhmetov hakkeroi tilini. Hän haluaa nostaa 90 tuhatta tengeä." Jotkut kazakstanilaiset vastaavat yksinkertaisesti kazakstanin kielellä , jota huijarit eivät osaa [31] .
Uutistoimisto UNIAN raportoi 30. kesäkuuta 2022, että ukrainalaiset petolliset puhelinkeskukset aloittivat toimintansa. Julkaisun mukaan Kiovassa ja Lvovissa työntekijöitä rekrytoidaan aktiivisesti näihin keskuksiin Internetissä olevan ilmoituksen kautta [32] .
Teknisen häiriön simulointi
Vuonna 2017 petostapaukset lisääntyivät Saksassa, kun hyökkääjät soittavat uhrille jäljittelemällä häiriöitä teknisin keinoin. Tällä hetkellä tuntematon ääni linjan toisessa päässä kysyy kysymyksiä, kuten: "Kuuletko minua?" tai "Kuuletko minua hyvin"? Seuraavaksi vilpillisesti saatu "Kyllä"-vastaus leikataan tallennetusta keskustelusta ja korvataan myöntäväksi vastaukseksi kysymykseen, esimerkiksi: "Haluatko tilata tämän palvelun?". Seuraavaksi rikolliset yrittävät saada pseudo-asiakkaalta rahaa palveluista tai tavaroista, joita hän ei koskaan tilannut. Huijarit lähettävät laskuja ja voivat uhata käyttää väärennettyä puhelinsopimusta todisteena tuomioistuimessa [33] .
Petokset ja luottokortit
Luottokorttien käyttö [34] [35] , ( korttiaminen , sisältää korttitietojen varastamisen Internetissä ( phishing ), kortin magneettinauhan sisältämien tietojen kopioinnin ( luvaton ) sekä maksupetokset ilman fyysinen kortti .
Useimmat pankit julkaisevat verkkosivuillaan luettelot petosalttiista maista. Ja jos asiakas vierailee tällaisessa maassa, pankki valvoo hänen muovikorttinsa tapahtumia ja tarjoaa sen uudelleen myöntämistä pankin tai asiakkaan kustannuksella.
Petokset ovat myös liiketoimia väärennetyillä korteilla. Luottokortit väärennetään näin - hybridikortti otetaan (eli kortissa on siru ja magneettiraita), sen magneettijuovan tietueet kopioidaan ja siirretään toiselle kortille, jossa on vain magneettiraita tai hybridikortti, jossa on "kiero" siru (esimerkiksi poltettu tai personoimaton) . Toiminnot voidaan suorittaa onnistuneesti: online-tilassa (magneettiraitalukijoissa), offline-tilassa (rajoitetut tapahtumat) tai varatilassa (jos sirua ei voida lukea, laite suorittaa magneettiraitatoiminnon). Vastuu petoksesta on kortin myöntäjällä [36] tai vastaanottajalla, jos vastuun siirto on mahdollista tietyn maksujärjestelmän sääntöjen mukaan.
Muistiinpanot
- ↑ 1 2 Kulev V.K., Papsheva E.V., Starinsky A.Yu., Sugrobova K.S. Puhelinhuijaus . Haettu 8. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 28. huhtikuuta 2022. (määrätön) // Proceedings of International Symposium "Reliability and Quality", 2010
- ↑ 1 2 3 Petokset tai matkapuhelinhuijarit | Cellular - 3DNews - Daily Digital Digest . Haettu 7. huhtikuuta 2010. Arkistoitu alkuperäisestä 3. huhtikuuta 2010. (määrätön)
- ↑ Popov A.N. Rikokset tietokonetietojen alalla: oppikirja. - Opetusohjelma. - Pietari: Venäjän federaation syyttäjänviraston yliopiston Pietarin lakiinstituutti (sivuliike), 2018. - 68 s.
- ↑ 1 2 Mitä on petos. Petosten päätyypit (pääsemätön linkki) . Haettu 7. huhtikuuta 2010. Arkistoitu alkuperäisestä 29. tammikuuta 2010. (määrätön)
- ↑ 1 2 SMS-petos (linkki ei saatavilla) . Haettu 7. huhtikuuta 2010. Arkistoitu alkuperäisestä 20. huhtikuuta 2010. (määrätön)
- ↑ Petos [Wiki-tietosanakirja] (pääsemätön linkki)
- ↑ Omar Asif, Belayat Hossain, Mamun Hasan, Mir Toufikur Rahman, Muhammad EH Chowdhury. Fire-Detectors Katsaus ja suunnittelu automatisoitu, nopeasti reagoiva palohälytysjärjestelmä perustuu SMS // Int'l J. of Communications, Network and System Sciences. - 2014-09-02. — Voi. 07 . - s. 386 . - doi : 10.4236/ijcns.2014.79040 . Arkistoitu alkuperäisestä 24. syyskuuta 2018.
- ↑ Asiantuntijat ovat havainneet Androidille uuden vilpillisen sovelluksen . Haettu 8. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 20. tammikuuta 2021. (määrätön) // 2019
- ↑ 1 2 Huijarit alkoivat teeskennellä etätyöntekijöitä - he pyytävät uhreja asentamaan sovelluksia troijalaisen kanssa . Haettu 8. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 17. tammikuuta 2021. (määrätön)
- ↑ He löivät kännykällä: rikolliset löysivät uuden tavan varastaa pankkikorteilta . Haettu 8. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 10. helmikuuta 2021. (määrätön)
- ↑ Miten virukset pääsevät Androidiin ja kuinka ne poistetaan. Tarvitsenko virustorjuntaohjelman Androidiin . Haettu 8. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 27. helmikuuta 2021. (määrätön)
- ↑ Asiantuntijat kutsuivat haitallisia Android-sovelluksia . Haettu 8. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 2. syyskuuta 2021. (määrätön)
- ↑ Mitkä sovellukset on poistettava älypuhelimestasi . Haettu 8. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 16. huhtikuuta 2021. (määrätön)
- ↑ Kuinka tunnistaa haitallinen sovellus, jotta et joudu huijareiden uhriksi? . Haettu 8. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 13. huhtikuuta 2021. (määrätön)
- ↑ Kolmannes pankkisovelluksista on alttiina petoksille . Haettu 8. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 6. maaliskuuta 2021. (määrätön)
- ↑ "Kommersant": Keskuspankki varoitti pankkeja uudesta petosjärjestelmästä pankkisovelluksella . (määrätön)
- ↑ Petos käyttämällä sosiaalisen manipuloinnin tekniikoita (vishing) . hallitus. _ Haettu 7. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 17. elokuuta 2020. (määrätön)
- ↑ Vadim Svidersky. Varo, visio! . forexmagnates.com . Haettu 7. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 3. kesäkuuta 2020. (määrätön)
- ↑ Lähes puolet kaikista petollisista puhelinpalvelukeskuksista sijaitsee vankiloissa. Lisätietoja: https://www.securitylab.ru/news/512563.php . Haettu 8. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 14. huhtikuuta 2021. (määrätön)
- ↑ Sberbank löysi pankkipetoskeskuksia vankiloista . Haettu 7. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 16. heinäkuuta 2016. (määrätön)
- ↑ Sberbank selvitti rikollisen puhelinkeskuksen Matrosskaja Tishinan vankilassa . "Matrosskaja Tishinan vankilassa 16. heinäkuuta 20. heinäkuuta pidätettiin vankeustoimihenkilöitä, jotka salakuljettivat vangeille säännöllisesti matkapuhelimia ja SIM-kortteja lahjuksia vastaan, mikä mahdollisti puhelinpalvelukeskuksen järjestämisen vankilan alueelle puhelimitse mukana olevilta vangeilta. petos." Haettu 7. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 27. helmikuuta 2021. (määrätön)
- ↑ "Tämä on Sberbankin turvallisuuspalvelu! (kuiskaa) Apua, se on IK-47! Miten hallinto järjestää vankiloiden puhelinpalvelukeskukset . "Liittovaltion vankeuslaitos on vapaaehtoisesti ratkaissut Venäjän vankiloiden vilpillisten "puhelukeskusten" ongelman ja aikoo pyytää 3 miljardia ruplaa tähän tarkoitukseen. Pelkästään Sberbankissa kirjattiin vuoden 2020 ensimmäisellä puoliskolla noin 2,9 miljoonaa asiakaspyyntöä petosyrityksistä, mikä on kaksi kertaa enemmän kuin koko vuonna 2019. Ja nämä ovat vain niitä, jotka hakivat. Ja se on vain Sber. Mutta he soittavat Alfasta, VTB:stä ja Otkritiestä. Muuten, ennen karanteenia, kun joltakin liittovaltion rangaistuslaitoksen johtajilta kysyttiin kysymyksiä siitä, kuinka SIM-kortit, puhelimet, kuulokkeet jne. pääsivät tutkintavankeuteen ja vankeuslaitokseen, johto nyökkäsi luottavaisesti sukulaisille, asianajajille, julkiset tarkkailijat, ihmisoikeusaktivistit - tässä he ovat ja kuluvat. Olemme jo kiinni, saamme heidät kiinni, mutta sinä olet ovella - he ovat ikkunassa. Ja karanteenissa näiden kansalaisten pääsy oli kiellettyä tai erittäin vaikeaa. Vangit pakotetaan siihen. WHO? Ei, ei tarkastaja ja laitteet tuoneet operaattorit - myös heidät pakotettiin, eivätkä he ostaneet sitä omilla rahoillaan. Heidät pakotetaan tekemään tämä yksi erittäin voimakas liitto. Rikollisuuden liitto vallan kanssa. Tietysti vyöhykkeiden ja tutkintavankeuskeskusten hallinta varmistaa puhelinkeskusten toiminnan. Tietenkin he jakavat valvontaviranomaisten (hei, vapaudenriistopaikkojen laillisuuden valvonnan syyttäjänvirasto) ja omien esimiestensä kanssa. Haettu 7. maaliskuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 23. huhtikuuta 2021. (määrätön)
- ↑ Itsevarman vieroituksen vyöhyke . Uusi sanomalehti . "Kun kävi selväksi, että MVD-FSB-FSIN ei tehnyt mitään, Sber huusi ja kääntyi matkapuhelinoperaattoreiden puoleen. Hän antoi heille huijareiden puhelinnumerot ja FSIN-instituutioiden koordinaatit. Sber pyysi operaattoreita yhdistämään lähtevien puheluiden koordinaatit vankiloiden koordinaatteihin. Ja teki kartan. Elokuussa 2020 yli 600 onnistunutta petosta tehtiin sellaisesta ja sellaisesta liittovaltion rangaistuslaitoksen laitoksesta ja yli 500 sellaisesta ja sellaisesta laitoksesta ja vain 225 Moskovan SIZO nro 1:stä, joka tunnetaan paremmin nimellä Matrosskaya Tishina. Ja tiedätkö mitä ihanaa? Matrosskaya Tishina ryöstettiin täsmälleen edellisessä kuussa, heinäkuussa, Sberbankin vaatimuksesta. Simit ja varusteet takavarikoitiin." Arkistoitu 1. lokakuuta 2020. (määrätön)
- ↑ 1 2 3 Vladislav Bovtruk, Igor Rets. SBU:n puolella. Kuinka Ukrainassa toimivat puhelinkeskukset, jotka huijaavat venäläisten pankkien asiakkailta rahaa . "Maan" toimittaja sai työpaikan huijareiden parissa - suunnitelmat, tulot ja kurssi "imkarien psykologiasta" . Strana.ua (30. syyskuuta 2021) . Haettu 10. elokuuta 2022. Arkistoitu alkuperäisestä 14. lokakuuta 2021. (Venäjän kieli)
- ↑ Marek Grzegorczyk. Ukraina ei pysty ratkaisemaan huijauspalvelukeskuksiaan . Emerging Europe (14.9.2021). Haettu 10. elokuuta 2022. Arkistoitu alkuperäisestä 10. elokuuta 2022.
- ↑ Edward Serzhan. Puhelinhuijarit perustivat puhelinkeskuksia Ukrainaan . Izvestia (27. syyskuuta 2019). Haettu 10. elokuuta 2022. Arkistoitu alkuperäisestä 10. elokuuta 2022. (Venäjän kieli)
- ↑ Anna Kaledina. Mov-ääni: puhelinhuijarit muuttavat Ukrainaan . Puhelinkeskuksen ylläpitäminen naapurimaan alueella on taloudellisesti kannattavampaa . Izvestia (27. syyskuuta 2019) . Haettu 10. elokuuta 2022. Arkistoitu alkuperäisestä 10. elokuuta 2022. (Venäjän kieli)
- ↑ 1 2 Oleksiy Sorokin, Matthew Kupfer. Kiovan poliisi sulki massiivisen puhelinpalvelujärjestelmän huijaamiseksi pankkiasiakkaille (englanniksi) . Kyiv Post (8. elokuuta 2020). Haettu: 10.8.2022.
- ↑ 1 2 3 4 Anna Kopytko, Vladislav Bovtruk, Anastasia Tovt. Tuhansien puhelinkeskusten kaupunki. Miksi Dnepriä pidetään puhelinhuijareiden pääkaupunkina Venäjällä ? Strana.ua (8. lokakuuta 2021). Haettu 10. elokuuta 2022. Arkistoitu alkuperäisestä 10. elokuuta 2022. (Venäjän kieli)
- ↑ Sergiu Gatlan. Ukraina kaataa puhelinkeskukset kryptovaluuttasijoittajien huijausten takana . Bleeping Computer (28. syyskuuta 2021). Haettu 10. elokuuta 2022. Arkistoitu alkuperäisestä 7. helmikuuta 2022.
- ↑ 1 2 Konstantin Ljapunov. Puhutko kazakstania? Kazakstanilaiset suojaavat itseään Ukrainasta ja Venäjältä tulevilta huijareilta äidinkielensä avulla . Lenta.ru (8. joulukuuta 2021). Haettu 10. elokuuta 2022. Arkistoitu alkuperäisestä 2. elokuuta 2022. (määrätön)
- ↑ Andriy Zasadniuk . Shakhraystvo sodan hetkellä: "Milton Group" synnytetään uudelleen penneillä (ukrainalainen) . UNIAN (30. kesäkuuta 2022). Haettu 10. elokuuta 2022. Arkistoitu alkuperäisestä 8. heinäkuuta 2022.
- ↑ Varoitus: uudenlainen puhelinhuijaus! , saksa.one . Arkistoitu alkuperäisestä 1. joulukuuta 2017. Haettu 7. maaliskuuta 2021.
- ↑ Goldovsky Igor Jälleen kerran petoksesta. Korttitapahtumien turvallisuuden parantamiseen tähtäävien kansainvälisten maksujärjestelmien seuraavat askeleet Arkistokopio päivätty 5.7.2010 Wayback Machinessa // PLUS-lehti. 2009. nro 2(142). s. 3-5.
- ↑ Goldovsky Igor Jälleen kerran petoksesta. Osa II. Petos korttipalvelualalla Arkistoitu 4. maaliskuuta 2016 Wayback Machinessa // PLUS Magazine. 2009. nro 3(143). s. 9-19.
- ↑ Julkaisuarkisto (linkki ei saavutettavissa) . Haettu 7. huhtikuuta 2010. Arkistoitu alkuperäisestä 22. joulukuuta 2015. (määrätön)
Linkit
Katso myös