Toiminnalliset tilat (psykologia)

Toiminnallinen tila on tutkittavan tietyssä tilanteessa päivittämien toimintavälineiden  suhteellisen vakaa rakenne , joka heijastaa tällä hetkellä kehittyneiden toiminnan säätelymekanismien erityispiirteitä ja määrää työvoimaongelmien ratkaisemisen tehokkuuden. Tätä määritelmää käytetään psykologian rakenne-integratiivisessa lähestymistavassa [1] .

FS:n käsitteelle on olemassa myös fysiologinen tulkinta, jossa sitä pidetään kehon tilana, erillisenä fysiologisena järjestelmänä, elimenä, kudoksena [1] [2] .

Työssäkäyvän ihmisen toiminnallisten tilojen tutkiminen on yksi keskeisistä ongelmista työtoimintaa käsittelevässä tiedekompleksissa, ensisijaisesti työpsykologiassa , insinööripsykologiassa ja ergonomiassa .

Käsitteen historia

Toimintatilan käsite syntyi ja kehitettiin alun perin fysiologiassa . Ensimmäisten tutkimusten pääsisältö oli toimivan organismin mobilisaatiokyvyn ja energiakustannusten analyysi [3] [4] .

Samanaikaisesti työskentelevän ihmisen toiminnallisen tilan analyysi todellisen toiminnan olosuhteissa ei rajoitu vain fysiologisiin käsitteisiin, vaan se sisältää tämän kysymyksen psykologisten ja sosiopsykologisten näkökohtien kehittämisen. Samanlaisia ​​tutkimuksia teki A. A. Ukhtomsky Venäjällä ja G. Selye ulkomailla [5] [6] .

1970-luvulta lähtien toiminnallisten tilojen aktiivinen tutkimus alkoi. Ensimmäisten tutkijoiden joukossa, jotka antoivat merkittävän panoksen heidän kehitykseensä, on mainittava tuon ajan suurimpien psykologien nimet - F. Galton , E. Kraepelin , G. Ebbinghaus , A. Binet ja muut [7] [8] .

Peruslähestymistavat FS:n analyysiin

Vuoden 2015 aikaan FS:n tutkimuksessa on neljä pääryhmää [1] [2] [9] .

Energia lähestymistapa

FS:n katsotaan olevan ominaisuus elämää ylläpitävien prosessien kulussa sekä yksittäisten fysiologisten järjestelmien että koko organismin tasolla käyttäytymisongelmien ratkaisemiseen osallistuvien fysiologisten järjestelmien energiankulutuksen intensiteetin ja tehokkuuden kannalta. Tutkimus keskittyy fysiologisten perusmekanismien analysointiin, jotka varmistavat metabolisten, neurohumoraalisten, aivo-, vegetatiivisten ja muiden prosessien virtauksen eri olosuhteissa ja toimintatapoissa. Näiden tutkimusten päätehtävänä oli löytää sellaiset fysiologiset korrelaatit, jotka mahdollistaisivat erityyppisten psykofysiologisten tilojen erottamisen tiettyjen "aktivaatiomallien" mukaan, eli eri tilanteisiin tyypillisten fysiologisten reaktioiden stabiilien konfiguraatioiden mukaan [1] [2] [9] .

Fenomenologinen lähestymistapa

FS katsotaan henkilön kokeman kokemuksen ominaispiirteenä, myös affektiivisesti väritetyssä muodossa (tunteet, tunteet, kokemukset jne.), joka esitetään havainnoissa tai itsehavainnoissa. Fenomenologisen lähestymistavan puitteissa tehdyissä tutkimuksissa on perusteltu mielentilan ilmentymien moniulotteisuus ja yritetään tuottavasti tunnistaa rakenteellisia ja toiminnallisia suhteita tilan refleksiivisten arvioiden ja vastaavien käyttäytymisohjelmien "käynnistyksen" välillä. subjektiivisen asenteen tai "itsenäön" ominaisuuksiin tietyssä tilanteessa [1] [2] [9] .

Behavioristinen lähestymistapa

FS:n katsotaan olevan toimintojen tulosten ja suoritustapojen / ongelmien ratkaisun ominaisuus ulkoisesti esitetyn käyttäytymisen tasolla. Tärkeä suunta tässä lähestymistavassa on käyttäytymistoimien toteuttamisen laadullisen puolen tutkiminen, jonka muutokset johtavat suorituskyvyn muutoksiin. Behavioristisen lähestymistavan kehittäminen stimuloi myös kehittyneempien käyttäytymis- ja psykometristen menetelmien syntymistä FS-testien arvioimiseksi, jotka simuloivat tiettyjen käyttäytymistehtävien fragmenttien ratkaisua [1] [2] [9] .

Kattava lähestymistapa

FS:ää pidetään kiinteänä monikomponenttina, joka on ominaista tutkittujen mielen ilmiöiden ilmenemismuodoille, mukaan lukien tilat. Lukuisten integroidun lähestymistavan puitteissa tehtyjen tutkimusten pohjalta on kehitetty uusia teoreettisia konstruktioita ja metodologisia työkaluja, jotka ovat luoneet pohjan FS:n systeemisen analyysin periaatteiden toteuttamiselle. Yleensä integroitu lähestymistapa toimii kuitenkin pääasiassa strategiana kerätä tietoa FS:n monitasoisista ilmenemismuodoista, mutta se ei tarjoa kohtuullista käsitteellistä kehystä näiden moniulotteisten tietojen analysoinnille, integroinnille ja mielekkäälle tulkinnalle. FS:n täysimittaiseen diagnostiikkaan ja optimointiin monimutkaisena järjestelmäobjektina liittyvien käytännön ongelmien ratkaisu oli perusteltua kehitettäessä rakenteellisesti integroiva lähestymistapa FS:n analysointiin [1] [2] [9] .

Systems lähestymistapa

FS:tä pidetään suhteellisen vakaana (tietyn ajanjakson ajan) kohteen päivittämänä sisäisten keinojen rakenteena, joka luonnehtii tietyssä tilanteessa kehittyneitä toiminnan säätelymekanismeja ja määrää käyttäytymisongelmien ratkaisun tehokkuuden. On tärkeää korostaa, että tässä tapauksessa FS:n katsotaan olevan seurausta ihmisen osallistumisesta aktiivisen ja määrätietoisen toiminnan prosessiin, jossa johtavassa roolissa ovat työntekijän motivaatioasenteet ja sisäiset resurssit. hänen käytettävissään tietyn ajan kuluessa ratkaistavien tehtävien suorittamiseksi [9] [10] .

Systemaattisen lähestymistavan peruskäsitteet

Yleiset FS-luokitukset

A. "Pragmaattiset" luokitukset (ulkoisvaikutusten tyypin mukaan)

  1. FS:n hyväksyttävyysasteen mukaan a) työn luotettavuuden ja b) "toiminnan hinnan" osalta [1] [2] [9] :
    • Kielletty (virheellinen)
    • Sallittu (sallittu)
  2. patologisten vaikutusten kertymisen asteen mukaan:
    • Normaali
    • Raja
    • patologinen

B. "Merkittävät" luokitukset (toiminnan säätelymekanismien tyypin mukaan) [1] [2] [9] :

  1. FS:n riittävyysasteen mukaan systeemisenä vastauksena tehtävien suorittamisen vaatimuksiin tietyissä tilanneolosuhteissa:
    • dynaamiset yhteensopimattomuusolosuhteet
    • riittävän mobilisoinnin tila
  2. haitallisten oireiden kertymisasteen mukaan:
    • Laajat tilat (laadullisesti heterogeenisten FS:n pääryhmät: optimaaliset tilat, väsymys, stressitilat, monotonisuus, kylläisyyden tilat, jännitystilat, virtaustilat, rentoutumistilat jne.)
    • Intensiivinen tila (yhden tyyppisen FS:n kehitystasot tai -asteet, heijastavat kehityksen dynamiikkaa ja esitetään asteikkojen muodossa: (1) hereilläolotasojen asteikko; (2) työkykytilojen dynamiikan vaiheet; (3) Stressitilojen kehitysvaiheet jne.)

FS:n ominaisuudet systeemisenä reaktiona

  1. FS on seurausta toiminnallisten järjestelmien työn uudelleenjärjestelystä, joka varmistaa tarkoituksenmukaisten toimintojen toteuttamisen [10] :
    • FS:ää ei voida tarkastella tietyn ongelman, tilanteen ja toimintojen toteuttamisen edellytysten ratkaisemisen ulkopuolella;
    • FS ei ole tausta, jota vasten toimintaa toteutetaan.
  2. FS heijastaa muutoksia "osallistuneen" toiminnallisen järjestelmän rakenteessa [10] :
    • Toiminnallisen järjestelmän pääkomponenttien rekonstruoiminen toimintojen tarjoamiseksi on tarpeen (ammattimaisesti tärkeiden toimintojen ja ominaisuuksien korostaminen);
    • on välttämätöntä arvioida FS:n ilmenemismuotoja (oireita) kaikilla toiminnallisen järjestelmän tasoilla toiminnan tuottamiseksi (energeettinen, havainto-kognitiivinen, refleksiivinen ja käyttäytyminen).
  3. FS on systeeminen reaktio, joka muodostuu työympäristön tekijöiden kompleksin vaikutuksesta [10] :
    • "Fyysinen ympäristö" (hygienia- ja ympäristöolosuhteet):
      • mikroilmasto;
      • valaistus;
      • melu, tärinä;
      • Ilmakehän paine;
      • säteily;
      • haitallisia aineita;
      • infektiot ja biologiset tekijät.
    • "Sosiaalinen ympäristö" (yhteiskunta, organisaatio, ryhmä):
      • yleiset sosiaaliset tekijät;
      • erityiset sosiaaliset tekijät:
        • organisaatiotyyppi, organisaatiokulttuuri;
        • joukkueen ominaisuudet;
        • ammatillisen roolin sisältö;
        • ei-ammatilliset kontaktit;
      • sosiopsykologiset tekijät:
        • yksilön ammatillisen roolin noudattaminen;
        • yksilön ja joukkueen motivaatioasenteet.

FS-diagnostiikka

Yleisimmät sovelletut diagnostiset tehtävät FS:n arvioinnissa [2] :

  1. Arvio ihmisen toiminnan luotettavuudesta suoraan työprosessissa (todellisen FS:n diagnostiikka).
  2. Arvio asiantuntijan valmiudesta suorittaa toimintoja tietyssä tilanteessa (lyhyen aikavälin ennuste FS:n kehityksestä).
  3. Arvio henkilön kyvystä selviytyä luotettavasti / menestyksekkäästi ammattitehtävissä (pitkän aikavälin ennuste ammatillisesta soveltuvuudesta).
  4. Tietyissä ammatillisissa tehtävissä työskentelevien työntekijöiden terveyttä/hyvinvointia uhkaavien tekijöiden arviointi (pitkän aikavälin ennuste ammatillisesta kestosta, työkyvystä).
  5. "Vaikeiden tilanteiden", onnettomuuksien, onnettomuuksien tarkastelu ("inhimillisen tekijän" roolin arviointi erilaisten vaaratilanteiden esiintymisessä).

FS-arviointimenetelmät (tiedonkeruu) [2] :

Negatiivisen FS:n päätyypit

Eri kirjoittajat tunnistavat neljä päätyyppiä negatiivisia toiminnallisia tiloja [13] [14] [15] .

Väsymys

Luokka tiloja, joille on ominaista uupumus ja koordinaatiohäiriö pääprosessien ja toimintaa toteuttavien toimintojen aikana. Ne kehittyvät työkuormien vaikutuksen keston ja voimakkuuden seurauksena, minkä vaikutuksesta muodostuu motivaatio tehdä työtä ja lepoa [1] [2] .

Yksitoikkoisuus

Tilat, joissa toimintojen suorittamisen tietoinen valvonta on vähentynyt monotonisen työn tilanteissa, joissa toistetaan usein stereotyyppisiä toimia köyhdytetyssä ulkoisessa ympäristössä [1] [2] .

Mukana ikävystyminen / vastustamaton uneliaisuus ja motivaation muodostuminen toiminnan vaihtamiseen [1] [2] .

Henkinen kylläisyys

Liian yksinkertaisen ja subjektiivisesti epämiellyttävän tai vähän mielekkään toiminnan hylkäämisen tilat, jotka johtavat työn keskeyttämiseen tai suoritettujen tehtävien korvaamiseen [1] [2] .

Mukana on selvä halu lopettaa työ tai monipuolistaa tiettyä stereotyyppistä suorituskykyä hallitsevalla motivaatiolla kieltäytyä sellaisista toimista, joissa on voimakas affektiivinen komponentti [1] [2] .

Jännitys (stressi)

Psykologisten ja energiaresurssien lisääntyneen mobilisoinnin tilat, jotka kehittyvät vastauksena toiminnan monimutkaisuuden tai subjektiivisen merkityksen lisääntymiseen [1] [2] .

Siihen liittyy voimakas muutos emotionaalisissa kokemuksissa, mikä heijastaa motivaation dominanssia vaikeuksien voittamiseksi / poistamiseksi, mikä voidaan toteuttaa sekä tuottavassa (eu-stressi) että tuhoisassa muodossa (distress) [1] [2] .

Terveystilat

Tehokkuus  on henkilön käytettävissä oleva tai mahdollinen kyky toteuttaa fysiologisia ja psykologisia resursseja tarkoituksenmukaisten toimintojen suorittamiseksi [1] [13]

E. Kraepelinin työkäyrä

Toimintaprosessissa suoritustasossa tapahtuu muutos, jota kuvaa suorituskäyrä. Ensimmäistä kertaa analysoituaan niin kutsuttua "työkäyrää" E. Kraepelin ( 1898 ) nosti esiin neljä suorituskyvyn päävaihetta suoritusindikaattoreiden suhteen [13] [16] .:

  1. työskennellä
  2. optimaalinen suorituskyky
  3. väsymys
  4. lopullinen impulssi

"Työkäyrään" vaikuttavat tekijät [13] :

Työkykytilojen dynamiikka työprosessissa

"Ennen" työtä [17]

Ensimmäinen työjakso [17] Työprosessissa (korkean työn tuottavuuden vaiheessa) [17] Työprosessissa (tuottavuuden selvä lasku) [17]

Erot erityyppisille FS:lle ominaisen terveyskäyrän muodossa

FS-optimointimenetelmät

Objektiiviset FS-optimointimenetelmät [18] :

"Suorat" menetelmät vaikuttaa ihmisen FS :ään [18] :

Lähteet

  1. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Leonova A. B., Kuznetsova A. S. Funktionaaliset tilat ja ihmisen suorituskyky ammatillisessa toiminnassa // Työpsykologia, tekniikan psykologia A. M. Ergonomics / Ed. : Yurayt, 2015 (luku 13)
  2. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Leonova AB Ihmisen toimintatilojen psykodiagnostiikka. M.: kustantamo Mosk. unta, 1984.
  3. ↑ Lohko B. Valveuden ja huomion tasot. — Kirjassa: Kokeellinen psykologia. Ed. P. Fresse ja J. Piaget. M., 1970, nro. III.
  4. ↑ Opas synnytyksen fysiologiaan. Ed. M. I. Vinogradova. M., 1969
  5. ↑ Ukhtomsky A. A. Moottorilaitteen fysiologia. Väsymys. - Sobr. op. L., 1952, osa III
  6. ↑ Selye H. Stressi terveydessä ja sairaudessa. L., 1976
  7. ↑ Henkinen väsymys. Ed. A. P. Nechaeva. M.-L., 1929
  8. ↑ Työn ja väsymyksen psykologiset näkökohdat ja fysiologiset korrelaatiot. Ed. E. Simonson ja P. C. Weiser, NY, 1976
  9. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 Työpsykologia, tekniikan psykologia ja ergonomia - Oppimateriaalia opiskelijoille (pääsemätön linkki) . Haettu 26. toukokuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 26. toukokuuta 2015. 
  10. ↑ 1 2 3 4 Leonova A. B. Rakenteellisesti integroiva lähestymistapa ihmisen toiminnallisten tilojen analysointiin // Moskovan yliopiston tiedote. Sarja 14: Psykologia. 2007, nro 1, s. 87-103.
  11. ↑ Bertalanfy L. Yleinen järjestelmäteoria: Tutkimus. NY, 1968
  12. ↑ Lomov B. F. Ihminen ja tekniikka. M., 1966
  13. ↑ 1 2 3 4 Kraepelin E. Ylityöstä. Odessa, 1898
  14. ↑ Gellerstein S. G. Psychotechnics (viiden luennon kopiot). M., 1926
  15. ↑ Myasishchev V. N. Tehokkuus ja persoonallisuussairaudet. - Neuropatologia, psykiatria ja psykohygienia, 1935, nro. 9-10
  16. ↑ Meshcheryakov B. G., Zinchenko V. P. Suuri psykologinen sanakirja // M .: Prime Eurosign. - 2003. - T. 672
  17. ↑ 1 2 3 4 Bodrov V. A. Työväsymys: Perus- ja soveltamisongelmat. Moskova: Psykologian instituutti RAS, 2009
  18. ↑ 1 2 Leonova A. B., Kuznetsova A. S. Psykologiset tekniikat ihmisen tilan hallintaan