Business Intelligence ( BI ) on tietokonemenetelmien ja -työkalujen nimitys organisaatioille, jotka mahdollistavat transaktioiden yritystietojen kääntämisen ihmisen luettavaan muotoon, sekä keino massatyöskentelyyn tällaisten käsiteltyjen tietojen kanssa.
BI:n tavoitteena on tulkita suuria määriä dataa keskittyen vain keskeisiin suorituskykytekijöihin, mallintaa eri toimintavaihtoehtojen lopputulosta, seurata päätöksenteon tuloksia.
BI tukee monia liiketoimintapäätöksiä operatiivisista strategisiin päätöksiin. Tärkeimmät operatiiviset päätökset sisältävät tuotteen tai hinnan asemoinnin. Strategiset liiketoimintapäätökset sisältävät prioriteetit, tavoitteet ja suunnat laajimmassa merkityksessä. BI on tehokkain, kun se yhdistää tiedot markkinoilta, joilla yritys toimii (ulkoiset tiedot) yrityksen sisällä oleviin lähteisiin, kuten talous- ja tuotantotietoihin (sisäinen data). Yhdessä ulkoinen ja sisäinen data antavat täydellisemmän kuvan liiketoiminnasta tai hyvin "strukturoitua dataa" ( eng. intelligence ) - analytiikkaa, jota ei voida saada vain yhdestä näistä lähteistä.
Termi esiintyi ensimmäisen kerran IBM:n tutkijan Hans Peter Luhnin vuonna 1958 julkaisemassa artikkelissa , joka määritteli BI:n "kyvyksi ymmärtää esitettyjen tosiasioiden välisiä suhteita" [1] . BI nykyisessä mielessä kehittyi päätöksentekojärjestelmistä, jotka ilmestyivät 1960-luvun alussa ja kehitettiin 1980-luvun puolivälissä.
Vuonna 1989 Howard Dresner (myöhemmin Gartnerin analyytikko ) määritteli Business Intelligencen yleistermiksi, joka kuvaa "konsepteja ja menetelmiä liiketoiminnan päätöksenteon parantamiseksi käyttämällä liiketoiminnan tietopohjaisia järjestelmiä".
Ralph Kimball tunnisti kolme tärkeintä näkökohtaa BI-projektin onnistuneelle toteuttamiselle [2] :
Vuonna 2012 business intelligence -palvelujen maailmanlaajuisten markkinoiden arvoksi arvioitiin 13,1 miljardia dollaria [3] . Asiantuntijoiden mukaan vuoteen 2027 mennessä tämä määrä on 60,49 miljardia dollaria [4] .
Tietovarasto | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||
| ||||||||||||||
| ||||||||||||||
Kategoria |