C2C ( englannin sanasta Consumer-to-consumer , kirjaimellisesti "Consumer for the Consumer") on termi, joka kuvaa loppukuluttajan (kuluttajan) ja loppukuluttajan välistä suhdejärjestelmää, jossa ostaja ja myyjä eivät ole yrittäjiä. sanan oikeudellinen merkitys.
Yleensä tällaisissa kaupallisissa suhteissa on mukana kolmas osapuoli - välittäjä , joka järjestää kaupankäyntialustan , esimerkiksi verkkohuutokaupan, mainosten osto-/myyntisivusto jne. Välittäjä voi myös olla takaaja ja/tai toimeenpanija maksu, Välittäjä ei takaa tavaran vastaanottamista, mutta voi joissain tapauksissa vaikuttaa riitojen ratkaisuun. Välittäjä ei myöskään osallistu tavaroiden myynninedistämiseen, myyjä tekee tämän itsenäisesti. C2C-järjestelmän ominaisuuksia ovat alhaiset transaktiokustannukset , alempi hinta tavaroille. Negatiivinen piirre on lisääntynyt petoksen todennäköisyys [1] . Taistellakseen sitä vastaan sivustot ottavat käyttöön mainejärjestelmän [2].
Osuuskauppa voidaan sisällyttää tähän luokkaan . Vaikka osuuskunnan osakkeenomistajien välistä vaihtoa ei voida pitää varsinaisena kauppana (omistuksen siirtoa ei tapahdu).
Esimerkkejä C2C-mallin onnistuneesta soveltamisesta: online-huutokaupat ( EBay ), mukautetut luokitellut sivustot (esim . Craigslist ja Gumtree). [3] [4]