G2A.COM | |
---|---|
Tyyppi | Pelimarkkinapaikka |
Pohja | 2010 [1] [2] |
Perustajat |
Bartosz Skwarczek, David Rozhek |
Sijainti |
36/F, Tower Two, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay Hong Kong |
Ala | digitaalisten tuotteiden kauppaa |
Työntekijöiden määrä | 700 |
Verkkosivusto | g2a.co |
G2A.COM Limited (kutsutaan yleensä yksinkertaisesti G2A :ksi ) on kansainvälinen digitaalinen markkinapaikka, joka on erikoistunut pelituotteisiin. Organisaation pääkonttori on Hongkongissa, mutta sillä on sivuliikkeitä muissa maissa, kuten Puolassa , Alankomaissa ja Kiinan kansantasavallassa . [3] [4] Organisaation mukaan sivustolla on nyt yli 12 miljoonaa asiakasta, 260 000 kauppiasta, 50 000 digitaalista tuotetta ja 700 työntekijää maailmanlaajuisesti. Tärkeimmät G2A.COM-sivustolla tarjottavat tuotteet ovat koodeja peleille sellaisilla alustoilla kuin Steam , Origin ja Xbox . Lisäksi kaupankäyntialusta esittelee ohjelmistoja ja prepaid-kortteja.
Organisaatio itse ei osta tai myy digitaalisia tuotteita, G2A.COM tarjoaa vain alustan tekniset valmiudet muille näihin tarkoituksiin, toimien välittäjänä ostajan ja myyjän välillä. Kanta-asiakkaille on saatavilla G2A Shield -tilausohjelma. [5] Markkinapaikan lisäksi G2A tarjoaa joukon muita tuotteita ja palveluita, mukaan lukien G2A Direct -videopelikehittäjien affiliate-ohjelman ja G2A Pay -maksuyhdyskäytävän. Organisaatio on myös yhteydessä esports-maailmaan ja sponsoroi ammattilaistiimejä, kuten Cloud9, Natus Vincere ja Virtus.pro . [6]
Bartosz Skwarczek ja David Rozhek perustivat organisaation vuonna 2010 Puolan Rzeszowin kaupunkiin online -videopelikaupaksi (alun perin nimeltään Go2Arena). G2A.COM:n kohdeyleisö oli pienituloisia nuoria pelaajia, joten perustajat asettivat itselleen tehtävän myydä videopelejä mahdollisimman alhaisin hinnoin. Škvarčekin mukaan hän lähestyi monia suuria pelikehittäjiä tapahtumissa, kuten Gamescom , E3 ja G-Star, tarjoutuen solmimaan kumppanuussopimuksen ja ryhtymään heidän peliensä viralliseksi jakelijaksi. Mutta kehittäjien kiinnostuksen puutteen ja muuttuvien markkinatrendien vuoksi organisaation liiketoimintamalli luokiteltiin uudelleen kaupasta markkinapaikaksi. [7]
Vuonna 2016 organisaatio kiinnitti huomionsa muihin markkinapaikan ulkopuolisiin projekteihin ja aloitti työt muun muassa virtuaalitodellisuudessa ja 3D-tulostuksessa . [8] G2A-tuotteisiin kuuluvat G2A Pay -maksuyhdyskäytävä, G2A Shield -asiakastilausjärjestelmä, G2A Direct -kehittäjäkumppaniohjelma ja G2A Gear, vaatteiden ja asusteiden online- kauppa, jossa on peli- ja popkulttuuribrändejä.
Vuonna 2015 lanseerattiin G2A Landin lippulaiva virtuaalitodellisuusprojekti, virtuaalinen huvipuisto. Se esiteltiin ensimmäisen kerran yleisölle Gamescom 2015 -tapahtumassa MSI:n tuella. [9] Toukokuussa 2016 lanseerattiin Virtual Gotham, ja sitä käytettiin myös Batman v Superman: Dawn of Justice -pelin mainostamiseen. [10] Joulukuussa 2016 G2A ilmoitti aloittavansa Blunt Force -nimisen toisen maailmansodan teemaisen VR-ammuntapelin kehittämisen, joka julkaistaan jaksoissa vuodesta 2017 alkaen. [11]
G2A 3D on online-alusta 3D-projektien ja -mallien ostamiseen, myyntiin ja jakamiseen. 3D-suunnittelijat voivat avata myymälänsä sivustolla ja myydä sen avulla tulostusvalmiita malleja tai saattaa ne yleisön saataville . Osana 3D-markkinapaikkaa G2A tarjoaa myös 3D Plus -palveluita 3D-mallinnukseen, -tulostukseen ja jakeluun tekijänoikeuksien haltijoille. [12]
Tammikuussa 2015 kaikkien tietoon tuotiin G2A Pay -verkon maksuyhdyskäytävä, joka yhdistää organisaation mukaan yli 150 erilaista maksutapaa, mukaan lukien PayPal , Skrill , WebMoney sekä rahoitusyhtiöt kuten Maestro , Visa, MasterCard ja American Express . [13]
G2A Direct on kumppaniohjelma videopelien kehittäjille ja julkaisijoille, joka julkaistiin 29. heinäkuuta 2016. G2A Direct tarjoaa kehittäjille useita mahdollisuuksia, jotka liittyvät pääasiassa G2A-digitaaliseen markkinapaikkaan. Directin avulla kehittäjät voivat ansaita palkkioita tuotteidensa myynnistä ja korkeita sijoituksia huutokaupoissa G2A.COM-sivustolla. [neljätoista]
G2A:n mukaan maksullinen G2A Shield -palvelu tarjoaa asiakkaille lisäominaisuuksia markkinapaikkaa käytettäessä, mukaan lukien välitysvapaat G2A-kolikonsiirrot, jopa 10 %:n ostohinnan palautus, etuoikeus ennakkotilauksissa, hintavastaavuustakuu, ensimmäisen kerran ongelmanratkaisu. ja pääsy 24 tunnin tukikeskusteluun. [viisitoista]
Joulukuussa 2016 lanseerattu G2A Gear on G2A-merkkisten vaatteiden, asusteiden ja asusteiden verkkokauppa, joka sisältää symboleja ja iskulauseita suosituista peleistä, elokuvista, TV-sarjoista ja sarjakuvista. Järjestön mukaan valikoimaan tulee pian tuotteita, jotka on suunniteltu eri pelin striimaajien ja YouTube-kanavan omistajien kanssa.
Vuosien 2014 ja 2015 aikana organisaatiosta tuli Cloud9 :n , Natus Vinceren ja Virtus Pron [6] kaltaisten esports-tiimien kumppani , ja kokonaisinvestointi e-urheiluun on tällä hetkellä 10 miljoonaa dollaria . [16]
Elokuussa 2016 G2A:sta tuli portugalilaisen jalkapalloseuran Sporting CP:n kumppani, joka oli juuri allekirjoittanut sopimuksen portugalilaisen ammattilaispelaajan Francisco Cruzin kanssa. [17]
G2A:n mukaan organisaatio tekee yhteistyötä monien YouTube-kanavan omistajien ja striimaajien kanssa, mukaan lukien PewDiePie , Towelliee , Maximus Black ja Castro 1021 . [kahdeksantoista]
1. joulukuuta 2015 monet Twitch.tv:n striimaajat, YouTuberit, verkkosivustot ja satunnaiset pelaajat osallistuivat #GamingTuesday -varainkeräykseen Pelastakaa Lapset -järjestölle . [19] [20]
Yhdessä Gaming for Goodin perustajan Bahir "Athene" Boumaazin kanssa G2A loi Humanitarian Emergency All-Out Response Teamin (HEART). [21] Molemmat hankkeet on suunniteltu auttamaan lapsia, tukemaan hyväntekeväisyysjärjestöjä ja auttamaan luonnonkatastrofeissa. G2A:n mukaan organisaatio on työskennellyt Gaming for Goodin kanssa vuodesta 2013 ja on jo tehnyt yhteistyötä Boumaazin kanssa projekteissa, kuten Gamers got Hearts .
Pelastakaa Lapset keräsi yli 500 000 dollaria vuosina 2014–2015, mikä on sittemmin nostettu 5 miljoonaan dollariin järjestön mukaan. [22]
Tammikuussa 2016 G2A osallistui Great Orchestra of Holiday Aidin järjestämään hyväntekeväisyyshuutokauppaan Puolassa, jossa he ostivat 2,5 metrin pituisen patsaan Geralt of Riviasta , The Witcher -pelin päähenkilöstä . [23]
Vuoden 2016 ensimmäisellä puoliskolla G2A voitti seitsemän kansainvälistä palkintoa eri kategorioissa, mukaan lukien asiakaspalvelu, uusi tuote ja virtuaalitodellisuus.
vuosi | Myöntää |
---|---|
Stevie-palkinnot myynnistä ja asiakaspalvelusta [24] | |
2016 | Vuoden asiakaspalvelun johtoryhmä |
Palkinto asiakaspalvelun innovaatiosta | |
Markkinointiratkaisu | |
Global Business Excellence Awards [25] | |
2016 | Erinomainen nopeasti kasvava liiketoiminta |
Loistava asiakaspalvelutiimi | |
Erinomainen uusi tuote/palvelu | |
UK Financial Services Award SERVICES AWARD [26] | |
2016 | Innovaatioita asiakaskokemuksessa |
League of Legends -kehittäjä Riot Games on estänyt G2A:n sponsoroimasta joukkueita vuoden 2015 League of Legends World Championshipin aikana. Riot uskoi, että G2A:lla myydyt avaimet hankittiin laittomasti, ja syytti lisäksi G2A:ta pelitilien myymisestä enimmäistasolla, mikä rikkoi Riotin käyttösopimuksen ehtoja. [27]
G2A yritti löytää ongelmaan kaikille sopivan ratkaisun ja esti League of Legends -tilien myyjät korotetulla luokituksella, jonka myynti oli tärkein syy Riot Games -kiellolle. G2A:n mukaan Riot ei mennyt organisaation puoleen ratkaisemaan ongelmaa, vaan vaati, että myös pelikäsikirjojen myynti G2A-markkinoilla kiellettäisiin. [28]
INTZ:n Gabriel "Tockers" Klaumannille määrättiin myöhemmin 1 000 dollarin sakko vuoden 2016 Campeonato Brasileiro de League of Legends (CBLoL) -mestaruusottelussa G2A-logoisen T-paidan olkapäällään. Keskellä peliä häntä pyydettiin teippaamaan logo, ja sitten hänelle ilmoitettiin odottavasta sakosta, [29] jonka G2A maksoi, ja todettiin, että "mikään e-urheiluorganisaatio ei ansaitse näin ankaraa rangaistusta G2A T-käyttämisestä. paita." [kolmekymmentä]
Kesäkuussa 2016 tinyBuildin toimitusjohtaja Alex Nichiporchik syytti G2A:ta siitä, että se antoi jälleenmyyjille luvan myydä vilpillisesti hankittuja peliavaimia, mikä aiheutti hänen yrityksensä menetyksen 450 000 dollaria. Vastauksena tinyBuildin väitteisiin G2A sanoi olevansa valmis auttamaan tällaisten avainten tunnistamisessa selvittääkseen, mitkä käyttäjät peruuttivat laittomasti maksuja ja estävät ne sivustolla. Organisaatio kyseenalaisti myös 450 000 dollarin vaatimuksen ja huomautti, että pelejä myytiin useilla alennuksilla muilla sivustoilla tai annettiin ilmaiseksi [31] , ja siksi vaatimuksia pidettiin liioitelluina. tinyBuild lisäsi, että G2A:n kanssa käytyjen neuvottelujen aikana yritys joutui vastineeksi avusta petosten löytämisessä sivustolta käyttämään G2A-maksujärjestelmää, jonka mukaan G2A veloittaa myynnistä palkkion. [32]
Virallisessa lausunnossa G2A ilmoitti, että "organisaatio tukee täysin kehittäjiä antamalla heille tietoa oikea-aikaisesti, käyttää edistyneitä teknisiä työkaluja (mustan listan vaihto, epäilyttävien myyjien ja huutokauppojen tunnistaminen, sääntö "Tunne asiakkaasi") ja suojaa tapahtumia G2A Shield -palvelun sisällä. [33]
Tämän kiistan jälkeen G2A ilmoitti markkinoiden asiakkaiden varmistusmenettelyn monimutkaisuudesta, johon sisältyi sosiaalisten verkostojen sivun ja puhelinnumeron vahvistaminen, lisävarmennus sen jälkeen, kun on myyty yli 10 tuotetta yhdeltä tililtä [34] , ja samanaikaisesti. esitteli G2A Direct -kumppanuusohjelman. [35]
2. elokuuta 2019 markkinat estettiin Venäjän federaation alueella.
Sosiaalisissa verkostoissa | |
---|---|
Valokuva, video ja ääni |