| Redbox Automated Retail, LLC. | |
|---|---|
| Pohja | 2002 |
| Perustajat | Gregg Kaplan |
| Sijainti | Oakbrook Terrace |
| Avainluvut | Galen S. Smith (toimitusjohtaja) |
| Ala | Elokuvien ja sarjojen vuokraus |
| Verkkosivusto | redbox.com _ |
| Mediatiedostot Wikimedia Commonsissa | |
Redbox Automated Ratail LLC on amerikkalainen videovuokraamo, joka on erikoistunut DVD- ja Blu-ray- vuokraukseen . Redbox-kioskit on merkitty punaisiksi ja sijaitsevat lähikaupoissa, pikaruokaravintoloissa, ruokakaupoissa, vähittäiskaupoissa ja apteekeissa .
Vuoden 2012 lopussa Redboxilla oli 42 000 kioskia yli 34 000 paikassa [1] . Syyskuussa 2016 Redboxilla oli 51,8 % fyysisistä vuokramarkkinoista. [2]
Redbox Automated Retail LLC:n perusti McDonald'sin liiketoiminnan kehitystiimi . Kioskeissa myytiin alun perin Ticktok Easy Shop -nimistä tavaroita , mutta McDonald's lopetti kioskien käytön näihin tuotteisiin vuoden 2003 lopulla. Sen sijaan Gregg Kaplan päätti käyttää DVD-vuokrauskioskeja, joita testattiin Denverissä vuonna 2004 [3] . Yritys otti myös käyttöön "Return Anywhere" -käytännön, toisin kuin sen kilpailijat, mikä antoi kuluttajille mahdollisuuden palauttaa vuokrattuja levyjä mihin tahansa Redbox-kioskiin, ei vain siihen, jossa he vuokrasivat sekä elokuvia että videopelejä. [5]
Vuonna 2005 Coinstar osti 47 % yrityksestä 32 miljoonalla dollarilla epäonnistuneiden yritysten myydä puolet yrityksestä Blockbusterille ja Netflixille [6] . Vuoden 2008 alussa Coinstar nosti omistusosuuttaan 47 prosentista 51 prosenttiin. [7] Helmikuussa 2009 Coinstar maksoi McDonald'sille 169–176 miljoonaa dollaria yhtiön loppuosasta. [8] Redbox siirrettiin olemassa oleviin myyntipisteisiin, kuten supermarketteihin, ja sijoitettiin kioskeja niiden sisälle tai ulkopuolelle tämän kuluttajakunnan vangitsemiseksi [9] .
Vuonna 2007 se ohitti Blockbusterin myyntipisteiden lukumäärässä Yhdysvalloissa [10] . Hän esitti 100 miljoonaa vuokravideota helmikuussa 2008 [11] . ja 1 miljardi vuokraa syyskuussa 2010. [12] . NPD Groupin mukaan vuoden 2011 toisella neljänneksellä kioskien osuus markkinoiden vuokramarkkinoista oli 36 %, josta 38 % tuli postimyyntipalveluista ja 25 % kivijalkakaupoista. Vuoden 2011 toisella neljänneksellä 68 % Yhdysvaltain väestöstä eli viiden minuutin sisällä Redbox-kioskista. [13] Vuoden 2013 toisen vuosineljänneksen tiedot osoittavat, että Redboxin vuokrat ylittivät 50 % maan kaikista levyvuokrasta. [neljätoista]
Mitch Lowe liittyi palvelukseen vuonna 2003 oltuaan viisi vuotta Netflixin johtajana. Redboxissa hän aloitti ensin konsulttina ja sitten osto- ja toimintajohtajana. Vuonna 2005 hänestä tuli Redboxin COO. [15] Lowe omisti ja johti Video Droid -nimistä videovuokrausyritystä vuosina 1982-1997. Mitch yritti luoda konseptin myyntiautomaatista videokasettien vuokraamiseen, mutta ajatuksen oli tarkoitus olla epäkäytännöllinen. [16] Lowe nimitettiin Redboxin johtajaksi huhtikuussa 2009.
Vuonna 2009 pelättiin, että DVD-kioskit voivat vaarantaa elokuvastudion tulot DVD-myynnistä ja -vuokrauksesta. Kyseiset kolme elokuvastudiota olivat 20th Century Studios , Warner Bros. ja Universal Pictures . He yksittäin kieltäytyivät myymästä Redboxin DVD-levyjä vähintään 28 päivän ajan sen jälkeen, kun he saapuivat kauppaan. [16] Jakaneet Fox ja Warner Bros. osuus kotivideovuokrauksesta oli 62 % vuosina 2008-2009. [17] Redbox vastasi nostamalla kanteet ensin Universalia vastaan lokakuussa 2008 ja myöhemmin 20th Century Foxia ja Warner Brosia vastaan. elokuussa 2009. [18] [19] Elokuussa 2009 Universalin tapausta käsitellyt liittovaltion tuomari salli kilpailuoikeuden edetä. [20] Lokakuussa 2009 20th Century Fox ja Warner Bros. teki aloitteita Redboxin heitä vastaan esittämien vaatimusten hylkäämiseksi. [21] [22] . Tänä aikana Redbox jatkoi elokuvien vuokraamista näiltä yrityksiltä ja osti niitä vähittäiskaupoista Walmartin kaltaisista paikoista sen sijaan, että saisi ne elokuvastudioista, mikä säästää Redboxin kustannuksia joissakin tapauksissa jälleenmyyjien tarjoamien alennettujen hintojen vuoksi. [23]
Heinäkuussa 2010 Redbox ilmoitti alkavansa jakaa Blu-ray-elokuvia 13 000 kioskille valtakunnallisesti, ja syksyyn 2010 mennessä levyt julkaistiin Redbox-verkossa. Lokakuussa 2010 yritys aloitti videopelivuokrauksen testaamisen. Kesäkuussa 2011 Redbox lanseerasi videopelien vuokrauksen valtakunnallisesti. [24] Pelejä tarjotaan kaikilla tärkeimmillä alustoilla, mukaan lukien PlayStation 4 , Xbox One ja Nintendo Switch . Vuonna 2019 Redbox vahvisti, että videopelien vuokraus lopetetaan.
Helmikuussa 2012 Redbox ilmoitti ostaneensa entisen kilpailijan Blockbuster Expressin NCR:ltä 100 miljoonalla dollarilla. [25] Hankinta sisälsi yli 10 000 DVD-kioskia. Osana sopimusta Redbox teki sopimuksen toimittajan kanssa tuotteiden ja palveluiden ostamisesta NCR:ltä. [26] 27. kesäkuuta 2012 Redbox sai päätökseen Blockbuster Expressin oston. [27] Kesäkuussa 2013 yritys myi useita Blockbuster Express -kioskeja kolmansille osapuolille [28] .
Helmikuussa 2012 yhtiö ilmoitti ottavansa käyttöön kioskeja Kanadassa testatakseen maan markkinoita, mutta vuoden 2013 alussa Redbox ilmoitti 3 miljardin levyvuokrauksesta, joka sisältää pelejä ja elokuvia. [29]
Kioskeissa vuokrattujen tavaroiden määrän huippu oli vuonna 2013, jolloin niitä valmistettiin 772,87 miljoonaa kappaletta. Sitten vuokrattiin 717,13 miljoonaa laitetta, ja vuonna 2015 niitä oli 587,55 miljoonaa. [30] Tämä on laskua, koska kuluttajat siirtyvät yhä enemmän fyysisestä mediasta suoratoistoon ja muihin verkkopalveluihin. Samana vuonna yritys siirsi 1 400 kioskiaan Kanadassa muihin paikkoihin Yhdysvalloissa. [31] Vuodesta 2014 lähtien Redbox edusti kuitenkin puolta fyysisen median vuokrausmarkkinoista. [32] Heinäkuusta 2016 alkaen Redbox tarjosi pelejä Xbox Onelle ja PlayStation 4:lle.
Suurimman osan vuodesta 2016 Outerwallin emoyhtiö etsi ostajaa osakkeenomistajien palautteen perusteella. Syyskuun alussa Outerwall myytiin Apollo Global Managementille ja sen kolme divisioonaa (Coinstar, ecoATM ja Redbox) jaettiin erillisiksi toimintayhtiöiksi. Syyskuun lopussa 2016 Outerwallin talousjohtaja Galen Smith julkistettiin Redboxin uudeksi toimitusjohtajaksi. Tammikuussa 2017 yrityksellä oli noin 40 000 kioskia Yhdysvalloissa. Kioskeja siirtyy eri puolille maata eri maantieteellisille alueille seuratakseen kuluttajatrendejä ja vastatakseen alhaisen tuottavuuden alueille. Useimmissa paikoissa on vain yksi kioski, mutta joissain tapauksissa kioskeja oli useita, jotka käsittelevät vilkkaasti liikennöiviä alueita [33]
Vuonna 2017 Disney haastoi Redboxin oikeuteen tekijänoikeusrikkomuksesta myymällä koodeja Disney-elokuvien, kuten Star Wars: The Force Awakens ja Beauty and the Beast , lataamiseen [34]
13. joulukuuta 2017 Redbox tarjosi uuden videon suoratoistopalvelun nimeltä Redbox On Demand. [35] Tivon tutkimuksen mukaan elokuvia vuokraavien tai ostavien kuluttajien prosenttiosuus kasvoi vuoden 2017 neljänneksellä kolmanteen neljännekseen verrattuna [36] .
9. joulukuuta 2019 Redbox ilmoitti, että se ei enää vuokraa videopelejä ja jatkaa videopelien käytettyjen kopioiden myyntiä loppuvuoden ajan. [37] Redbox Free Live TV -ohjelmisto julkaistiin helmikuun alussa 2020 ja valtakunnallisesti 18. helmikuuta. [38]
Redbox Free Live TV on tuettu mainoskanava, joka perustuu tilausvideopalveluun. Palvelun ohjelmistojulkaisu alkoi helmikuun 2020 alussa ja valtakunnallinen lanseeraus 18. helmikuuta. Sitten tarjottiin noin 30 kanavaa - kolme kanavaa omalla tuotemerkillään: Redbox Rush (toiminta ja seikkailu), Redbox Comedy ja Redbox Spotlight valituilla ja suositelluilla nimikkeillä. Aloituskumppani oli Lionsgate. [38]
Redbox aloitti Redbox Instant -nimisen videoiden suoratoistopalvelun sisäisen testauksen heinäkuussa 2012. Tämä palvelu oli Redboxin ja Verizonin yhteinen hanke . 14. maaliskuuta 2013 Verizonin Redbox Instant julkistettiin virallisesti tarjoten asiakkaille ilmaisen kokeilun. 8 dollaria kuukaudessa rajoittamaton suoratoistopalvelu, joka sisältää 4-levyn kioskin vuokran (1 dollari enemmän Blu-raysta). [39]
Kesäkuussa 2013 Sony ilmoitti virallisesti E3:ssa, että Redbox Instant tulee saataville PlayStation 4 -konsolille, ja se julkaistiin vuoden 2013 lopulla. Android- ja iOS-sovellusten avulla voit myös suoratoistaa sisältöä mobiililaitteisiin. [40]
Joulukuun lopussa Redbox aloitti vuositilauspalvelun tarjoamisen, jonka avulla tilaaja voi vuokrata yhteensä 12 tai 24 asemaa valitusta tilauksesta riippuen. Vain ehdot täyttäviä elokuvia voi vuokrata näillä suunnitelmilla. Se myös pidentää käyttäjän paluuikkunaa keskiyöhön, jolloin elokuvan palauttamiseen kioskiin on kolme tuntia lisää.
Redbox aloitti toimintansa vuonna 2004 käyttämällä Piilaakson DVDPlay-yhtiön valmistamia ja ylläpitämiä uudelleenbrändättyjä kioskeja 140 McDonald's-ravintolassa Denverissä ja muilla testimarkkinoilla. [41] Huhtikuussa 2005 Redbox lopetti DVDPlaylla valmistettujen koneiden tuotannon ja solmi Solectronin Creedmoorin Pohjois-Carolinan tehtaan, jonka Flextronics International osti myöhemmin lokakuussa 2007, suunnittelemaan ja rakentamaan mukautetun kioskisuunnittelun. [42] Uuden kioskin suunnitteli Creedmoor Flextronicsin suunnittelutiimi, johon kuuluivat insinöörit Stephen Hancock ja John Rupert tärkeimpinä avustajina ja jota johti Franz Künrich GetAMovie Inc:stä [43] (jonka osti RedBox). Muita tärkeitä Flextronicsin avustajia olivat Flextronicsin globaali asiakaspäällikkö Dave Stadelmeier ja globaali toimitusketjupäällikkö Ben Wheeler (The KioskGuy). Redbox oli innovatiivinen.
Yritykselle tyypillisessä itsepalvelukioskissa yhdistyvät interaktiivinen kosketusnäyttö ja kyltti. Se käyttää robottilevyjärjestelmää, joka sisältää DVD-karusellin [44] ja Internetiin kytketyn sähköisen viestinnän. Kioskit voivat sijaita sisällä tai ulkona, ja niissä on yli 600 DVD-levyä 70-200 nimikkeellä, jotka päivitetään viikoittain. Kioskit on rakennettu moduuleiksi, ja korkeamman myyntitason alueilla ensimmäiseen voidaan liittää toinen kone, joka tarjoaa laajemman valikoiman. Asiakas maksaa luotto- tai pankkikortilla. DVD voidaan palauttaa seuraavana päivänä missä tahansa yrityksen kioskeissa; maksut kertyvät 25 päivää, jonka jälkeen ostajasta tulee DVD-levyn omistaja (ilman alkuperäistä koteloa) ja vuokraus päättyy. Asiakkaat voivat myös varmuuskopioida DVD-levyjä verkossa, minkä mahdollistavat reaaliaikaiset varastopäivitykset yrityksen verkkosivuilla. [45] Vaikka asiakkaat voivat ostaa käytettyjä DVD-levyjä kioskeista (myymättömät käytetyt DVD-levyt palautetaan myyjille), Redbox arvioi, että vain 3 % yrityksen liikevaihdosta tulee käytettyjen levyjen myynnistä. [46]
Redbox-kioski vuokraa DVD-levyjä keskimäärin 15 kertaa hintaan 2 dollaria per tapahtuma plus kaikki sovellettavat verot.
Redbox Entertainment on Redboxin sisällön hankinta- ja tuotantoosasto.
23. huhtikuuta 2019 Redbox osti indie-elokuvan Benjamin yksinoikeudella 90 päivän julkaisujaksoksi kioskien ja tilauspalveluiden kautta alkuperäisenä Redboxina. [47]
Lokakuussa 2019 Redbox muodosti elokuvien ja sarjojen hankintadivisioonan Redbox Entertainmentin, jossa Mark Danone toimi vanhempina sisällönhankinnan neuvonantajana. [48]