Yhteinen kuulustelu

Yhteinen kuulustelu  on dialogimenetelmä, joka tunnetaan myös nimellä "hyvä poliisi/paha poliisi" tai " hyvä poliisi/paha poliisi ". Menetelmään osallistuu vähintään kolme henkilöä. Menetelmän sisällä heitä kutsutaan perinteisesti neuvottelijaksi , "hyväksi poliisiksi" ja "pahaksi poliisiksi". Kuvattu tekniikka viittaa siihen, että "poliisit" tarvitsevat tietoja, joita kohde omistaa, mutta ei halua paljastaa, tai on tarpeen saada hänet yhteistyöhön, johon hän ei halua mennä. Menetelmää käytetään kuulusteluissa ja neuvotteluissa. Se on esitetty toistuvasti elokuva- ja salapoliisikirjallisuudessa ja se on elokuvallinen postimerkki [1] [2] .

Merkitys

"Paha poliisi" ottaa kohdetta vastaan ​​vastustavan, aggressiivisen asenteen, esittää räikeitä syytöksiä, uhkaa, puhuu kohdetta halveksivasti ja ilmaisee antipatiaa kaikin mahdollisin tavoin. "Hyvä poliisi" käyttäytyy päinvastoin. Se ilmaisee myötätuntoa, ymmärrystä ja valmiutta tukea. Hän tuomitsee "pahan poliisin" ja puolustaa aihetta häneltä. Samalla tutkittavan tulee luottaa "hyvään poliisiin" pelastajana "pahan" henkiseltä väkivallalta. Tämän vaikutuksen saavuttamisen jälkeen kohteen on paljon helpompi kertoa "hyvälle poliisille", mitä hän aiemmin halusi piilottaa [3] .

Neuvoteltaessa "paha" ottaa tiukan kannan, esittää uhkavaatimuksia, vaatii liiallisia myönnytyksiä. "Hyvä" puhuu sovittelevasti, käyttäytyy ystävällisesti, osoittaa valmiutta dialogiin. Tässä tapauksessa kohteella on luonnollinen halu kommunikoida "hyvän" kanssa ja taipumus häntä kohtaan. Kun "hyvä" tekee liikeehdotuksensa, toisin kuin "huonon" vaatimukset, se näyttää varsin hyväksyttävältä . Tämän seurauksena tutkittava suostuu sellaisiin ehtoihin, joita ei voida hyväksyä rauhallisessa ympäristössä [4] .

Heikkoudet

Tällä tekniikalla on heikkoutensa. Joissakin tapauksissa kohde voi ymmärtää tapahtuvan merkityksen eikä anna periksi manipulaatiolle. Huono poliisin painostus voi johtaa kohteen vieraantumiseen, mikä ei mahdollista luottamuksellisen ympäristön syntymistä myöhemmin. Kuulustelumenetelmänä se ei ole yhtä nopea kuin muut vaihtoehdot, sillä kuulustelijoiden on tuhlattava aikaa abstrakteihin keskusteluihin sen sijaan, että he esittäisivät kysymyksiä kuulusteltaville [5] .

Katso myös

Muistiinpanot

  1. Ohjeet henkilöstön käytön opettamiseen . - CIA , poistettu, 1983. - S. 26-27. Arkistoitu 29. marraskuuta 2014 Wayback Machineen
  2. Susan Brodt ja Marla Tuchinsky. Työskentely yhdessä, mutta opposition: "Hyvän ja huonon poliisin" neuvottelutiimin taktiikan tarkastelu   // Organisaatiokäyttäytyminen ja ihmisten päätöksentekoprosessit : päiväkirja. - 2000. - maaliskuu ( osa 81 , nro 2 ) . - s. 155-177 . - doi : 10.1006/obhd.1999.2879 . Arkistoitu alkuperäisestä 4. helmikuuta 2017.
  3. Mark Homan. Yhteisön muutoksen edistäminen : saamaan sen tapahtumaan todellisessa maailmassa  . - Cengage Learning, 2010. - ISBN 0840031955 . Arkistoitu 1. lokakuuta 2018 Wayback Machinessa
  4. Neuvottelut. Hyvä poliisi on huono poliisi. (linkki ei saatavilla) . www.negotiation.com.ua. Haettu 25. lokakuuta 2016. Arkistoitu alkuperäisestä 17. marraskuuta 2016. 
  5. Roy J. Lewicki ja Alexander Hiam. Business Neuvottelun  hallitseminen (uuspr.) . — John Wiley & Sons , 2011. — ISBN 1118046943 . Arkistoitu 12. kesäkuuta 2018 Wayback Machineen