Puhelinoperaattori

Kokeneet kirjoittajat eivät ole vielä tarkistaneet sivun nykyistä versiota, ja se voi poiketa merkittävästi 15. maaliskuuta 2019 tarkistetusta versiosta . tarkastukset vaativat 13 muokkausta .

Puhelinoperaattori  on henkilö (operaattori), joka suorittaa vaihdon puhelinkeskuksessa , eli yhdistää puhelintilaajia soittaessaan puhelinlinjaan .

Sotilasasioissa puhelinoperaattori [1] [2] on sotilasrekisteröintierikoisuus , asema ja henkilö, jolla on niitä ja joka on siinä jonkin maailman valtion asevoimien signaalijoukkoissa [3] . Siellä on myös vanhempi puhelinvastaaja .

Historia

Ensimmäinen puhelinoperaattori oli Frank Moore [4] [5] , joka työskenteli Edwin Holmes nuoremman yrityksessä . Puhelimen alkuaikoina miehistä tuli operaattoreita, mutta sitten tästä tehtävästä tuli pääosin nainen.

Ennen kuin amerikkalainen liikemies Elmon Strowger keksi automaattisen puhelinvaihteen ( PBX ) , puhelinoperaattoreiden työvoimalla löydettiin mahdollisuus yhteyden muodostamiseen soitetun tilaajan kanssa.

Suurten kaupunkikeskusten puhelinoperaattoreiden ryhmää johti vanhempi puhelinoperaattori .

- Todella outo tunne. Istuu kuntosalin kokoisessa huoneessa ja puhu tuhansien kilometrien päässä oleville ihmisille. Tunnin sisällä vähintään kolmekymmentäviisi ihmistä kuulee äänesi. Mutta et voi sanoa heille mitään. He eivät tunne sinua eivätkä koskaan näe sinua. Ja näyttää siltä, ​​että menetät ihmisiä. Tuntuu kuin he olisivat pudonneet kolikon koneeseen ja se olisi heittänyt sinut ulos. Teet mitä sinun on tehtävä ja katoat. Ihan kuin olisit sivussa. [6] [7]

Puhelinoperaattorin työlle on kysyntää myös nykyään: PBX- ja Centrex- ja virtuaalivaihteiden massajakelun myötä puhelut, joita ei käsitellä automaattisesti (esim. soittaja ei tiedä paikallista numeroa ), siirtyvät operaattorille.


Pienissä yrityksissä puhelinoperaattorin tehtäviä hoitavat - osa-aikaisesti - sihteerit .

Puhelinta ilman kellotaulua käytettiin pääsääntöisesti laitoksissa, esimerkiksi sotilasyksikön tarkastuspisteen vartijoissa , jotka saattoivat soittaa vartiopäällikölle , peruskirjan mukaan vartijan ei ollut tarkoitus kommunikoida muiden tilaajien kanssa . Myös syrjäisillä maaseutualueilla ja pienissä teollisuusyrityksissä voitiin asentaa ei-automaattisia puhelinvaihteita , tilaaja otti laitteensa puhelimen, puhelinoperaattori vastasi ja kytkettiin manuaalisesti toiseen tilaajaan.

Mielenkiintoisia faktoja

Galleria

Katso myös

Muistiinpanot

  1. Tykistön harjoitusalueet  // Military encyclopedia  : [18 osana] / toim. V. F. Novitsky  ... [ ja muut ]. - Pietari.  ; [ M. ] : Tyyppi. t-va I. D. Sytin , 1911-1915.
  2. Neuvostoliiton puolustusvoimien kansankomissaarin määräys nro 120 "Joukkojen taistelusta ja poliittisesta koulutuksesta lukuvuoden 1940 kesäkaudella", päivätty 16. toukokuuta 1940.
  3. Neuvostoliiton puolustusvoimien kansankomissaarin käsky nro 0284 "Naisten mobilisoinnista merkkijoukkoon Puna-armeijan korvaamiseksi", päivätty 14. huhtikuuta 1942.
  4. Ivanov Aleksanteri. Edwin Holmes . telhistory.ru . Puhelimen historian museo. Haettu 28. heinäkuuta 2022. Arkistoitu alkuperäisestä 29. syyskuuta 2021.
  5. Holmes, Edwin Thomas. Ihanat viisikymmentä vuotta. - Andersite Press, 2017. - s. 76. - ISBN 9-781376-317312.
  6. Nastat Terkel: "Heather Lamb. Puhelinoperaattori. . Haettu 3. syyskuuta 2010. Arkistoitu alkuperäisestä 21. joulukuuta 2010.
  7. Nastat Terkel . Haettu 3. syyskuuta 2010. Arkistoitu alkuperäisestä 11. lokakuuta 2010.
  8. Venäjän kielen vieraiden sanojen sanakirja. Chudinov A. N., 1910
  9. MGTS-museo

Kirjallisuus

Linkit