Yandex.Health

Yandex.Health  on kaupallinen palvelu lääkärien online-konsultointiin [1] . Palvelu mahdollistaa pätevän lääkärin konsultoinnin paikasta riippumatta. Viestintä lääkäriin tapahtuu chatin tai videolinkin kautta [2] [3] [4] .

Toiminnallisuus

• 28.9.2017 alkaen terapeutit, gynekologit, lastenlääkärit ovat tavoitettavissa Yandex.Healthissä ja tarjotaan testien transkriptiopalvelu. Voit myös saada neuvoja eläinlääkäriltä . Palvelu lähettää konsultaatiopyynnön ensimmäiselle saatavilla olevalle asiantuntijalle odotusajan lyhentämiseksi.
• Konsultaatioistunnon lopussa käyttäjä saa raportin, joka sisältää:
  • yleistä taustatietoa hänen ahdistuksensa mahdollisista syistä,
  • suositukset yleisistä ennaltaehkäisevistä toimenpiteistä, joita tällaisessa tilanteessa yleensä tulisi tehdä ennen kasvokkain lääkärin käyntiä,
  • neuvoteltavan erikoislääkärin suositus [5] .
• Yandex.Healthillä on iOS- ja Android -käyttöjärjestelmiin perustuva sovellus mobiililaitteille [6] .
• Voit käyttää online-konsultointipalvelua mistä tahansa maasta. Neuvottelut käydään venäjäksi. Rahat veloitetaan kuulemisen lopussa [7] .

Palvelun telelääketieteen periaatteet

• Venäjän federaation telelääketieteen nykyiset rajoitukset asettavat vakavia rajoituksia etäohjauksen kehittämiselle. Asiantuntijat eivät määrää lääkkeitä etänä, eivät määrää hoitoa - he antavat suosituksia eivätkä myöskään tee diagnoosia - sen sijaan he nimeävät mahdolliset huonon terveyden syyt. Venäjän federaation uusi telelääketieteen lakiesitys laajentaa merkittävästi etäohjauksen mahdollisuuksia. Muutokset astuvat voimaan 1.1.2018 ja sähköisen reseptin antamisen mahdollistava lauseke 1.1.2019 alkaen. Presidentin hallinnon luoma työryhmä Yandexin toimitusjohtajan Alexander Shulginin johdolla valmisteli etenemissuunnitelmaa IT:n käyttöönottamiseksi terveydenhuollossa [8] .
• Yandex.Healthiin osallistuvien asiantuntijoiden keskimääräinen työkokemus on 7 vuotta. Aluksi lääkärit suorittavat erityiskursseja, neuvottelujen laadun arvioi valikoivasti erityinen lääketieteellinen komissio. Neuvontaa antavia asiantuntijoita valvotaan. Neuvottelutiedot on suojattu eikä niitä julkaista [9] .

Lääkkeiden toimitus

7. elokuuta 2017 Yandex.Healthiin ilmestyi Lääkkeet-osio, jonka kautta löydät tarkat kuvaukset lääkkeistä, saat selville hinnat ja saatavuuden sekä tilaat sopivasta apteekista. Lääkkeiden kokonaistietokanta on 13 tuhatta tuotetta. Lääkkeiden kuvaus, käyttöaiheet, vasta-aiheet ja analogit ovat saatavilla tutkittavaksi. Vähimmäistilausmäärä lääkkeiden lähettämiseksi vaadittuun apteekkiin on 500 Venäjän ruplaa. Toimitettu tilaus maksetaan apteekissa. Tavaroiden varaus tehdään ZdravCity-järjestelmän kautta, joka kuuluu CJSC Firm CV Protekille [10] [11] [12] [13] .

Sähköinen rekisteröinti yksityisillä klinikoilla Moskovassa

Yandex.Health-palvelu suunnitteli varaavansa ajan lääkärille yksityisellä klinikalla soittamatta vastaanottovirkailijalle. Tallennus on käytettävissä mihin aikaan päivästä tahansa. Palvelu on saatavilla:

• Testi, joka auttaa määrittämään, mihin asiantuntijaan käyttäjän tulee ottaa yhteyttä;
• Kartta klinikoilla, tiedot klinikoista (hinnat, aukioloajat, yleiset tiedot), lääkäriluettelo;
• Muistutukset siitä, että käyttäjällä on suunniteltu vierailu;
• Lääkärikäynnin arviointi;
• Vierailujen historia.

Vuoden 2016 loppuun mennessä yli sata Moskovan yksityistä klinikkaa suunnitteli ilmoittautumista . Klinikat valittaessa klinikoiden kysyntää arvioitiin hakukyselyillä [14] .

Venäjän federaation presidentin V. V. Putinin vierailun aikana Yandexin toimistossa terveyspalvelu paljasti tietoja neuvottelujen määrästä - 15 000 konsultaatiota toukokuusta syyskuuhun 2017 [15] .

Yandexin tutkimuksen mukaan terveyttä ja kauneutta koskevat kyselyt ovat suosituimmillaan älypuhelimilla ja tableteilla tehdyissä hauissa – tämä on noin 9 % kaikista mobiilihaun kyselyistä. Pöytäkoneilla tämä luokka on kolmanneksi suosituin. Mobiililaitteilla lääketieteeseen liittyvien kyselyiden määrä on kasvanut 10-40 % viimeisten parin vuoden aikana, kun taas verkossa lääketiedustelujen määrä ei juuri kasva [16] .

Muistiinpanot

1. ↑ "Yandex" avasi lääketieteen verkossa - Vedomosti , 2017-04-21
2. ↑ Venäläiset voivat saada lääkärin konsultaatiota kellon ympäri sovelluksen kautta - Rossiyskaya Gazeta , 2017-04-20
3. ↑ Teleacceleration - Kommersant-Information Technologies , 31.5.2017
4. ↑ "Yandex" on julkaissut hakemuksen online-konsultaatioihin lääkäreiden kanssa - Rossiyskaya Gazeta , 2017-05-30
5. ↑ Yandex lanseerasi palvelun online-konsultaatioihin lääkäreiden kanssa - Komsomolskaya Pravda , 2017-05-30
6. ↑ Neuvoja 99 ruplaa. Kuinka hyödyllinen Yandex.Health on? — BFM.ru , 31. toukokuuta 2017
7. ↑ "Yandex" ilmoitti käynnistävänsä lääketieteellisten etäkonsultaatioiden palvelun Yandex.Health - N + 1 , 2017-05-30
8. ↑ Shulgin saa päätökseen telelääketieteen kehittämisstrategian kuukaudessa - Roem.ru , 26-08-2016
9. ↑ Yandex lanseerasi huumeiden varauspalvelun - Ren TV , 2017-08-07
10. ↑ Yandex.Health auttaa tilaamaan lääkkeen - Yandex
11. ↑ Yandex.Health- palvelu salli lääkkeiden tilaamisen apteekkiin toimitettuna - vc.ru
12. ↑ "Yandex" käynnisti online-lääkkeiden varauspalvelun yhteistyössä Protek - TASSin kanssa
13. ↑ "Yandex.Health" -kohdassa oli vaihtoehto lääkkeiden järjestyksestä
14. ↑ Yandex julkaisee hakemuksen yksityisille klinikoille ilmoittautumiseen - RBC , 7. marraskuuta 2016
15. ↑ Vladimir Putin vieraili Yandex - Channel One -kanavan Moskovan toimistossa 21.09.2017
16. ↑ Haku tietokoneilla, tableteilla ja puhelimilla - Yandex

Linkit

• Yandex.Health-palvelun verkkosivusto