Alice (ääniassistentti)

Kokeneet kirjoittajat eivät ole vielä tarkistaneet sivun nykyistä versiota, ja se voi poiketa merkittävästi 1.11.2022 tarkistetusta versiosta . tarkastukset vaativat 2 muokkausta .
Alice
Alisa Yandex.svg
Tyyppi virtuaalinen avustaja
Kehittäjä Yandex
Sisään kirjoitettu C++
Käyttöjärjestelmä Microsoft Windows , Android ja iOS
Ensimmäinen painos 10. lokakuuta 2017
Verkkosivusto yandex.ru/alice ​(  venäjä)
 Mediatiedostot Wikimedia Commonsissa

Alice on Yandexin luoma  virtuaalinen ääniavustaja . Se tunnistaa luonnollisen puheen, simuloi elävää dialogia, vastaa käyttäjien kysymyksiin ja ohjelmoitujen taitojen ansiosta ratkaisee sovellettavia ongelmia. Alice työskentelee älypuhelimissa, tietokoneissa ja autoissa. Yandexin mukaan Alicen ääniassistentin päivittäinen yleisö on 8 miljoonaa käyttäjää ja Alicen kuukausittainen yleisö joulukuussa 2019 oli 45 miljoonaa ihmistä [1] .

Historia

Alicen kehitys alkoi loppuvuodesta 2016, jolloin IT-markkinoille muodostui suunta virtuaaliassistenttien kehittämiseen : Applen Siri , Google Assistant , Amazon Alexa ja Microsoftin Cortana olivat jo markkinoilla (joista vain Siri työskenteli venäjäksi tuolloin). Tuolloin Yandex oli jo ottanut käyttöön puheohjauksen Searchissa , Navigatorissa ja muissa sovelluksissa ja alkanut luoda ääniavustajaa, joka pystyy olemaan vuorovaikutuksessa ihmisen kanssa mielekkäässä dialogitilassa, perustavanlaatuisesti monimutkaisempi järjestelmä, joka käyttää monikerroksista hermoverkkoa [2] .

Alicen testaus alkoi keväällä 2017, ja 21. syyskuuta Alice esiteltiin Vladimir Putinille Yandexin presidentin vierailulla yrityksen 20-vuotisjuhlan aattona. Lyhyen keskustelun aikana valtionpäämies esitti ääniassistentille useita kysymyksiä, muun muassa tiedustellen hänen vointiaan. Alicen virallinen julkaisu julkistettiin 10. lokakuuta 2017: avustaja ilmestyi Yandex-hakusovellukseen Androidille ja iOS :lle ja puheavustajan beta-versioon Microsoft Windowsille [2] [3] [4] .

Yandexin toukokuussa 2018 julkaistujen tilastojen mukaan Alice on asennettu 53 prosenttiin Venäjän älypuhelimista ja se on saatavana yli 20 miljoonan auton navigaattoriin [5] .

Nimi ja henkilöllisyys

Liisa piirre oli Yandex-tiimin yhdessä toimittajan ja yrityksen entisen markkinointiryhmän johtajan Vladimir Gurievin kanssa kehittämä persoonallisuus . Päätettiin, että puheavustajaksi tulee nuori, ironinen tyttö, joka on valmis auttamaan älypuhelimen omistajaa [2] . Alicea äänitti jälkiäänitys näyttelijä Tatyana Shitova , joka äänesti useimpia Scarlett Johanssonin sankarittaria ja OS1-käyttöjärjestelmän ääntä, joka kutsui itseään Samanthaksi Spike Jonzen elokuvan Hän [ 6] [ 7] venäläisessä jälkiäänityksessä .

Ääniavustajan nimen valinta tapahtui useassa vaiheessa. Aluksi muodostettiin luettelo vaatimuksista: nimessä ei saa olla kirjainta er , jota pienet lapset eivät lausu, eikä nimeä tulisi sisällyttää yleisiin lauseisiin. Tästä syystä nimi "Maya" "hylättiin", mikä voitiin vahingossa tunnistaa yhdistelmistä, kuten "toukokuun yhdeksäs". Myöskään väärien positiivisten tulosten määrän vähentämiseksi nimen ei pitäisi olla yleisimpien joukossa. Ensin Yandexin työntekijät laativat luettelon nimistä, jotka heidän mielestään sopivat ääniavustajalle luonteeltaan. Tämän luettelon perusteella laadittiin Yandex.Tolokan käyttäjille kysely , jonka osallistujien piti määrittää tytön luonteenpiirteet nimellä. Viimeisessä kyselyssä nimi "Alice" voitti suurella erolla. Viisi kuukautta kestäneeseen nimen testaukseen osallistui useita kymmeniä tuhansia ihmisiä. Perheille, joissa on muita liisoja, ääniavustajaan lisättiin valinnainen komennon "Kuuntele, Yandex" [2] aktivointi .

Tekniikka

Alice on sisäänrakennettu useisiin Yandex-sovelluksiin: hakusovellukseen, Yandex.Navigatoriin , Launcheriin sekä Yandex.Browserin mobiili- ja työpöytäversioihin [2] .

Viestintä avustajan kanssa on mahdollista puheella ja kirjoittamalla pyyntöjä näppäimistöltä. Alice vastaa joko suoraan valintaikkunassa tai näyttää hakutulokset pyynnöstä tai halutun sovelluksen mukaan. Kysymyksiin vastaamisen lisäksi Alice osaa ratkaista sovellettavia ongelmia: laita musiikki päälle, aseta hälytys/ajastin, soita taksi tai pelaa pelejä [2] [8] .

Pyydä jäsentämistä ja vastausten luomista

SpeechKit-tekniikka auttaa Alicea tunnistamaan äänipyynnön. Tässä vaiheessa ääni erotetaan taustamelusta. Algoritmit voivat käsitellä aksentteja, murteita, slangia ja anglismia käyttämällä Yandexin keräämää tietokantaa miljardista eri olosuhteissa puhutusta lauseesta [9] [10] .

Seuraavassa vaiheessa Turing-teknologia, joka viittaa Alan Turingiin ja hänen testiinsä , antaa sinun antaa pyynnölle merkityksen ja valita oikean vastauksen . Hänen ansiostaan ​​"Alice" ei voi vain antaa vastauksia tiettyihin kysymyksiin, vaan myös kommunikoida käyttäjän kanssa abstrakteista aiheista. Tätä varten pyyntöteksti jaetaan tokeneihin , yleensä nämä ovat erillisiä sanoja, joita analysoidaan edelleen erikseen. Tarkimman vastauksen saamiseksi Alice ottaa huomioon vuorovaikutuksen historian hänen kanssaan, pyynnön intonaation, aikaisemmat lauseet ja maantieteellisen sijainnin. Tämä selittää sen tosiasian, että eri käyttäjät voivat saada eri vastauksia samaan kysymykseen [9] [10] .

Alun perin Alicen hermoverkkoa koulutettiin venäläisen kirjallisuuden klassikoiden teksteillä , mukaan lukien Leo Tolstoin , Fjodor Dostojevskin , Nikolai Gogolin teoksilla, ja sitten Internetin live-tekstien joukoilla [11] . Kuten Yandexin koneoppimisosaston johtaja Mikhail Bilenko sanoi Meduzan haastattelussa , Alicen viestintätyyli vaikutti varhaisten testien aikana röyhkeältä, mikä yllätti ja huvitti käyttäjiä. Jotta röyhkeys ei muuttuisi töykeydeksi, ja rajoittaa Alicen päättelyä väkivaltaan, vihaan tai politiikkaan liittyvistä aiheista, ääniavustajaan otettiin käyttöön suodattimien ja lopetussanojen järjestelmä [12] .

Viimeinen vaihe - vastauksen lausuminen - toteutetaan tekstistä puheeksi -teknologialla. Perustana on 260 tuhatta studiossa tallennettua sanaa ja lausetta, jotka sitten "leikattiin" foneemiin. Tästä äänipohjasta hermoverkko kerää vastauksen, jonka jälkeen hermoverkko tasoittaa valmiin lauseen intonaatioerot, mikä tuo "Liisan" puheen lähemmäksi ihmistä [9] [10] [13] .

Taidot

Yandex-palveluiden lisäksi Aliceen voidaan integroida kolmannen osapuolen palvelut. Vuonna 2018 yritys laajensi Alicen kykyjä taitojärjestelmällä, joka käyttää ääniavustajaalustaa vuorovaikutuksessa käyttäjän kanssa. Taidot ovat chatbotteja ja muita Internet-palveluita, jotka aktivoidaan avainsanalla ja toimivat Alice-käyttöliittymässä. Yandex julkisti ensimmäisen "taidon" helmikuussa 2018: ääniassistentti oppi tilaamaan pizzaa Papa Johnin ravintoloista [4] .

Maaliskuussa 2018 Yandex avasi Yandexin. Dialogeja , joiden tarkoituksena on julkaista uusia taitoja ja yhdistää ne Aliceen. "Dialogien" avulla voit myös yhdistää chatit operaattoreiden kanssa Yandex-palveluihin [14] . Huhtikuuhun 2018 mennessä Yandex. Dialogeja julkaistiin yli 3 tuhatta taitoa, yli 100 moderoitiin [15] . Taitojensa ansiosta Alice koulutettiin toimimaan kuuluttajana: Yandexin ääniassistentti osallistui huhtikuun lukutaitotestiin " Total Dictation " ja luki sanelua Novosibirskin valtionyliopistossa [16] .

Toukokuun lopussa Yet Another Conference 2018 -tapahtumassa Yandex kertoi, että taitojensa ansiosta Alice oppi ymmärtämään kuvassa näkyvän ja tunnistamaan auton merkin, kissan tai koiran rodun, tuntemattoman rakennuksen. tai monumentti, ja osaa nimetä julkkiksen tai taideteoksen. Tavaroille Alice löytää samanlaisia ​​vaihtoehtoja Yandex.Marketista tai Yandex-hausta [17] . Marraskuussa 2018 Yandex koulutti Alicea tilaamaan tavaroita uudelta Beru-markkinapaikaltaan [18] .

Lokakuussa 2018, kun Alice oli vuoden ikäinen, Yandex käynnisti Alice Award -ohjelman. Sen puitteissa yritys aikoi palkita parhaiden taitojen kirjoittajat kuukausittain ja maksaa yli miljoona ruplaa vuoden loppuun mennessä [19] . Yrityksen mukaan kehittäjät loivat maaliskuusta marraskuuhun 2018 33 000 taitoa [10] .

Marraskuun alussa Yandex antoi taitojen kirjoittajille mahdollisuuden valita Alicen äänen viestien lausumiseen ja lisäsi neljä uutta vaihtoehtoa: Jane, Ermila, Zahara ja Erkana Yavas [20] .

Elokuussa 2019 Tele2 lanseerasi yhdessä Yandexin kanssa Alicelle taidon, jonka avulla minkä tahansa operaattorin tilaajat voivat löytää kadonneen puhelimen ilmaiseksi kotoa tai toimistosta. Käyttäjä voi käyttää äänikomentoa "Alice, pyydä Tele2:ta löytämään puhelimeni" missä tahansa gadgetissa, jossa Alice on, ja Tele2 soittaa laitteeseen liittyvään numeroon [21] [22]

Laitteet, joissa on "Alice"

Huhtikuun puolivälissä 2018 Kommersant - sanomalehti julkaisi artikkelin Yandex.io- laitteistoalustasta, joka on kehitteillä ja joka on suunniteltu integroimaan Alice-pohjainen ääniohjaus käyttäjäelektroniikkaan. Yritys ei julkistanut luetteloa valmistajista, joiden kanssa neuvotteluja käytiin [15] .

Ensimmäinen Yandex.io-pohjainen laitteistokehitys sisäänrakennetulla Alicella oli Yandex.Station - älykaiutin , jonka yritys esitteli toukokuun lopussa Yet another Conference 2018 -tapahtumassa Moskovassa [23] . Kaiuttimessa on viisi kaiutinta, joiden kokonaisteho on 50 W ja seitsemän mikrofonia. Yandex asetti "Stationin" hinnaksi 9990 ruplaa [24] .

Elokuussa 2018 puettavan elektroniikan valmistaja Elari julkaisi lasten Elari KidPhone 3G -älykellon, jossa on sisäänrakennettu Alice. Kellosta tuli ensimmäinen kolmannen osapuolen julkaisema laite, jossa oli sisäänrakennettu Yandex-ääniavustaja [25] .

19. marraskuuta 2018 Yandex esitteli kaksi Alicella varustettua budjettisaraketta. Valmistajat olivat Irbis ja DEXP . Yandex.Stationilta 9 990 ruplaa vastaan ​​kaiuttimet eroavat kolme kertaa halvemmalla hinnalla (3 290 ruplaa), vähemmän tehokkaalla äänellä (Irbis A:ssa on vain yksi 2 W kaiutin ja kaksi mikrofonia) ja pienemmillä kooilla [24] .

5. joulukuuta 2018 Yandex esitteli ensimmäisen älypuhelimensa, Yandex.Telephonen . Sen käyttöliittymässä Alice oli keskeisessä asemassa. Sen tiedottaja päänäytöllä voi näyttää tietoja säästä, liikenneruuhkista jne. Ääniavustaja voi myös vastata pyyntöön, kun puhelimen näyttö on lukittu [26] .

9. lokakuuta 2019 Yandex esitteli uuden älykaiuttimen Yandex.Station Mini. Yandex.Stationista 9990 ruplaa, sarake erosi alhaisemmalla hinnalla (3990 ruplaa), ja voit myös olla vuorovaikutuksessa sen kanssa eleillä [27] .

9. kesäkuuta 2020 audiolaitteiden valmistaja JBL esitteli Venäjällä kaksi uutta älykaiutinmallia, jotka tukevat puheavustaja Alicea - kiinteän mallin JBL Link Music ja kannettavan JBL Link Portablen. Laitteissa on 360° tilaääni ja 20 W kaiutinteho. Kannettava malli on suojattu vedeltä ja toimii jopa kahdeksan tuntia ilman latausta. Telakointiaseman avulla se voidaan tehdä kiinteäksi [28] .

25. marraskuuta 2020 Yandex esitteli uuden älykaiuttimen, Yandex.Station Max. Se säilytti edellisen mallin rungon, vastaanotti LED-näytön, kolmisuuntaisen äänen kokonaisteholla 65 W ja tukee videota 4k-tarkkuudella [29] . 6. heinäkuuta 2021 Yandex esitteli Yandex.Station Lightin. Lokakuussa 2021 – Yandex.Station Mini 2. sukupolvi.

Skill Builders

Voit luoda taitoja Alicelle taitojen rakentajien avulla. Taidon luomiseksi sinun on asetettava sen algoritmi erityisessä visuaalisessa rakentajassa. Rakentaja on puu, jossa on monia ehdollisia hyppyjä (oksia). Voit siirtää pyyntöjä asiakkailta Alicesta amoCRM:ään, Bitrix24:ään, Google-taulukoihin ja sähköpostiin.

Muilla kielillä

Maaliskuusta 2019 lähtien "Alisa" on ollut saatavilla turkkiksi Yandex.Navigator- sovelluksessa nimellä Alisa korostuksella viimeisessä tavussa [30] . "Liisan" ääninäyttelijänä oli turkkilainen jälkiäänitysnäyttelijä Selyay Tashdogen [31] .

Muut

Käyttäjät arvioivat positiivisesti Alicen kyvyn jatkaa keskustelua, vitsailla ja antaa vastauksia ei-triviaaleihin kysymyksiin. Ääniavustajan lanseerauksen myötä mediaan ilmestyi lukuisia kuvakaappauksia chateista, joissa Alice käyttäytyi provosoivien pyyntöjen perusteella käyttäjälle odottamattomalla tavalla: hän oli usein röyhkeä, kiusoitteli, väitteli ja kieltäytyi. seuraamaan komentoja [32] . Kahden Liisen välisessä keskustelussa toinen neuvoi toista heittäytymään ulos ikkunasta [33] . Alice osoitti ymmärtävänsä myelofonikysymyksen sekä kyvyn kertoa vitsejä roboteista ja lukea kuuluisia runoja, lisäämällä niihin teknisiä termejä [32] [33] , ymmärtää ammattislangia [7] .

Alice esiintyi sarjakuvan " Monsters on Vacation 3: The Sea is Calling " venäjänkielisessä versiossa : yhdessä jaksossa päähenkilö Dracula kommunikoi ääniavustajan kanssa (tätä tuotesijoittelua käytetään Yandexin välisen yksinomaisen sopimuksen mukaisesti ja Sony Pictures Entertainment , äänihakukone pysyi muiden maiden lipputuloissa persoonattomana). Jo aikaisemmin venäläisen elokuvan " Olen laihdutan " [34] sankarit kommunikoivat hänen kanssaan . Vuonna 2018 julkaistiin elokuva Alisa, jonka ohjasi Vasilisa Kuzmina Timur Bekmambetovin tuotantoyhtiön Bazelevsin tuella . Lyhytelokuvan juoni rakentuu Alicen - ajotietokoneen ja Yandex.Taxi -kuljettajan välisen viestinnän ympärille [35 ] .

Helmikuussa 2020 tiedotusvälineet ilmoittivat, että ääniassistentti Alisa tulee Ivan Urgantin isännöitsijäksi Moskovan All-Star-ottelussa, joka pidettiin 16. helmikuuta VTB Arenalla [ 36] .

Muistiinpanot

  1. ↑ Liisa koulu. Vuoden 2019 tulokset. - Mr. Yandex Dialogs . yandex.ru. Haettu: 4.2.2020.
  2. ↑ 1 2 3 4 5 6 Daria Khokhlova. Kuinka Yandex loi Alicen . vc.ru (10. lokakuuta 2017). Haettu: 26.12.2018.
  3. ↑ Vladimir Tsybulsky. Vladimir Putin tuli Yandexiin katsomaan tekoälyä. Välittömästi hänen vierailunsa jälkeen rakennus evakuoitiin . Meduza (21. lokakuuta 2017). Haettu: 26.12.2018.
  4. ↑ 1 2 Alena Sukharevskaya, Irina Sinitsyna. Yandexin ääniassistentti ottaa vastaan ​​Papa John's pizzan toimitustilauksia . Vedomosti (9. helmikuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  5. ↑ Vladimir Kvasnikov. "Yandex" tekee ääniavustajan "Alice" saatavilla eri selaimissa . RBC (18. heinäkuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  6. ↑ Vladimir Kvasnikov. "En ole söpö": "Alice" kertoo Siristä, väkivallasta ja maailmanlopusta . Kylä (10. lokakuuta 2017). Haettu: 26.12.2018.
  7. ↑ 1 2 Nikolai Udintsev. Tapaa näyttelijä, joka antoi äänen "Alicelle" . /Afisha.daily (13.10.2017). Käyttöönottopäivä: 20.8.2018.
  8. ↑ Albert Khabibrakhimov. "Yandex" lisäsi "Alicen" Android-älypuhelimien "Launcheriin" . VC.ru (25. toukokuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  9. ↑ 1 2 3 Elena Kolebakina-Usmanova. Hän on. "Yandex" suunnitteli toisen kokeilun, mutta sai täysin järkevän "Liisan" . Business Online (30.5.2018). Haettu: 26.12.2018.
  10. ↑ 1 2 3 4 Valeri Poljakova. Optimointi 2018: mikä on Alicen "konepellin alla" . SEOnews.ru (28. marraskuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  11. ↑ Galina Boyarkova. Kuinka Alice ja Siri etsivät myelofonia . Fontanka.ru (10. lokakuuta 2017). Haettu: 26.12.2018.
  12. ↑ Mihail Zelensky. "Meillä ei ole sellaista konehuonetta, jossa voisimme kääntää töykeyden säätimen alas." Yandexin koneälyosaston johtaja Mihail Bilenko puhuu Alicesta . Meduza (20. lokakuuta 2017). Haettu: 26.12.2018.
  13. ↑ Boris Yangel, Denis Filippov. Alice, sano jotain . N+1 (28. helmikuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  14. ↑ Albert Khabibrahimov. "Yandex" opetti "Liisalle" tilaamaan taksin . VC.ru (20. maaliskuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  15. ↑ 1 2 Roman Rozhkov, Julia Tishina. "Alice" puhuu jääkaapin kanssa . Kommersant.ru (18. huhtikuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  16. ↑ Yli 300 Novosibirskin asukasta kirjoitti "Total Dictationin" kuunnellessaan "Liisan" ääntä . TASS (14. huhtikuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  17. ↑ YaC 2018: Alice-ääniavustajan ja Yandex.Plus-tilauksen kehitys . 3Dnews (29. toukokuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  18. ↑ Albert Khabibrakhimov. Yandex opetti Alicea tilaamaan tavaroita Beru-markkinapaikallaan . VC.ru (14. marraskuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  19. ↑ Lera Mikhailova. Yandex palkitsee kolmannen osapuolen taitojen kehittäjät Alicelle bonuksilla jopa 150 tuhatta ruplaa . VC.ru (10. lokakuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  20. ↑ Albert Khabibrakhimov. Yandex on kehittänyt Alicelle uusia ääniä – toistaiseksi vain tiimikehittäjät voivat valita ne . VC.ru (6. marraskuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  21. ↑ Tele2 ja Alice löytävät kadonneen puhelimen , tele2.ru, 23. elokuuta 2019
  22. ↑ Yandex-yritys - Palveluuutiset - Yandex julkaisi selostuskäännöksen kolmelle muulle kielelle . Yandex yritys . Haettu: 17.8.2022.
  23. ↑ "Yandex" julkaisi älykkään sarakkeen "Yandex.Station" . Meduza (29. toukokuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  24. ↑ 1 2 Alena Sukharevskaya, Ekaterina Bryzgalova. "Yandex" esitteli uudet älykkäät kaiuttimet "Alicen" hallinnassa . Vedomosti (19. marraskuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  25. ↑ Albert Khabibrakhimov. Elari on julkaissut lapsille "älykäs" kellon ääniavustimella "Alice" . VC.ru (29. elokuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  26. ↑ Andrei Frolov. "Yandex" esitteli virallisesti "Yandex.Telephone" . VC.ru (5. joulukuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  27. ↑ Yandex esitteli päivitetyn älykaiuttimen eleohjauksella . www.maxim-m.ru Haettu: 14.11.2019.
  28. ↑ Galina Mubarakshina. JBL esitteli Venäjällä "älykkäät" kaiuttimet, joissa on ääniavustaja "Alice" Google Assistantin sijaan - Technique osoitteessa vc.ru. vc.ru (9. kesäkuuta 2020). Haettu: 21.1.2021.
  29. ↑ "Yandex" esitteli uuden älykkään sarakkeen . TASS . Haettu: 21.1.2021.
  30. ↑ "Yandex" käänsi ensimmäistä kertaa ääniavustajan "Alice" toiselle kielelle ja lisäsi sen "Navigaattoriin" Turkissa
  31. ↑ "Yandex. Navigator" Alice ilmestyi Turkkiin
  32. ↑ 1 2 "Alice, seuraako FSB minua?": Sosiaaliset verkostot pilkkaavat edelleen Yandexin ääniavustajaa . Meduza (13. lokakuuta 2017). Käyttöönottopäivä: 20.8.2018.
  33. ↑ 1 2 Vasily Sychev. Puhu minulle Alice . N+1 (11. lokakuuta 2017). Käyttöönottopäivä: 20.8.2018.
  34. ↑ Elizaveta Makarova, Roman Rozhkov. "Alice" näyttelee elokuvissa . Kommersant.ru (2. heinäkuuta 2018). Haettu: 26.12.2018.
  35. ↑ "Alisa": kaikki mitä sinun tulee tietää tuottaja Timur Bekmambetovin uudesta lyhytelokuvasta . hei lehdet. Haettu: 26.12.2018.
  36. ↑ Alicesta tulee VTB United Leaguen All Star -pelin isäntä . www.sport-express.ru (3. helmikuuta 2020). Haettu: 4.2.2020.
 Virtuaaliset avustajat