Sijaintiin perustuva mainonta (LBA ) on mainontatyyppi, joka perustuu mainosviestien näyttämiseen matkapuhelimien ja verkkosivustojen sovelluksissa, ottaen huomioon käyttäjien tarkan (tarkempi kuin IP - kohdistus sallii ) nykyisen sijainnin tai heidän kiinnostuksensa maantieteellisen
Joten esimerkiksi tienvarsiravintolan omistaja voi näyttää mainoksen, jossa on puhelinnumero, linkki verkko- tai mobiilisivustoon ja alennuskuponki potentiaalisille asiakkaille, jotka ohittavat valtatiellä tai vain valmistautuvat tien päälle ja tutkivat asiaa. tämä alue verkkokartalla.
Mainos näytetään käyttäjälle lähestyessään mainostettua kohdetta (matkapuhelimen tai navigaattorin sovelluksissa) tai geokontekstuaalisen kartan haun tuloksena ( verkkosivustoilla ). On myös toteutuksia, joissa mainosviesti välitetään suoraan mainostajan kiinnostusalueella sijaitsevaan matkapuhelimeen tai näytetään esimerkiksi joukkoliikenteeseen asennetulla näytöllä.
Jos geokontekstuaalinen mainonta määritellään mainostajan hallitsemaksi tiedoksi, joka on tarkoitettu näytettäväksi paikassa, jossa käyttäjä on vuorovaikutuksessa mainosvälineen kanssa [1] , tienvarsikylttiä voidaan pitää geokontekstuaalisen mainonnan aivan ensimmäisenä välineenä ( Bruner & Kumar, 2007).
Kuitenkin Internetin, mobiiliteknologian ja myöhemmin älypuhelimien, joissa on sisäänrakennettu GPS, leviämisen myötä (vuonna 2009 maailmanlaajuinen myynti kasvoi 92 % ja oli 150 miljoonaa yksikköä – analytiikkayritys Berg Insight [2] ), uusi, aiemmin saavuttamaton kanava on ilmestynyt potentiaalisen asiakkaan ja mainostajan välinen viestintä: maantieteellisesti kohdistettu mainonta verkkosivustoilla ja matkapuhelinsovelluksissa, joissa mainontaa lähetetään vain käyttäjille, jotka ovat mainostajan kiinnostuksen kohteena.
Internet - markkinoinnissa geokontekstuaalisen mainonnan ilmaantumista edelsi myös kontekstuaalinen mainonta , joka perustuu periaatteeseen sovittaa mainosmateriaalin sisältö käyttäjän hakukyselyn kontekstiin sekä mainosaineiston (sisältöön) Internet-sivu, jolle tämä materiaali on sijoitettu.
ABI Researchin mukaan vuoteen 2013 mennessä sijaintiin perustuvien palvelujen maailmanlaajuiset markkinat nousevat 13,3 miljardiin Yhdysvaltain dollariin [3] , josta noin 1,8 miljardia rahastetaan geokontekstuaalisen mainonnan kautta [4] .
Sijaintiperusteisten palvelujen ( LBS ) markkinat ja vastaavasti geokontekstuaalisen mainonnan markkinat ovat kehittyneimmät Japanissa ja Etelä-Koreassa. Ensimmäinen geokontekstimainontaalusta AdLocal (kehittäjä Cirius Technologies) ilmestyi Japanissa vuonna 2006 [5] . Elokuussa 2010 Internet-liiketoiminnan jättiläinen Yahoo! osti Cirius Technologiesin. Japani [6] . Kaupan arvoa ei julkistettu.
Vuosia 2008-2010 leimasi räjähdysmäinen kasvu geokontekstimainonnan markkinoilla Yhdysvalloissa johtuen sellaisten yritysten ja tuotteiden syntymisestä ja kehittymisestä kuin WHERE ADS™, NAVTEQ LocalPoint™, MoVoxx (GeoSense™-alusta), xAd, Chitika. LAX, CityGrid ja Marchex , Placecast ja ReachLocal .
Geokontekstimainonta tuli Venäjälle maaliskuussa 2010 POIdo-alustan lanseerauksen myötä [7] .
Cirius Technologiesin mukaan käyttäjän sijaintiin perustuvien mainosten napsautussuhde kasvaa 395 % (keskimääräinen napsautussuhde AdLocal-järjestelmässä 12 kuukauden ajalta vuoden 2007 puolivälistä vuoden 2008 puoliväliin) ja tuhannen näyttökerran hinta (cost-per-th) – 826 prosentilla. % [5] .
TechCrunch - viestissä 29. heinäkuuta 2010 Google väittää, että kun maantieteellinen kohdistaminen lisätään, mobiilimainosten napsautussuhde kasvaa 8 % ja klikattavien mobiilimainosten napsautussuhde 6 % [8] .
Oletetaan, että geokontekstuaalinen mainonta on tehokkainta pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka työskentelevät asiakkaiden kanssa niiden välittömässä läheisyydessä. Cirius Technologiesin mukaan AdLocal-järjestelmän yleisimmät mainostajat ovat ravintola- ja catering-ketjut, oppilaitokset, kauneushoitolat, autoliikkeet ja työvoimapalvelut [5] .
Maantieteellinen kontekstuaalinen mainonta suoramarkkinoinnin muotona antaa markkinoijille mahdollisuuden tavoittaa tietyt kohdeyleisöt. Se antaa ihmisille mahdollisuuden tavoittaa ihmiset kohdistetummin kuin aikaisemmin [9] . Jos asiakas esimerkiksi osti Harry Potter -elokuvan DVD-/CD-vuokrausliikkeestä ja rekisteröityi myymälän geokontekstimainosohjelmaan, hän saattaa odottaa saavansa matkapuhelimeensa viestin seuraavan Harry Potterin julkaisupäivästä. elokuva, mukaan lukien esimerkkielokuva, kun he ovat junassa. kotiin.
Koska maantieteellisen kontekstin mainonta voi lisätä osuvuutta antamalla asiakkaalle mahdollisuuden hallita sitä, mitä, milloin, missä ja miten he saavat mainoksia, se tarjoaa heille osuvampaa tietoa, henkilökohtaisia viestejä ja kohdistetun tarjouksen. Vidile (2007) totesi: ”Kohdetulla viestillä saavutimme noin 20 prosentin vastausprosentin. Se on uskomattoman hyvä." [10] . Internet voi tehdä samanlaisia asioita, kuten lähettää uusia tuotetietoja, tarjouskuponkeja tai kysyä kuluttajien mielipiteitä, mutta harvat reagoivat sähköpostimarkkinointiin, koska se ei ole enää henkilökohtaista. Sitä vastoin geokontekstuaalinen mainonta tarjoaa kuluttajille oleellista tietoa roskapostin sijaan. siksi se lisää mahdollisuuksia saada enemmän vastauksia asiakkailta.
Lopuksi, toisin kuin muut perinteiset tiedotusvälineet , geokontekstuaalista mainontaa voidaan mainonnan lisäksi käyttää myös kuluttajatutkimukseen, jota voidaan käyttää tulevien tarjousten räätälöimiseen [11] . "Kuluttajat antavat jatkuvasti tietoa käyttäytymisestään langattoman Internetin kautta" [12] . Paikkapohjaisen palvelun avulla kyselyt voidaan tehdä todellisessa maailmassa, reaaliajassa, ei hallissa, fokusryhmätyömailla tai tietokoneella. Mobiilikysely voidaan yhdistää markkinointikampanjaan; asiakastyytyväisyystutkimuksen tuloksia voidaan käyttää toistuvasti seuraavan kampanjan ohjaamiseen. Esimerkiksi erittäin kilpailukykyinen ravintola voi käyttää tiettyä tietokantaa – joukon pieniä mobiilitutkimuksia asiakkaista, jotka ovat käyttäneet maantieteellisesti kohdistettujen mainosten kuponkeja tietyllä maantieteellisellä alueella – määrittääkseen ruokailutottumukset, -ajat ja -tilanteet. Markkinoijat voivat myös käyttää aiempia asiakkaiden kulutustottumuksia ennustaakseen tulevaisuuden malleja ja lähettää erikoisruokatarjouksia kohdeyleisölle oikeaan paikkaan oikeaan aikaan herättääkseen kiinnostusta, palautetta ja sitoutumista ravintolaan.
Matkapuhelin on uskomattoman henkilökohtainen työkalu. Kuitenkin, kuten Darling (2007) totesi, "se tosiasia, että mobiililaite on niin henkilökohtainen, voi olla sekä vahvuus että heikkous" [13] . Toisaalta markkinoijat voivat viihdyttää, tiedottaa, lisätä bränditietoisuutta, uskollisuutta ja tehdä ostopäätöksiä kohdekuluttajiensa keskuudessa maantieteellisesti kohdistetun mainonnan avulla. Toisaalta kuluttajien yksityisyys on edelleen huolenaihe [14] . Siksi hyvin suunnitellun tietosuojakäytännön luominen ja kuluttajien mieltymysten hallitseminen on ratkaisevan tärkeää maantieteellisesti kohdistetun mainonnan pitkän aikavälin menestykselle. Markkinoijien on tiedotettava kuluttajille siitä, kuinka heidän tietojaan tulee säilyttää, suojata ja käyttää tai yhdistää muihin markkinointitarkoituksiin. Jos LBA voi auttaa ihmisiä heidän jokapäiväisessä elämässään, he ilmoittavat mielellään olinpaikastaan. Lopuksi totean, että tämäntyyppisen mainonnan jatkuvan menestyksen ja pitkäikäisyyden varmistamiseksi kuluttajien luottamus on säilytettävä. LBA:n on perustuttava lupaan, ja markkinoijien on otettava suuria askelia asiakkaiden yksityisyyden suojaamiseksi ja heidän mieltymyksiensä kunnioittamiseksi. Banerjee ja Dolakia (2008) havaitsivat International Journal of Mobile Marketing -lehdessä, että vastaukset geokontekstuaaliseen mainontaan riippuvat muustakin kuin vain sijaintityypistä. Se riippuu myös toiminnan tyypistä, johon henkilö on sitoutunut. Ihmiset suosivat todennäköisemmin LBA-palveluita julkisilla paikoilla ja vapaa-ajallaan.
Roskaposti on toinen suuri ongelma maantieteellisessä kontekstuaalisessa mainonnassa . Kuluttajat voivat helposti pitää LBA:t roskapostina, jos ne tehdään väärin. Roskapostilla tarkoitetaan "kaikkia ei-toivottuja markkinointiviestejä, jotka lähetetään sähköpostitse tai matkapuhelimella" [15] . Lyhyesti sanottuna roskaposti on ei-toivottua viestiä, joka toimitetaan, vaikka käyttäjä ei ole sitä pyytänyt. Koska asiakas on hallinnassa ja kaikki toiminta on vapaaehtoista, on tarpeen ottaa huomioon asiakkaan tavoitteet, tavoitteet ja tunteet. Eräs tutkimus osoitti, että käyttäjät käyttävät mobiilimainoksiin vain 8–10 sekuntia [16] . Siksi vuorovaikutuksen tulee olla yksinkertaista ja selkeää. Markkinoijien on myös kehitettävä asiaankuuluvaa ja houkuttelevaa mainossisältöä, jota mobiilikäyttäjät haluavat käyttää oikeassa paikassa oikeaan aikaan. Vielä tärkeämpää on, että markkinoijien on varmistettava, että heidän tarjouksensa sisältää todellista arvoa asiakkaalle, ja heidän on noudatettava tiukkoja tilaussääntöjä. Paras tapa markkinoijille päästä eroon roskapostista on antaa kuluttajille valinnanvaraa, hallintaa ja yksityisyyttä varmistamalla, että he saavat vain olennaista tietoa.
Maantieteellisesti kohdistetun mainonnan väärinkäyttö voi johtaa tuote- tai palveluväitteisiin, joita mainostaja ei voi vahvistaa. Mainokset, jotka sisältävät asiakkaan maantieteellisen sijainnin, voivat rikkoa mainontasääntöjä, standardeja ja koodeja monissa lainsäätämisjärjestyksessä. Esimerkiksi UK Advertising Standards Authority (ASA) edellyttää, että kaikki mainokset ovat rehellisiä, totuudenmukaisia eivätkä ole harhaanjohtavia. Koska järjestäjä ei tiedä mainoksen lopullista sanamuotoa kussakin tapauksessa, se ei voi läpäistä asianmukaista vaatimustenmukaisuustarkastusta. Väite "nainen laihtuu 10 kiloa uudella ruokavaliollamme" on selvästi virheellinen, koska sitä ei voida perustella useimmilla alueilla, joilla mainoksia saattaa esiintyä. ASA on todennut LBA:han perustuvat väitteet harhaanjohtaviksi tapauskohtaisesti [17] .