Suodatinkupla on Internet - aktivisti Eli Pariserin kehittämä ja samannimisessä kirjassaan kuvailtu konsepti : personoidun haun negatiivinen puoli, ilmiö, jossa verkkosivustot määrittävät, mitä tietoja käyttäjä halusi nähdä sen sijaintitietojen ja aiempien napsautusten perusteella. ja hiiren liikkeet , asetukset ja hakuhistoria. Tämän seurauksena verkkosivustot näyttävät vain tietoja, jotka ovat yhdenmukaisia tietyn käyttäjän aiempien näkemysten kanssa. Kaikkia muita tietoja ei pääsääntöisesti näytetä käyttäjälle.
Esimerkki tästä on Google ja muut hakukoneet personoiduilla hakutuloksilla sekä Facebook personoidulla uutissyötteellä, joka täyttyy yhä yksilöllisemmillä tuloksilla jokaisella käyttäjän toimella. Joten jos käyttäjällä on kaksi ystävää sosiaalisessa verkostossa, toinen tekee viestejä, jotka tukevat presidenttiä ja toinen hänen kritiikkiään, ja käyttäjä jakaa ensimmäisen ja jättää toisen huomioimatta, sitten vähitellen lähettää viestejä yhä korostuneemmalla korkealla arvioinnilla presidentti ilmestyy syötteensä . Näin ollen hän saa paljon vähemmän tietoa, joka on ristiriidassa hänen näkemyksensä kanssa ja eristyy älyllisesti omassa informaatiokuplassaan.
Eli Parizer antaa esimerkin yhdestä käyttäjästä, joka etsii Googlesta "British Petroleum" ja sai takaisin vain sijoitusuutisia British Petroleumista ; Kun toinen käyttäjä lähetti saman pyynnön, he saivat vastauksena tietoa Deepwater Horizon -öljynporauslautan räjähdyksestä , ja nämä hakutulossivut olivat "rajasti erilaisia" toisistaan [1] [2] [3] . "Kupla"-ilmiöllä voi olla kielteisiä seurauksia kansalaisten mielipiteen muodostumiseen [4] .
Kuten Googlen entinen toimitusjohtaja Eric Schmidt sanoi : "Ihmisten on hyvin vaikeaa nähdä tai ostaa jotain, jota ei ole räätälöity heille tavalla tai toisella" [5] .
Paraizer varoittaa kirjassaan The Filter Bubble, että hakukyselyiden suodatuksen mahdollinen haittapuoli on se, että se "sulkee meidät uusilta ideoilta, aiheilta ja tärkeältä tiedolta" [6] ja "antaa vaikutelman, että kapea oma etumme on kaikki, mikä on olemassa ja ympäröi meitä” [2] . Tämä voi aiheuttaa haittaa sekä yksilölle että koko yhteiskunnalle. Parizer kritisoi Googlea ja Facebookia siitä, että ne tarjoavat käyttäjille "liian paljon makeutta, mutta ei mitään hyödyllistä" [7] . Hän varoittaa, että tämä "näkymätön web- muokkausalgoritmi " voi "rajoittaa uuden tiedon hankintaa ja rajoittaa tämän tiedon monimuotoisuutta". Paraiserin mukaan "suodatinkuplan" haitallisiin vaikutuksiin sisältyy vahinkoa koko yhteiskunnalle, koska se voi heikentää "kansalaisten mielipiteen" muodostumista ja tehdä ihmiset alttiimmiksi "propagandalle ja manipuloinnille" [2] .
Facebookin tuotejohtaja Chris Cox sanoo: "Suurin osa Facebookissa näkemästäsi sisällöstä on "heikkojen siteesi" tuottamia, käyttäjiä, joiden kanssa et ole vuorovaikutuksessa Facebookin ulkopuolella. Tutkimuksemme ei todista, että Facebook luo suodatinkuplaa, mutta se tarjoaa todisteita päinvastaisesta .
Suodatinkupla on samankaltainen ilmiö, jossa ihmiset ja organisaatiot etsivät tietoa, joka aluksi näyttää heille oikealta, mutta se osoittautuu hyödyttömäksi tai melkein hyödyttömäksi, ja välttelee tietoa, joka tuntuu ja jonka he pitävät virheellisinä ja merkityksettöminä, mutta osoittautuu hyödylliseksi.
Ongelma syntyy, koska tietyn tosiasian tai käsitteen todellinen merkitys näissä tapauksissa tulee ilmeiseksi vasta sen jälkeen, kun se on tullut tiedoksi. Tätä ennen ajatus opiskelusta hylättiin, koska jokin tosiasia oli ymmärretty väärin. Näin ollen tiedon etsijä joutuu ansaan eikä voi saada selville, mitä hän todella tarvitsee, joutuessaan eräänlaiseen tiedon sokeaan kulmaan. Tätä ilmiötä on kutsuttu "relevanssiparadoksiksi" [6] ; sitä esiintyy usein ihmisen älyllisen kehityksen aikana ja se on tärkeä kysymys tieteelle ja koulutukselle . David Andrews, The IRG Solution, analysoi tätä ongelmaa ja tarjoaa myös yleisen ratkaisun siihen.
Paraizerin kirjojen ja artikkeleiden julkaisun jälkeen jotkut Internetin käyttäjät alkoivat paheksua sitä tosiasiaa, että sama hakukone näyttää olevan kaikille erilainen. Siksi useimmat nykyaikaiset hakukoneet tarjoavat mahdollisuuden muokata hakutuloksia: Googlessa rekisteröityneet käyttäjät voivat samanaikaisesti tarkastella henkilökohtaisia ja yleisiä tuloksia käyttämällä erityistä painiketta, joka sijaitsee hakutulosten oikealla puolella; Yandexissä voit joko ottaa henkilökohtaisen haun pysyvästi käyttöön tai poistaa sen käytöstä pysyvästi; Bingissä voit toistaiseksi tyhjentää vain selaushistoriasi.
Mahdollisuus tarkastella hakutuloksia Google -hakukoneessa personoinnin kanssa ja ilman.
Mahdollisuus poistaa henkilökohtainen haku käytöstä Yandex -hakukoneessa .
DuckDuckGo - hakukone ei käytä suodatinkuplaa ollenkaan eikä kerää käyttäjätietoja. Se käyttää useista lähteistä peräisin olevia tietoja tarjotakseen tarkempia, osuvampia ja monipuolisempia hakutuloksia kuin perinteiset hakukoneet.