Nyökkäyksen teoria
Nudge-teoria on poikkitieteellisen tutkimuksen käsite , joka ehdottaa kykyä vaikuttaa ryhmä- ja yksilöpäätösten tekoon positiivisen vahvistuksen ja ikään kuin epäsuorien ohjeiden avulla. Tämän käsitteen mukaan toimintaan työntäminen ei ole yhtä tehokasta kuin voimakas pakottaminen toimintaan tai suora suositus.
Painon määritelmä
Nyökkäyksen käsitteen teki tunnetuksi Richard Thaler ja Cass Sunsteinin kirja Nudge. Kuinka parantaa terveyttä, vaurautta ja onnellisuutta koskevia päätöksiämme , julkaistiin vuonna 2008. Hän on myös saanut tukea yritysten ja terveydenhuollon sääntelyyn osallistuvien Yhdysvaltojen ja Ison-Britannian päättäjien keskuudessa. Lisäksi Thaler sai taloustieteen Nobel-palkinnon aikaisempien tutkimusten tulosten yhteenvetämisestä ja " nukketeorian " kehittämisestä. [yksi]
Thaler ja Sunstein määrittelivät "työntämisen" seuraavasti:
Nyökkäys, kuten me sitä kutsumme, on mikä tahansa päätöksentekoprosessin osa-alue, joka rohkaisee ihmisiä muuttamaan käyttäytymistään tietyllä tavalla rajoittamatta heidän valintojaan. Nyökkäyksen sanotaan olevan yksinkertainen, jos se voidaan helposti välttää. Työntäminen ei ole kielto. Esimerkiksi hedelmien asettamista silmien korkeudelle pidetään tönäytyksenä; epäterveellisen ruoan kielto ei ole.
Alkuperäinen teksti (englanniksi)
[ näytäpiilottaa]
Nyökkäys, kuten käytämme termiä, on mikä tahansa valintaarkkitehtuurin näkökohta, joka muuttaa ihmisten käyttäytymistä ennustettavalla tavalla ilman, että kielletään vaihtoehtoja tai muutettaisiin merkittävästi heidän taloudellisia kannustimiaan. Jotta interventio voidaan katsoa pelkkäksi nyökkäyksenä, sen on oltava helppoa ja halpaa välttää. Nyökkäykset eivät ole pakollisia. Hedelmien asettaminen silmien korkeudelle lasketaan töksähdykseksi. Roskaruoan kieltäminen ei sitä tee.
Yksi useimmin siteeratuista esimerkeistä töksyistä on Amsterdamin lentokentän miestenhuoneen pisuaarien kuva kärpäsestä, jonka tarkoituksena on "parantaa kohdistusta". [2]
Teorian soveltaminen
- Sekä Britannian pääministeri David Cameron että Yhdysvaltain presidentti Barack Obama ovat käyttäneet tönäysteoriaa saavuttaakseen asetettuja tavoitteita maansa sisäpolitiikassa. [3] [4]
- Piilaakson johtavat yritykset olivat ensimmäisiä, jotka sovelsivat nudge-teoriaa yritystarkoituksiin . Näin he saavuttavat parempaa tuottavuutta ja parempaa työntekijöiden hyvinvointia. [5]
- On tutkimuksia, jotka osoittavat, että vierailijat valitsevat valikon luokan ensimmäisen ja viimeisen rivin useammin, ja ne neuvovat laittamaan niihin vähäkalorisia ruokia. [6]
- Samalla tavalla[ mitä? ] Tämä koskee elinluovutusta. [7]
- Ohjelmistoa päivitettäessä voit valita kahdesta painikkeesta "Päivitä" ja "Päivitä 29 dollarilla", ensimmäinen painike näyttää ei-aktiiviselta, mutta sitä voi napsauttaa siitä huolimatta. [kahdeksan]
- Toisessa kokeessa potilaita pyydettiin ottamaan pillereitä lääkärin ohjeiden mukaan. Nappaus päivittäiseen arvontaan osallistumisena auttoi ohjeiden noudattamisessa. [9]
Tällaisista esimerkeistä puhuttaessa on syytä muistaa, että todellisuudessa kausaalisuuden ymmärtäminen on niin monimutkaista, että muutosten syyn liittäminen yhteen tai toiseen tekijään on yleensä hypoteettista. .
Teorian kritiikki
Cass Sunstein esseessään Ethics of Nudges yrittää ennakoida konseptin mahdollisia kritiikkiä etukäteen. [kymmenen]
Tammy Boyce The King's Fundista, julkisesta terveysrahastosta, väittää, että nykäisyjen käyttö ei muuta ihmisten käyttäytymistä pitkällä aikavälillä. [yksitoista]
On havaittu, että tönäyttely on myös eufemismi psykologiselle manipulaatiolle , jota käytetään sosiaalisessa suunnittelussa . [12]
Saksalainen psykologi Gerd Gigerenzer , joka tutkii rajallisen rationaalisuuden ja heuristiikan käyttöä päätöksenteossa, uskoo, että tönäyspolitiikka on valtiolle mahdotonta hyväksyä, koska se on osoitus poliittisesta pelkuruudesta ja kyvyttömyydestä esittää argumentteja yhden puolesta. tai muuhun asentoon. [13] On syytä muistaa, että tämä liike itsessään sopii orgaanisesti J. Nyen "pehmeän voiman (tai voiman) " teoriaan ja vastaa periaatetta "Isoja muutoksia pienin keinoin".
Tutkijat arvostelevat myös ajatusta työskennellä vain sen mielen osan kanssa, joka on vastuussa nopeista päätöksistä, ja valitun ympäristöarkkitehdin vähäistä vastuuta. [neljätoista]
Katso myös
Muistiinpanot
- ↑ Richard Thaler sai taloustieteen Nobel-palkinnon (englanniksi) , BBC Russian Service (9. lokakuuta 2017). Arkistoitu alkuperäisestä 25. marraskuuta 2017. Haettu 1. joulukuuta 2017.
- ↑ Amsterdamin lentokentällä jokaisessa pisuaarissa on kopio perhosta • Faktrum . Faktrum. Haettu 26. marraskuuta 2017. Arkistoitu alkuperäisestä 27. heinäkuuta 2018. (Venäjän kieli)
- ↑ Lewis, Carol . Miksi Barack Obama ja David Cameron haluavat "töistää" sinua , The Times (14. heinäkuuta 2008). Arkistoitu alkuperäisestä 1. joulukuuta 2017. Haettu 26.11.2017.
- ↑ Ensin Obama, nyt Cameron omaksuu "töksytysteorian" (eng.) , The Independent (12. elokuuta 2010). Arkistoitu alkuperäisestä 18. lokakuuta 2017. Haettu 26.11.2017.
- ↑ Philip Ebert, Wolfgang Freiichler. Nudge-hallinta: käyttäytymistieteen soveltaminen tietotyöntekijöiden tuottavuuden lisäämiseen // Journal of Organization Design. – 21.3.2017. - T. 6 . - S. 4 . — ISSN 2245-408X . - doi : 10.1186/s41469-017-0014-1 .
- ↑ Työnnä nobesityyn II: Ruokalistan paikat vaikuttavat ruokatilauksiin . journal.sjdm.org. Haettu 26. marraskuuta 2017. Arkistoitu alkuperäisestä 30. toukokuuta 2019. (määrätön)
- ↑ Richard Thaler elinluovutuksesta , Nudge-blogi ( 27. syyskuuta 2009). Arkistoitu alkuperäisestä 1. joulukuuta 2017. Haettu 28.11.2017.
- ↑ Nudge-blogi Vilpillinen pieni markkinointikäsky (eng.) (linkki ei ole käytettävissä) . nudges.org. Haettu 26. marraskuuta 2017. Arkistoitu alkuperäisestä 28. marraskuuta 2017.
- ↑ Kevin G. Volpp, George Loewenstein , Andrea B. Troxel, Jalpa Doshi, Maureen Price. Testi taloudellisista kannustimista varfariinin sitoutumisen parantamiseksi // BMC Health Services Research. – 23.12.2008. - T. 8 . - S. 272 . — ISSN 1472-6963 . - doi : 10.1186/1472-6963-8-272 .
- ↑ Cass R. Sunstein. NUDGING AND CHOICE ARCHITECTURE: EETTISET NÄKÖKOHDAT // Harvard Law School Cambridge, MA 02138.
- ↑ Epäterveelliset elämäntavat jäädäkseen kalliista kampanjoista huolimatta , The Independent ( 7. joulukuuta 2008). Arkistoitu alkuperäisestä 10. lokakuuta 2017. Haettu 26.11.2017.
- ↑ Nudgingin pehmeä totalitarismi , etusivulehti (13. elokuuta 2013). Haettu 26.11.2017.
- ↑ Adams, Tim . Työnnä taloustiede: onko muodikasta teoriaa tullut työntämään? (englanniksi) , The Guardian (31. toukokuuta 2014). Arkistoitu alkuperäisestä 2. joulukuuta 2017. Haettu 2.12.2017.
- ↑ Zeldin M. Käyttäytymistalouden alkuperä ja käytännön soveltaminen organisaatioissa: Organisaatiopsykologia (venäjä) ? . orgpsyjournal.hse.ru . HSE. Haettu 3. kesäkuuta 2021. Arkistoitu alkuperäisestä 3. kesäkuuta 2021. (määrätön)
Kirjallisuus
- Belyanin A. V. Richard Thaler ja käyttäytymistaloustiede: laboratoriokokeista nykäyksen käytäntöön // Taloustieteen kysymyksiä . - 2018. - nro 1. - s. 5-25.
- Gigerenzer G. Ymmärrä riskit. Kuinka valita oikea kurssi. - M .: Hummingbird, Azbuka-Atticus , 2015.
- Golodnikova A., Tsygankov D., Yunusova M. Mahdollisuudet käyttää käsitteen "nyrkytys" valtion sääntelyssä // Valtion ja kuntien hallinnon kysymyksiä. 2018. Nro 3. S. 7-31.
- Halpern D. Nudge-yksikön sisällä: kuinka pienet muutokset voivat vaikuttaa suuresti. Ebury Press. 2016.
- Thaler R., Sunstein C. Nudge: Terveyttä, vaurautta ja onnellisuutta koskevien päätösten parantaminen, Yale University Press. 2008.