Valinta arkkitehtuuri

Valintaarkkitehtuuri  on erilaisten tapojen kehittämistä yksilöiden valintojen esittämiseksi hänen päätökseensä vaikuttamiseksi. Termin Choice Architecture keksivät alun perin Richard Thaler ja Cass Sunstein vuoden 2008 kirjassaan Nudge. Valinnan arkkitehtuuri ". Valinta-arkkitehdit voivat vaikuttaa ihmisten käyttäytymiseen parantaakseen, parantaakseen ja pidentääkseen ikää. Eri näkökulmien [1] avulla asiantuntijat pakottavat ihmisiä tekemään tehokkaita valintoja kieltämättä mitään ja tekemättä huomattavia muutoksia taloudellisiin tottumuksiinsa. Tämä lähestymistapa on esimerkki " libertaaristisesta paternalismista ".

Työkalut

Ihmiset tekevät erilaisten ennakkoluulojen vuoksi ennakoitavissa olevia virheitä, jotka voidaan välttää keskittymällä, kattavalla tiedolla, kehittyneillä kognitiivisilla kyvyillä ja täydellisellä itsehillinnällä. Valittujen arkkitehtien käytettävissä olevat työkalut (käytetyt):

Vaihtoehtojen määrä

Klassisessa taloustieteessä uskotaan, että valintojen määrän lisääminen voi lisätä hyödyllisyyttä tai olla muuttamatta sitä. Kognitiivisista rajoituksista johtuen ihmisen on helpompi tehdä päätös, kun vaihtoehtoja on tarjolla rajoitettu määrä. Kun valinnanvaraa on liikaa, on valinnanvaran ongelma [2] . Vaihtoehtoja koskevien tietojen esittäminen voi myös vähentää käsittelyyn liittyvää kognitiivista työtä ja vähentää virheitä. Tämä voidaan yleensä saavuttaa lisäämällä mahdollisten vaihtoehtojen arviointikykyä ja vertailukelpoisuutta.

Oletusvalinta

Yksi syy poikkeamiseen kohti status quoa  on huomion puute. Oletusasetus toimii yhtenä tehokkaimmista ja suosituimmista työkaluista, joita valikoitujen arkkitehtien käytettävissä on. Oletusasetukset ovat asetuksia tai valintoja, jotka koskevat ihmisiä, jotka eivät aktiivisesti muuta niitä. Tätä kognitiivista harhaa voidaan käyttää tehokkaasti julkisessa politiikassa esimerkiksi elinluovutusmäärien lisäämiseen. [3]

Valinta ajan myötä

Tulevaisuudessa esiin tulevien valintojen tulos riippuu useista harhoista. Ihmiset esimerkiksi suosivat positiivisia tuloksia nyt tulevien tulosten kustannuksella. Tämä voi vahingoittaa terveyttä ja taloudellista turvallisuutta. Lisäksi yksittäiset ennusteet tulevaisuudesta ovat yleensä epätarkkoja. Kun tulevaisuus on epävarma, ihmiset saattavat yliarvioida havaittavien tai toivottujen tulosten todennäköisyyden ja olla liian optimistisia tulevaisuuden suhteen, esimerkiksi olettamalla, että heillä on enemmän aikaa ja rahaa tulevaisuudessa kuin he todellisuudessa tekevät.

Osiointiasetukset

Yksi tärkeä näkökohta valintaarkkitehtuurissa on tapa, jolla parametrien, attribuuttien tai tapahtumien joukko jaetaan ryhmiin tai luokkiin. Kun ihmiset jakavat rajoitetun resurssin tietyille mahdollisuuksille, he yleensä pyrkivät jakamaan tasaisesti jokaiselle tunnistetulle ryhmälle tai kategorialle. Tämän seurauksena kokonaiskulutusta voidaan muokata luokkien lukumäärän ja tyyppien mukaan. Esimerkiksi auton ostajat voidaan houkutella vastuullisempaan ostokseen luettelemalla käytännöllisiä ominaisuuksia (polttoainemittarit, turvallisuus, takuu jne.) ja niputtamalla vähemmän käytännöllisiä ominaisuuksia (esim. nopeus, radio ja muotoilu on ryhmitelty "tyylikkäiksi") [ 4] .

Ylimääräiset tilastot

Valittu arkkitehti voi auttaa ihmisiä korostamalla vain tärkeimpien ominaisuuksien arvoja. Tämä vähentää yksilön kognitiivisia ponnisteluja, kiinnitä huomiota vain tärkeisiin ominaisuuksiin. Ongelma voi syntyä, jos kuluttajat välittävät erilaisista ominaisuuksista. Internet-lomakkeet ratkaisevat tämän ongelman. Kuluttajien kyky lajitella eri ominaisuuksien mukaan minimoi kognitiivisen vaivan menettämättä valinnanvaraa.

Kritiikki

Valitun arkkitehtuurin puuttuminen ei välttämättä tuota toivottua tulosta: yksilölliset erot voivat saada kuluttajat reagoimaan eri tavalla tietoon. On esimerkiksi osoitettu, että liberaalit ja konservatiivit reagoivat eri tavalla tietoon energiakäyttäytymisen ympäristövaikutuksista. [5] Myös kysymys tällaisten toimien eettisyydestä nousee esiin.

Muistiinpanot

  1. töksähdysten ulkopuolella: Valitun arkkitehtuurin työkalut [1]
  2. Iyengar, SS; Lepper, M. R. (2000). "Kun valinta on demotivoiva: voiko hyvää haluta liikaa?". Journal of Personality and Social Psychology. 79(6): 995-1006. [2] Arkistoitu 8. maaliskuuta 2021 Wayback Machinessa
  3. LEHTIARTIKKELI Pelastavatko oletukset ihmishenkiä? Eric J. Johnson ja Daniel Goldstein https://www.jstor.org/stable/3835592?Search=yes&resultItemClick=true&searchText=do+defaults+save+life&searchUri=%2Faction%2FdoBasicSearch%3FQuery%3Dults%Bde%2Bde 26acc%3Don%26wc%3Don%26fc%3Doff%26group%3Dnone%26refreqid%3Dsearch%253Af6795655dee95b046bd5688d823bacc5&ab_segments=0%2Fbasic_SYC-5187_SYC-5188%2F5188&refreqid=fastly-default%3A6d4e0b18930967a8020cc3c49f8eafbe&seq=1#metadata_info_tab_contents
  4. Martin, JM; Norton, M.I. (2009). "Muokkaa kuluttajien online-valintoja jakamalla verkko". Psykologia ja markkinointi. 26(10): 908-926. [3]
  5. LEHTIARTIKKELI "Poliittinen ideologia vaikuttaa energiatehokkuutta koskeviin asenteisiin ja valintoihin" Dena M. Gromet, Howard Kunreuther ja Richard P. Larrick [4]