Sleeper vaikutus

Nukkumisilmiö  on psykologinen ilmiö, joka liittyy suostutteluun . Tämä on viestin vaikutuksen viivästynyt lisääntyminen, jota seurasi devalvoitava ärsyke (kuten vastaväite tai viestin vastaanottaminen epäluotettavasta lähteestä). Ilmiön ydin on viestin sisällön ja tiedon lähteen viivästyneessä erottamisessa.

Sleeper Effect

Yleensä kun ihmiset altistuvat vakuuttavalle viestille (esimerkiksi näkevät mainoksen , josta pitävät), heidän suhtautumisensa viestin sisältöön muuttuu välittömästi: vastaanotetun viestin uskottavuus kasvaa. Kuitenkin jonkin ajan kuluttua suhtautuminen viestissä käsiteltyyn aiheeseen tulee lähemmäksi alkuperäistä: ikään kuin ihmiset eivät olisi koskaan kuulleet tätä viestiä tai mainontaa. Tämä tarkoittaa, että vakuuttavan viestin vaikutuksesta muodostunut uusi asenne korvataan toisella asenteella, joka on lähempänä alkuperäistä asennetta. Juuri tämä malli on tavattu useimmiten vakuuttavan viestinnän tutkimiseen omistetuissa pitkittäistutkimuksissa . [yksi]

Päinvastoin, kun viestiin liittyy devalvoiva ärsyke (esimerkiksi vasta-argumentti tai se tulee lähteestä, joka ei ole uskottava), asenteessa viestin aihetta kohtaan ei tapahdu alkumuutosta. Todennäköisesti tämä tilanne saa viestin vastaanottajan epäilemään, että tiedot eivät ole uskottavia. Kuitenkin jonkin ajan kuluttua luottamus vastaanotettua viestiä kohtaan kasvaa edelleen. Tätä kutsutaan " nukkujaefektiksi ". [2] [3]

Esimerkiksi tulevien vaalien poliittisen kampanjan aikana epävarma äänestäjä näkee negatiivista tietoa jostakin puolueesta. Viestin lopussa on maininta, että teksti on oppositiopuolueen tilaama . Todennäköisesti tämä saa äänestäjän epäilemään viestin todenperäisyyttä, eikä hänen mielipiteensä tekstissä mainitusta puolueesta huonone tilatun anti-mainoksen lukemisen jälkeen. Vaikka viestin lähde ei olekaan luotettava, äänestäjä todennäköisemmin uskoo jonkin ajan kuluttua saamiinsa tietoihin ja äänestää paljastavassa antimainonnassa mainittua puoluetta vastaan.

Tämä asennemuutosilmiö on hämmentänyt sosiaalipsykologeja puolen vuosisadan ajan ensinnäkin epäloogisuutensa vuoksi ja toisaalta sen mahdollisen merkityksen vuoksi asenteiden muodostumis- ja muutosprosessien ymmärtämisessä. [1] "Sleeper Effect" -ilmiötä on tutkittu laajasti vakuuttavan viestinnän tutkimuksessa. Melko pitkästä tutkimusajasta huolimatta nukkujavaikutus on osoittautunut erittäin vaikeaksi havaita tai toistaa muutamaa tutkimusta lukuun ottamatta. [neljä]

Ensimmäinen "nukkujaefektin" löytö

Nukkuja-ilmiö havaittiin ensimmäisen kerran toisen maailmansodan sotilaissa , koska he yrittivät muuttaa heidän uskomuksiaan ja moraaliaan sodasta. Hovland , Lumsdane ja Sheffield näyttivät sotilaille elokuvan armeijan propagandasta ( Why We Fight -sykli - Fighting Britain -elokuva) ja mittasivat sitten sotilaiden mielipiteet 5 päivää ja 9 viikkoa katselun jälkeen. Kävi ilmi, että 5 päivän kuluttua ei ollut käytännössä mitään eroja uskomuksissa niiden välillä, jotka katsoivat (kokeellinen ryhmä) ja niiden välillä, jotka eivät katsoneet elokuvaa (kontrolliryhmä); propagandasta ei ollut tulosta. Kuitenkin mittauksen aikana 9 viikkoa elokuvan katsomisen jälkeen elokuvaa katsoneiden sotilaiden uskomukset muuttuivat: he alkoivat tuntea olonsa paremmaksi sodasta. Tätä viivästynyttä uskomusvaikutusta koeryhmässä kutsuivat Hovland ja kollegat "nukkujaefektiksi". [2]

Ilmiön nimen alkuperä

Carl Hovlandin antama nimi "nukkujaefekti" tulee vakoilualalta . [5] Siten nukkujaagenttia tai nukkuva vakooja kutsutaan yleensä agentiksi, joka lähetetään vihollisen leiriin ja "makaa" siellä "pohjassa". [6] Hän elää tavallista elämää, hänen tehtävänsä on vähitellen luoda yhteyksiä vihollisen järjestelmään juurtuen. Hän ei ryhdy välittömiin toimiin, mutta aktivoituu, kun hänen apuaan tarvitaan.

Hypoteesit "nukkujaefektin" esiintymisestä

Ensimmäiset yritykset vahvistaa "nukkujaefekti" kehitettiin nykyisen taivutteluprosessin ymmärryksen mukaisesti. Hovland ja hänen kollegansa esittelivät tutkimusohjelman, jonka tarkoituksena oli tutkia viestin lähteen ja tietoon suhtautumisen välistä yhteyttä "nukkujaefektin" komponentteina. He ehdottivat, että ajan myötä ihmiset unohtavat viestin epäluotettavan lähteen ja alkuperäinen epäluottamus tietoa kohtaan vähenee. [7] [2]

Sitten kirjoittajat muuttivat hieman mieltään ja ehdottivat, että tiedon vastaanottajat eivät täysin unohda tiedon lähdettä: pikemminkin ajan myötä devalvoivan ärsykkeen ja tiedon assosiatiivinen yhteys heikkenee, ja tästä johtuen " nukkujavaikutus" havaitaan. [2]

Ero näiden kahden oletuksen välillä on se, että unohdettaessa devalvoiva ärsyke katoaa muistista kokonaan, kun taas dissosioituessaan nämä kaksi komponenttia - viesti ja heikentävä ärsyke - jäävät muistiin, mutta tulevat toisistaan ​​riippumattomammiksi.

Hovland ja Weiss suorittivat tutkimuksen testatakseen dissosiaatiohypoteesiaan . Tutkijat tutkivat asenteita ydinsukellusveneisiin ja antihistamiineihin. Samaan aikaan ehdollisiksi tietolähteiksi yhdessä tapauksessa osoittautuivat arvovaltaisia ​​henkilöitä - tiedemiehiä, ja toisessa tapauksessa - vähän auktoriteetteja sanomalehtiä (alentuva kannustin). Kun asennetta mitattiin suoraan heti tiedon vastaanottamisen jälkeen, tiedemieheltä saatuun tietoon luotettiin enemmän. Kuitenkin 4 viikon kuluttua viivästyneen mittauksen tulosten mukaan luottamus arvovaltaiselta henkilöltä saatuun tietoon väheni ja luottamus vähäpätöiseltä henkilöltä saatuun tietoon (devalvoiva ärsyke) kasvoi. Samaan aikaan, jos muistamme tiedon lähteen (tieteilijän tai sanomalehden), koehenkilöiden suhtautuminen tietoon ja luottamus siihen palaavat alkuperäisen, suoran mittauksen tasolle: tiedemieheltä saatuun tietoon. luotetaan jälleen enemmän ja lehdestä saatuun tietoon - vähemmän. [2]

On jotain tärkeää, jota Hovland ja hänen kollegansa eivät huomioineet: miksi ajan myötä alennusärsykkeestä tulee vähemmän saatavilla kuin tietoa, jos molemmat osat olivat alun perin yhtä merkittäviä. Vastatakseen tähän kysymykseen Greenwald, Pratkanis et al [8] [9] suorittivat tutkimuksen tunnistaakseen olosuhteet, joissa "nukkumisilmiö" tapahtuu tai ei. Pratkanis suoritti 17 kokeen sarjan, joissa hän asetti mitätöivän ärsykkeen joko ennen viestiä tai sen jälkeen, ja havaitsi, että "nukkumisvaikutus" tapahtui pääasiassa silloin, kun mitätöivä ärsyke seurasi viestiä sen sijaan, että se edelsi sitä. Selvittääkseen havaintojaan Pratkanis ym. ehdottivat hieman muokattua unohtamishypoteesia: he ehdottivat, että "nukkujavaikutus" ilmenee, koska viestin vaikutus ja mitätöivän ärsykkeen vaikutus vaimenevat eri nopeuksilla. Tämä perustuu olettamukseen, että viesti ja alennusärsyke toimivat kahtena linkkinä, jotka toimivat vastakkaisiin suuntiin. "Nukkujavaikutus" syntyy, kun molempien osien vaikutus on aluksi suunnilleen sama, mutta devalvoivan ärsykkeen vaikutus vaimenee nopeammin. Tässä tapauksessa devalvoivan ärsykkeen esittämisen ajoitus on tärkeä, koska ensin esitetty viesti saattaa jäädä muistiin pidempään, kun taas tuoreempi tieto häiritsee nopeammin. Siten "nukkujaefektin" tulisi ilmetä, kun vakuuttavan viestinnän lopussa esitetään arvoa alentava ärsyke, mikä stimuloi viestin informaatiosisällön vaikutusta.

Siten Pratkanis, Greenwald, Leppe ja Baumgardner [9] esittivät vaihtoehtoisen hypoteesin, joka poikkesi Hovlandin ja hänen kollegoidensa hypoteesin [2] . Tämä hypoteesi korosti "nukkujaefektin" syntymisen edellytysten merkitystä, joita ei mainittu dissosiaatiohypoteesissa. Lisäksi Gruder et al.:n [10] "nukkujaefektin" esiintymisen vaatimukset eivät täsmentäneet tämän vaikutuksen ilmentymiseen tarvittavia empiirisiä ehtoja.

"Sleeper-efektin" olemassaolo on kiistanalainen

Yksi tärkeimmistä syistä epäillä "nukkujaefektin" olemassaoloa on vaikeus toistaa tätä vaikutusta tieteellisen tutkimuksen aikana. Esimerkiksi 7 Gillingin ja Greenwaldin vuonna 1974 tekemässä tutkimuksessa "nukkujaefektiä" ei koskaan löydetty. Tutkijat tekivät mittauksia yli 600:lla eri aiheista viestejä (esimerkiksi penisilliinin, C-vitamiinin ja lääketieteellisten tarkastusten eduista) saaneelle henkilölle. Viestien syyksi katsottiin heikko uskottavuus: kansanparantaja. Viestin vaikutuksen viivästynyttä kasvua ei kuitenkaan havaittu. [yksitoista]

Cook ym. ehdottivat kuitenkin, että aiemmissa tutkimuksissa nukkujavaikutusta ei löydetty, koska se ei täytä kaikkia tarvittavia vaatimuksia. Erityisesti he väittivät, että "nukkumisvaikutus" esiintyisi vain tapauksissa, joissa:

  1. Viesti on vakuuttava;
  2. Devalvoitava ärsyke on riittävän vahva estääkseen alkuperäisen asenteen muutoksen;
  3. Asennon suoran mittauksen ja viivästetyn mittauksen välillä on kulunut riittävästi aikaa;
  4. Itse viesti on riittävän vahva vaikuttaakseen asenteeseen viivästetyn mittauksen aikana.

Tässä tapauksessa kaikkien neljän ehdon on täytyttävä samanaikaisesti. [12]

Gruderin ja kollegoiden tutkimuksissa havaittiin seuraavat olosuhteet "nukkujaefektin" syntymiselle: a) Viestin vastaanottajia rohkaistiin kiinnittämään huomiota viestin sisältöön pyytämällä heitä merkitsemään tärkeimmät argumentit viestiin. se; b) alennusärsyke esitettiin viestin jälkeen ja c) vastaanottajat arvioivat luottamuksen astetta viestin lähteeseen välittömästi viestin ja alennusärsykkeen vastaanottamisen jälkeen. [13]

Esimerkiksi Gruder et al.:n tutkimuksessa koehenkilöille annettiin teksti, jossa oli 4-päiväisen työviikon haittoja. Lukemisen aikana vastaajien oli nostettava esiin tärkeimmät väitteet; tekstin lukemisen jälkeen annettiin vasta-argumentti ja heti sen jälkeen arvioitiin luottamuksen aste lähteeseen. Tulokset olivat sellaiset, että vakuuttavan viestin vaikutus kasvoi 6 viikon kohdalla lykättynä mitattuna suoraan arviointiin verrattuna: koehenkilöt osoittivat negatiivisempaa asennetta 4-päiväisen viikon käyttöönottoon. [neljätoista]

On epätodennäköistä, että kaikki edellä mainitut ehdot täyttyvät. Kuitenkin yllä olevat tosiasiat, jotka vahvistavat "nukkujaefektin" ilmenemismuodot, ovat olemassa. Tämä viittaa siihen, että "nukkujaefektin" esiintyminen voi yksinkertaisesti perustua muihin olosuhteisiin ja menetelmiin.

Muistiinpanot

  1. ↑ 1 2 Eagly, A.K., & Chaiken, S. The Psychology of Attitudes / Harcourt Brace Jovanovich. - Fort Worth, 1993.
  2. ↑ 1 2 3 4 5 6 Hovland, CI, Weiss, W. "Lähteen uskottavuuden vaikutus viestinnän tehokkuuteen" // Public Opinion Quarterly. - 1951. - Talvi ( osa 15 , nro 4 ). — S. 635–650 .
  3. ↑ Cook, TD; Flay, BR "Kokeellisesti indusoidun asenteen muutoksen pysyvyys" // Advances in Experimental Social Psychology 11: 1–57. - 1978. - T. Voi. 11 . - S. 1-57 .
  4. ↑ Kumkale, GT ja Albarracín, D. "Sleeper Effect in Persuasion: A Meta-Analytic Review" // Psychological Bulletin. - 2004. - tammikuu ( osa 130 , nro 1 ) . — S. 143–172 .
  5. ↑ Rolf Dobelli. Harhaluulojen alue: Mitä virheitä älykkäät ihmiset tekevät . — Mann, Ivanov ja Ferber, 2014-01-01. — 248 s. — ISBN 9785000571200 .
  6. ↑ I. Mostitsky. Universaali käytännöllinen selittävä lisäsanakirja. - 2005-2012.
  7. ↑ Weiss, W. "Nukkujan vaikutus mielipiteenmuutokseen" // Journal of Ebanormal and Social Psychology. - 1953. - huhtikuu ( osa 48 , nro 2 ). — S. 173–180 .
  8. ↑ Greenwald, A.G.; Pratkanis, A.R.; Leippe, M.R.; Baumgardner, MH "Millä ehdoilla teoria estää tutkimuksen edistymistä?" // Psykologinen katsaus. - 1986. - Nro 93 . — S. 216–229 .
  9. ↑ 1 2 Pratkanis, AR; Greenwald, AG; Leippe, M.R.; Baumgardner, MH "Etsimään luotettavia suostutteluvaikutuksia: III. Nukkujaefekti on kuollut: Eläköön nukkujaefekti" // Journal of Personality and Social Psychology. - 1988. - Nro 54 . — S. 203–218 .
  10. ↑ Gruder, CL, Cook, TD, Hennigan, KM, Flay, BR, Alessis, C., & Halamaj, J. "Absoluuttisen unen vaikutuksen empiiriset testit Discounting Cue Hypothesis -hypoteesista" // Journal of Personality and Social Psychology . - 1978. - lokakuu ( osa 36 , nro 10 ). — S. 1061–1074 .
  11. ↑ Gillig, PM ja Greenwald, AG "Onko aika luoda uniefekti lepäämään?" // Journal of Personality and Social Psychology. - 1974. - tammikuu ( osa 29 , nro 1 ) . — S. 132–139 .
  12. ↑ Cook, TD; Gruder, C.L.; Hennigan, KM; Flay, BR "History of Sleeper Effect: Jotkut loogiset sudenkuopat nollahypoteesin hyväksymisessä" // Psykologinen tiedote. - 1979. - Nro 86 . — S. 662–679 .
  13. ↑ Gruder C.L.; Hennigan K.; Cook TD Kognitiivinen virityssarja, lähteen uskottavuus ja asennemuutoksen pysyvyys // Journal of Personality and Social Psychology. - 1982. - maaliskuu ( osa 42 , nro 3 ) . - S. 412-425 .
  14. ↑ Cook, Thomas D.; Gruder, Charles L.; Hennigan, Karen M.; Flay, Brian R. "Absoluuttisen nukkujan vaikutuksen empiiriset testit, jotka ennustetaan diskonttausvihjehypoteesista" // Journal of Personality and Social Psychology. - 1978. - lokakuu ( osa 36 , nro 10 ). - S. 1061-1074 .
  Siirry Wikidata-kohteeseen  Sanakirjat ja tietosanakirjat