| Amway | |
|---|---|
| Tyyppi | Yksityisyritys |
| Pohja | 1959 |
| Perustajat |
Richard Devos , Jay Van Andel |
| Sijainti | Ada , Michigan ( USA ) |
| Avainluvut | Steve Van Andel ja Doug Devos (hallituksen puheenjohtajat), Milind Pant (toiminnanjohtaja) |
| Ala | Käydä kauppaa |
| Tuotteet | Kulutustavarat |
| Liikevoitto | 8,8 miljardia dollaria (2018) [1] |
| Työntekijöiden määrä | 17 000 (2018) [1] |
| Emoyhtiö | Alticor |
| Verkkosivusto | amway.com |
| Mediatiedostot Wikimedia Commonsissa | |
Amway (lyhennetty sanasta englantilainen amerikkalainen elämäntapa - "amerikkalainen elämäntapa" [2] ) on yhdysvaltalainen yritys, joka on osa Alticor Corporationia vuodesta 2000 . Yhtiö harjoittaa henkilökohtaisten hygieniatuotteiden , kotitalouskemikaalien , kosmetiikan , biologisesti aktiivisten ravintolisien , vedensuodattimien , induktioliesien astioiden jne. tuotantoa ja myyntiä . mainostaa tuotteita.
Amwayn perustajat Richard Devos ja Jay Van Andel ovat olleet ystäviä lukiosta asti ja ovat harrastaneet erilaisia yrityksiä, mukaan lukien tilauslentopalvelut ja purjehdusala. Vuonna 1949 kumppanit lisäsivät nimensä uuden yrityksen Ja-Ri Corporationin nimeen, joka suunnittelee puutuotteiden tuontia Etelä-Amerikasta. Products Corporationille, joka valmistaa Nutrilite - lisäravinteita Erityisesti Nutriliten perustaja Carl Rehnborg keksi monitasoisen ovelta ovelle -markkinointijärjestelmän vuonna 1945 vitamiiniensa jakamiseksi. Van Andel ja Devos ryhtyivät vitamiinien jakelijiksi, mutta menettivät kiinnostuksensa suoramyyntiin kahdessa viikossa. He palasivat jakeluliiketoiminnan kehittämiseen osallistuttuaan yrityksen koulutusseminaareihin Chicagossa Maascantin vaatimuksesta : siellä kumppanit katsoivat mainoselokuvia, yrityksen edustajien ja menestyneiden jakelijoiden puheita.
Chicagon työpajan jälkeen he muuttivat Ja-Ristä Nutriliten jakeluyhtiön. Nutrilitessa keksitty järjestelmä, jossa jakelija sai jokaisesta myydystä tuotteesta saadun voiton lisäksi provisioita houkuttelemiensa jälleenmyyjien myynnistä, antoi hänelle mahdollisuuden nopeasti rakentaa jälleenmyyjäverkosto. Vuoteen 1958 mennessä DeVos ja Van Andel olivat luoneet yli 5 000 jakelijan organisaation. Mutta koska kumppanit ja eräät tärkeimmät jakelijat olivat huolissaan Nutriliten vakaudesta, he etsivät markkinoilta vaihtoehtoja. Tämän seurauksena American Way (tunnetaan myöhemmin nimellä Amway) perustettiin huhtikuussa 1959 soveltamaan todistettua monitasoista markkinointijärjestelmää muihin kotitaloustuotteisiin.
Heidän ensimmäinen tuotteensa oli nimeltään Frisk, ohiolaisen tiedemiehen kehittämä tiivistetty orgaaninen puhdistusaine. DeVos ja Van Andel ostivat Friskin valmistus- ja jakeluoikeudet ja muuttivat sitten nimensä LOC:ksi (Liquid Organic Cleaner). Myöhemmin he perustivat Amway Sales Corporationin tuotteiden ostamiseen ja inventointiin, markkinointisuunnitelmien kehittämiseen ja myyntisuunnitelmien tukemiseen sekä Amway Services Corporationin vakuutus- ja muihin maksuihin jakelijoille. Vuonna 1960 he ostivat 50 % osuuden Atco Manufacturing Companysta, joka on detroitilainen LOC:n valmistaja, ja muuttivat nimensä Amway Manufacturing Corporationiksi.
Vuonna 1962 avattiin ensimmäinen sivukonttori - Lontoossa yritys kansainvälistyy. Marraskuussa 1963 Ja-Ri Corporation Inc. nimettiin uudelleen Amway Corporationiksi. Tammikuussa 1964 Amway Sales Corporation, Amway Services Corporation ja Amway Manufacturing Corporation fuusioitiin yhdeksi yritykseksi, Amway Corporationiksi. Vuonna 1972 Amway osti enemmistön Nutrilitesta. Ja tulevaisuudessa se osti kokonaan muiden osakkeenomistajien osakkeet vuonna 1994.
Vuonna 1992 perustajien lapset saivat johtotehtäviä yrityksessä. Vuonna 1999 Amway Corporationin perustajat perustivat uuden holdingyhtiön nimeltä Alticor ja loivat kolme uutta tytäryhtiötä: Quixtar Access Business Group ja Pyxis Innovations. Pyxis, jonka myöhemmin korvasi Fulton Innovation, hoiti tutkimusta ja kehitystä, kun taas Access Business Group hoiti valmistusta ja logistiikkaa Amwayn, Quixtarin ja kolmansien osapuolien asiakkaille. Quixtar suunniteltiin verkkoyritykseksi, jonka kautta kaikki tilaukset Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Karibialla menivät: jakelijat voivat tilata tuotteita suoraan Amwaylta Internetin kautta suoran "suoran jakelijansa" sijaan ja toimittaa tuotteet suoraan kotiinsa. . Vuonna 2001, kun useimmat jakelijat siirtyivät Quixtar-alustalle, yritys sulki Amwayn "perinteisen" divisioonan Pohjois-Amerikassa. Vuonna 2009 saatiin päätökseen kaksivuotinen siirtymä Quixtar-nimestä tunnetumpaan Amway Global -brändiin .
Koko historiansa ajan Amway on tullut jatkuvasti uusille markkinoille: vuonna 1971 yritys aloitti toimintansa Australiassa , joissakin Euroopan maissa vuonna 1973, Aasiassa vuonna 1974, Saksassa 1975, Japanissa vuonna 1979 alkaen Latinalaisen Amerikan . Vuoteen 1992 mennessä edustettuna 45 maassa. Vuonna 1995 myynti alkoi Kiinassa, josta tuli myöhemmin suurin toimiala. Afrikassa yritys ilmestyi vuonna 1997, Intiassa ja Skandinaviassa - vuonna 1998. Ukrainassa Amway avattiin vuonna 2003, Venäjällä - vuonna 2005, vuonna 2013 - Kazakstanissa .
Vuonna 2018 Amway sijoittui Yhdysvaltojen 42. suurimmaksi yksityisyritykseksi ja Global 100 -listan suurimmaksi suoramyyntiyritykseksi.
Ensimmäinen Amway-merkki oli LOC -puhdistusaine, vuonna 1960 siihen lisättiin SA8 -pesujauhetta, vuonna 1965 - Satinique- hiustenhoitotuotetta , vuonna 1968 - Artistry . Ajan myötä tuotemerkkivalikoima laajeni edelleen sekä uusien omien tuotemerkkien että hankittujen yritysten kautta: Atmosphere, Body Blends, Bodykey, Body Works, Clear Now, eSpring, Glister, iCook, Legacy of Clean, Nutrilite, Peter Island, Perfect Empowered Juomavesi, henkilökohtaiset aksentit, nauha, satinique, Artistry Men and XS, Artistry Studio, G&H, G&H Baby. Yritys valmistaa tuotteitaan tehtaissa Kiinassa , Intiassa ja USA:ssa, kasviraaka-aineita kasvatetaan Brasiliassa , Meksikossa ja USA:ssa.
Vuonna 2018 elintarvikemyynnin osuus kaikesta myynnistä oli 52 %. Kosmetiikka ja henkilökohtaiset hygieniatuotteet muodostivat 26 prosenttia liikevaihdosta [3] .
Amway käyttää suoramyyntiä monitasomarkkinoinnin kautta [4] [5] . Amwayn jakelijat, joihin viitataan nimillä "Amway Independent Business Owners" (IBO) tai "Independent Business Owners" ( IBO :t ) , voivat myydä tuotteita suoraan potentiaalisille asiakkaille ja sponsoroida ja ohjata muita ryhtymään IBO:iksi. ABO ansaitsee tuloja sekä henkilökohtaisesti myymiensä Amway-tuotteiden vähittäismyyntihinnasta että itsensä ja loppupään ABO:n tekemästä volyymibonuksesta. Loppuostajat voivat myös rekisteröityä IBO:ksi alentaakseen tavaroiden hintaa itselleen.
Viime vuosina yhtiö on keskittynyt myynnin kehittämiseen Internetin kautta sekä merkkiliikkeiden kautta. Sekä jakelijat että tavalliset kuluttajat [6] .
Amway on koko historiansa ajan ollut mukana oikeudenkäynneissä sekä kantajana että vastaajana.
Sosiologi ja uskonnontutkija David Bromley , joka on erikoistunut tutkimaan nykyajan uskonnollisia liikkeitä, kutsuu Amwayta " kvasi-uskonnolliseksi yhtiöksi" [7] [8] . "Kvaasuskonnolliset yhtiöt" (Bromley itse loi termin), kuten kirjoittaja ne määrittelee, "sitovat palauttamaan työn, politiikan, yhteisön ja uskonnon kadonneen yhtenäisyyden perustamalla perheyrityksiä, jotka on yhdistetty läheiseen sosiaaliseen verkostoon, symbolisesti legitimoituna vetoamalla nationalismiin ja transsendenttiseen tarkoitukseen. Näiden hybridimuodostelmien organisaatiomuodot jakeluverkoston tasolla sisältävät elementtejä, jotka ovat tyypillisiä paitsi yrityksille, myös yhteiskunnallisille liikkeille, mikä johtaa sellaisten ominaispiirteiden ilmenemiseen, joita uskonnonsosiologit perinteisesti pitävät lahkoille ominaisina.
Puhuessaan Amwaysta "kvasi-uskonnollisena yhtiönä", David Bromley korostaa seuraavia sen toiminnan piirteitä: a) elämänmuutoksen ideologia ja tätä ideologiaa tukevat rituaalit; b) organisaatiotyylin piirteet - johtajien karisma, "muunnos", tiiviisti sidoksissa oleva yritysyhteisö, ryhmäsolidaarisuus ja etäisyys tavallisesta yhteiskunnasta, minimaalinen byrokratia, tasa -arvoiset suhteet tiimin sisällä; c) jatkuva jännitys suhteissa julkisiin ja valtion instituutioihin [9] .
Bromley listaa myös Mary Kay Cosmeticsin , Herbalifen , AL Williams Insurancen Tupperwaren , Shakleen ja Nu Skinin suurimpana monista tällaisista yksiköistä Yhdysvalloissa ja Amway pitää tällaisia väitteitä harhaanjohtavina [10] .
28. heinäkuuta 1982 Wisconsinin Milwaukee Countyn tuomioistuin käsitteli Amway Corporationia ja neljää Amwayn suorajakelijaa vastaan nostettua asiaa nro 589806 [11 ] . Wisconsinin osavaltio (edustajana komissaari Bruce Craig) syytti jakelijoita väärien, liioiteltujen tulojen levittämisestä ja ehdotetun toiminnan luonteen salaamisesta, koska ne olivat mukana Amwayn liiketoiminnassa järjestäessään rekrytointitapahtumia. Tuomioistuimen suorien jakelijoiden vuosilta 1979-1980 tekemän analyysin mukaan " 139 suoran jakelijan vuotuinen nettotulo (alle 1 % osavaltion IBOjen kokonaismäärästä) on itse asiassa 918 dollarin vuotuinen nettotappio (nettotappio). Rekrytointikokouksissa vastaajat ilmoittivat, että heillä oli mahdollisuus saavuttaa 12 000 dollarin vuositulot 3–9 kuukauden aikana työskennellessään 6–12 tuntia viikossa. Analyysin mukaan IBO:n keskimääräiset vuositulot osavaltiossa olivat 267 dollaria. Oikeus käsitteli yhden syytetyn lausuntoa avoimessa kokouksessa 27. elokuuta 1980 - "Kun kutsut ihmisiä, älä kerro heille liikaa. Ajatus tuotteista voi saada jotkut ihmiset pois. Älä mainitse myyntiä, Amwayta, tuotteita" suosituksena piilottaa kokouksen tarkoitus [11] .
Vuoden 1979 tuomioistuimen päätös velvoitti Amwayn ilmoittamaan IBO-ansiot [12] joko keskimääräisinä ansioina tai ilmoittamalla niiden IBOjen prosenttiosuuden, jotka ovat saavuttaneet keskimääräistä suuremmat tulot. Quixtarin mukaan vuonna 2006 "aktiivisten" IBO:iden Yhdysvalloissa ja Kanadassa (Amwayn osuus on 66 % näiden maiden IBOjen kokonaismäärästä) tulot ennen veroja ja kuluja olivat 115 dollaria. [13] . Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Irlannissa keskimääräiset ABO-ansiot vuonna 2008 olivat 69 euroa vähittäiskaupan konsultilla ja 150 euroa sertifioidulla vähittäiskaupan konsultilla [14] .
Eric Scheibeler , entinen IBO (IBO), joka on saavuttanut korkean "smaragdin - yrityksen perustajan" tason ja tuntee henkilökohtaisesti Amwayn perustajan Richard Devosin . Hänen kirjassaan Merchants of Deception kutsui Amwayn liiketoimintaa petokseksi ja vertasi organisaatiota lahkoon [15] . Scheibeler perusteli syytökset omalla kokemuksellaan ja viittasi tekstissä äänitallenteisiin ja asiakirjoihin, joita ei ole liitetty kirjaan. Scheibeler aloitti myös informaatiosodan Quixtarin kanssa käynnistäen lukuisia syyttäviä verkkosivustoja ja Wikipedia-merkintöjä itsestään, Quixtarista ja Amwaysta.
Scheibelerin toimittamia materiaaleja käytettiin NBC - televisio-ohjelman Dateline tuotannossa [ 16] . TV-spotti osoitti, että jotkut korkean tason IBOt eivät saa päätulonsa yrityksen tuotteiden myynnistä, vaan puhumisesta IBO-motivaatiotapahtumissa, myymällä IBO-kirjoja, ääni- ja videotallenteita [17] .
Quixtar nosti oikeuteen syyttämällä Scheibeleria kunnianloukkauksesta. Vuonna 2007 Eric Scheibeler tunnusti valehtelensa liittovaltion tuomioistuimessa. Vakavasta mainevauriosta huolimatta Quixtar ei vaatinut häneltä rahallista vahingonkorvausta ja anteeksipyyntöön tyytyväisenä keskeytti syytteen ja peruutti kanteen tuomioistuimelta [18] .
Joulukuussa 2018 Amwaylla oli yli 17 000 työntekijää, joista noin 4 000 Länsi-Michiganissa .[1] .
Vuoden 2018 raportissa yhtiö raportoi 8,8 miljardin dollarin myynnin, kun se vuonna 2017 oli 8,6 miljardia dollaria ja toistaa vuoden 2016 tuloksia. Sitä ennen liikevaihto oli laskenut useiden vuosien ajan: ennätyksellisen 11,8 miljardista dollarista vuonna 2013 10,8 miljardiin dollariin vuonna 2014 ja 9,5 miljardiin dollariin vuonna 2015 [1] .
Amwayn 10 suosituinta markkina-aluetta ovat Kiina , Etelä-Korea , Yhdysvallat , Japani , Thaimaa , Taiwan , Intia , Venäjä , Malesia ja Italia . Vuonna 2018 myynti oli vertailukelpoista edelliseen vuoteen Etelä-Koreassa, Venäjällä ja Malesiassa [19] .
Venäjän ja Kazakstanin sivuliikkeet pääsivät Amwayn viiden suurimman strategisen markkina-alueen joukkoon maailmassa. Kazakstan on kolmanneksi nopeimmin kasvavista Amwayn markkinoista. Myynnin määrä Venäjällä ja Kazakstanissa vuonna 2018 oli 269 miljoonaa dollaria, josta noin 31 miljoonaa dollaria on Kazakstanissa [20] .
Amway on yksityinen yritys. Hän on osa Alticor -holdingyhtiötä , jonka omistavat DeVos ja Van Andel perheet. Amwayn perustajaperheiden toisen sukupolven edustajat - Steve Van Andel (toimitusjohtaja vuodesta 1995) ja Doug DeVos(oli toimitusjohtaja vuodesta 2002, seuraajaveli Dan) ovat Amwayn hallituksen yhteispuheenjohtajia [21] [22] .
Lokakuussa 2018 Milind Pant otti yrityksen haltuunsa. Ennen Amwayta hän johti Pizza Hutin kansainvälistä liiketoimintaa (osa Yum! Brandsia ) ja työskenteli myös Unileverin rakenteissa 14 vuotta . Pantista tuli yhtiön ensimmäinen ylin johtaja perustajaperheiden ulkopuolelta [21] . Toimitusjohtaja Venäjällä ja Kazakstanissa on Irina Menshikova [23]
Amway osti 7. joulukuuta 2006 nimeämisoikeudet Orlando Magic Arenalle , joka on Orlando Magic of the National Basketball Associationin kotipaikka ja jonka omistaa Richard Devos [24] . Yhtiö maksoi 1,5 miljoonaa dollaria 4 vuoden nimeämisoikeuksista ja nimesi areenan uudelleen Amway Arenaksi . Kun ilmoitettiin, että Orlandoon rakennettaisiin uusi areena, Amway käytti ensisijaista valintaansa uuden laitoksen nimisponsorina ja teki 3. elokuuta 2009 kymmenen vuoden 40 miljoonan dollarin sopimuksen nimeämällä uuden areenan Amwayksi . Keskusta [26 ] .
27. tammikuuta 2009 Amway Global allekirjoitti kolmivuotisen sopimuksen San Jose Earthquakes Football Clubin kanssa, ja siitä tuli joukkueen nimisponsori [27] . Samana vuonna yritys teki sopimuksen Los Angeles Sol naisten jalkapalloseuran kanssa , organisaatiot tekivät yhteistyötä vuoden [28] .
Vuonna 2011 Amway allekirjoitti kolmivuotisen sopimuksen NHL:n Detroit Red Wingsin kanssa [ 29 ] .
Vuodesta 2012 lähtien yritys on ollut Kanadan jalkapallon mestaruuden nimisponsori .
Venäjällä Amway ( Nutrilite -tuotemerkillä) oli Siberian International Marathonin nimisponsori [30] .
Lokakuussa 2013 Venäjällä käynnistettiin Amwayn hyväntekeväisyyssäätiö "Vastuu tulevaisuudesta", joka toteuttaa useita ohjelmia: "Rakkaudella lapsia kohtaan" (pääasiassa toissijaisen orvouden estämiseen), "Luonnosta huolehtiminen" ja naisyrittäjyyttä tukeva ohjelma. Uskoen tulevaisuuteen” (projekti ”Mom Entrepreneur”) [31] . Amway on viime vuosina ollut mukana Venäjän Leaders of Corporate Charity -luokituksessa (28. vuonna 2017, 19. vuonna 2016, 25. vuonna 2015) [32] .