Sanallinen itsepuolustus on taidetta käyttää sanoja aggression ehkäisemiseen, lieventämiseen tai lopettamiseen tai puolustautumiseen loukkauksia vastaan [1] .
Sanallista itsepuolustusta käytetään myös henkisen ja tunneturvallisuuden ylläpitämiseen. Tämä tapa konflikteja sisältää myös asennon ja kehonkielen , äänensävyn ja sanavalintojen käyttämisen keinona lievittää mahdollisesti epävakaa tilanne, ennen kuin se voi kärjistyä fyysiseksi yhteenotoksi.
Verbaalisen itsepuolustuksen asiantuntijat antavat erilaisia määritelmiä tästä tekniikasta ja sen käytöstä. Joskus monimutkaisia skenaarioita käytetään lopettamaan manipulointiyritykset ja lopettamaan keskustelu [1] . Sanallinen itsepuolustus on usein tarpeen henkilökohtaisen tilan rajojen määrittämiseksi . Myös väkivaltaisen viestinnän tyypit, joita verbaalinen itsepuolustus on suunniteltu torjumaan, vaihtelevat suuresti.
Useimmat asiantuntijat tunnistavat seuraavat sanallisen itsepuolustuksen avaintekijät:
Verbaalisia itsepuolustustyöpajoja ja -koulutuksia tarjoavat kirjoittajat ja ohjaajat ovat eri mieltä siitä, pitäisikö vastustaja vakuuttaa jostain ja ottaako vastustajalle seuraukset huomioon.
Verbaalisen itsepuolustuksen teoriassa on kiistaa siitä, sisältääkö puolustustekniikka vastustajan suostuttelun taidon. Jotkut kirjoittajat[ mitä? ] uskovat, että sanallinen itsepuolustus on taivuttelun taitoa, mutta nykyajan kirjailijat[ mitä? ] eivät ole samaa mieltä tästä.
Verbaalisen itsepuolustuksen nykyaikainen määritelmä sanoo, että sanallisen puolustustaktiikoiden tulee noudattaa fyysisen itsepuolustuksen käsitettä. Tämä taistelulajien ideologioista otettu ajatus perustuu siihen, että sanallisen itsepuolustuksen tulee palvella vain puolustajan henkisen ja emotionaalisen hyvinvoinnin säilyttämistä. Lisäksi oikean sanallisen itsepuolustuksen tekniikan tulisi antaa hyökkääjälle mahdollisuus "pelastaa kasvot" [2] .
Johtavat kirjoittajat sanallisen itsepuolustuksen ja puolustavien kommunikaatiotekniikoiden alalla tarjoavat useita erilaisia menetelmiä mahdollisesti epävakaiden ja/tai konfliktitilanteiden purkamiseen.
VälttäminenOle tietoinen tilanteista, jotka voivat johtaa sanalliseen konfliktiin tai pahoinpitelyyn, ja yritä välttää niitä.
VetäytyäKun olet joutunut riitaan, konfliktiin tai sanalliseen hyökkäykseen, pyydä anteeksi ja poistu konfliktialueelta.
PoikkeamaAiheen vaihtaminen tai painopisteen siirtäminen konfliktista vuorovaikutukseen hyökkääjän vastalauseiden tai vastareaktion välttämiseksi.
VaarantaaTarjoaa tapoja rauhoittaa hyökkääjää ja/tai puuttua pahoinpitelyn syihin.
Viestintämenetelmä, joka perustuu aikidon ja muiden pehmeiden kamppailulajien filosofiaan . Tämä konfliktinratkaisumenetelmä sisältää kumppanuuksien luomisen hyökkääjän kanssa. Tällaisilla tekniikoilla pyritään palauttamaan ihmisten välisen dynamiikan tasapaino ja/tai saavuttamaan positiivinen emotionaalinen lopputulos keskustelussa [3] .
Viestintäasiantuntija Luke Archer [4] ehdottaa kolmea päävaihetta suojatakseen [5] :
Verbaalisen aikidon harjoittajan tulee kehittää itsehillintä ja luottavainen viestintätyyli erityisten harjoitusten avulla [7] .
Sanallisen itsepuolustuksen menetelmää opetetaan poliisiakatemioissa sekä puhelinpalvelutyöntekijöiden , neuvontapisteiden, kauppakeskusten vartijoiden ja vastaavien koulutuksessa.
Amerikkalainen psykiatri David Burns suosittelee sanallisen itsepuolustuksen tekniikkaa [a] masennusjaksojen ehkäisyyn [8] .
Tunnetut kouluttajat antoivat merkittävän panoksen sanallisen itsepuolustuksen teoriaan ja käytäntöön: