Six Thinking Hats on Edward de Bonon kehittämä ajatuksen organisointijärjestelmä, joka kuvaa työkaluja ryhmäkeskustelun ja yksilöllisen henkisen toiminnan jäsentämiseen kuuden värillisen hatun avulla. Idea lateraalisesta ajattelusta ja siihen perustuva Six Hats -menetelmä tarjosivat keinon suunnitella yksityiskohtaista, johdonmukaista ja lopulta tehokkaampaa ryhmäajatteluprosessia [1] .
Ajatus siitä, että ihmisen ajatteluprosessia vaikeuttaa merkittävästi häiriön voittamisen tarve, ajatusvirran spontaanisuus, toimi edellytyksenä Six Hats -menetelmän syntymiselle. Tietoisuus on joka hetki täynnä erilaisia epäilyksiä, kokemuksia, loogisia rakenteita, luovia ideoita, tulevaisuuden suunnitelmia ja menneisyyden muistoja, jotka usein estävät tietyn ongelman ratkaisemiseen tähtäävän ajatuksen tuottavan virran. De Bonon kehittämän ajattelutekniikan tehokkuus varmistetaan jakamalla ja jakamalla ajattelutavat 6 suuntaan ja valitsemalla oikea lähestymistapa tietyssä tilanteessa. Jokainen moodi paljastaa tarkastelun kohteena olevan asian tiettyjä puolia (esim. intuitiivinen tunne, pessimistinen harkinta, neutraalit tosiasiat jne.) ja muuntaa sen tietoiseksi ajatukseksi. Tietoinen valinta yhden tärkeimmistä ajattelutyypeistä kulloinkin mahdollistaa henkilön keskittymisen tiettyyn asiaan ja pohtia ongelmaa tietystä näkökulmasta.
Tekijä korreloi jokaisen kuudesta ajattelutavasta metaforisesti yhteen kuudesta värillisestä hatusta. Tällainen jako virtaviivaistaa ja keskittää ajattelun optimoimalla tietyn ongelman ratkaisuprosessin. [2]
Esimerkiksi herkkyys ärsykkeiden "epäsopimattomuudelle" voi toimia kriittisen ajattelun perustana , joka on negatiivisen arvion perusta ja jota käytetään tietyn tosiasian tai ilmiön arvioimiseen.
Menetelmän soveltamisen aikana kutakin hattua käytetään rajoitetun ajan, koska mikään tiloista ei ole täysin luonnollinen ja pysyvä ajattelutapa.
Kuvattuaan jokaisen kuudesta ajattelutavasta de Bono korreloi ne metaforisesti värillisiin hattuihin. Nämä 6 kohdetta sisältävät:
1. Johtaminen – Sininen hattu: tässä hatussa osallistujat keskustelevat itse ajatusprosessista. Pääsääntöisesti ohjaaja käyttää sinistä hattua koko keskustelun ajan, ja muut osallistujat pukevat sitä silloin tällöin koordinoidakseen yhteistä työtä. Tätä hattua käytetään ajattelun alussa ja lopussa tavoitteiden asettamiseen, keskustelustrategian määrittämiseen, ryhmän aseman ja ongelman tilan arvioimiseen. Sininen hattu ohjaaja auttaa ryhmää pysymään keskittyneenä tehtävään ja parantamaan mahdollisuuksia saavuttaa tavoitteensa. Hatun tehtävään kuuluu myös ajattelun organisointi: mitä on tehty tähän mennessä? Mitä voidaan tehdä seuraavaksi? Mikä on aihe? Mikä on tarkoitus?
Esimerkkejä:
2. Tiedot ja tosiasiat - Valkoinen hattu: mitä tietoa on saatavilla? Mitkä ovat tosiasiat? Valkoinen hattu yllään osallistujat tunnistavat tunnetut tosiasiat ja puuttuvat tiedot. Monissa istunnoissa tämä tapahtuu välittömästi alkuperäisen Blue Hatin jälkeen, ja se on vaihe, jossa kerätään tietoja aiheesta ja siihen liittyvistä asioista.
Esimerkkejä:
3. Tunteet ja tunteet - Red Hat: Osallistujien lausunnot, jotka perustuvat intuitiivisiin reaktioihin tai tunnekokemuksiin. Monissa tapauksissa tämä on ajatuspolku, joka ottaa kaikki osallistujat mukaan prosessiin, jossa etsitään 2-3 parasta vaihtoehtoa toisessa hatussa muotoilluista ajatusluettelosta. Tämä vaihe on järjestetty, jotta useiden vaihtoehtojen luettelo supistuisi muutamaan. Punaista hattua käytetään lyhyemmän ajan kuin muita, koska siinä keskitytään osallistujien emotionaaliseen havaintoon, mikä voi olla olennaista keskustelun kannalta. Lisäksi Red Hatia käytetään esteettiseen arviointiin tietyn esineen tai rakenteen suunnittelusta.
Esimerkkejä:
4. Kriittinen harkinta - Musta hattu: osallistujat tunnistavat mahdolliset esteet, riskit, vaarat. Kriittisen ajattelun oletetaan etsivän ongelmia ja epäjohdonmukaisuuksia. Tämä ajattelutapa on yleensä ihmisille tottunut ja luonnollinen, joten osallistujat voivat käyttää sitä silloin, kun sitä ei tarvita, ja siten pysäyttää muiden osallistujien ajatuksenkulku. Black Hatin väärinkäytön välttäminen on tärkeä askel kohti tehokasta ryhmäajattelua. Toinen lisävaikeus on, että osa osallistujista alkaa välittömästi etsiä ratkaisua tunnistettuihin ongelmiin eli ajattelemaan Green Hat -tilassa Black hat -tilan sijaan ennen suunniteltua muutosta.
Esimerkkejä:
5. Optimismi – keltainen hattu: Osallistujat tunnistavat käsillä olevaan asiaan liittyvät edut. Tämä ajattelutapa on Black Hatin vastakohta ja pyrkii löytämään argumentteja jonkin asian puolesta. Tuloksena voi olla lausuntoja syntyvistä eduista, positiivisia odotuksia, tuen tunnistamista jne.
Esimerkkejä:
6. Luovuus - Vihreä hattu: epätavallisten, luovien ideoiden ja provosoivien ratkaisujen etsiminen, tutkimus, ajatuslento. Usein tehokas Black Hatin jälkeen etsimään tapoja voittaa vaikeudet. Vihreän hatun käyttö voi olla monimuotoista, sillä se sisältää luovuuden täyden käytön.
Esimerkkejä:
Värilliset hatut toimivat kuvaannollisena esityksenä jokaiselle ajatuslinjalle. Vaihtamiseen henkisestä tilasta toiseen liittyy tietynvärisen hatun kirjaimellinen tai ehdollinen pukeminen, mikä myötävaikuttaa ajattelusuuntien täydellisempään kiinnittymiseen. Kuusi hattua vastaavat mahdollisia ongelmia ja ratkaisuja, joita ajattelija saattaa kohdata ongelman ratkaisuprosessissa.
Kuuden ajattelutavan valinnan perusteella on mahdollista luoda erilaisia ohjelmia. Ne ovat vaihtoehtoja sarjalle hattuja, jotka kattavat ja jäsentävät täysin tietyn ongelman ratkaisun ajatteluprosessin . Useita tällaisia jaksoja sisältyy Six Hats franchising -koulutuksen tukemiseen toimitettuihin materiaaleihin; ne on kuitenkin usein räätälöitävä tiettyyn yksilölliseen tarkoitukseen sopivaksi. Lisäksi ohjelmat ovat usein "äkillisiä" (tai "arvaamattomia"), mikä tarkoittaa, että ryhmä voi suunnitella muutaman ensimmäisen hatun järjestyksen, ja ohjaaja päättää, mihin suuntaan mennään seuraavaksi työn edetessä.
Jaksot alkavat ja päättyvät aina Blue Hatilla; ryhmä sopi, miten ajatusprosessi etenee, miten sen tuloksia arvioidaan ja mitä heidän on tehtävä seuraavaksi. Sekvenssejä (eli Hattuja) voidaan käyttää sekä henkilökohtaisessa henkisessä työssä että ryhmätyössä. [3]
Esimerkkejä ohjelmasta
Alkuideoiden kehittäminen - sininen, valkoinen, vihreä, sininen.
Vaihtoehtoja - sininen, valkoinen, (vihreä), keltainen, musta, punainen, sininen.
Ratkaisun määritelmä - sininen, valkoinen, musta, vihreä, sininen.
Pikapalaute - sininen, musta, vihreä, sininen.
Strateginen suunnittelu - sininen, keltainen, musta, valkoinen, sininen, vihreä, sininen.
Prosessin parantaminen - sininen, valkoinen, valkoinen (muiden osallistujien mielipiteet), keltainen, musta, vihreä, punainen, sininen.
Ongelmanratkaisu - sininen, valkoinen, vihreä, punainen, keltainen, musta, vihreä, sininen.
Tulosten yleiskatsaus - sininen, punainen, valkoinen, keltainen, musta, vihreä, punainen, sininen.
Australialaisen Speedon tutkijat ovat onnistuneesti käyttäneet Six Hats -menetelmää ratkaistakseen ongelman, joka liittyy uimapukujen ulkoneviin osiin, jotka hidastavat uimareita. "He kokeilivat Six Hats of Thinking -aivoriihiä : vihreä hattu luovien tapojen löytämiseen ongelman ratkaisemiseksi, musta hattu löytämiensä ideoiden toteutettavuuden arvioimiseen." [neljä]
Vuonna 2005 menetelmää sovellettiin innovaatiosektorilla Isossa-Britanniassa, jossa sitä ehdotettiin fasilitointityökaluilla työskentelevien yritysten käytäntöön.
Yleisesti ottaen Six Hats of Thinking -menetelmää voidaan soveltaa millä tahansa henkiseen työhön liittyvällä alalla. Kirjan Theory and Practice of Team Building tekijöiden mukaan tämä lähestymistapa saattaa kiinnostaa yli- ja keskijohtajia, markkinoijia ja luovien toimistojen työntekijöitä, jotka osallistuvat mainonnan luomiseen, kehittämiseen ja edistämiseen. [5]