Teoria 4P
Teoria (käsite) 4P ( eng. Marketing mix , marketing mix ) on markkinoinnin teoria , joka perustuu markkinoinnin suunnittelun neljään pääkoordinaattiin :
- Tuote - tuote tai palvelu , valikoima , laatu, tuotteen ominaisuudet, muotoilu ja ergonomia ;
- Hinta - hinta , marginaalit, alennukset ;
- Promootio - edistäminen , mainonta , myynninedistäminen ;
- Paikkajakelu , myyntipisteet , jakelukanavat , myyjähenkilöstö [ 1 ] . _
Markkinointimix on joukko hallittavia markkinointimuuttujia, joita yritys käyttää yhdessä saadakseen halutun vastauksen kohdemarkkinoiltaan. [2]
Markkinointimix-mallin uskotaan sisältävän kaikki tarvittavat tuoteparametrit, joita markkinoija voi hallita ja kehittää edistääkseen tuotetta tehokkaasti markkinoilla.
Markkinointimixin tarkoituksena on kehittää strategia, joka lisää tuotteen koettua arvoa sekä auttaa maksimoimaan yrityksen pitkän aikavälin tuoton markkinoilla.
4P-mallin modernissa muodossaan julkaisi ensimmäisen kerran E. J. McCarthy vuonna 1960 [3] . Myöhemmin Philip Kotler vaikutti merkittävästi tämän lähestymistavan popularisointiin .
Seuraavat laajennukset löytyvät eri tilanteista ja toimialoista:
- Pakkaus - pakkaus
- Osto - osto (prosessi, jossa tehdään päätös tietystä ostosta ja kokemus sen jälkeen)
- Ihmiset - asiakkaat ( VIP - asiakkaat, tietyt henkilöt)
- Henkilöstö - henkilöstö
- Prosessi - prosessi, asiakaskokemus (esimerkiksi hypermarketissa käynti, joka vie paljon aikaa)
- Suunnittelu - ajallinen suunnitteluprosessi, jota ilman kaikki muut ehdot menettävät merkityksensä
- Voitto on prosessi, jossa arvioidaan markkinointitoiminnan tehokkuutta ja niiden vaikutusta tulevaan myyntiin
- Tarkoitukset - tavoitteiden asettaminen liiketoiminta- ja markkinointitavoitteiden saavuttamiseksi.
Tämän markkinointimallin perusteella rakennettiin seuraavat mallit:
- malli 4C ;
- Malli 5P: 4P + Ihmiset - työntekijät, " mielipidejohtajat ", suuret asiakkaat;
- Malli 6P (5P+I): malli 5P + kuva;
- Malli 7P: (5P ja kaksi muuta elementtiä, jotka liittyvät enemmän B2B - markkinoihin ja palvelumarkkinoihin [4]) : prosessi - kuluttajan ja yrityksen välinen vuorovaikutusprosessi + fyysinen todiste - fyysinen vahvistus (ympäristö), yrityksen toimisto, hotelli huoneen kalusteet.
- Malli 12P (1. Tuote; 2. Hinta; 3. Paikka; 4. Promootio; 5. Fyysiset todisteet; 6. Ihmiset; 7. Prosessit; 8. Julkinen; 9. Pakkaus; 10. Asemointi; 11. Havainto; 12. Henkilökohtainen myynti [5] .
Muistiinpanot
- ↑ Kerin, Hartley ja Rudelius Marketing, The Core Arkistoitu 4. tammikuuta 2012, Wayback Machine 4th Edition, McGraw Hill Publishing, - 2001.
- ↑ Philip Kotler. Markkinoinnin perusteet. Lyhyt kurssi. - 2015. - 496 s. — ISBN 978-5-8459-2013-3 .
- ↑ Donald C. Marschner, E. Jerome McCarthy. Perusmarkkinoinnin: johtamisen lähestymistapa // Journal of Marketing. - 1972-01. - T. 36 , no. 1 . - S. 106 . — ISSN 0022-2429 . - doi : 10.2307/1250877 .
- ↑ O. A. Kozhushko , I. Tšurkin , A. Ageev ym. Internet-markkinointi ja digitaaliset strategiat. Tehokkaan käytön periaatteet. - Novosibirsk: RIC NSU, 2015. - S. 18-20. - ISBN 978-5-4437-0445-6 , BBC U290s51ya73-1.
- ↑ Reznik G. A. Johdatus markkinointiin - M .: INFRA-M, 2014 - s. 77. — 202 s. — ISBN 978-5-16-009459-5
Kirjallisuus
Philip Kotler. Markkinoinnin perusteet. Lyhyt kurssi. - 2015. - 496 s. — ISBN 978-5-8459-2013-3 .