| Avon Products Inc. | |
|---|---|
| Tyyppi | julkinen yhtiö |
| Vaihtolistaus _ | NYSE : A.V.P. |
| Pohja | 1886 |
| Edeltäjä | Q114735098 ? |
| Entiset nimet |
Kalifornian hajuvesi AVON |
| Perustajat | David McConnell |
| Sijainti | Iso-Britannia :Lontoo |
| Avainluvut |
Chan Galbato (puheenjohtaja) Jan Zijderveld ( toimitusjohtaja ) |
| Ala | kosmetiikkateollisuus [d] |
| Tuotteet | Kosmetiikka, hajuvedet |
| Oma pääoma | ▼ -896,8 miljoonaa dollaria (alijäämä, 2018) [1] |
| liikevaihto | ▼ 5,571 miljardia dollaria ( 2018) [1] |
| Liikevoitto | ▼ 235,2 miljoonaa dollaria (2018) [1] |
| Nettotulo | ▼ -21,8 miljoonaa dollaria (2018) [1] |
| Omaisuus | ▼ 3,01 miljardia dollaria (2018) [1] |
| Isot kirjaimet | 1,31 miljardia dollaria (9.4.2019) [2] |
| Työntekijöiden määrä | ▼ 23 000 (2018) [3] |
| Emoyhtiö | Natura Cosmetics SA [d] |
| Osakkuusyhtiöt | Avon Japan [d] ja Avon Czech Republic [d] |
| Tilintarkastaja | PricewaterhouseCoopers LLP |
| Verkkosivusto | avonworldwide.com _ |
| Mediatiedostot Wikimedia Commonsissa | |
Avon Products, "Avon Products" on kosmetiikkayritys, joka yrittää seurata suoramyynnin mallia . Avon Products, Inc. valmistaa kauneustuotteita, mukaan lukien ihonhoitotuotteet, tuoksut ja värikosmetiikka. Lisäksi Avon-tuotemerkin alla jaetaan kolmansien osapuolien taloustavaroita ja muotiasusteita: koruja, kelloja, kenkiä, astioita, matkamuistoja, lastentarvikkeita ja ruokaa (tämän alan osuus myynnistä on noin neljännes). Päämyyntialue on Etelä-Amerikka sekä Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka, Pohjois-Amerikka sekä Aasian ja Tyynenmeren alue. Kaikkiaan yritys harjoittaa kauppaa 57 maassa, lisäksi tuotteita myydään vielä 18 maassa [4] [5] .
Yhdysvaltain vanhimman kosmetiikkayrityksen perusti vuonna 1886 New Yorkiin David McConnell nimellä The California Perfume Company . Liikekumppani ja McConnell Snyderin ( eng. CL Snyder ), joka silloin asui Kaliforniassa, ehdotti sen kutsumista kaliforniaksi, koska siellä oli runsaasti kukkia. Ajatus hajuvesiliiketoiminnasta tuli David McConnellille, kun hän myi kirjoja, ja kiinnostaakseen potentiaalisia asiakkaita hän alkoi tarjota heille hajuvesiä . Pian hän tajusi, että pienet pullot kiinnostavat hänen asiakkaitaan yhtä paljon kuin muodikkaita romaaneja. Yrityksen ensimmäiset tuotteet olivat hajuvedet - viisi yksinkertaista tuoksua: violetti, hyasintti, heliotrooppi, kielo ja valkoinen ruusu. Aluksi hän käytti samaa myyntimiesverkostoa tuotteidensa jakeluun kuin kirjojen myyntiin. Ensimmäinen Avon Lady oli New Hampshiren senaattorin Persis Foster Eames Albeen vaimo , 12 vuoden aikana hän palkkasi ja koulutti noin 5 000 yrityksen edustajaa. Pian tuotevalikoimaa täydennettiin tahranpoistoaineilla, koneöljyllä, taikapähkinä- ja manteliuutteita sisältävillä voiteilla, elintarvikearomeilla [6] [7] .
Vuonna 1897 yrityksen ensimmäinen kosmetiikkalaboratorio ilmestyi Sufferniin , lähellä New Yorkia, ja ensimmäinen kuvitettu tuoteluettelo julkaistiin samana vuonna. Vuonna 1915 avattiin ensimmäinen ulkomainen sivukonttori Montrealissa (Kanada), ja 1920-luvun loppuun mennessä yritys oli edustettuna 48 osavaltiossa. Toukokuussa 1928 ilmestyivät ensimmäiset Avon-tuotemerkin tuotteet: hammasharja ( Avon on maantieteellinen nimi, joka on yleinen englanninkielisissä maissa ja Ranskassa (joet, asutukset, hallinnollis-alueyksiköt), Walesin afonin englanninkielisestä käännöksestä - joki). Myöhemmin samana vuonna tällä tuotemerkillä ilmestyi pesujauhe, miesten talkki , lahja-annostelija ja kylpytuotepakkaus. Vuonna 1929 Avon-kosmetiikkasarja esiteltiin. Vuonna 1937 David McConnell kuoli, ja hänen poikansa David McConnell Jr.:sta tuli yrityksen johtaja seuraaviksi seitsemäksi vuodeksi. 6. lokakuuta 1939 California Perfume Company nimettiin uudelleen Avon Products Inc:ksi. [8] Toisen maailmansodan aikana ensiapupakkauksista tuli yrityksen päätuotteita [6] .
Vuonna 1944 Van Alan Clark ( W. Van Alan Clark ) johti yritystä, alkoi nopean kasvun aika, myös kansainvälisellä areenalla. 1950-luvun alussa yhtiön agenttien määrä nelinkertaistui, vuonna 1954 Avon Productsin ensimmäinen televisiomainos julkaistiin, ja yritys tuli myös Latinalaisen Amerikan markkinoille avaamalla toimistot Venezuelassa ja Puerto Ricossa . Vuonna 1957 perustettiin brittiläinen tytäryhtiö Avon Cosmetics, Ltd. Vuonna 1964 yhtiön osakkeet listattiin New Yorkin pörssiin. Vuonna 1969 Aasian ensimmäinen sivukonttori avattiin Japanissa , ja Japanista tuli pian yksi yhtiön tärkeimmistä ulkomaisista markkinoista Brasilian, Meksikon ja Iso-Britannian ohella [6] .
Vuonna 1971 yritys alkaa valmistaa pukukoruja , ja siitä tuli maailman johtava tällä alalla vain viidessä vuodessa. Vuonna 1972 yhtiön myynti oli miljardi dollaria . Mutta vuonna 1973 alkanut taantuma heikensi yritystä vakavasti, vuoteen 1975 mennessä agenttien määrä väheni 25 tuhannella, mikä vaati yhtiön johdolta kehitysstrategian tarkistamista. Agentit alkoivat etsiä potentiaalisia asiakkaita paitsi kotona, myös työpaikalla (tällainen myynti alkoi pian tuottaa neljänneksen liikevaihdosta), postimyynti alkoi Yhdysvalloissa, valikoimaa ja hintapolitiikkaa tarkistettiin ja mainoskulut kolminkertaistuivat. Kun koruyhtiö Tiffany & Company osti 104 miljoonalla dollarilla vuonna 1979, alkoi kehitysvaihe yritysostojen kautta. Vaikka Tiffany myytiin jo vuonna 1984, Avon Products aloitti lääketieteen divisioonan kehittämisen ostamalla lääkeyhtiöt Mallinckrodt (vuonna 1983) ja Foster Medical Corporation (1984), joita seurasivat vanhainkodinhoitoyhtiöt Retirement Inns of America ja The Mediplex Group (molemmat). vuonna 1985). Tämän suunnan kehitys tapahtui Hicks Waldronin ( Hicks Waldron ) johdolla, joka tuli yritykseen vuonna 1983 General Electricistä ja muuttui epäonnistuneeksi, vuoteen 1990 mennessä kaikki neljä yritystä myytiin suurella tappiolla, mikä johtui näistä kokeilujen mukaan 1,1 miljardin dollarin velka oli yksi syy uusiin taloudellisiin vaikeuksiin. Hajuvesilinjan kehitys onnistui paremmin, vuonna 1987 ostettiin Parfums Stern (suunnittelijahajuvedet Oscar de la Renta , Perry Ellis ja muut) ja Giorgio, Inc .. Parfums Stern jouduttiin myymään vuonna 1990 taloudellisten vaikeuksien vuoksi, mutta Giorgiosta tuli vakaa tulonlähde useiden vuosien ajan, ja se kehitti useita menestyneitä tuoksuja (se myytiin vuonna 1994) [6] . Vuonna 1989 Avonista tuli ensimmäinen yritys, joka lopetti tuotteidensa eläinkokeet [7] . Kiinassa kosmeettisten tuotteiden eläinkokeet ovat pakollisia, joten Avonin Kiinan sivuliikkeen perustamisen jälkeen yhtiöltä evättiin oikeus käyttää logoa "Leaping Rabbit", mikä tarkoittaa, että eläinkokeita ei saa tehdä [9] .
Waldron jäi eläkkeelle vuonna 1989, hänen seuraajansa James E. Prestonin täytyi kestää kaksi vihamielistä valtausyritystä Mary Kayn ja Amwayn taholta . 40 prosentin osuuden sijoittaminen japanilaisesta tytäryhtiöstä ja postimyyntimyynnin laajentaminen Yhdysvalloissa vahvisti sen taloudellista asemaa, ja yritys jatkoi laajentumistaan uusille markkinoille avaamalla sivuliikkeen Puolassa vuonna 1992 ja Venäjällä vuonna 1992. 1993 ja aloitti myös myynnin Internetin kautta. Vuonna 1995 yritys avasi sivuliikkeen Intiassa ja osti eteläafrikkalaisen kosmetiikkayrityksen Justin (Pty) Ltd. Toinen toiminta-alue oli vaatteiden myynti postitse yhteistyössä suunnittelija Diane von Furstenbergin (Diane Von Furstenberg) kanssa. Mainoskulut jatkoivat kasvuaan, erityisesti vuonna 1996 yhtiöstä tuli Atlantan, USA:n olympialaisten virallinen sponsori [6] .
Vuonna 1999 Andrea Jungista tuli Avon Products Corporationin toimitusjohtaja ja hallituksen puheenjohtaja. Hän onnistui laajentamaan merkittävästi yhtiön kansainvälistä läsnäoloa ja järjestämään laajaa tukea hyväntekeväisyystapahtumille, mutta vuoteen 2008 mennessä alkoi syntyä vaikeuksia: myynti alkoi laskea, yhtiötä vastaan nostettiin syytteet virkamiesten lahjomisesta Kiinassa. Tutkinnan seurauksena neljä johtajaa erotettiin, sakkojen määrä nousi 250 miljoonaan dollariin [10] .
28. heinäkuuta 2004 Venäjällä Naro-Fominskin kaupungissa (Moskovan alue) AVON-tehdas aloitti toimintansa. Vuonna 2006 Avon tuo markkinoille kynsilakkakalvon, jota kutsutaan myös "kuivaksi manikyyriksi". Vuonna 2007 näyttelijä Reese Witherspoonista tuli Avonin kasvot ja Avon Foundationin kunniapuheenjohtaja [11] .
Toukokuussa 2012 hajuvesiyhtiö Coty yritti ostaa Avonin 10 miljardilla dollarilla (24,75 dollaria osakkeelta), mutta hallitus kieltäytyi tarjouksesta ja nimitti muutamaa viikkoa myöhemmin uuden toimitusjohtajan, Sherilyn McCoyn [12] . [13] . Sherilyn McCoy työskenteli aiemmin Johnson & Johnsonilla 30 vuotta, työskennellen insinööristä varapresidentiksi; Vuonna 2011 hän sijoittui Fortune-lehden mukaan 10. sijalle vaikutusvaltaisimpien naisten luettelossa [14] . Hänen vuositulonsa Avonissa on 10 182 500 dollaria [12] .
Huhtikuusta 2013 lähtien Douglas Conant on nimitetty hallituksen puheenjohtajaksi (hallituksen ulkopuoliseksi puheenjohtajaksi), sitä ennen, vuosina 2001-2011, hän johti Campbell Soupia .
Lokakuussa 2013 Avon ilmoitti sulkevansa lähes 50 vuotta vanhan Avon-toimistonsa Ranskassa , jossa on 120 työntekijää ja 11 000 edustajaa [15] .
Maaliskuussa 2016 Avonin Pohjois-Amerikan osasto valmistui. Uuden yrityksen nimeksi tuli New Avon LLC , ja sitä johtaa Cerberus Capital Management. Cerberus Avon sai 435 miljoonan dollarin sijoituksen vastineeksi 80,1 %:n osuudesta New Avon LLC:ssä (loput ovat yrityksen työntekijöiden omistuksessa). Avon Products, Inc:n osakkeet. listataan edelleen New Yorkin pörssissä, vaikka pääkonttori 1.1.2017 alkaen sijaitsee Lontoossa (Iso-Britannia) [16] [17] . Vuodesta 2016 lähtien hallituksen uusi puheenjohtaja on ollut Chan W. Galbato, Cerberus Operations and Advisory Company, LLC:n toimitusjohtaja [12] .
Toukokuussa 2019 paljastui, että amerikkalainen yritys myydään brasiliaiselle Natura Cosmeticosille , joka omistaa myös oman The body shopin . Pääsyynä kaupalle olivat Avonin johdon virheelliset päätökset laajentaa myyntiformaattia ja vaihtaa instoriksi. Syntyneiden tappioiden seurauksena yritys joutui irtisanomaan yli 2 000 työntekijää kustannusten optimoimiseksi. Kaupan arvo on yli 2 miljardia Yhdysvaltain dollaria [18] .
Avon toimii 57 maassa ja myy tuotteitaan vielä 15 maassa. Yhtiön toimialat on muodostettu maantieteellisen periaatteen mukaisesti:
Päätutkimuslaboratorio sijaitsee Suffernissa (New York), lisäksi Shanghaissa ja Kiinassa , apulaboratorio Argentiinassa , Brasiliassa , Meksikossa , Puolassa ja Etelä-Afrikassa [5] .
Vuoden 2018 lopussa yhtiö työllisti 23 tuhatta henkilöä, joista 500 oli Pohjois-Amerikan divisioonassa [1] .
| vuosi | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| liikevaihto | 6 000 | 6.228 | 6,845 | 7,748 | 8.15 | 8,571 | 9,759 | 10.51 | 10.21 | 10.75 | 11.1 | 10.56 | 9,955 | 8.851 | 6.161 | 5.718 | 5.716 | 5,571 |
| Nettotulo | 0,445 | 0,535 | 0,665 | 0,846 | 0,848 | 0,473 | 0,533 | 0,883 | 0,619 | 0,566 | 0,676 | 0,093 | -0,001 | -0,389 | -1,149 | -0,108 | 0,020 | -0,022 |
| Omaisuus | 3.181 | 3.328 | 3,562 | 4.148 | 4,763 | 5,072 | 5.716 | 6,074 | 6,823 | 7,874 | 7,735 | 7,383 | 6,492 | 5,497 | 3,870 | 3.419 | 3,698 | 3.010 |
| Oma pääoma | -0,075 | -0,128 | 0,371 | 0,95 | 0,794 | 0,827 | 0,75 | 0,712 | 1.313 | 1,673 | 1,585 | 1.233 | 1.128 | 0,305 | -1,056 | -0,836 | -0,715 | -0,897 |
Huhtikuussa 2010 useita korkea-arvoisia yritysjohtajia syytettiin lahjonnasta. Yhdysvaltain arvopaperi- ja pörssikomitea (SEC) käynnisti tutkinnan ulkomaisten viranomaisten väitetystä lahjonnasta [24] [25] .
Lokakuussa 2011 Yhdysvaltain arvopaperikomissio käynnisti tutkimuksen Avonin toiminnasta [26] [27] .
Tammikuussa 2018 Avon hävisi verotusta koskevan oikeudenkäynnin Yhdistyneen kuningaskunnan hallituksen kanssa Euroopan yhteisöjen tuomioistuimessa – tuomioistuimen päätöksen mukaan suoramyynti on arvonlisäveron alaista [28] .
Tammikuussa 2019 Avon-selluliittivoiteen mainos aiheutti julkista kohua ja pakotti yrityksen pyytämään anteeksi ja poistamaan materiaalin [29] .
Tunnettujen hajuvesi- ja kosmetiikkatuotteiden sekä täydentävien tuotteiden lisäksi Avon-sarjaan kuului rajoitettu erä kotitaloustavaroita - saippua-astioita , ruokailuvälineitä , tarjottimia ja lasinalustoja, kynttilänjalkoja, maljakoita, erilaisia lasitavaroita , värillisiä ja läpinäkyviä kristalleja , posliinia , metallia ( kupit ja lasit, kupit, karahvit, lautaset, suolapuristimet jne.). Myynnissä oli myös kausiluonteisia pääsiäisen , joulun , äitienpäivän ja muiden USA:ssa suosittujen kansallisten juhlapäivien muistosarjoja, figuureja, kynttilöitä ja vahapomandereita ( miellyttävää tuoksua tuoksuvasta vahasta valmistettuja hahmoja) . Lisäksi Avon tuotti 1960-luvulta alkaen rajoitetun erän hajuvesiä ja kosmetiikkaa keräilypulloissa ja -astioissa. Tällaisten tuotteiden pakkauksissa oli aina teksti: "Pese huolellisesti käytön jälkeen. Pullosi on valmis ihailtavaksi! Pullosarjoja on ihmis- ja eläinhahmojen, kukkien, autojen, työkalujen, mekanismien, kellojen jne. muodossa, sarjat joulukoristeiden, pääsiäismunien ja kanien muodossa jne.
Yhdysvalloissa Avonin vanhanaikaiset alkuperäiset pullot, saippua-astiat, rasiat ja karahvit sekä yrityksen vanhanaikaiset taloustavarat ja matkamuistot ovat suosittuja ja edullisia keräilyesineitä. Myös pullot ja astiat ajalta, jolloin Avon ei ole vielä vaihtanut nimeään California Perfume Companysta nykyiseen, sekä ennen 1960-lukua julkaistut kosmetiikka- ja hajuvesisäiliöt ovat myös kysyttyjä ja melko kalliita. Venäjällä tätä Avonin tuotannon puolta ei käytännössä kata, rajoitettuja pulloja ja taloustavaroita ei pääsääntöisesti tuotu maahan eikä niitä tarjottu kuluttajalle.