Ihmisten välinen havainto

Ihmisten välinen havainto on yksi kommunikaation näkökohdista tiedonvaihtona ja viestintä vuorovaikutuksen vaihtona [1] , joka korostaa subjektin toiminnan erityistä merkitystä, odotusten, halujen, aikomusten, menneisyyden kokemuksen roolia. havaittuun tilanteeseen vaikuttavat erityiset tekijät.

Tämä käsite on suppeampi suhteessa sosiaalisen havainnoinnin käsitteeseen , joka kattaa joukon ongelmia, jotka liittyvät kumppanien havaintoprosesseihin kommunikoidessaan keskenään ja luomalla keskinäistä ymmärrystä keskenään. Keskinäinen ymmärrys on perusta ihmisten ymmärtämiselle toistensa kanssa, ja siihen ei liity vain kumppanin aikomusten, odotusten, tunteiden ja ajatusten ymmärtämistä, vaan myös niiden hyväksymistä, jakamista kaikkien viestintäprosessin osallistujien kesken.

Kommunikaatiokumppanin havainto paljastuu erityyppisissä sosiaalisen havainnoinnin prosesseissa, joista osa voidaan johtua ihmisten välisen havainnon kentästä, esimerkiksi silloin, kun yksilö näkee toisen yksilön kuuluvan "omaan" ryhmään tai kun yksilö näkee toisen yksilön kuuluvan "vieraan" ryhmään. Näissä tapauksissa on tarkoituksenmukaisempaa puhua ei sosiaalisesta havainnosta yleensä, vaan ihmisten välisestä havainnosta tai henkilön havainnosta [1] Ihmisten välisen havainnoinnin prosessille on ominaista tietty suuntautuminen valikoivuuteen, valikoivisuuteen. Tässä tapauksessa toisen henkilön käsitys ei sisällä ennen kaikkea hänen ulkoisia fyysisiä ominaisuuksia, vaan pääasiassa hänen henkilökohtaisia ​​ominaisuuksiaan.

S. L. Rubinshtein [2] vertaa toisen ihmisen havaintoprosessia "lukemiseen". "Lukemisprosessi" kulkee suuntaan ihmisen ulkoisen luonteen havaitsemisesta, hänen ulkoisesta käyttäytymisestään ja siten tietyn tekstin kokoamisesta tämän testin merkityksen paljastamiseen ja ymmärtämiseen.

Ajatus, mielikuva toisesta ihmisestä voi muuttua merkittävästi riippuen hänestä etukäteen tiedetyistä tiedoista, esimerkiksi ammatista. A. A. Bodalev [3] suoritti kokeen, joka paljasti alustavan tiedon roolin henkilöstä vaikutelman muodostamisessa. Kokeen ydin oli, että koehenkilöille näytettiin valokuva samasta henkilöstä, mutta yhdelle ryhmälle kerrottiin, että muotokuvassa oli rikollinen, ja toiselle ryhmälle, että valokuva oli merkittävän tiedemiehen kasvot. Valokuvan näyttämisen jälkeen kutakin kohdetta pyydettiin kuvailemaan kuvassa olevaa henkilöä sanallisesti. Siinä tapauksessa, että koehenkilöt uskoivat, että muotokuva oli rikollisen kasvot, he pitivät syvään sijoittuneet silmät piilevän ilkeyden merkityksen ja näkyvän leuan merkityksen päättäväisyydelle "mennä loppuun asti" rikos. Koeryhmä, joka uskoi muotokuvan olevan erinomainen tiedemies, antoi samille syvälle sijoittuville silmille toisen merkityksen, nimittäin ajatuksen syvyyden, ja sama näkyvä leuka todisti tahdonvoimasta vaikeuksien voittamisessa tiedon polulla. Siten kuva toisesta henkilöstä voi sisältää sisältöä, jota ei anneta suoraan, aistillisesti, vaan se on annettu sanassa. Tämä kokeilu paljastaa installaatioefektin tärkeän roolin ensivaikutelman muodostumisessa tuntemattomasta.

Ihmisten välisen havainnon tarkkuus

Toisesta ihmisestä muodostuneen vaikutelman oikeellisuutta ja riittävyyttä on vaikea varmistaa, koska toisesta henkilöstä saatua kuvaa ei ole mihinkään verrata, ei ole menetelmiä, jotka rekisteröivät suoraan henkilön lukuisat ominaisuudet. Tällä hetkellä käytetään epäsuoran rekisteröinnin menetelmiä:

• Persoonallisuustestit  - korjaa ja mittaa niitä persoonallisuuden piirteitä ja ominaisuuksia, jotka itse testeissä tai kyselyissä esitetään

Persoonallisuustestien mahdollinen haittapuoli on, että niiden avulla voidaan mitata ihmisten jo tunnettuja piirteitä ja ominaisuuksia, ja siksi on vaikea puhua kyselylomakkeiden analyysin perusteella tietyn henkilön edustuksen täydellisyydestä.

• Asiantuntijaarvioinnit  - tässä tapauksessa asiantuntija toimii standardina rekisteröidessään useita henkilön ominaisuuksia, ja hän tekee useita arvioita tietystä henkilöstä, hänen ominaisuuksistaan, ominaisuuksistaan ​​ja ominaisuuksistaan. Näitä tuomioita-arvioita verrataan näkevän henkilön arvioon, joka tässä tapauksessa toimii subjektina. Tämän arvioiden ja arvioiden vertailun avulla voit havaita niiden välisen eron ja arvioida kohteen toisen henkilön havainnon tarkkuutta.

Ihmisten välisen havainnon tarkkuuden määrittämismenetelmien ongelma [4] kiinnittää tutkijoiden huomion koehenkilöiden havainnointikykyjen tutkimukseen, jonka pääasiallinen ydin on havaitsevan subjektin ja havainnon kohteen välisen suhteen määrittäminen.

Palaute [5] , sosiopsykologiset koulutukset [6] , videokoulutukset lisäävät ihmisten välisen havainnon tarkkuutta.

Ihmisten välisen havainnon mekanismit

Toista ihmistä havaitessaan yksilö suhteuttaa itsensä häneen, muodostaen siten itsensä, kehittäen itsetietoisuuttaan. Tämä prosessi tapahtuu tietyissä olosuhteissa, mikä viittaa siihen, että läsnä ei ole eristyksissä olevaa toista henkilöä, vaan havaitsevan subjektin vuorovaikutusta tämän toisen kanssa, mukaan lukien heidät yhteisiin toimiin. Ja yhteistoimintaan kuuluu jokaisen osallistujan tarpeiden, motiivien ja asenteiden huomioon ottaminen ja ymmärtäminen.

Siten itsetietoisuuden kehittymisprosessi analysoimalla itseään toisen kautta tapahtuu seuraavien mekanismien kautta:

Identifiointi tämän käsitteen kanssa liittyy läheisesti empatian käsitteeseen . Yhteistä näille käsitteille on se, että kumppanin ymmärtäminen perustuu kykyyn asettua toisen tilalle, katsoa maailmaa hänen näkökulmastaan. Nämä käsitteet eroavat toisistaan ​​siinä, että samaistuminen johonkin merkitsee oman käyttäytymisen rakentamista samalla tavalla kuin toinen sitä ja empatialla huomioidaan vain toisen käyttäytymislinja, mutta oma käyttäytyminen rakentuu eri tavalla. .

1. Heijastuksia
2. Syy-attribuutio

Ihmisten välisen havainnon vaikutukset

Asennusvaikutus

Tapahtuu ensivaikutelman muodostumisen aikana vieraan ihmisen havainnossa, tämän vaikutuksen merkitys ensivaikutelman muodostumisessa osoitettiin A. A. Bodalevin klassisessa kokeessa (katso yllä). Tämän vaikutuksen tutkiminen herättää tutkijoille kysymyksiä: kuinka tarkka ensivaikutelma on, mikä on optimaalinen aika luoda enemmän tai vähemmän riittävä kuva toisesta ihmisestä, mitkä muut tekijät voivat vaikuttaa ihmisten väliseen havaintoon?

halo efekti

"Ensisijaisuuden" ja uutuuden vaikutus

Tämä vaikutus korostaa henkilöä esittämisjärjestyksen tärkeyttä ajatuksen kokoamisessa hänestä. Aiemmin esitettyä tietoa henkilöstä pidetään "ensisijaisena" ja viime aikoina esitettynä - "uutena".

Ensisijaisuusvaikutus syntyy siis, kun aiemmin esitetty tieto alkaa dominoida vieraan luonnehdinnassa. Uutuusvaikutus puolestaan ​​syntyy, kun uusin tieto, joka on uutta, koetaan tärkeämmäksi, tämä vaikutus syntyy, kun havaitaan jo tuttu henkilö.

Stereotypia

Yleisesti ottaen stereotypia on vakaa kuva kohteesta tai aiheesta, jolle on tunnusomaista "lyhenne", eli tämä kuva on tavallaan yksinkertaistettu, rajoitettu, katkaistu. Siksi stereotypioilla on taipumus tehdä johtopäätöksiä henkilöstä samankaltaisuuksista hänen kanssaan aikaisempien kokemusten kanssa ilman, että tämän kokemuksen rajoitukset joutuvat häpeään.

Siten stereotypia ihmisten toistensa tuntemisessa yksinkertaistaa toisen henkilön tuntemista. Kuvaan kiinnittyneet henkilön piirteet eivät salli toisen kuvan kehittämistä, selkeyttämistä. Jos kiinteät ominaisuudet alkavat korvautua arvioinnilla, stereotypia muuttuu ennakkoluuloksi.

Ihmisten välinen vetovoima

Tämä on erilaisten tunnesuhteiden muodostumisprosessi havaittuun henkilöön, joka sisältyy ihmisten väliseen havaintoon ja toimii siinä tunnesäätelijänä.

Ihmisten välisen vetovoiman sisällyttäminen ihmisten väliseen havaintoon mahdollistaa ihmisten välisen viestinnän piirteiden tunnistamisen, koska viestintä on aina tiettyjen suhteiden (sosiaalinen tai ihmissuhde) toteutumista.

Muistiinpanot

1. ↑ Andreeva G. M. Sosiaalipsykologia. M.: Aspect Press, 2009 - s. 116-134
2. ↑ S. L. Rubinshtein Psykologian periaatteet ja kehitystavat. M., 1960. - s. 180
3. ↑ A. A. Bodalev . Ihmisen käsitys ja ymmärtäminen. - Moskovan yliopisto, 1982. - 200 s.
4. ↑ Zhukov Yu. M. Ihmisten välisen havainnon tarkkuuden mittaamisen ongelmat // Vestnik Mosk. yliopisto Psykologia. 1978. nro 1 - s. 114-125
5. ↑ Solovieva O. V. Palaute ihmisten välisessä viestinnässä. M., 1992.
6. ↑ Petrovskaya L. A.  Viestintäosaaminen. M., 1989.

Sanakirjat ja tietosanakirjat	iso kiinalainen