Avoin toimisto

Avotoimisto on muunnelma toimistotilan pohjaratkaisusta , jossa ominaispiirteitä ovat suuri määrä vapaata tilaa alemman ja keskitason johtajille , useita suuria ja tilavia toimistoja ylimmille esimiehille , pieni määrä suljettuja kokouksia huoneet ja läsnäolon lepohuoneet. Suuri ala- ja keskijohtajien alue on jaettu työtiloihin keskikorkeilla väliseinillä, jotka ovat usein osa pöytiä ja muodostavat kobin . Avointen tilojen, johdon toimistojen, kokoushuoneiden ja taukohuoneiden väliset seinät ovat useimmiten lasia tukemaan avotoimiston konseptia.

Historia

Keväällä 1962 4. vuoden arkkitehtiopiskelijaa Frank Duffya (Iso-Britannia) pyydettiin suunnittelemaan toimistotilaa. Duffy alkoi tutkia erikoiskirjallisuutta ja löysi valokuvan ja muistiinpanon Saksassa tehdystä kokeesta. Duffy muisteli, että valokuvassa työpöydät oli järjestetty orgaanisesti, lattialla oli paljon ruukkukukkia ja matto. Juuri tämä Osram -avotoimistoprojekti Münchenissä kiinnitti nuoren lontoolaisen arkkitehdin huomion. Tämä toimisto oli kuitenkin erilainen kuin nykyajan esimerkit avotoimistoista.

Ensimmäiset tällaiset toimistot ilmestyivät sata vuotta sitten, kun viktoriaanisen aikakauden arkkitehdit alkoivat käyttää valurautakattoja suurten huoneiden luomiseen.

Ideasta pitivät amerikkalaiset, jotka "teollisuusbuumin" aikana päättivät luoda kuljetinolosuhteet virkailijoille : työntekijät istuivat riveissä pöytien ääressä ja toimisto alkoi muistuttaa koululuokkia, vain ilman opettajia. Yrityksen portaita ylöspäin nousseet saivat omat toimistonsa, ja pomo sijoitettiin toimistoon, jossa oli kattava näkyvyys valvomaan työprosessia [1] .

Toimistomaisema

Pohjois -Amerikassa tätä asettelua on pidetty pitkään tuottavimpana, mutta Euroopassa , erityisesti Saksassa , sodan jälkeen päinvastainen suuntaus ilmestyi. Uusi konsepti, jonka on kehittänyt konsulttiyritys Quickborner, on nimeltään "toimistomaisema" ( saksa: Bürolandschaft).

”Ensisilmäyksellä toimistomaisemassa kaikki pöydät ovat hajallaan sekaisin, eri kulmissa toisiinsa nähden muodostaen erikokoisia ja erikokoisia työalueita. Todellisuudessa, kuten Duffy selittää, tässä kaaoksessa piilee selvä järjestys, joka perustuu yksityiskohtaiseen tutkimukseen eri osastojen ja yksilöiden välisistä suhteista. Jos vanhoissa toimistoissa ei kannustettu työntekijöiden keskusteluun, niin uusien ilmapiiri päinvastoin kannusti heitä vaihtamaan mielipiteitä. Esimiehet tulivat kaikilta osin lähemmäksi työntekijöitä, toimistojen poistuminen mahdollisti merkittäviä säästöjä, eikä ylennys merkinnyt enemmän eroa joukkueesta, paitsi että onnekas sai isomman pöydän .

Työtilatyypit avotoimistoissa

• Ryhmäkeskeinen suuri työtila ( englanniksi Team-oriented 'bullpen' ) – työntekijät kuulevat ja näkevät toisensa vapaasti, mutta heidän työpaikansa on ryhmitelty ryhmiin.
• Työpaikat, joissa on korkeat väliseinät ( esim . High-paneled cabicles ) - työntekijät eivät näe toisiaan, istuen työpaikalla.
• Työpaikat, joissa on matalat väliseinät ( eng. Low-paneled cabicles ) - työntekijät näkevät toisensa istumassa työpaikalla.
• Klusterityötila ( eng. Clusters ) - ryhmä työpaikkoja, joissa on matalat väliseinät, jotka on aidattu korkeilla väliseinillä muilta työryhmiltä.

Avoimen toimiston edut

Taloudelliset edut

• Toimiston ylläpitokustannusten vähentäminen (pienemmät tilojen tai maan vuokrakustannukset , vähemmän rakennuskustannuksia).
• Mahdollisuus majoittaa enemmän työntekijöitä samaan huoneeseen kuin muuntyyppisiin toimistoihin, mikä vähentää kustannuksia työpaikkaa kohden.
• Mahdollisuus nopeaan, yksinkertaiseen ja edullisempaan huonekalujen ja varusteiden uudelleenjärjestelyyn.

Viestinnän edut

• Työntekijöiden välisen viestinnän tihentyminen ja yksinkertaistaminen . Viestintä muodollisesta siirtyy vähitellen epämuodolliseen.
• Yhden tiimin luominen ja ystävällinen ilmapiiri siinä.
• Lisää työtyytyväisyyttä .
• Työntekijöiden motivaation vahvistaminen .
• Kyky luoda yhtenäinen tilojen suunnittelu , joka määrittää kommunikaatiokulttuurin toimistossa.
• Tiukan työntekijähierarkian puute .
• Yhteinen keskustelu ja yritysongelmien ratkaisu [2] .

Avoimen toimiston haitat

• Koska ihmisellä on hyvin vähän kaistanleveyttä puhesyötteen käsittelyyn, toimiston melu vaikuttaa erittäin kielteisesti tuottavuuteen. Julian Treasuren mukaan tuottavuus avotoimistoissa laskee 66 % jatkuvan melun vuoksi ja on vain 1/3 mahdollisesta [3] .
• Hallitsematon kommunikointi työntekijöiden välillä, jota on lähes mahdotonta välttää [2] . Kalifornian yliopistossa vuonna 2010 tehdyn tutkimuksen mukaan keskimäärin työntekijältä kestää 25 minuuttia palata raiteilleen keskeytyksen jälkeen. Eli jos työntekijä keskeytettiin työstä 16 kertaa 8 tunnin työpäivän aikana, hänen ei ole edes järkevää tulla töihin [4] .
• Kyvyttömyys keskittyä henkilökohtaisiin tehtäviin. Työntekijöiden välisten rajojen puute johtaa siihen, että jokainen auttaa kollegaansa enemmän kuin keskittyy omien tehtäviensä suorittamiseen [5] .
• Henkilökohtaisen tilan puute. Syynä on illuusio siitä, että työntekijöiden välisten seinien puuttuessa uusien ideoiden ja ratkaisujen kehittämisprosessi yksinkertaistuu ja siirtyy korkeammalle tasolle. Nykytrendi on kuitenkin se, että kun työntekijöille ei ole henkilökohtaista tilaa, heidän keskinäisistä keskusteluista tulee vähemmän toivottavia ja pitkiä. Työntekijät välttelevät todennäköisemmin kommunikointia kollegoidensa kanssa, koska keskustelu ei ole enää yksityistä ja sen kuulee koko toimisto [5] .
• Psykologinen ylikuormitus ja työntekijöiden "ylistimulaatio".
• Stressi [2] .
• Suotuisat olosuhteet infektioiden leviämiselle ilmateitse .

Vaihtoehtoja avotoimistoille

1970-luku: Saksa , Alankomaat , Ruotsi ja Italia hyväksyivät lain, jonka mukaan työntekijät voivat valita, missä toimistoissa he työskentelevät. Pohjois-Euroopan avotoimistot on korvattu modulaarisilla toimistoilla, jotka koostuvat erillisistä siiveistä ja yksittäisiä toimistoja yhdistävistä käytävistä.

Yhdistynyt kuningaskunta ja Yhdysvallat ovat edelleen sitoutuneet avaamaan toimistoja, koska ne ovat edullisinta ylläpitää [1] .

Linkit

• Toimiston fyysinen ympäristö: Matthew C. Davisin, Desmond J. Leachin ja Chris W. Cleggin ajankohtaiset ja nousevat ongelmat
• Keskeytetyn työn kustannukset: Lisää nopeutta ja stressiä, Gloria Mark, Daniela Gudith ja Ulrich Klocke Arkistoitu 8. toukokuuta 2013 Wayback Machinessa

Muistiinpanot

1. ↑ 1 2 3 Avointoimiston kauhuja ja iloja . Käyttöpäivä: 15. joulukuuta 2013. Arkistoitu alkuperäisestä 4. huhtikuuta 2013. (määrätön)
2. ↑ 1 2 3 Toimiston fyysinen ympäristö: Matthew C. Davisin, Desmond J. Leachin ja Chris W. Cleggin nykyaikaisia ​​ja uusia kysymyksiä (kuollut linkki) . Haettu 15. joulukuuta 2013. Arkistoitu alkuperäisestä 28. joulukuuta 2013. (määrätön) 
3. ↑ Julian Treasure: 4 tapaa, jolla ääni vaikuttaa meihin. . Käyttöpäivä: 15. joulukuuta 2013. Arkistoitu alkuperäisestä 15. joulukuuta 2013. (määrätön)
4. ↑ Keskeytetyn työn kustannukset: Lisää nopeutta ja stressiä, kirjoittaneet Gloria Mark, Daniela Gudith ja Ulrich Klocke . Käyttöpäivä: 15. joulukuuta 2013. Arkistoitu alkuperäisestä 8. toukokuuta 2013. (määrätön)
5. ↑ 1 2 Työpaikkaongelmat: "Avoin" toimisto on stressin pesä . Käyttöpäivä: 15. joulukuuta 2013. Arkistoitu alkuperäisestä 3. heinäkuuta 2014. (määrätön)