| Wheely | |
|---|---|
| Tyyppi | yksityisyritys |
| Vaihtolistaus _ | Ei |
| Pohja | 2010 |
| Perustajat | Anton Tširkunov |
| Sijainti | |
| Avainluvut | Anton Chirkunov (toimitusjohtaja) |
| Ala | ITaaS |
| Tuotteet | sovellukset henkilökohtaisten ohjainten soittamiseen Android- ja iOS -mobiililaitteisiin |
| liikevaihto | 80 miljoonaa dollaria (2019) [1] |
| Työntekijöiden määrä | yli 100 (2018) [2] |
| Verkkosivusto | wheely.com |
Wheely on palvelu premium-autojen tilaamiseen kuljettajien kanssa. Wheely toimii Pariisissa , Lontoossa , Dubaissa , Moskovassa , Pietarissa ja Sotšissa . Palvelu on saatavilla samannimisen mobiilisovelluksen kautta Android- ja iOS -laitteisiin .
Anton Tširkunov ei koskaan läpäissyt ajokorttikoettaan ja käytti takseja ja joukkoliikennettä asuessaan ja opiskellessaan Sveitsissä . Negatiivinen kokemus taksin käytöstä sai Chirkunovin luomaan Wheelyn - sitten alustan muodossa taksin kutsumisen hintojen vertailua varten. Uusi sovellus julkaistiin vuonna 2010, ja se kerää käyttäjien tilauksia ja siirtää ne taksiyrityksille . Aluksi palvelu toimi Zürichissä, Wienissä ja Amsterdamissa [3] [1] [4] . Wheely ei onnistunut neuvottelemaan taksiyritysten kanssa IT-järjestelmien integroinnista [3] [4] .
Keväällä 2012 Wheely päätti astua Lontoon yksityisen vuokrauksen markkinoille – yksityiset kuljettajat omissa autoissaan. Lähetysjärjestelmä ja testausteknologiat päätettiin kehittää Moskovaan, jossa sijaitsi yrityksen kehitystiimi [4] . Yandex.Taxi ja GetTaxi olivat tuolloin jo lanseerattu Venäjällä . Toisin kuin he, Wheely keskittyi premium-segmenttiin ja valitsi kumppaneiksi taksiyhtiöiden sijasta yrityksiä, jotka tarjosivat yritys- ja executive-luokan autoja kuljettajineen lyhytaikaiseen vuokraukseen [5] [6] . Alkuvuodesta 2018 yritys aloitti uudelleen liiketoimintansa Lontoossa [7] . Syyskuussa 2019 palvelu lanseerattiin Pariisissa [1] samaan aikaan Pariisin muotiviikon kanssa .
Wheelyn ensimmäinen läsnäolokaupunki oli Lontoo , jossa palvelu lanseerattiin toukokuussa 2012 minitaksien ja yksityisten lentoyhtiöiden yhdistäjänä [8] . Hybridiautokannan ansiosta Toyota Prius Wheely oli taloudellinen ja kestävä tapa liikkua kaupungissa . Wheely houkutteli muiden yksityisten taksiyhtiöiden kuljettajat pois matkoista pienemmällä provisiolla - 25 % perinteisen 50 %:n sijaan [9] .
Vuosina 2013-2017 Wheely lisäsi kuljettajamääräänsä 20:stä 150:een ja korvasi Priuksen E-luokan autoilla, S-luokan autoilla ja tila -autoilla [10] [11] . Vuoden 2018 alussa tiimi käynnisti palvelun uudelleen Lontoossa Moskovassa toimivan mallin mukaisesti [7] . Kun Lontoon viranomaiset kieltäytyivät uusimasta Uberin kuljetuslupaa matkustajien turvallisuussyistä, Wheely uusi lisenssin vuoteen 2023 [12] [13] . Huhtikuussa 2019 yhtiö ilmoitti muuttavansa pääkonttorinsa Lontooseen [14] .
Moskovassa Wheely lanseerattiin marraskuussa 2012 kalliiden hintojen segmentissä, koska se on solminut yhteistyön useiden vuokrausyritysten kanssa ja 40 Mercedes-Benz- auton kaluston, joka valmistettiin vuosina 2011-2012 [6] . Vuotta myöhemmin Wheely aloitti toimintansa Pietarissa , jossa se tarjosi 35 Mercedes-Benz-, Bentley- , Lexus- , Audi- ja BMW -ajoneuvoa [15] . Vuodesta 2014 lähtien Wheely-kuljettajat ovat esiintyneet Jekaterinburgissa , Kazanissa , Permissa ja Sotšissa . Vuonna 2018 Wheely tuli Krasnodarin markkinoille , missä yritys otti käyttöön ja muotoili uudelleen suuren paikallisen lentoyhtiön Five Sevens [7] [16] omien standardiensa mukaisesti . Vuoden 2016 lopussa sovelluksen oli asentanut 256 000 ihmistä, kuukausittaisten matkojen keskimäärä oli 80 000 ja kuukausiliikevaihto nousi 1,8 miljoonaan dollariin [17] . Vuonna 2022 palvelu lähti Jekaterinburgista, Kazanista , Krasnodarista ja Permistä [18] .
Media on toistuvasti sisällyttänyt Wheelyn merkittävimpien venäläisten startup - yritysten listalle . Vuonna 2013 yritys sijoittui Kommersant -sanomalehden mukaan parhaiden pääomasijoitusprojektien joukossa sijalle 44 50:stä ja pääsi Mashable -verkkojulkaisun [19] [20] kokoamaan merkittävimpien venäläisten startup-yritysten listalle . Vuonna 2014 Wired tunnusti Wheelyn yhdeksi Moskovan merkittävimmistä startupeista [21] .
Heinäkuussa 2014 pietarilainen yrittäjä Mihail Vinogradov syytti Wheelyä tilausten jakamisesta palvelun kanssa toimivien koneiden välillä [22] .
Wheelyä markkinoidaan kuljettajavetoisena autonkuljetuspalveluna, eikä se ole taksiaggregaattori . Pyöräkuljettajat työskentelevät lyhytaikaisissa vuokrasopimuksissa palvelun kanssa tai ovat itsenäisiä ammatinharjoittajia. OKVED :n mukaan heidän työnsä on luokiteltu " Muuksi maaliikenteen henkilöliikenteeksi", joten autoilla ei ole asianmukaista taksiselvitystä eikä niillä ole oikeutta käyttää joukkoliikenteeseen tarkoitettuja linjoja [15] [12] . Kuljettajan virkaan valitaan hakijat, joihin sisältyy kaupungin, nähtävyyksien, liikekeskusten ja virkistysalueiden tuntemuksen arviointi. Tässä tapauksessa auto ei saa olla vanhempi kuin 3 vuotta. Yritys ilmoitti, että kolme kymmenestä ehdokkaasta, joilla on kokemusta premium-segmentistä, läpäisee tarkastusmenettelyn [6] [17] . Wheelyn tilausjakomalli perustuu pistejärjestelmään. Kuljettajat ansaitsevat pisteitä tavallisista matkoista ja voivat "maksaa" kertyneillä pisteillä kannattavammasta tilauksesta, esimerkiksi kuljetuksesta lentokentälle. Palvelun laadun valvomiseksi Wheely tarkistaa kaikki kyydit, jotka käyttäjät ovat arvioineet 4 pistettä tai alle ja jättäneet kommentin, ja kerää palautetta sovelluksen sisäisen chatin, sosiaalisten verkostojen ja puhelinkeskuksen kautta [17] .
Auton tilaamiseksi käyttäjän tulee asentaa sovellus iOS- tai Android -käyttöjärjestelmille , rekisteröityä ja linkittää tiliin pankkikortti, josta laskutetaan matkamaksu. Vuodelle 2018 venäläisille käyttäjille oli saatavilla 6 tariffia: "Business" ( Mercedes-Benz E-luokka , BMW 5 - sarja, Audi A6 ), VIP ( Mercedes-Benz S-luokka , BMW 7-sarja ), "Lux" ( Mercedes -Maybach ), "Plus" ( Mercedes-Benz V-luokka ), "lapsellinen" (auto on varustettu lasten turvaistuimella ) ja "raitis kuljettaja", joka vie käyttäjän määränpäähän omalla ajoneuvollaan. Isossa-Britanniassa vuonna 2018 oli saatavilla Business-, Deluxe- ja Plus-hinnat [23] . Yrityskäyttäjät voivat käyttää erillisiä yritystilejä työntekijöiden matkojen maksamiseen [24] .
Vuonna 2017 yrityskäyttäjät (mukaan lukien Yota , Lukoil , Hilton Hotels & Resorts ) toivat yritykselle noin 6 % liikevaihdosta [17] . Wheelyn kumppaneita ovat Alfa-Bank ja Citibank : Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite -kortinhaltijat Alfa-Bankin Venäjällä ja Citigoldin Venäjällä ja Isossa-Britanniassa saavat ilmaisia siirtoja [25] [26] .
Matkustamisen lisäksi Wheely on vuosien varrella tarjonnut palvelun säännöllisille käyttäjille tai markkinointiluonteisia palveluita. Vuonna 2014 pietarilaiset käyttäjät saattoivat vuokrata sovelluksen kautta Princess Yachts -jahdin tai Bayliner -veneen , jonka kiinnityspisteeseen asiakas kuljetettiin autolla henkilökohtaisen kuljettajan kanssa [27] . Vuoden 2015 Halloweenina Moskovan, Pietarin ja Kazanin matkustajat saattoivat lähteä pelottavaan seikkailuun epälineaarisella juonella [28] . Vuoden 2015 uudenvuoden aattona pietarilaiset käyttäjät saivat tilata eläviä joulukuusia [29] . 8. maaliskuuta 2016 mennessä kaikissa Venäjän kaupungeissa, joissa Wheely on läsnä, käyttäjät voivat tilata ruusukimppun toimituksena osana "Yllätys"-vaihtoehtoa [30] .
Syyskuussa 2017 Wheely aloitti ensimmäisenä venäläisistä kuljettajavetoisista autovarauspalveluista matkustajien vakuuttamisen matkan ajaksi vammojen, vamman ja kuoleman varalta. Wheelyn yhteistyökumppani oli vakuutustalo VSK, vakuutussumma on 12,5 miljoonaa ruplaa kaikille erillisen matkan osallistujille [31] [32] .
Chirkunovin mukaan vuonna 2010 hän aloitti liiketoiminnan yhden kumppanin kanssa, vuoteen 2012 mennessä hänen yrityksensä oli kasvanut 11 henkilöön ja vuoteen 2015 mennessä Wheely työllisti 64 työntekijää 7 kaupungissa. Erityisesti palvelun tekninen tukiryhmä sijaitsi Pietarissa, ja Moskovan toimistossa työskentelivät kehittäjät, markkinoijat ja operaattorit [3] . Huhtikuussa 2019 yhtiö ilmoitti pääkonttorinsa siirtämisestä Moskovasta Lontooseen [14] .
Kesäkuussa 2018 yhtiön henkilöstömäärä ylitti 100 työntekijää [2] . Huhtikuussa 2019 yritys teki yhteistyötä 3,5 tuhannen kuljettajan kanssa. Samaan aikaan yhtiö ilmoitti, että ennen kuljettajan provisiota, Wheelyn vuositulot ovat 80 miljoonaa dollaria, josta 15 % tulee Lontoosta [1] .
Anton Tširkunov sai perheensä jäseniltä 2,5 miljoonan dollarin alkuinvestoinnit ohjelmistokehitykseen, laitteiden hankintaan ja lanseeraukseen. Yritys sai vielä 25 tuhatta dollaria joulukuussa 2011 apurahan muodossa Pavel Durovin ja Juri Milnerin perustaman Start Fellows -ohjelman puitteissa sekä 5,9 miljoonan ruplan avustuksena Innovation Promotion Fund -rahastolta [33] [34] . Vuonna 2018 kokonaisinvestointi Wheelyn kehittämiseen oli noin 13 miljoonaa dollaria [12] [7] . Huhtikuussa 2019 yhtiö ilmoitti keränneensä sijoittajilta 15 miljoonaa dollaria liiketoiminnan laajentamiseksi ja käynnistämiseksi Pariisissa [1] .
Anton Tširkunov on toiminut Venäjän divisioonan toimitusjohtajana vuodesta 2016 [35] , viimeisen sijoituskierroksen jälkeen hänen osuutensa yhtiöstä ylitti 50 % [1] .