Uber Technologies Inc. | |
---|---|
Tyyppi | julkinen yhtiö |
Vaihtolistaus _ | NYSE : UBER |
Pohja | 2009 |
Perustajat |
Garrett Camp ( Garrett Camp ), Travis Kalanick |
Sijainti | Yhdysvallat :San Francisco,Kalifornia |
Avainluvut | Dara Khosrowshahi ( toimitusjohtaja ) |
Ala | tietotekniikka , online-taksipalvelu [d] ja vertaismatkanjako [d] |
Tuotteet | Mobiilisovellus taksin / yksityisen kauppiaan löytämiseen |
liikevaihto | ▲ 11,27 miljardia dollaria ( 2018) |
Liikevoitto | ▲ 2,836 miljardia dollaria ( 2018) |
Nettotulo | ▲ 1,8 miljardia dollaria ( 2018) |
Omaisuus | ▲ 23,388 miljardia dollaria ( 2018) |
Isot kirjaimet | ▲ 104,2 miljardia dollaria ( syyskuu 2018) [1] |
Työntekijöiden määrä | 6,7 tuhatta [2] |
Verkkosivusto | uber.com |
Mediatiedostot Wikimedia Commonsissa |
Uber Technologies Inc. ; Uber (Uber) on amerikkalainen kansainvälinen julkinen yhtiö San Franciscosta , joka loi samannimisen mobiilisovelluksen taksien tai yksityiskuljettajien etsimiseen, soittamiseen ja maksamiseen sekä ruoan toimittamiseen [ 3 ] . Uber-sovelluksella asiakas varaa auton kuljettajalla ja seuraa sen liikettä määritettyyn pisteeseen. Useimmissa tapauksissa kuljettajat käyttävät omia autojaan sekä taksiyritysten tai yhteistyökumppaneiden autoja. Useimmissa maissa 67 % maksusta menee kuljettajalle ja 33 % Uberille.
Saksan kielessä "über" tarkoittaa "yläpuolella" tai "yläpuolella", ja sitä käytetään usein etuliitteenä osoittamaan korotettua tasoa tai superlatiivia. Yhdysvalloissa "uber" muuttui 1900-luvun ensimmäisellä puoliskolla slangiversioksi sanasta "super" [4] . Yrityksen alkuperäinen nimi "UberCab" voidaan kääntää venäjäksi nimellä "SuperTaxi".
Uberin (alun perin UberCab) perustivat Travis Kalanick ja Garrett Camp vuonna 2009, ja samanniminen sovellus julkaistiin saman vuoden kesällä. Aluksi Uber-järjestelmään osallistuvat kuljettajat saivat käyttää vain luksusautoja Lincoln Town Car , Cadillac Escalade , BMW Series 7 , Mercedes-Benz S550 [5] , mutta vuonna 2012 saatavilla olevien autojen listaa laajennettiin kohti turistiluokkaa (uusi palvelu oli nimeltään UberX ) [6] ja yrityksen kansainvälinen laajentuminen alkoi.
Vuonna 2012 Uber ilmoitti suunnitelmistaan laajentaa sovelluksen toimivuutta, minkä jälkeen on mahdollista etsiä matkatovereita kuljettajille, jotka eivät tarjoa taksipalveluita ( englanniksi ridesharing ) [7] [8] .
Kesäkuussa 2015 Uber avasi Istanbulissa uuden palvelun , UberBOATin, joka liikennöi lautalla Bosporinsalmen yli . Kuljetus tapahtuu laivalla. Hinta on 17 dollaria, ja veneen kapasiteetti on 7-10 henkilöä [9] .
Kesäkuussa 2016 ilmoitettiin, että Uber valmistautui käynnistämään helikopterimatkustajapalvelun Brasiliassa . Tätä palvelua voi tilata päivittäin yhdeksältä São Paulon alueella, joissa on helikopterilentokoneita [10] . Lisäksi ilmoitettiin, että Uber näyttää taksia soitettaessa matkan kokonaiskustannukset, ei määränpäähän johtavan reitin liikennetiheyttä vastaavaa tariffia [11] .
Heinäkuun lopulla 2016 ilmestyi raportteja, joiden mukaan Uber aikoi investoida 500 miljoonaa dollaria omien sähköisten navigointikarttojensa kehittämiseen . Tämän odotetaan mahdollistavan Google-karttojen luopumisen ja karttojen luomisen Uber-palveluiden erityispiirteet huomioiden. Suurin osa ongelmista syntyy kehitysmaissa, joissa Google-kartat eivät aina ole tarkkoja ja yksityiskohtaisia. Karttoja laadittaessa hyödynnetään kuljettajien tietoja sekä yrityksen omaa kehitystyötä. Ensimmäiset kartat ilmestyvät Yhdysvaltoja ja Meksikoa varten [12] .
Lokakuussa 2016 Uber " hakkeroitiin ", jossa lähes 50 miljoonan matkustajan ja 7 miljoonan kuljettajan henkilötiedot varastettiin, mutta yritys salasi tämän tosiasian. [13] Vasta marraskuussa 2017 Uberin tiedottaja Dara Khosrowshahi myönsi viestissään [14] julkisesti hakkeroinnin tosiasian. Virallisten tietojen mukaan vain asiakkaiden nimet, sähköpostiosoitteet, matkapuhelinnumerot ja ajokorttinumerot varastettiin , mutta riippumattomien lähteiden mukaan varastettujen esineiden lista on hieman laajempi. [15] Hyökkääjät, jotka varastivat tiedot, vaativat lunnaita Uberilta. Tekijät tunnistettiin ja heille maksettiin 100 000 dollaria vaikenemisestaan, joka oli naamioitu bugipalkkioksi . [16]
Uber on käyttänyt useiden vuosien ajan Greyball-sovellusta, joka seuraa potentiaalisten asiakkaiden maantieteellistä sijaintia, heidän käyttäytymisominaisuuksiaan, mikä auttaa määrittämään heidän ammattinsa ja tarvittaessa estämään heidät. Ei vain rikollisia ja kilpailijoiden edustajia, vaan myös sääntelyelinten virkamiehiä estetty. Tätä käytetään alueilla, joilla yrityksellä on kitkaa viranomaisten kanssa. Ensimmäistä kertaa Portlandin liikennetarkastajat ilmoittivat tällaisesta ohjelmasta, jossa ei aikoihin myönnetty kaupungin viranomaisten lupaa [17] .
Yhtiö järjesti 10. toukokuuta 2019 listautumisannin NYSE : ssä ja asetti omat osakkeensa hintaan 45 dollaria osakkeelta. Perjantaina yhtiön osakkeen arvo putosi 41,57 dollariin (lähes 8 %) ja arvo 69 miljardiin dollariin, mikä on viimeaikaisissa private placement -sijoituksissa arvioitua vähemmän. Maanantaina klo 20.00 Moskovan aikaa kurssit laskivat 38,05 dollariin ja kapitalisaatio 62 miljardiin dollariin.Yhdysvaltojen ja Kiinan välisten kauppaneuvottelujen katkeamisen jälkeen pörsseissä vallineen pessimismin taustalla Uber laski edelleen huomattavasti nopeammin kuin Dow Jones -indeksi , samaan aikaan kun listautumisanti sujui paremmin kuin sen suoran kilpailijan Lyftin (kaupankäyntikuukauden aikana osakkeet putosivat 79 dollarista 51 dollariin) [18] [19] .
17.3.2021 tuli tiedoksi, että yritys muutti kuljettajiensa asemaa Ison-Britannian korkeimman oikeuden päätöksen mukaisesti. Nyt brittikuljettajat ovat yrityksen työntekijöitä ja heillä on oikeus vähimmäispalkkaan. [kaksikymmentä]
Asiakas varaa Uber-sovelluksella auton kuljettajalla (taksilla) ja seuraa sen liikettä määritettyyn kohtaan [5] , maksu suoritetaan pankkikorttitiedoilla tai käteisellä .
Uber-sovelluksessa on noin kaksi tusinaa eri vaihtoehtoa takseille, kyytipalveluille ja toimituspalveluille. Eri maissa on omat palveluvalikoimansa. Esimerkiksi perheprofiili - yhdistää lastensa (alle 18-vuotiaat) vanhemmat, jotta he voivat seurata heidän reittiään Uberin käytön aikana [21] .
Yhtä hyvin kuin:
Kesällä 2017 Uber aloitti uuden Uber Health -palvelun testaamisen. Sen avulla hoitolaitokset voivat tilata taksin potilaiden kuljettamiseen . Palvelu lanseerattiin yhteistyössä sairaanhoito-, holhous- ja vakuutusyhtiöiden kanssa. Uuden Uber-divisioonan puheenjohtaja Chris Weber sanoi, että palvelun tavoitteena on vähentää häiriintyneiden lääkärikäyntien määrää. [23]
Uber on kerännyt noin 11,5 miljardia dollaria 14 erässä riskipääomarahastoilta ja pääomarahastoilta [24] . Uberin kerrottiin elokuussa 2016 sopineen Uber China -tytäryhtiönsä myymisestä Didille . Didi puolestaan aikoo sijoittaa miljardi dollaria Uber Globaliin. [25]
Vuoden 2020 yhdeksän ensimmäisen kuukauden liikevaihto oli 8,9 miljardia dollaria ja tappio 5,8 miljardia dollaria (12 % ja 22 % vähemmän verrattuna vastaavaan ajanjaksoon vuonna 2019). Osakekohtainen tappio oli 3,33 dollaria verrattuna 6,79 dollariin vuosi sitten. [26]
vuosi | 2014 | 2015 | 1Q'16 | 2Q'16 | 2017 | 2018 |
---|---|---|---|---|---|---|
Tulot, miljardia dollaria | 0,4953 [27] | 1.5 | 0,96 [28] | 1.1 [28] | ND | 11.3 [29] |
Tappio GAAP :n mukaan , mrd. dollaria | 0,671 [30] | ND | 0,52 [28] | 0,75 miljoonaa [28] | 2.2 [29] | 1,8 [29] |
UBER toimii yli 76 maassa ja 596 [31] kaupungissa ympäri maailmaa (toukokuussa 2017).
Uber on toiminut Turkissa vuodesta 2014 lähtien. Tämän palvelun kuljettajia on maassa noin 5 000. Vuonna 2018 Turkin presidentti Erdogan ilmoitti palvelun lopettamisesta maassa, koska heillä on oma taksijärjestelmä ja että hän tukee turkkilaisten taksinkuljettajien liiketoimintaa [32] [33] .
Yandex.Taxi ja Uber allekirjoittivat 13. heinäkuuta 2017 sopimuksen liike-, taksitilaus- ja ruuan toimituspalvelujen yhdistämisestä. Yritykset päättivät investoida 325 miljoonaa dollaria yhdistettyyn rakenteeseen, sulautuminen saatiin päätökseen helmikuussa 2018. Venäjän ja IVY-maiden verkkotaksitilauksen ja -toimituksen markkinat jaettiin yhteisyrityksellä Uberin kanssa. Yrityksen nimeksi tuli MLU BV ja Tanskan lainkäyttöalue. 61 % MLU BV:stä on Yandexin määräysvallassa, loput 37,96 % jaetaan yhtiön johdolle. Sopimuksen molemmat osapuolet siirsivät yhteisyritykselle oikeuden käyttää tuotemerkkiä sovituilla alueilla jättäen oikeuden kilpailla muissa maissa. Palvelujen tarjoamiseksi uusi yritys valitsi Yandexin [34] teknologisen alustan .
Yritysten yhdistäminen toi tasaisen kasvun yhdistyneen yhtiön matkojen määrään ja tulokseen vuosina 2018 ja 2019. Huhtikuussa 2020 Yandexin kanssa sulautunut yritys oli läsnä 374 suuressa kaupungissa ja 20 maassa [34] .
Uber Eats aikoo toimittaa marihuanaa Ontariossa [35] . Joten yritys haluaa taistella laitonta kannabiskauppaa vastaan .
30. kesäkuuta 2016 Uber lanseerattiin virallisesti Ukrainassa [36] . Venäjän hyökkäyksen jälkeen Ukrainan alueelle yhtiö lahjoitti noin 3,5 miljoonaa dollaria humanitaariseen apuun Ukrainalle [37] .
Palvelun toiminta aiheutti konfliktitilanteita ja mielenosoituksia monissa maissa, mukaan lukien Ranskassa , Saksassa , Italiassa , Alankomaissa , Espanjassa [38] . Joissakin maissa Uberille on määrätty sakkoja, toisissa sen palveluja on kielletty kokonaan tai osittain. Ongelma liittyy palvelusääntöjen epäjohdonmukaisuuteen useiden Euroopan maiden lainsäädännön kanssa (useimmiten kuljetuspalvelujen tarjoamisen lisenssien puute) sekä alhaisiin tariffeihin [39] [40] .
Moskovassa taksinkuljettajat ilmaisivat myös tyytymättömyytensä Uberin toimintaan ja kutsuivat yritystä "suurimmäksi laittomaksi kuljettajaksi" [ 41] . Vuonna 2015 Moskovan liikenneministeriö ja Uber sopivat allekirjoittavansa erityissopimuksen, joka rajoittaa yrityksen palvelut vain laillisiin lentoyhtiöihin [42] . Tammikuussa 2016 Moskovan liikenneministeriön johtaja Maxim Liksutov uhkasi hakea lainvalvonta- ja oikeusviranomaisia vaatimalla tämän mobiilisovelluksen toiminnan kieltämistä Moskovassa, jos Uber ei allekirjoita rajoittavaa sopimusta [43] . Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissio (Federal Trade Commission ) ilmoitti vuonna 2017, että Uber on hyväksynyt ehdot valitusten ratkaisemiseksi siitä, miten mobiilipalvelu käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. 20 vuoden ajan amerikkalainen yritys on tarkastettava riippumattomien tilintarkastajien toimesta kahden vuoden välein varmistaakseen, että Uberin politiikka noudattaa sääntelijän vaatimuksia luottamuksellisten tietojen säilyttämisen alalla [44] [45] .
Yrityksen ranskalainen divisioona joutuu maksamaan taksinkuljettajille yli 180 tuhatta euroa korvauksena epätasa-arvoisista kilpailuolosuhteista uberpop-palvelun ilmestymisen vuoksi [46] . Kanteen nosti yli 900 taksinkuljettajaa. Heidän väitteensä erityisesti siitä, että kuka tahansa rekisteröity autoilija voisi osallistua kuljetukseen. Ja tämä puolestaan vahingoitti kuljettajien imagoa. Tämä on tässä tapauksessa toinen lause. Vuonna 2015 yhtiölle määrättiin 150 tuhannen euron sakko valtion hyväksi.
19. maaliskuuta 2018 itseajava Uber-auto tappoi naisen Tempessä , Arizonassa. Auto törmäsi 49-vuotiaan Elaine Hertzbergiin, joka ylitti tien väärässä paikassa. Tapaus oli ensimmäinen tiedossa oleva tapaus, jossa jalankulkija kuoli miehittämättömän ajoneuvon onnettomuudessa . Tapahtumahetkellä ajoneuvo toimi offline-tilassa ja kuljettaja, 44-vuotias transsukupuolinen nainen, Rafaela Vasquez [47] , oli matkustamossa , mutta hänellä ei ollut aikaa reagoida ja estää törmäystä. Ennakkotapauksen jälkeen Uber ilmoitti keskeyttäneensä itseajavien autojen testit Tempessä, Pittsburghissa, San Franciscossa ja Torontossa [48] [49] [50] .
Paikallinen poliisi tapauksen tutkinnan päätteeksi totesi miehittämättömän ajoneuvon syyttömäksi. Hänen lausuntonsa mukaan menehtynyt nainen käveli keskellä tietä pitkin keskikaistaa ja työnsi polkupyörää, jossa oli useita paketteja. Välittömästi ennen törmäystä auton kanssa hän yhtäkkiä kääntyi ajoradalle väärässä paikassa ja joutui pyörien alle [51] . Toimittajat katsoivat tapauksesta videon katsottuaan, että tilanne oli epäselvä, sillä jalankulkija oli törmäyshetkellä ylittänyt jo puolet tiestä ja kuljettaja, jonka piti hallita tilannetta ja katsoa autoa. tie katsoi suurimman osan ajasta alas [52] [53 ] .
Maaliskuun 2018 lopussa Uber teki esitutkintasopimuksen kaatuneen pyöräilijän perheen kanssa. Siksi Uberia vastaan ei nosteta kannetta tuomioistuimessa [54] . Sopimuksen ja tapauksen yksityiskohtia ei julkistettu, ja Uberin asianajajan mukaan tapaus sovittiin [55] . Tapauksella ei ollut kielteisiä vaikutuksia vain Uber-robottiautojen kehitykseen: myös Nvidia ja Toyota keskeyttivät testinsä [54] .
Toukokuussa 2018 kerrottiin, että auto tunnisti jalankulkijan, mutta päätti olla jarruttamatta. Tämä tapahtui, koska Uberin insinöörit alensivat tunnistettavien kriittisten kohteiden kynnystä ja auto ei huomioinut jalankulkijaa [47] .
6. maaliskuuta 2019 Yavapai Countyn ( Arizona ) asianajaja vapautti Uberin vastuusta jalankulkijan kuolemasta drone-onnettomuudessa [56] .
Marraskuussa 2014 ilmestyi tietoa, että Uber-sovelluksella Androidille on pääsy moniin käyttöjärjestelmän toimintoihin, jotka etsivät haavoittuvuuksia laitteista [57] . Uber selvensi, että vaikka sovelluksella on pääsy joihinkin yksityisiin tietoihin (kuten tekstiviesteihin), niitä ei lähetetä palvelimille [58] .
Lisäksi iOS-sovellus käyttää maantieteellistä sijaintia taustalla käyttäjän tietämättä, kun sovellus ei ole aktiivinen [ 59] .
Marraskuussa 2017 tuli tunnetuksi, että hakkerihyökkäyksen seurauksena 50 miljoonan palvelun käyttäjän ja 7 miljoonan taksinkuljettajan tiedot joutuivat hyökkääjien käsiin. Hakkerit vaativat lunnaita varastettujen tietojen turvallisuuden vuoksi. Uber suostui sillä ehdolla, että tiedot poistetaan ja tietoja tapauksesta ei julkisteta, mutta tiedot hakkerihyökkäyksestä pääsivät silti mediaan. [60]
Heinäkuussa 2022 The Guardian ja International Consortium of Investigative Journalists pääsivät arkistoon, jossa oli yli 124 000 Uberin sisäistä asiakirjaa vuosilta 2013–2017. Niistä seuraa, että tämä yritys käytti salaista lobbausta korkea-arvoisten poliitikkojen kautta ja muita kyseenalaisia tapoja edistääkseen liiketoimintaansa. Asiakirjat osoittavat erityisesti, että Emmanuel Macron toimi Ranskan talousministerinä Uberin etujen mukaisesti. EU :n entinen digikomissaari Nelly Kroes keskusteli Uberin kanssa mahdollisesta työpaikasta yritykselle ennen hänen toimikautensa päättymistä. Useiden maiden viranomaiset tekivät Uberin toimintaa koskevien tutkimusten aikana etsintöjä yhtiön toimitiloissa. Jos lainvalvontaviranomaiset saivat pääsyn yritysten tietokoneisiin, aktivoitiin tila, joka sulki pääsyn luottamuksellisiin tietoihin, kuten kuljettajaluetteloihin. Tätä menetelmää on käytetty vähintään 12 kertaa [61] [62] .
Lokakuussa 2022 valamiehistö totesi Uberin entisen turvallisuusjohtajan Joe Sullivanin syylliseksi tutkinnan estämisestä ja kolmansien osapuolten Uberia vastaan tekemän rikoksen peittämisestä. Puhumme hakkerihyökkäyksestä yritystä vastaan, joka tehtiin vuonna 2016, ja sitä seuranneesta Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomission (Federal Trade Commission ) tutkimuksesta [63] .
![]() | ||||
---|---|---|---|---|
Valokuva, video ja ääni | ||||
Temaattiset sivustot | ||||
Sanakirjat ja tietosanakirjat | ||||
|