Flying Blue on Air Francen ja KLM :n 6. kesäkuuta 2005 perustama ohjelma Frequence Plus- ja Flying Dutchman -kanta-asiakasohjelmien yhdistämisen seurauksena.
Syyskuun 1. päivästä 2007 lähtien Flying Bluesta on tullut myös bonusohjelma Air Europalle ja Kenya Airwaysille , joista on siitä lähtien tullut SkyTeam-allianssin liitännäisjäseniä (tällä hetkellä pysyviä jäseniä). Vuodesta 2011 lähtien Flying Blue on ollut myös Taromin ja Aircalinin lentoyhtiöiden bonusohjelma . Flying Blue -jäsenet voivat ansaita ja lunastaa maileja lennoilla Air Francen, KLM:n, Air Europen ja Kenya Airwaysin, Taromin, Aircalinin, muiden SkyTeamin jäsenlentoyhtiöiden ja tiettyjen liittoutumattomien lentoyhtiöiden kanssa . Maileja voi ansaita myös muiden yhteistyökumppaneiden - hotellien, autovuokraamojen, verkkokaupan vakuutusyhtiöiden - palveluiden käyttämisestä, tavaroiden maksamisesta tietyillä luottokorteilla. Myös muut kuin lentoyhtiökumppanit tarjoavat palvelujaan maileja vastaan, mutta käytettyjen mailien ja käteisarvon osalta lentoliput ovat kannattavin palkintotyyppi, kuten kaikki lentoyhtiöiden bonusohjelmat.
Flying Blue -ohjelmaa koskevat osiot ovat saatavilla osoitteessa www.airfrance.com Arkistoitu 14. lokakuuta 2007 Wayback Machinessa ja muilla Air France -sivustoilla, www.klm.com Arkistoitu 5. marraskuuta 2019 Wayback Machinessa , www.aircalin.com Arkistoitu 15. toukokuuta 2011 Wayback Machinessa , www.tarom.ro Arkistoitu 16. heinäkuuta 2011 Wayback Machinessa . Sieltä saat täydelliset tiedot ohjelman säännöistä, kumppaneista ja osallistujan tilin tilasta sekä täyttämällä online-lomakkeen tilittämättömän lennon palauttamiseksi. Venäjänkielisen verkkosivuston www.airfrance.ru 16. kesäkuuta 2020 päivätty arkistokopio Wayback Machinesta ohjelmaa käsittelevässä osiossa vain englanninkielisille sivuille johtavien linkkien otsikot käännetään venäjäksi. Englanninkielinen osio on myös linkitetty Venäjän valintaan verkkosivulla www.flyinbluenews.com Kaikissa ohjelman toimintaan liittyvissä kysymyksissä venäläisten osallistujien tulee ottaa yhteyttä Air Francen ja KLM:n yhteiseen Moskovaan edustustoon.
Flying Blue -jäsenet saavat kelpoisia maileja ( Englannin Level Miles , French Miles-Statut ) ja palkintomaileja ( Englannin Award Miles tai French Miles Prime ). Ensimmäisen voi ansaita vain lentämällä SkyTeamin jäsenlentoyhtiöillä tai käyttämällä yhteistä Air Francen, KLM:n ja American Express Gold -luottokorttia. Palkintomaileja ansaitaan lennoista, muiden kumppanien palveluita käyttäen sekä erikoistarjousten puitteissa. Sekä näitä että muita maileja voidaan käyttää palkintojen vastaanottamiseen.
Palkintomailit hyvitetään rinnakkain kelpoisuusmailien kanssa. Maksujen määrä riippuu etäisyydestä ja hinnasta. Jotkut halvimmista kumppanilentoyhtiöiden hinnoista voidaan jättää kertymään. Mailien ansaitsemisehtojen tarkistamisen jälkeen 1. huhtikuuta 2009 alkaen niitä alettiin hyvittää vähemmän halvoista hinnoista ja hieman enemmän korkeista hinnoista. Ranskan sisäisillä lennoilla kertymät vahvistetaan hintaryhmittäin, ja ne vaihtelevat halvimpien hintojen 125 mailista rajoittamattomien hintojen 1 000 mailiin. Kansainvälisillä lennoilla turistiluokan lipuille hyvitetään 25-100 prosenttia kilometreistä. Euroopan reiteillä (mukaan lukien Venäjälle ) parannetun turistiluokan (saatavilla vain Air Francella) ja bisnesluokan (Air France ja KLM) matkustajat saavat 200 prosenttia matkasta, kaukolennoilla bisnesluokkakertymä on 125- 175 prosenttia (hinnasta riippuen), ensimmäisessä luokassa - 300 prosenttia. Air Europen lennoilla voit ansaita jopa 200 prosenttia maileista kalleimmilla hinnoilla sekä turisti- että bisnesluokassa Euroopan lennoilla ja enintään 150 prosenttia bisnesluokassa kaukokohteisiin.
Palkintomailit niiden alkuperästä riippumatta voidaan käyttää ilmaislippuun tai muuhun kumppaniyrityksen myöntämään palkintoon. 1.4.2009 asti maileja oli jäsenen tilillä 36 kuukautta lennon viimeisestä kertymisestä. Huhtikuussa 2009 tätä ajanjaksoa lyhennettiin Ivoryn (eli lähtötason) jäsenten osalta 20 kuukauteen.
Karsintamaileja käytetään jäsentilan määrittämiseen. Kaikki jäsenet saavat Ivory-tason kortin liittyessään. Kerättyään vuoden aikana tietyn määrän kelpoisia maileja jäsen saa korkeamman tason kortin.
| Taso | Vaaditut mailit jäseneltä, jonka osoite on Ranskassa | Vaaditut kilometrit muille kuin Ranskan asukkaille |
|---|---|---|
| Norsunluu | 0 | 0 |
| Hopea | 30 000 | 25 000 |
| Kulta | 60 000 | 40 000 |
| Platina | 90 000 | 70 000 |
Status voidaan saada myös tietylle määrälle lennoille, joihin sovelletaan mailia: 15, 30 ja 60 hopeaa, kultaa ja platinaa. Samat ehdot vaaditaan seuraavan vuoden tilan vahvistamiseksi. Kuitenkin, vaikka osallistuja ei olisi ansainnut yhtään karsintamailia, seuraavana vuonna hän laskee vain yhdellä tasolla - platinasta kultaan, kullasta hopeaan.
Eliittitasojen perusetuoikeus on etuoikeus monilla jonotuslistoilla sekä prioriteettikorotukset , jos turistiluokan matkustamossa ei ole tarpeeksi paikkoja. Kaikilla eliittitasoilla on mahdollisuus kuljettaa ilmaisia matkatavaroita, jotka ylittävät vahvistetun enimmäismäärän, ylimääräisiä "Elite"-palkintomaileja lennoille, jotka ylittävät vakiokertymän, etusija jonotuslistoilla ja korkeimmilla tasoilla - Gold ja Platinum, heillä on myös pääsy erityisiin odotustiloihin ( loungeihin ) myös turistiluokassa. Silver-taso tarjoaa Elite-tason oikeudet SkyTeamin jäsenlentoyhtiöille, kun taas Platinum-taso tarjoaa Elite Plus -tason oikeudet. Flying Blue Gold -kortin haltijoiden edut riippuvat heidän asuinpaikastaan: Yhdysvalloissa ja Meksikossa asuville jäsenille Gold on Elite-tason kortti, kun taas muissa maissa asuvat jäsenet ovat korkeammalla Elite Plus -tasolla. SkyTeamin käytäntö edellyttää, että pääsy loungeen on rajoitettu Elite Plus -jäsenille, kun he lentävät kansainvälisellä lennolla SkyTeamin jäsenlentoyhtiön kanssa. Tämä sääntö koskee myös kotimaan lentoja, kun ne yhdistetään kansainvälisiin lentoihin. Pääsääntöisesti Flying Blue Gold- tai Platinum-jäsen ei voi vain mennä loungeen itse, vaan myös kutsua toisen samalla lennolla lentävän matkustajan. Vaikka jotkut yhdysvaltalaiset lentoyhtiöt rajoittavat tätä etuoikeutta. Pariisin ( Charles de Gaulle ) ja Amsterdamin lentokentillä Flying Blue Gold- ja Platinum-jäsenet voivat kutsua loungeen rajoittamattoman määrän vieraita, mutta heidän on maksettava 35 euroa toisesta ja sitä seuraavista vieraista. Myös näillä lentoasemilla Silver-jäsen pääsee loungeen, mutta joutuu jo maksamaan itsensä, myös 35 euroa.
Viime aikoina turistiluokan matkustajien ehtojen tiukentuessa eliittitasojen jäsenillä on lisäetuja. Esimerkiksi mahdollisuus valita etukäteen istuin matkustamossa ilman lisämaksua istuimista, joissa on enemmän tilaa, sekä mahdollisuus varata palkintolippuja erityisillä ehdoilla, mukaan lukien ensimmäinen luokka.
| Etuoikeus | Hopea | Kulta | Platina |
|---|---|---|---|
| Elite Miles | 25 % | viisikymmentä % | 100 % |
| Ylimääräiset matkatavarat | 5 kg | 10 kg | 20 kg |
| Pääsy loungeen | Vain Paris-Charles de Gaullen ja Amsterdam-Schipholin lentokentillä 35 euroa | Ilmainen, plus yksi vieras | Ilmainen, plus yksi vieras |
| Lentoyhtiöiden bonusohjelmat | |
|---|---|
| |